教育信息化背景下高職院校市場營銷專業(yè)混合式教學(xué)研究

那英續(xù)

（牡丹江大學(xué) 黑龍江牡丹江 157011）

為深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，加快教育現(xiàn)代化和教育強(qiáng)國的建設(shè)，國家先后出臺了多個文件，助推國家“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等重大戰(zhàn)略安排，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的創(chuàng)新，促進(jìn)新時代教育信息化的發(fā)展。

一、關(guān)于“教育信息化”的提出

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，整個社會的發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系越來越密切，國家相繼出臺了一系列推進(jìn)教育信息化的政策和措施，20世紀(jì)90年代末開始，“教育信息化”的提法開始出現(xiàn)；2010年5月，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出，加快教育信息化進(jìn)程，加快教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用，構(gòu)建國家教育管理信息系統(tǒng)；2012年3月，教育部印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》的通知，建立政府引導(dǎo)、多方參與、共建共享的開放合作機(jī)制，同時提出加快職業(yè)教育信息化建設(shè)，支撐高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)；2016年6月，《教育信息化“十三五” 規(guī)劃》提出深化信息技術(shù)與教育教學(xué)、教育管理的融合，強(qiáng)化教育信息化對教學(xué)改革；2017年1月，國務(wù)院出臺《國家教育事業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》，提出教育信息化實(shí)現(xiàn)新突破，形成信息技術(shù)與教育融合創(chuàng)新發(fā)展的新局面，學(xué)習(xí)的便捷性和靈活性明顯增強(qiáng)；2018年4月，教育部正式發(fā)布《教育信息化2.0行動計劃》，新時代賦予了教育信息化新的使命，也必然帶動教育信息化從1.0時代進(jìn)入2.0時代，為引領(lǐng)推動教育信息化轉(zhuǎn)段升級，提出教育信息化2.0行動計劃。

二、教育信息化背景下高職院校市場營銷專業(yè)實(shí)施混合式教學(xué)的思考

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場營銷對于搞活經(jīng)濟(jì)，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)方式，促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)“兩個根本性改變”發(fā)揮重要作用，市場營銷尤其是服務(wù)市場營銷是第三產(chǎn)業(yè)得以健康發(fā)展的重要條件與內(nèi)容。高職院校應(yīng)根據(jù)當(dāng)前形勢發(fā)展情況和需求，按照國家教育改革和發(fā)展的方向，深刻把握人才需求，促進(jìn)信息技術(shù)在教育教學(xué)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，積極推進(jìn)和深化教育教學(xué)改革，采用混合式教育模式，培養(yǎng)適應(yīng)信息化社會要求的新型營銷專業(yè)人才[1]。

（一）注重混合式教學(xué)模式下教學(xué)內(nèi)容設(shè)計和教學(xué)方法應(yīng)用

為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和課堂教學(xué)效果，可以在市場營銷傳統(tǒng)課堂采用信息化教學(xué)手段和方法，來改善課堂效果?？茖W(xué)設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，可以將教材內(nèi)容設(shè)置成不同專題，每個單元設(shè)計主要任務(wù)驅(qū)動，為學(xué)生選課提供個性化菜單式的定制學(xué)習(xí)[2]。提供豐富靈活多樣的教學(xué)資源，比如學(xué)習(xí)視頻、教學(xué)課件、營銷經(jīng)典案例、網(wǎng)絡(luò)課程、常見營銷問題解答、營銷章節(jié)測試及試卷等。學(xué)生可利用教學(xué)資源課前自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)性內(nèi)容，以保證課上能力訓(xùn)練時間充足，并且保證學(xué)生聽課更加有針對性。

根據(jù)市場營銷專業(yè)不同課程性質(zhì)，實(shí)體課堂可采用不同教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，比如采用研討式、辯論式、小組討論式等；同時要注重把握網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)生進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)、參與互動討論、完成作業(yè)和測試等環(huán)節(jié)，保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

（二）混合式教學(xué)對市場營銷專業(yè)教師提出新的技能要求

混合式教學(xué)充分體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”但是對教師提出了更高的要求?；旌鲜浇虒W(xué)對課前、課中、課后不同階段的要求也有所不同，在課前階段，教師要對市場營銷教材內(nèi)容進(jìn)行梳理、整合，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計要與營銷實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生體會到學(xué)習(xí)的樂趣，同時要注重對整個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的把控，定期發(fā)布通知和提醒；同時注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識和深入學(xué)習(xí)的能力；注重與學(xué)生溝通聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)，特別是學(xué)習(xí)方法方面的指導(dǎo)。在教學(xué)過程中，教師要提高自身的管理能力，要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)平臺操作技能；可以通過測試等環(huán)節(jié)了解學(xué)生對基礎(chǔ)性知識的掌握情況；同時引導(dǎo)學(xué)生探究式、實(shí)踐式學(xué)習(xí)，根據(jù)課程開展一些營銷實(shí)踐，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和深入學(xué)習(xí)的能力；教師要注重對學(xué)生在課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過程的監(jiān)管，防止有學(xué)生渾水摸魚，達(dá)不到教學(xué)效果。

（三）出臺混合式教學(xué)實(shí)施細(xì)則等管理文件，鼓勵教師采用混合式教學(xué)模式

混合式教學(xué)是深化教育教學(xué)改革，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要手段，學(xué)校應(yīng)出臺文件鼓勵和支持教師探索實(shí)施混合式教學(xué)，并且要對教學(xué)實(shí)施管理、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)實(shí)施保障等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，學(xué)?？梢圆捎蒙暾垈浒钢?，教師可提交混合式教學(xué)日歷、實(shí)施方案和考核辦法等材料，學(xué)校審核后備案；教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)教師應(yīng)按照實(shí)施方案進(jìn)行，比如定期發(fā)布公告提醒和督促學(xué)生學(xué)習(xí)；學(xué)校根據(jù)實(shí)施方案、教學(xué)日歷對教學(xué)過程進(jìn)行督查。

（四）注重提升學(xué)生信息素養(yǎng)，提高學(xué)生信息能力

混合式教學(xué)要注重培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用信息工具獲取信息、處理應(yīng)用的能力，充分利用學(xué)校教育資源平臺，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)途徑和方式；可以將學(xué)生信息素養(yǎng)納入學(xué)生綜合素質(zhì)評價；學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備要能夠充分滿足信息化教學(xué)需求，保證學(xué)生課堂上能夠充分使用，平時也能經(jīng)常用、普遍用。

三、結(jié)束語

混合式教學(xué)是將傳統(tǒng)教學(xué)與在線教學(xué)有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式，本文對高職院校市場營銷專業(yè)混合式教學(xué)應(yīng)用進(jìn)行有益探索，不僅保障了教學(xué)效果，也提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量，對高職院校教育教學(xué)改革起到了積極推動和深化作用。