新時代下網(wǎng)絡安全與社會管理能力研究

◆張妍妍 孟士杰

新時代下網(wǎng)絡安全與社會管理能力研究

◆張妍妍 孟士杰

（南昌航空大學 江西 330000）

21世紀，是讓中國人無比驕傲的一個時代，科技日新月異，經(jīng)濟飛速發(fā)展，從建國至今短短70年時間，可與世界強國并駕齊驅。然而，在這繁榮昌盛的背后，卻經(jīng)歷了數(shù)次大規(guī)模公共危機事件，無一不給人們帶來巨大的人身財產(chǎn)損失和精神創(chuàng)傷，無一不威脅社會和國家的穩(wěn)定發(fā)展[1]。隨著科技和移動互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的日益成熟，自媒體時代應運而生，其強大的自由性、互動性、實時性等特點伴隨著公民意識的覺醒，使得信息量呈指數(shù)爆炸性增長，形成了一個巨大的輿論場域，這一巨大的輿論場為公共危機的醞釀創(chuàng)造了溫床也為政府危機管理和公共形象塑造造成了新一輪壓力。本文擬從網(wǎng)絡安全的角度出發(fā)，針對網(wǎng)絡自媒體時代的特性以及傳播方式進行較為深入的探討，這對于現(xiàn)代網(wǎng)絡安全至關重要。

網(wǎng)絡安全；自媒體；網(wǎng)絡社群；新時代主流媒體

隨著自媒體時代的到來，人們獲取信息的途徑越來越便捷，然而由于自媒體的模糊性和匿名性特點，這使得滋生謠言更加容易，例如日本核輻射新聞引發(fā)的“搶鹽風波”，2018中國長生生物疫苗事件以及山東大學關于舉辦中外學生“學伴”事等等，這些事件無一不引起了全國人民的關注與討論。但是，我們也要認清，科技是一把雙刃劍，它在給我們的網(wǎng)絡輿情監(jiān)督和網(wǎng)絡安全帶來挑戰(zhàn)的同時、也給我們在如何在新時代做好社會輿論輿情監(jiān)督與把控提供了新的思路和新的方法。

1 新媒體時代網(wǎng)民數(shù)量以及信息傳播方式的變化

2019年2月底，由中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心在京發(fā)布第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》最新數(shù)據(jù)顯示[2]，截至2018年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億，全年新增網(wǎng)民5653萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達59.6%，較2017年底提升3.8個百分點。其中，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達8.17億，全年新增手機網(wǎng)民6433萬；網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例由2017年底的97.5%提升至2018年底的98.6%。騰訊、微博以及微信公眾號等傳播媒介活躍賬戶超10億。

巨大的自媒體用戶數(shù)量，其在新時代的信息傳播力量不容忽視，但是，新媒體的傳播往往也存在一些自身的特點：（1）信息傳播量巨大并且呈指數(shù)爆炸增長形式，沒有時間、空間、設備的限制，無時無刻的增長；（2）信息傳播機理由點到面進化到由面到面，具有錯綜復雜的傳播路徑，任何一個信息傳播點也都可以成為信息的來源點；（3）對信息傳播力量的監(jiān)管難度升級。自由性、匿名效果較傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代進一步提升，這種傳播力量難以控制意味著危機的不確定性隨之增加。

2 網(wǎng)絡媒體分析的基本方法

2.1 研究方法和工具

社會網(wǎng)絡分析（Social Network Analysis，SNA）是一門對社會關系進行量化分析的藝術和技術，也是一種方法論和研究范式，著重從關系的角度出發(fā)研究社會現(xiàn)象和社會結構。微博和微信“主流聲音”傳播網(wǎng)絡顯然是一種社會網(wǎng)絡，可以采用社會網(wǎng)絡分析進行研究。本研究結合整體網(wǎng)絡結構的特征，構建微博和微信流量拓撲網(wǎng)絡（見圖1），對比分析微博和微信在信息傳播中的差異，進而測度和討論網(wǎng)絡密度、中心性、距離和小團體等。

圖1 主流聲音的流量拓撲網(wǎng)絡結構

2.2 網(wǎng)絡密度分析

網(wǎng)絡密度表示網(wǎng)絡中流量拓撲節(jié)點聯(lián)系的緊密程度，采用表示。在一個規(guī)模為節(jié)點的網(wǎng)絡中，實際關系數(shù)用表示，網(wǎng)絡密度是實際關系數(shù)與理論最大關系數(shù)之比：

一般來說，網(wǎng)絡密度越大，該網(wǎng)絡對其中流量拓撲節(jié)點的影響越大。利用Ucinet軟件計算隨機選取6個熱搜“主流聲音”微博和微信的流量拓撲節(jié)點平均網(wǎng)絡密度，結果如表1所示。

表1 微博和微信的流量拓撲節(jié)點網(wǎng)絡密度

由表1可知，微博的節(jié)點網(wǎng)絡密度為0.0125，微信的節(jié)點網(wǎng)絡密度為0.0507，微博和微信網(wǎng)絡密度都較小。信息流量在通過社交媒體平臺微博、微信、公眾號平臺傳播時，信息傳播的流量拓撲節(jié)點之間整體結構較松散，各節(jié)點的聯(lián)系不夠緊密。微信與微博相比，微信網(wǎng)絡密度相對較高，說明拓撲網(wǎng)絡結構較緊湊，各節(jié)點之間的聯(lián)系較緊密；微博網(wǎng)絡偏差（Std Dev = 0.2106）小于微信（Std Dev = 0.3122），微信的流量拓撲節(jié)點聯(lián)系程度存在分布不均的現(xiàn)象。

2.3 中心性分析

（1）點度中心性

一般頻數(shù)大的流量拓撲節(jié)點中心度也較高。

（2）中介中心性

節(jié)點占有相對重要的位置和相對豐富的資源，其他節(jié)點通過該節(jié)點取得聯(lián)系的比例較高。中心度較高的節(jié)點較少，中心度為零的節(jié)點不具有傳達信息和占有資源的能力，這種情況在微博的流量拓撲網(wǎng)絡中表現(xiàn)得更加明顯。

2.4 距離分析

流量拓撲節(jié)點間距離采用測地線距離表示，測地線是指兩個節(jié)點之間的最短路徑。兩個節(jié)點間存在多條最短路徑意味著存在多條測地線。測地線距離越小，表明節(jié)點間聯(lián)系越緊密，信息傳播效果越好。微博的流量拓撲網(wǎng)絡中節(jié)點平均離為1.008，而微信的流量拓撲網(wǎng)絡中節(jié)點平均距離為1.039，兩種社交媒體的整體節(jié)點距離較小，且差距甚少。這表明，信息的傳播過程中，信息本身聯(lián)系緊密，經(jīng)過的節(jié)點較少，反映出具有較強的傳播能力。

2.5 小團體分析

小團體是衡量整體網(wǎng)絡結構的一項指標，用來分析整體網(wǎng)絡中存在的小團體結構。計算小團體?；诠?jié)點程度或距離，最常見的K-核計算是一種以節(jié)點程度計算小團體的方法。K-核是指在一個小團體中任一節(jié)點至少與其他K個節(jié)點直接相連。在微博的節(jié)點網(wǎng)絡中，最大K值為7，且K值為7的節(jié)點有41個，占全部節(jié)點數(shù)量的11.606%；在微信節(jié)點網(wǎng)絡中，最大K值為15，且K值為15的節(jié)點有43個，占全部節(jié)點數(shù)量的22.569%；這說明兩種社交媒體都存在聯(lián)系緊密的小團體結構，且微信網(wǎng)絡中小團體結構更加明顯。小團體在整個節(jié)點網(wǎng)絡中處于主導地位，是信息傳播的核心和主體，占據(jù)更加重要的位置。

3 基于模式識別的主流聲音把控研究

（1）網(wǎng)絡模式識別基礎理論分析

大數(shù)據(jù)成為當今社會關注的焦點，通過以上大數(shù)據(jù)分析來構建網(wǎng)絡監(jiān)控體系，可以對自媒體時代的網(wǎng)絡上出現(xiàn)的文字、圖片以及聲音進行識別，同時也因此成為通信網(wǎng)絡監(jiān)控體系發(fā)展的重要方向。

傳統(tǒng)的方法是利用搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)上進行信息檢索，搜索引擎均屬于服務器終端軟件，不具備智能性，不能對用戶的以往篩選信息進行記錄和做出科學分析。

智能信息篩選技術具有檢索、篩選、過濾信息等多種功能，政府部門可以進行信息檢索，識別不良信息的出現(xiàn)，從而進行相關信息的屏蔽。

（2）主流聲音導向與社會管理能力的提升關聯(lián)性研究

將自媒體社交網(wǎng)絡應用于知識結構的發(fā)現(xiàn)，必須解決其關聯(lián)性這一重要理論問題。因此，這部分研究在于系統(tǒng)考察自媒體信息源的產(chǎn)生、交流、擴散及傳播過程，綜合比較文字、圖片、聲音和視頻等網(wǎng)絡媒介手段的基本原理及方法，從主體出發(fā)，結合申請者自媒體進行相關的前期研究，深入探討自媒體社交網(wǎng)絡與社會管理能力的高度關聯(lián)性。

通過開展具體的研究，運用媒體網(wǎng)絡分析的基本理論、方法和技術對現(xiàn)代自媒體網(wǎng)絡進行整體研究，發(fā)現(xiàn)其結構特征規(guī)律，探索基于自媒體時代媒體網(wǎng)絡的知識結構發(fā)現(xiàn)原理和方法，通過開展面向網(wǎng)絡篩選的串匹配技術和主流聲音的流量拓撲網(wǎng)絡特性研究，把控主流聲音中，從而提高新時代虛擬社會管理能力。

[1]馮歡慶，祁凱.公共危機事件網(wǎng)絡輿論演化規(guī)律及引導策略研究——以醫(yī)療機構為例[J].科技傳播，2018（12）：5-8.

[2]史波.公共危機事件網(wǎng)絡輿情內(nèi)在演變機理研究[J].情報雜志，2010（4）：41-45.

南昌航空大學2018江西省教育規(guī)劃課題《移動傳媒背景下江西影視配音人才培養(yǎng)的問題與路徑優(yōu)化研究》（課題編號：18YB132）；南昌航空大學第六批校級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程培育項目《電視新聞報道與現(xiàn)場播報》研究成果。