計算機軟件測試面臨的問題與對策探討

阮婉君

（福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所，福建 福州350003）

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展進步，軟件規(guī)模越來越大，復(fù)雜性也隨之提升，要想保證軟件質(zhì)量，就要加強對軟件測試工作的重視。我國軟件測試工作起步相對較晚，還存在很多問題，需要不斷完善優(yōu)化，才能提高計算機軟件行業(yè)的競爭能力。軟件開發(fā)行業(yè)發(fā)展前景廣闊，受到各大企業(yè)的青睞，加強對軟件開發(fā)技術(shù)的研發(fā)，而計算機軟件測試則是其中的重要內(nèi)容，對軟件質(zhì)量有著直接的影響。本文先介紹軟件測試工作的重要性，再總結(jié)軟件測試面臨的問題，提出合理的對策。

1 軟件測試工作的重要性

軟件測試工作的重要性主要體現(xiàn)在兩大方面：一是軟件測試可以提升開發(fā)效率。在軟件工程項目進行過程中，一般將質(zhì)量、進度作為核心評價指標(biāo)，很多項目負責(zé)人都會嘗試各種先進方法技術(shù)，以期望可以加快開發(fā)進度，一旦出現(xiàn)返工現(xiàn)象，會對項目進度產(chǎn)生巨大影響，這就突出軟件測試重要地位，可以通過合理的測試發(fā)現(xiàn)存在的問題，加快開發(fā)進度的同時避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。軟件測試工作擁有很多測試項目，其中包括集成測試、單元測試，可以第一時間發(fā)現(xiàn)軟件存在的BUG及實際問題，這樣就可以提供充足的修改時間，減少開發(fā)工作量。二是軟件測試可以保障軟件質(zhì)量。在開展計算機軟件項目時，關(guān)注進度的同時還要關(guān)注質(zhì)量，通過常規(guī)的軟件測試，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，但是無法發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)BUG，這時候就需要展開集成測試，可以讓模塊之間擁有更高的集成度，減少軟件錯誤。

2 計算機軟件測試面臨的問題

2.1 軟件測試自動化程度較低。近些年，計算機軟件行業(yè)處于一個高速發(fā)展的狀態(tài)，也出現(xiàn)了自動化測試工具，但是這類工具本身技術(shù)不夠成熟，存在較多的缺陷，需要花費大量的成本費用，操作難度相對更高，無法實現(xiàn)快速拓展等，沒有達到大規(guī)模應(yīng)用的要求，僅僅運用到一些軟件測試的特殊工作，在實際的軟件測試過程中，還需要大量的測試人員，特別是在嵌入式測試這一部分內(nèi)容中，基本無法使用自動化測試軟件，需要人工校對測試，由于信息技術(shù)發(fā)展較為迅速，為計算機軟件開發(fā)提供充足的技術(shù)支持，軟件開發(fā)水平越來越高，軟件工程規(guī)模也在隨之?dāng)U張，但是現(xiàn)階段軟件測試仍然以人工測試為主，一方面會提高開發(fā)成本，導(dǎo)致人工費用占比不斷擴大，另一方面無法保證最終的軟件質(zhì)量，人工測試很難達到零差錯，影響軟件質(zhì)量，同時降低測試效率，增加項目運行風(fēng)險。

2.2 測試工作介入時間較晚。正常情況下，軟件開發(fā)和測試呈現(xiàn)出相輔相成的關(guān)系，兩者相互搭配完成軟件開發(fā)工作，才能得到高質(zhì)量的計算機軟件。為了充分發(fā)揮軟件測試的作用，就要控制好開發(fā)時間和測試時間，但是就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)將全部精力都放在軟件開發(fā)工作上，缺乏對軟件測試環(huán)節(jié)的重視，經(jīng)常將測試工作安排在較后的位置，導(dǎo)致軟件測試介入時間過晚，無法實現(xiàn)對軟件質(zhì)量的科學(xué)管控。由于軟件測試介入時間較晚的原因，在開發(fā)后期才發(fā)現(xiàn)軟件存在的缺陷問題，只能展開返工，增加不必要的花費。

2.3 測試方案與案例的利用率較低。現(xiàn)階段，軟件測試管理體系還不夠完善，存在較多的漏洞，在軟件開發(fā)過程中，無法提供專用的測試案例庫，在后續(xù)的軟件測試期間，經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)利用測試案例的現(xiàn)象，這就會造成不小的資源浪費。同時，現(xiàn)階段沒有完善的測試程序歸檔規(guī)范，在測試結(jié)束后沒有按照要求完成歸檔任務(wù)，導(dǎo)致測試案例庫得不到及時更新，只保存一些較為老舊的案例，無法發(fā)揮實質(zhì)作用。在軟件測試的后期階段，即使發(fā)現(xiàn)與前期相似的測試工作，也沒有可以參考借鑒的案例，還需要重復(fù)測試工作，投入更多的時間精力，浪費資源的同時還會耽誤開發(fā)進度。

2.4 缺乏穩(wěn)定高效的測試團隊。在軟件開發(fā)過程中，軟件測試成本占比較高，可以達到總開發(fā)成本的30%左右，需要一支專業(yè)的測試團隊，才能順利在規(guī)定時間內(nèi)完成測試任務(wù)。但是現(xiàn)階段項目開發(fā)期間過于重視開發(fā)，對于軟件測試較為忽視，缺乏足夠的專業(yè)測試人員。在此同時，項目給軟件測試撥下的經(jīng)費相對較少，甚至出現(xiàn)經(jīng)費短缺的現(xiàn)象，導(dǎo)致軟件測試工作進展緩慢，逐漸發(fā)展成形式化工作。除此之外，由于忽視軟件測試的原因，無法培養(yǎng)出足夠的軟件測試后備力量，很多測試人員長時間重復(fù)同樣的測試工作，無法提升綜合能力，掌握的技能相對較為單一?？梢钥闯觯F(xiàn)階段大部分的軟件開發(fā)項目都缺少專業(yè)的測試團隊，測試人員掌握的專業(yè)技能較少，無法保證軟對的穩(wěn)定性，這些都是急需解決的問題。

3 計算機軟件測試工作的解決對策

3.1 靈活使用軟件測試方法。（1）強化自動化測試手段。雖然現(xiàn)階段自動化測試手段較少，但是仍然有一些較為成熟的手段，在軟件測試期間應(yīng)該加強對這類手段的重視，選擇技術(shù)更為成熟的自動化測試手段。在選擇測試方法時，要展開綜合性的評估，考慮到軟件開發(fā)項目的實際情況，選擇最適合的一種，才能達到預(yù)計的測試效果，加快開發(fā)進度的同時提高軟件質(zhì)量。在選擇自動化測試手段時，考慮到系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫平臺、軟件規(guī)模、復(fù)雜程度等，選擇適合的評估項，才能選擇最適合的開發(fā)工具，一方面可以提高測試質(zhì)量，另一方面可以加快測試效率。同時，還要加強對軟件自動化測試手段的研發(fā)，結(jié)合市場需求推出新型產(chǎn)品，彌補市場上的空白。（2）學(xué)習(xí)借鑒及自主研發(fā)。在軟件測試過程中，要加強對先進案例的學(xué)習(xí)，國外一些發(fā)達國家的軟件開發(fā)工作起步更早，已經(jīng)積累了豐富的開發(fā)及測試經(jīng)驗，研發(fā)出完善的軟件自動化測試工具，要加強對寶貴經(jīng)驗的借鑒，結(jié)合我國軟件開發(fā)測試的實際情況，取其精華去其糟粕，不斷提高我國軟件測試水平。同時，企業(yè)要可以加強對軟件自動化測試工具的研發(fā)，要考慮到自身的規(guī)模和需求，通過自主研發(fā)的方式，獲得的測試工具更符合企業(yè)需求，可以大幅度提高測試效率。

3.2 構(gòu)建軟件測試標(biāo)準(zhǔn)及軟件測試體系。一是標(biāo)準(zhǔn)化軟件測試規(guī)范及體系。明確規(guī)定軟件測試工作流程、團隊建設(shè)模式、軟件測試不同階段工作內(nèi)容以及預(yù)期取得的成果，統(tǒng)一化軟件測試工作文檔格式及內(nèi)容，對軟件測試工作的不同階段內(nèi)容制定可行性較高的標(biāo)準(zhǔn)體系。二是構(gòu)建軟件測試案例庫。持續(xù)完善軟件測試案例庫，有助于提升軟件測試案例的利用率，能夠盡早確定系統(tǒng)問題的來源，縮短問題分析及問題解決方案制定所需要的時間，避免此類問題再次發(fā)生，真正提升軟件測試效率，保障軟件質(zhì)量。

3.3 軟件項目更加重視測試管理工作?？梢詮膬煞矫嫒胧郑阂皇羌訌姕贤ń涣?。就調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多軟件項目的測試工作介入時間相對較晚，并且開發(fā)人員和測試人員基本不存在溝通交流，為了避免上述問題，就要加強溝通交流，這樣可以讓測試人員更快了解測試內(nèi)容，快速找到軟件存在的問題點，與同事分享發(fā)現(xiàn)的問題，將所有的問題歸類處理，錄入案例庫，設(shè)計人員在受到測試報告以后，可以與測試人員溝通交流，共同討論出一個科學(xué)的解決方案，這樣可以加快開發(fā)進度，提高軟件質(zhì)量。二是加強測試團隊的建設(shè)。軟件測試面臨的最大的問題就是“重開發(fā)輕測試”，甚至出現(xiàn)測試資金不足的現(xiàn)象，為此要摒棄這種不合理的思想，加強對測試人員的合理培訓(xùn)，引進一些先進的測試技術(shù)及方法，不斷提高測試人員綜合素養(yǎng)，掌握更多的專業(yè)測試技能。同時，還要注意改善薪酬福利結(jié)構(gòu)，讓測試人員感受到公司的重視，全身全意投入工作。

3.4 加強對先進檢測技術(shù)的運用。在計算機軟件項目開發(fā)過程中，可以加強對各類先進軟件檢測技術(shù)的運用，包括靜態(tài)檢測技術(shù)、動態(tài)檢測技術(shù)等，每種技術(shù)優(yōu)缺點不同，可以快速找到軟件存在的漏洞問題，需要軟件測試人員憑借經(jīng)驗選擇。動態(tài)檢測方法包括非執(zhí)行棧（Non-Executable Stack）、非執(zhí)行堆與數(shù)據(jù)（Non-Executable Heap/data）、內(nèi)存映射（Memory Mapping）、安全共享庫（Safe Shared Libraries）、沙箱（Sandbox）和程序解釋（Program Interpretation）等。靜態(tài)檢測技術(shù)進行計算機軟件檢查通過使用程序分析技術(shù)，檢測計算機軟件中潛在的安全問題。

現(xiàn)階段，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成為人們生活的一部分，帶來巨大的便利，人們對軟件開發(fā)提出更高的要求，這就需要加強對軟件測試的重視。在軟件開發(fā)項目運行期間，存在一些潛在的風(fēng)險問題，需要選擇適合的檢測方法，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，開發(fā)出高質(zhì)量的計算機軟件。為此，要結(jié)合計算機軟件測試存在的實際問題，制定科學(xué)合理的解決方案，加強對計算機軟件測試環(huán)節(jié)的重視，建立專業(yè)的測試團隊，同時構(gòu)建規(guī)范統(tǒng)一的測試體系，才能為今后的軟件測試工作奠定良好的基礎(chǔ)。