職校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略*
——以江蘇常州劉國(guó)鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例

楊 昕

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，職業(yè)院校的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式已不能滿足學(xué)生個(gè)性化、多樣化、多層次和高質(zhì)量的學(xué)習(xí)需求。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行在線教學(xué)的職業(yè)教育模式，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間和空間的跨越，重構(gòu)了學(xué)習(xí)過(guò)程，改變了職業(yè)院校傳統(tǒng)的“教與學(xué)”模式，深受師生的喜愛(ài)。如何在遵循職業(yè)教育規(guī)律和尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的基礎(chǔ)上，高效利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行線上線下交互教學(xué)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程以滿足信息時(shí)代的教學(xué)需要，已經(jīng)成為當(dāng)前職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量提升的新課題。

一、職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)中存在的主要問(wèn)題

第一，“重申報(bào)，輕應(yīng)用”，偏離了網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的初衷。當(dāng)前許多職業(yè)院校的網(wǎng)絡(luò)課程是各級(jí)教育行政部門(mén)政策推動(dòng)下的產(chǎn)物，通過(guò)行政驅(qū)動(dòng)，的確建成了一批分布合理、類(lèi)型多樣和資源豐富的網(wǎng)絡(luò)課程。但是部分教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的申報(bào)和立項(xiàng)過(guò)度重視，十分關(guān)注網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的評(píng)選指標(biāo)，僅從評(píng)審專(zhuān)家的角度而沒(méi)有從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)設(shè)計(jì)課程，忽視了以學(xué)生為中心、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的課程建設(shè)初衷，使學(xué)生處于被動(dòng)灌輸?shù)膶W(xué)習(xí)狀態(tài)。更有甚者，有些網(wǎng)絡(luò)課程通過(guò)驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)后就被束之高閣，不再持續(xù)進(jìn)行完善更新，課程的實(shí)用性不強(qiáng)、利用率不高、創(chuàng)新不足和質(zhì)量不佳已成為突出問(wèn)題。

第二，不經(jīng)篩選的“拿來(lái)主義”思想，使課程缺乏整體性規(guī)劃和設(shè)計(jì)。一些教師信息化教學(xué)理念落后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的價(jià)值和意義缺乏深入理解，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)課程就是“教材搬家”“課堂搬家”，將平時(shí)的教學(xué)課件、視頻資料、習(xí)題作業(yè)等上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就算了事。還有一些教師基于傳統(tǒng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不經(jīng)篩選就把網(wǎng)絡(luò)上直接搜集到的教學(xué)資源簡(jiǎn)單堆砌和呈現(xiàn)，沒(méi)有依據(jù)國(guó)家及省市課程標(biāo)準(zhǔn)、職校學(xué)生需求及互聯(lián)網(wǎng)特性對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)課程難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果欠佳。

第三，課程內(nèi)容“靜多動(dòng)少”，學(xué)習(xí)者的“多元對(duì)話”活動(dòng)偏少。網(wǎng)絡(luò)課程要開(kāi)發(fā)較好的人機(jī)界面，體現(xiàn)圖、文、聲、像并茂的交互性特點(diǎn)，以幫助學(xué)生快速、有效地學(xué)習(xí)課程知識(shí)。然而一些網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)設(shè)計(jì)粗放，視頻畫(huà)面質(zhì)量較差，基本沒(méi)有設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，這種靜態(tài)的單向傳遞知識(shí)的課程設(shè)計(jì)，難以有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)以學(xué)習(xí)者為中心的調(diào)研、討論、提問(wèn)、答疑以及小組協(xié)作等生生互動(dòng)、師生互動(dòng)和人機(jī)交互的“多元對(duì)話”活動(dòng)偏少，忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，限制了學(xué)習(xí)場(chǎng)域的生成，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的重組與創(chuàng)新。

第四，教師的信息化素養(yǎng)不高，制約了網(wǎng)絡(luò)課程的有效開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。當(dāng)下一些職業(yè)院校的教師信息化教學(xué)意識(shí)淡薄，檢索、處理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)課程等信息技術(shù)應(yīng)用能力不強(qiáng)，面對(duì)豐富的網(wǎng)絡(luò)信息資源缺乏識(shí)別與選擇、汲取與激活的能力。部分教師在課程容量、教學(xué)難度、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等方面的設(shè)計(jì)缺乏科學(xué)性和有效性，還沒(méi)有真正適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的新模式。

二、職業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的基本原則和策略

筆者認(rèn)為，職業(yè)院校的網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)不能盲目進(jìn)行，應(yīng)遵循以下原則：一是情境性原則，網(wǎng)絡(luò)課程要通過(guò)信息技術(shù)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)接近生產(chǎn)生活實(shí)際的情境，以增強(qiáng)學(xué)生的參與度和理解力。二是交互性原則，注重學(xué)習(xí)結(jié)果的即時(shí)反饋和學(xué)習(xí)過(guò)程的實(shí)時(shí)在線互動(dòng)。三是激勵(lì)性原則，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)激勵(lì)系統(tǒng)，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)參與度。四是共享性原則，將優(yōu)質(zhì)資源、精品課程和優(yōu)秀成果提供給更多熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人，如友鄰學(xué)校的學(xué)生、企業(yè)員工和社區(qū)居民等。

（一）確立系統(tǒng)性設(shè)計(jì)思維和以“學(xué)”為中心的理念，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源

1.課程設(shè)計(jì)要有系統(tǒng)性思維。職業(yè)院校的網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，進(jìn)行有針對(duì)性的整體設(shè)計(jì)。各章節(jié)（項(xiàng)目）的學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確清晰，涵蓋各個(gè)學(xué)習(xí)階段所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，具有高度的系統(tǒng)性。以筆者所在的江蘇常州劉國(guó)鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例，我們開(kāi)發(fā)的“會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)”網(wǎng)絡(luò)課程注重強(qiáng)化學(xué)生的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算能力，將會(huì)計(jì)理論與技能操作內(nèi)容編排設(shè)計(jì)為建賬、審核原始憑證、填制與審核記賬憑證、登記明細(xì)賬、編制科目匯總表、登記總賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、納稅申報(bào)等多個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。從企業(yè)建賬到納稅申報(bào)完成，各項(xiàng)目之間既呈現(xiàn)上下層級(jí)關(guān)系，又互相連接為整體，前后聯(lián)系、層層遞進(jìn)、由淺入深，覆蓋了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的整個(gè)流程，形成系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)過(guò)程。同時(shí)，課程網(wǎng)站的“學(xué)習(xí)導(dǎo)航系統(tǒng)”設(shè)計(jì)層次清晰、一目了然，課程定位、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、練習(xí)測(cè)試、評(píng)價(jià)反饋、交流互動(dòng)等教學(xué)資源齊全，能夠較好地引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

2.課程教學(xué)要以“學(xué)”為中心。網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)要突破傳統(tǒng)課堂以教為中心的思維慣性，重新審視學(xué)生的主體性和潛能，樹(shù)立以“學(xué)”為中心的教學(xué)理念，構(gòu)建打破時(shí)間與空間限制的教與學(xué)新型關(guān)系，凸顯促進(jìn)學(xué)生動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程性設(shè)計(jì)。以我?！盎A(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)”網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)為例，我們深入研究五年制高職學(xué)生的特點(diǎn)、差異和學(xué)習(xí)需求，采用“過(guò)程取向”的課程建設(shè)思路。在教師教的過(guò)程中設(shè)計(jì)了練（課前測(cè)試練習(xí)）、診（基礎(chǔ)能力診斷）、學(xué)（課中技能學(xué)習(xí)）、評(píng)（學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)）、思（課程學(xué)習(xí)反思）五個(gè)環(huán)節(jié)，在學(xué)生學(xué)的過(guò)程中設(shè)計(jì)了任務(wù)（項(xiàng)目任務(wù)確定）、行動(dòng)（項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施）、檢測(cè)（學(xué)習(xí)效果檢測(cè)）、反饋（學(xué)習(xí)情況反饋）四個(gè)步驟，充分關(guān)注學(xué)生參與學(xué)習(xí)的過(guò)程和體驗(yàn)，引導(dǎo)他們自主學(xué)習(xí)、激發(fā)潛能。

（二）彰顯實(shí)踐性教學(xué)特色，聚焦學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程重視實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和安排，更加貼近生產(chǎn)實(shí)際和崗位需求，側(cè)重于職業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和職業(yè)能力的培養(yǎng)，突出實(shí)踐性特色?！皶?huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)”網(wǎng)絡(luò)課程采用項(xiàng)目模塊結(jié)構(gòu)，將理論與實(shí)踐融于一體，逼真模擬中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，將教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，以崗位典型工作任務(wù)為載體，會(huì)計(jì)工作過(guò)程為導(dǎo)向，促進(jìn)學(xué)生掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的處理技能，了解現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理體系，熟悉企業(yè)納稅申報(bào)流程。同時(shí)以“項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的方式設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用。此外，“會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)”課程還結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活和生產(chǎn)實(shí)際，合理設(shè)計(jì)線上線下相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)校與常州華鼎會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司、中億財(cái)務(wù)代理有限公司等財(cái)務(wù)企業(yè)簽訂合作協(xié)議，采取校企“雙導(dǎo)師”教學(xué)模式，在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)周期間安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)操訓(xùn)練，讓學(xué)生能身臨其境地進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。

（三）引入現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)施智能化評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)要全程觀察、記錄、生成、分析和評(píng)判學(xué)生的在線學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)結(jié)果，對(duì)學(xué)生進(jìn)行“數(shù)字畫(huà)像”，提醒并幫助學(xué)生不斷克服和糾正自身缺點(diǎn)，助力學(xué)生學(xué)習(xí)和個(gè)性全面發(fā)展，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)平臺(tái)的積極作用。例如，“會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)”網(wǎng)絡(luò)課程打破了“學(xué)生在線練習(xí)，系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)分”的簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式，積極嘗試對(duì)學(xué)生的智能化評(píng)價(jià)。課程設(shè)計(jì)注重利用大數(shù)據(jù)及時(shí)捕捉學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)的時(shí)間、頻次、互動(dòng)情況和測(cè)試成績(jī)等豐富的多模態(tài)數(shù)據(jù)信息，并運(yùn)用課程平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能充分了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生知識(shí)、技能和素養(yǎng)等的智能化評(píng)價(jià)，并據(jù)此提供有針對(duì)性的教學(xué)及個(gè)性化、精準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

（四）構(gòu)建教師信息素養(yǎng)培訓(xùn)體系，提升教師網(wǎng)絡(luò)課程的開(kāi)發(fā)能力

學(xué)校在師資隊(duì)伍培養(yǎng)的規(guī)劃與建設(shè)中十分重視教師信息化教學(xué)能力的提升，通過(guò)信息化教學(xué)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、信息化教學(xué)能力大賽、微課制作比賽、國(guó)賽優(yōu)秀作品展示、網(wǎng)絡(luò)課程申報(bào)與建設(shè)等多種平臺(tái)，為教師的信息化教學(xué)素養(yǎng)提升創(chuàng)造機(jī)會(huì)，幫助教師樹(shù)立現(xiàn)代職業(yè)教育信息觀。學(xué)校還設(shè)置了公共信息素養(yǎng)類(lèi)和專(zhuān)業(yè)信息素養(yǎng)類(lèi)培訓(xùn)內(nèi)容，構(gòu)建教師信息素養(yǎng)分層分類(lèi)培養(yǎng)體系，根據(jù)教師的年齡、專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng)等個(gè)體差異，設(shè)計(jì)不同層次、不同類(lèi)別的信息化素養(yǎng)提升學(xué)習(xí)內(nèi)容，并進(jìn)行分類(lèi)評(píng)價(jià)考核。教師自身也充分認(rèn)識(shí)到提升信息素養(yǎng)的重要性，通過(guò)專(zhuān)家輔導(dǎo)、同伴互助和個(gè)人自學(xué)，深入了解相關(guān)教學(xué)資源平臺(tái)的主要功能，學(xué)習(xí)制作微課和使用錄屏軟件等，把信息素養(yǎng)滲透于網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)與實(shí)施之中。

（五）完善網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的組織制度保障，強(qiáng)化課程質(zhì)量監(jiān)管

1.加強(qiáng)管理，建章立制。學(xué)校成立由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層職能部門(mén)（教務(wù)處、信息技術(shù)處、財(cái)務(wù)處等）和系部構(gòu)成的組織管理體系，明確職責(zé)分工，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)管理與督導(dǎo)。制定網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、使用管理、激勵(lì)表彰和維護(hù)培訓(xùn)等管理辦法和制度，通過(guò)完善制度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與實(shí)施常態(tài)化。

2.強(qiáng)化監(jiān)管，保證質(zhì)量。學(xué)校依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)系部、教研室在網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)方面的工作及成效進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)，將教師信息化教學(xué)能力納入督導(dǎo)聽(tīng)課、同行評(píng)教和學(xué)生評(píng)教等教學(xué)評(píng)價(jià)范疇。各類(lèi)常態(tài)化的檢查和指導(dǎo)做到有明確的評(píng)價(jià)結(jié)果和可操作的改進(jìn)措施，并做到及時(shí)反饋和交流。

3.引導(dǎo)激勵(lì)，表彰成果。在網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、實(shí)施和維護(hù)過(guò)程中，教師投入精力多、花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，工作量較之傳統(tǒng)的課程教學(xué)明顯增加。對(duì)此，學(xué)校給予明確認(rèn)定和支持，并建立相應(yīng)的教科研資金保障機(jī)制。還將教師網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)與應(yīng)用效果納入職稱(chēng)評(píng)審、推優(yōu)評(píng)先等工作考核范疇，對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行評(píng)選表彰，肯定教師的勞動(dòng)成果，不斷激發(fā)教師建設(shè)和更新網(wǎng)絡(luò)課程資源的積極性。

三、網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的成效分析

（一）緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，創(chuàng)新教學(xué)模式

網(wǎng)絡(luò)課程以企業(yè)崗位工作任務(wù)為項(xiàng)目載體，每個(gè)項(xiàng)目又分別由若干個(gè)任務(wù)組成，將相關(guān)的任務(wù)安排在真實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)中，讓學(xué)生以小組為單位開(kāi)展合作式學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生探究新知。通過(guò)教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位緊密結(jié)合，讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)會(huì)計(jì)崗位角色，極大地激發(fā)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)模式的創(chuàng)新。

（二）借助信息化平臺(tái)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式

事實(shí)證明，對(duì)學(xué)生手中的數(shù)碼產(chǎn)品“禁用”不如“導(dǎo)用”，網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)施已讓手機(jī)、平板電腦成為學(xué)生學(xué)習(xí)的好幫手。在課前學(xué)生借助手機(jī)或平板電腦登錄網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)進(jìn)行預(yù)習(xí)，課中學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程及成果在網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)得以保留，課后學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)可以得到學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)反饋。這一過(guò)程實(shí)現(xiàn)了多方的交流互動(dòng)，打破了學(xué)習(xí)時(shí)間、空間和地域的限制，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性和吸引力，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（三）從傳播者到引導(dǎo)者，重新定位教師角色

網(wǎng)絡(luò)課程營(yíng)造了一個(gè)開(kāi)放的教學(xué)環(huán)境，學(xué)生提出的問(wèn)題有時(shí)會(huì)超出教師的專(zhuān)業(yè)和能力范圍，打破了教師的知識(shí)權(quán)威地位。教師通過(guò)參與網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)與實(shí)施，教育教學(xué)理念和方法都得到了及時(shí)更新，更加注意教學(xué)主體的轉(zhuǎn)換。通過(guò)不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，教師的角色主動(dòng)從知識(shí)的傳播者轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者和促進(jìn)者，師生之間的關(guān)系向尊重、平等、合作的方向積極轉(zhuǎn)變。

網(wǎng)絡(luò)課程創(chuàng)新了職業(yè)院校教與學(xué)的方式，促進(jìn)了教師教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變和教學(xué)能力的提高，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和潛能，取得了良好的效果。但仍然存在一些問(wèn)題，如學(xué)習(xí)情境創(chuàng)設(shè)缺乏趣味性，難以對(duì)學(xué)習(xí)自控能力弱的學(xué)生進(jìn)行有效監(jiān)督，課程資源的更新與維護(hù)不及時(shí)等。接下來(lái)，我們還要針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)和完善，不斷提高網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的質(zhì)量。