要素分析視角下的高職院校人才培養(yǎng)系統(tǒng)優(yōu)化*

□ 周寧武

(湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江 湖州 313000)

1 高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的基本分析

1.1 高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)目標(biāo)的設(shè)定

高職院校在當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)環(huán)境下，配備校舍、設(shè)備、組織機(jī)構(gòu)、師資等教學(xué)基礎(chǔ)條件，從高中、中專、技校、職高等招錄學(xué)生，通過高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)于黨領(lǐng)導(dǎo)下的高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，也即培養(yǎng)中國特色社會主義建設(shè)者和接班人，具體而言，就是培養(yǎng)能夠踐行社會主義核心價值觀的技術(shù)技能型人才、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，使部分學(xué)生升入本科院校進(jìn)一步深造。

1.2 高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)及要素研究現(xiàn)狀

高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)是人類社會系統(tǒng)中教育系統(tǒng)的重要組成部分，承擔(dān)著技術(shù)技能型人才培養(yǎng)的重要責(zé)任。系統(tǒng)的整體性、聯(lián)系性、層次結(jié)構(gòu)性、動態(tài)平衡性、時序性等一般性原理在高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)中同樣存在，并發(fā)揮某種作用。當(dāng)前，已有專家、學(xué)者從不同角度對高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)及要素做了相關(guān)研究。

王道俊、王漢瀾主編的《教育學(xué)》提出“三要素說”，認(rèn)為教育系統(tǒng)由教育者、受教育者和教育措施等三要素構(gòu)成[1]；此后，“四要素說”、“五要素說”、“六要素說”等在“三要素說”的基礎(chǔ)上增加或調(diào)整了教育內(nèi)容、教育手段、教育環(huán)境等要素[2]；陳茵用國內(nèi)外對比的方法，從教育觀念、培養(yǎng)模式、評價體系、實(shí)踐教學(xué)、師資隊伍、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等方面對高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)進(jìn)行了分析[2]；歐美強(qiáng)基于系統(tǒng)論角度提出高職教師專業(yè)能力的基礎(chǔ)、特色、動力和調(diào)控等四個子系統(tǒng)以及高職生需求分析與滿足、課程資源開發(fā)與教學(xué)等八大能力要素，并建立了高職教師專業(yè)能力發(fā)展的測評方法[3]。

同類研究很有啟發(fā)和借鑒意義，但尚未真正深入到人才培養(yǎng)系統(tǒng)組成要素的分析方面，也未對各要素之間的關(guān)系及優(yōu)化做出進(jìn)一步的探討，而這些正是本文研究的主要內(nèi)容。

2 高職院校人才培養(yǎng)系統(tǒng)的要素分類

按照系統(tǒng)在一定“環(huán)境”約束下進(jìn)行“輸入——轉(zhuǎn)換——輸出——反饋”的基本模型，我們將高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的要素分為環(huán)境要素、輸入要素、轉(zhuǎn)換要素、輸出要素、反饋要素等五個大類。

2.1 環(huán)境要素

①社會環(huán)境。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：我們的高校是黨領(lǐng)導(dǎo)下的高校，是中國特色社會主義高校。高職院校人才培養(yǎng)系統(tǒng)必須在這樣的政治背景下運(yùn)轉(zhuǎn)，同時，受到經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等環(huán)境的影響，如地方經(jīng)濟(jì)、區(qū)域文化、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。只有建立這樣的格局，才有助于高職院校更加明確高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的目標(biāo)、定位。

②學(xué)校環(huán)境?？梢苑譃閼?zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行三個層面。戰(zhàn)略層面主要是指各高職院校的發(fā)展思路及目標(biāo)，表現(xiàn)為各高校的《章程》以及《發(fā)展規(guī)劃》及其子規(guī)劃。戰(zhàn)術(shù)層面主要是指學(xué)校文化軟環(huán)境，包括校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校園文化傳統(tǒng)等軟性方面以及激勵、教務(wù)管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等制度環(huán)境方面；此外，專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)等也列入文化軟環(huán)境。執(zhí)行層面主要指學(xué)校硬件環(huán)境，包括道路、景觀、校舍、實(shí)訓(xùn)室以及其他設(shè)施、設(shè)備等物化的內(nèi)容。

③合作企業(yè)。國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》強(qiáng)調(diào)，要“依靠行業(yè)企業(yè)發(fā)展職業(yè)教育，推動職業(yè)院校與企業(yè)的密切結(jié)合”。高職院校與合作企業(yè)的關(guān)系可以分為三個層次，即以實(shí)習(xí)、校招、就業(yè)為目的的淺層合作；以訂單式合作培養(yǎng)模式為基礎(chǔ)的中層合作；以生源、師資、項目、基地等共建共享為基礎(chǔ)的全方位深層次合作。合作企業(yè)接納畢業(yè)生的情況能夠反映系統(tǒng)輸出的效果；在一定條件下，如中層、深層合作時，合作企業(yè)也可以成為高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的輸入要素。

2.2 輸入要素

①人的要素。主要包括學(xué)生、教師、行政人員、后勤人員等。學(xué)生來源于高中、中專、技校、職高等，不同區(qū)域、不同錄取方式的生源，質(zhì)量有一定差異，生源質(zhì)量對高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量有一定影響，因此，部分高職院校采用入學(xué)獎學(xué)金、提前錄取等方式爭搶優(yōu)質(zhì)生源。教師包括公共課教師、思政教師、專業(yè)教師等，其中專業(yè)教師主要講授專業(yè)課程，是技術(shù)技能型專業(yè)人才培養(yǎng)最為重要的決定要素，他們決定了教材、教法、課程體系、教學(xué)資源、教學(xué)組織等，也決定了校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)環(huán)境的實(shí)際條件。行政人員、后勤人員也是人才培養(yǎng)系統(tǒng)得以順利運(yùn)行的重要保證，一定程度上影響著人才培養(yǎng)質(zhì)量。

②財?shù)囊?。包括地方財政撥款、專項資金、社會捐助、其他辦學(xué)經(jīng)費(fèi)來源等。高職院校并非贏利部門，自身也沒有經(jīng)營盈利的空間，因而，一定的財力支撐是高校辦學(xué)的基礎(chǔ)，地方財政的實(shí)力在一定程度上決定著高職院校的發(fā)展空間。目前，國家要求高職生均經(jīng)費(fèi)向本科看齊，對生均經(jīng)費(fèi)不足的高職院校來說是極大的利好。成功校友對母校的捐助和企業(yè)的各種資助也是辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的有益補(bǔ)充。

③物的要素。主要是指教室、實(shí)訓(xùn)室、教學(xué)設(shè)備等物化要素。這是學(xué)校環(huán)境中轉(zhuǎn)化為輸入要素的一部分，這一環(huán)境的建立離不開財?shù)囊氐耐度肱c支撐，更離不開人的要素對于相關(guān)建設(shè)要求、建設(shè)水準(zhǔn)、建設(shè)流程等的理解與執(zhí)行，也是辦學(xué)水平的重要體現(xiàn)。

2.3 轉(zhuǎn)換要素

師生之間的教學(xué)互動是高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換要素的主要部分。師生接觸的過程，就是高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的過程，主要包括教學(xué)實(shí)施過程(如上課、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、班級活動、社團(tuán)活動、競賽等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動、其他教育活動等)以及校內(nèi)質(zhì)量監(jiān)控過程(如考證、課程考試等)。在轉(zhuǎn)換的發(fā)起和導(dǎo)向階段，教師起決定作用，學(xué)生發(fā)揮配合作用；而在轉(zhuǎn)換過程中，以及轉(zhuǎn)換的最終效果方面，學(xué)生起著根本性的作用，教師只能是輔助作用。

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，有主觀能動性，以及一定的自我學(xué)習(xí)動力和能力。高職院校的環(huán)境有自我表達(dá)的功能，學(xué)生與學(xué)校環(huán)境接觸的過程，也是高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的過程，這意味著學(xué)生自主學(xué)習(xí)的過程也是高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換過程，但這一過程僅是高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換過程的小部分，對于不善于自我學(xué)習(xí)的學(xué)生來說，占比更低。

高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換要素能體現(xiàn)高職院校辦學(xué)水平的高低，是學(xué)校差距拉大的重要原因和關(guān)鍵一環(huán)。

2.4 輸出要素

①學(xué)校。主要體現(xiàn)為學(xué)校的知名度、美譽(yù)度、關(guān)注度以及學(xué)校因此獲得的資金、項目等方面的綜合收益。

②教師。主要體現(xiàn)為教師的成就感和職業(yè)幸福感，如培養(yǎng)出優(yōu)秀學(xué)生、專業(yè)團(tuán)隊關(guān)系和諧融洽等，獲得培訓(xùn)、進(jìn)修等學(xué)習(xí)機(jī)會，打開職業(yè)發(fā)展空間(職稱晉升、教學(xué)技能和專業(yè)技能提升)，收獲物質(zhì)利益以及一定的精神鼓勵等。

③學(xué)生。學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升是最重要但最不易測度、衡量的輸出，因此，往往用直觀的就業(yè)數(shù)據(jù)來表示輸出狀態(tài)，包括就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)率、專業(yè)對口率、離職率等，這也是學(xué)生最基本的生存和生活的要求；競賽成績、科研與專利、創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)、公益服務(wù)體驗(yàn)等也是學(xué)生在校期間積累的寶貴財富。

④地方政府。高校發(fā)展得越好，就越能推動城市發(fā)展；同時，城市發(fā)展水平越高，越能促進(jìn)高校質(zhì)量的提升。借助高校，地方政府獲得經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)發(fā)展所需的智力支撐，更易突破發(fā)展難題；獲得優(yōu)質(zhì)人力資源的支撐，緩解地方用工緊張；此外，高校的發(fā)展還能直接帶動城市科技服務(wù)業(yè)、商業(yè)、旅游業(yè)等的發(fā)展，增加高校周邊房產(chǎn)的吸引力，促進(jìn)城市建設(shè)。

⑤企業(yè)。如前所述，企業(yè)的收益效果主要取決于與高校合作的深度。調(diào)研數(shù)據(jù)表明，企業(yè)與高校的合作程度越深，越容易獲得技術(shù)、人才、用工等方面的支撐。企業(yè)對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的滿意度也是高校輸出效果的重要衡量指標(biāo)。

2.5 反饋要素

反饋是控制論中的一個重要概念，是收集、分析輸出結(jié)果，并對再輸入產(chǎn)生影響的過程。高職院校在人才培養(yǎng)過程中，無論教師還是學(xué)生，都可能受到校內(nèi)外環(huán)境的影響，預(yù)期效果與實(shí)際效果必然存在一定偏差，因此，有必要通過反饋的方式不斷優(yōu)化系統(tǒng)輸入和輸出。反饋要素是高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的重要組成部分，有了反饋要素，高職院校才能不斷審視教學(xué)過程，適時作出調(diào)整，促使高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)才能在一個個人才培養(yǎng)周期(通常為3-5年)中不斷進(jìn)步。反饋要素包括內(nèi)部反饋和外部反饋兩個方面。

①內(nèi)部反饋。主要是指高職院校內(nèi)部所建立的質(zhì)量監(jiān)控體系，重點(diǎn)是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，包括督導(dǎo)評價、專業(yè)研討、教學(xué)激勵、教學(xué)事故認(rèn)定、師生座談會、畢業(yè)生走訪、企業(yè)調(diào)研、內(nèi)部監(jiān)察、教學(xué)質(zhì)量管控文件等。內(nèi)部反饋能夠比較直接、快速、有效的反饋到相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)，便于盡快做出調(diào)整。

②外部反饋。主要是指教育主管部門自行或委托第三方機(jī)構(gòu)開展的教學(xué)質(zhì)量評價，如教學(xué)診斷、新專業(yè)評估、優(yōu)勢特色專業(yè)評審、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等，行政力量往往給高職院校較大的壓力，當(dāng)然，也能更好的觸動高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的發(fā)展與改革；一些民間的第三方機(jī)構(gòu)、社會組織等組織的高校排名、質(zhì)量評估等，對高職院校也有一定的借鑒、參考意義；此外，專家學(xué)者在高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)方面所做的探索與研究，形成論文和研究報告，也有一定啟發(fā)。

3 高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)要素關(guān)聯(lián)關(guān)系及作用機(jī)理分析

3.1 系統(tǒng)要素的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析

就高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)而言，高職院校與外部環(huán)境之間形成一種相互適應(yīng)、相互依存的關(guān)系，在教師、學(xué)生、資金、硬件條件等輸入要素準(zhǔn)備充分的情況下，經(jīng)過課程教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、思政教育等轉(zhuǎn)換要素的作用，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、教師等五個方面的有效輸出，通過教學(xué)診斷、教學(xué)評估等反饋要素，不斷優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和要素，最終實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)系統(tǒng)的目標(biāo)。整個過程中，伴隨著各種要素之間以及要素與外部環(huán)境之間的信息交流和資源輸送。其中，我們認(rèn)為，高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的核心關(guān)聯(lián)點(diǎn)在于教師，教師是人才培養(yǎng)系統(tǒng)的執(zhí)行主體，圍繞學(xué)生的成長、成才開展教學(xué)工作，校內(nèi)各部門提供教學(xué)管理、后勤服務(wù)，輔助教師發(fā)揮作用，最終實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)系統(tǒng)的目標(biāo)。

3.2 要素之間的作用機(jī)理分析

所謂作用機(jī)理，是指為實(shí)現(xiàn)某一特定功能，一定的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中各要素的內(nèi)在工作方式以及諸要素在一定環(huán)境條件下相互聯(lián)系、相互作用的運(yùn)行規(guī)則和原理。高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)的作用機(jī)理，其實(shí)就是圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所進(jìn)行的資源優(yōu)化配置，以及確保教學(xué)過程順利運(yùn)行的規(guī)則。

①以專業(yè)建設(shè)為核心的轉(zhuǎn)換要素作用機(jī)理。某一特定專業(yè)的人才培養(yǎng)通常是在專家團(tuán)隊(或稱為專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會)的指導(dǎo)下，以專業(yè)教研室為實(shí)施主體來進(jìn)行的。專業(yè)師資團(tuán)隊的實(shí)力決定了轉(zhuǎn)換要素的實(shí)力，專業(yè)強(qiáng)，則能在實(shí)訓(xùn)基地、榮譽(yù)、教改等資源配置中獲得更多資源，也更利于獲得校內(nèi)外的發(fā)展平臺，進(jìn)而產(chǎn)生更多的教研、科研成果，實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)換，并進(jìn)一步形成良性循環(huán)。因而，在高職院校普遍形成了強(qiáng)專業(yè)愈強(qiáng)，弱專業(yè)愈弱的現(xiàn)象，甚至由于缺乏相對優(yōu)勢而被淘汰，此時，為了確保滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求以及各專業(yè)的均衡發(fā)展，學(xué)校內(nèi)部環(huán)境應(yīng)做適當(dāng)調(diào)節(jié)，并制定專業(yè)發(fā)展與淘汰機(jī)制，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)。

②以社會貢獻(xiàn)為核心的輸出要素作用機(jī)理。在上述專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、服務(wù)地方等輸出要素，某一專業(yè)的就業(yè)好、地方服務(wù)項目多，可以使該專業(yè)獲得更多外部資源，不斷改善專業(yè)發(fā)展條件，為專業(yè)團(tuán)隊增加培訓(xùn)機(jī)會、拓寬發(fā)展空間，從而使專業(yè)團(tuán)隊獲得服務(wù)能力的提升，使該專業(yè)獲得了更強(qiáng)的輸入要素，優(yōu)良的輸入帶來更好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、更多的項目，進(jìn)而改善輸出要素。

③以評價機(jī)制為核心的反饋要素作用機(jī)理。優(yōu)良的評價機(jī)制促使人才培養(yǎng)系統(tǒng)的各個要素更好的服務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿足評價條件的過程，也是要素改善、提高和優(yōu)化的過程；另一方面，評價過程也伴隨著淘汰，包括對教師、學(xué)生、工作流程等方面的淘汰。就學(xué)生而言，如果違反了校規(guī)校紀(jì)，可能面臨處分；對教師而言，如果違反教學(xué)紀(jì)律，可能面臨轉(zhuǎn)崗、離職，如果專業(yè)發(fā)展或教學(xué)技能存在瓶頸，還可能面臨專業(yè)撤并所帶來的重新學(xué)習(xí)和定位?？偟膩碚f，評價機(jī)制要能發(fā)揮導(dǎo)向和指揮棒的作用，獎優(yōu)罰劣，使學(xué)校形成干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，激勵師生把更多的時間投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中。評價機(jī)制既是這一輪人才培養(yǎng)系統(tǒng)輸出要素的果，也是下一輪人才培養(yǎng)系統(tǒng)輸出要素的因。

4 優(yōu)化高職院校人才培養(yǎng)系統(tǒng)的若干對策

4.1 把握環(huán)境要素，促使約束條件不斷轉(zhuǎn)化為輸入要素

高職院校應(yīng)積極主動的與地方政府、行業(yè)、企業(yè)等接洽，搭建合作平臺、探索合作路徑、嘗試合作項目、擴(kuò)大合作范圍、深化合作層次、密切合作接觸點(diǎn)，以獲得更多外部環(huán)境資源，為學(xué)校發(fā)展?fàn)幦「蟮陌l(fā)展空間，同時，促進(jìn)合作程度的加深，不斷促使外部環(huán)境資源轉(zhuǎn)化為輸入要素。如積極吸納行業(yè)、企業(yè)資深人士進(jìn)入兼職教師庫，擴(kuò)大師資范圍、優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。

對學(xué)校內(nèi)部環(huán)境而言，學(xué)校管理制度應(yīng)有收有放，對于教學(xué)基本規(guī)律和原則、紀(jì)律紅線和法律底線要嚴(yán)格堅守，收緊行政權(quán)力的柵欄，防止權(quán)力濫用，同時為人才培養(yǎng)過程松綁，在嚴(yán)格把控人才培養(yǎng)方向的基礎(chǔ)上，對于微觀的教學(xué)細(xì)節(jié)，如教學(xué)改革與創(chuàng)新等方面，則應(yīng)充分放權(quán)給教師，激發(fā)教師的活力，不斷釋放教師的教學(xué)創(chuàng)造力。

對于地方政府而言，從環(huán)境要素轉(zhuǎn)化為教育系統(tǒng)輸入要素的過程也就是從管理觀念到服務(wù)理念的轉(zhuǎn)換過程，也是服務(wù)型政府建設(shè)的要求。管理主要看結(jié)果，服務(wù)不但要看結(jié)果，還要幫助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)結(jié)果。企業(yè)用工環(huán)境、用工要求，本來是系統(tǒng)的環(huán)境約束條件，如果企業(yè)能夠在人才培養(yǎng)的輸入階段就開始介入，與學(xué)校建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供兼職師資、項目案例、校外實(shí)訓(xùn)場地等，共同培養(yǎng)人才，就可以將環(huán)境要素轉(zhuǎn)化為輸入要素。

4.2 優(yōu)化輸入要素，改進(jìn)人才培養(yǎng)系統(tǒng)的關(guān)鍵子系統(tǒng)

從人才培養(yǎng)的特點(diǎn)來看，高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)也可以分為專業(yè)建設(shè)子系統(tǒng)、課堂教學(xué)子系統(tǒng)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)子系統(tǒng)、就業(yè)子系統(tǒng)、教師培養(yǎng)子系統(tǒng)、行政運(yùn)行子系統(tǒng)等，各子系統(tǒng)相對獨(dú)立，但也有一定的相互聯(lián)系，這就意味著，改進(jìn)其中的關(guān)鍵子系統(tǒng)，就有可能產(chǎn)生以點(diǎn)帶線、以線帶面的效果，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全面優(yōu)化。

這就需要明確何為關(guān)鍵子系統(tǒng)。我們認(rèn)為，教師培養(yǎng)子系統(tǒng)可以作為關(guān)鍵子系統(tǒng)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“教師是立教之本、興教之源?！苯處熂仁侨瞬排囵B(yǎng)系統(tǒng)的源輸入要素，是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的主要施動者，同時，教師的成長和發(fā)展也是高職培養(yǎng)系統(tǒng)的重要輸出要素，可以說教師關(guān)系到整個人才培養(yǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行效果。

在優(yōu)化教師輸入要素時，可以通過教師節(jié)表彰、樹立“名師”榜樣、開展教學(xué)研討、加強(qiáng)思想政治教育、集中開展培訓(xùn)等方式，在廣大教師中營造教學(xué)反思、持續(xù)學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)教育事業(yè)的氛圍，使教師真正投入教書育人工作，同時，逐步解決優(yōu)化工作流程、提高薪資待遇、提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會等深層次的問題。由于教師子系統(tǒng)關(guān)聯(lián)了其他各個子系統(tǒng)，因此，這一子系統(tǒng)的改進(jìn)，將極大的促進(jìn)其他子系統(tǒng)的改進(jìn)。除上述工作方式外，還可借助信息化手段，為教師提供課程資源以及可操作性的工具支持，為教師賦能，給教師減壓，幫助教師更好地將教育理念轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐。

4.3 創(chuàng)新轉(zhuǎn)換要素，促使轉(zhuǎn)換效率、效益最大化

如前文所述，師生接觸是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的主要途徑，創(chuàng)新轉(zhuǎn)換要素，就是創(chuàng)新教學(xué)組織與實(shí)施方式，就要在師生接觸的方式、方法上尋求突破。常規(guī)情況下，教師與學(xué)生的接觸點(diǎn)主要是課堂，與此相關(guān)的因素為授課方式、授課地點(diǎn)、授課內(nèi)容，也就意味著這些方面都可以創(chuàng)新。如能否突破過去灌輸式教學(xué)的“一言堂”，適度應(yīng)用“翻轉(zhuǎn)課堂”，把課堂交還給學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用；能否變換授課地點(diǎn)，將課堂搬進(jìn)企業(yè)工作現(xiàn)場，實(shí)施現(xiàn)場教學(xué)；能否優(yōu)化授課內(nèi)容，更新授課的教學(xué)案例，和學(xué)生一起分析最新、最熱的實(shí)際案例；開設(shè)“在線課堂”，設(shè)立討論區(qū)、交流區(qū)，打通師生溝通交流的瓶頸等等。這一方面的突破仍是以教師為主體，這就要求教師以及學(xué)校有關(guān)部門加強(qiáng)學(xué)情研究，針對學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)調(diào)整教學(xué)方式方法，注重教學(xué)的實(shí)效，為學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)實(shí)施過程。

學(xué)校有關(guān)職能部門在面對教師的教學(xué)創(chuàng)新舉措時，不應(yīng)以“制度空白”、“麻煩”、“缺少規(guī)范”等為理由輕率否定，而應(yīng)當(dāng)予以鼓勵，變“教學(xué)管理”為“教學(xué)服務(wù)”，盡可能的為教師提供幫助和指導(dǎo)，必要時可組織一定范圍內(nèi)的教學(xué)研討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時推廣，使更多的教師加入教學(xué)創(chuàng)新的行列，只有這樣，才能提升教學(xué)轉(zhuǎn)換的效率和效益，更好的培養(yǎng)技術(shù)技能型人才。

4．4 恰當(dāng)實(shí)施反饋，優(yōu)化輸入要素和轉(zhuǎn)換要素

具體實(shí)施反饋時，可以考慮使用前饋、正反饋、負(fù)反饋等方式。

前饋是指在系統(tǒng)可能發(fā)生偏差前，根據(jù)預(yù)測結(jié)果采取一定措施，減少偏差，以盡可能達(dá)到較優(yōu)目標(biāo)。比如，在設(shè)置新專業(yè)時，應(yīng)充分論證；在實(shí)施教學(xué)改革時，盡可能考慮到潛在的風(fēng)險并做好預(yù)防措施；在開設(shè)新課程時，應(yīng)做好一定的準(zhǔn)備，等等。前饋對于優(yōu)化輸入要素有直接作用[4]。

正反饋主要以鼓勵、激勵為主，比如促進(jìn)教師能力提升、知識更新；激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和積極性，提升實(shí)踐技能；鼓勵教師實(shí)施教學(xué)創(chuàng)新與改革，等等，只要取得一定輸出效果，均應(yīng)以正反饋的方式進(jìn)行強(qiáng)化，同時，應(yīng)允許師生試錯，并配套一定的激勵措施。

負(fù)反饋指的是系統(tǒng)目標(biāo)差不斷減少的過程，伴隨著一定的批評和指導(dǎo)。高職人才培養(yǎng)系統(tǒng)優(yōu)化時，應(yīng)根據(jù)負(fù)反饋的內(nèi)容，刪減部分輸入要素，糾正不恰當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換要素。人才培養(yǎng)過程中，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用負(fù)反饋能減少和解決好確定性與不確定性的矛盾。