□ 吳曉鹍,帥蘊慈,邵安琪,石小文,孫 玲,徐喆寧
(南京工程學院 經濟與管理學院,江蘇 南京 211167)
隨著科技的進步,人們的生活水平不斷提高,物流行業(yè)也迅猛發(fā)展開來。物流行業(yè)自1980年在我國出現(xiàn),我國的快遞市場就呈現(xiàn)高速發(fā)展的趨勢,尤其是近幾年更為迅猛。但物流行業(yè)飛速發(fā)展的同時,有關快遞行業(yè)的知識卻未能及時的向民眾宣傳帶來了諸多的問題。最直觀的表現(xiàn),就是現(xiàn)在快遞廢棄包裝對環(huán)境所造成的影響,而其背后,對環(huán)境的破壞,對資源的浪費,對國家所造成的壓力,更是值得我們深究和思考。而我們的目標,就是希望能建立一個完整的體系,去處理、解決這件事情,將廢舊的包裝材料最大化的回收再利用。
據有關數(shù)據統(tǒng)計,普通的二本院校,快遞每日大約有2000~3000件的流通量,85%的人會在拆開快遞后,直接將外包裝當作廢物扔掉,有10%的大學生會把它們進行回收作為一次性垃圾,僅有5%的人會將廢舊包裝回收再利用。
以南京工程學院為例,學校校園面積3000畝,現(xiàn)有全日制在校生2.5萬多人,全校教員職工1800多人,其中,教師約有1300多人,人員眾多,占地面積大。全校只有一個快遞點和一個垃圾回收站,每天大約有2400多件快遞要交給快遞點和垃圾回收站人員去處理。工作量十分巨大。而快遞點廢舊包裝的問題也十分突出。
經過走訪和調查,我們總結出了以下幾點問題:
①源頭問題:學生對廢舊包裝材料回收的意義認識不夠。
學生取件的時間,大多是下課或中午等校園取件高峰時間,要排很長時間隊取件,人流擁擠,大多數(shù)人都是拆完快遞之后,隨手就扔掉外包裝。他們并沒有意識到自己的隨手一扔,會有多大的“價值”。
②基本問題:快遞材料種類多,難分類,工作量巨大。
回收站的工作人員,大多數(shù)是自營體系,并沒有專業(yè)的要求。他們每天會處理那些如紙箱、飲料瓶這種方便回收的垃圾,以便快速取得利益。而快遞廢舊包裝材料中有很多不常見的材料,難于回收。對于垃圾站的人員,回收快遞廢舊包裝材料工作量巨大,利益微薄,很少有人愿意接手。
③普遍問題:包裝物毀壞程度的差異增加了回收再利用的難度。
快遞從商家到買家的過程中,經歷過多次轉運,在快遞公司時可能會遇到暴力裝卸,在倉庫時可能受到擠壓。在買家這邊可能會直接毀壞。這些行為都會損害到包裝再利用程度。傷害輕,則能利用的程度就高,被大眾接受的概率就大。傷害重,則結構受損程度大,能利用的程度就低,被大眾接受的概率就小。所以,如何控制好這一環(huán)節(jié),是我們能最快改變現(xiàn)狀的最基本的地方。
④其他問題:各環(huán)節(jié)導致回收的困難。
除了上述的三個重要問題以外,還有一些小的問題值得我們注意,如快遞點廢舊材料的存放問題,廢舊材料的回收路線問題,等等。雖然這些問題是小問題,但如果我們能解決好這些小問題,相信廢舊包裝材料的回收效率會更上一層樓。
快遞包裝材料的浪費是巨大的,是令人心痛的,為了改變現(xiàn)在的局面,我們課題小組針對上面的問題做出了以下的對策:
①源頭問題解決方法:增強學生對廢舊包裝材料意義的認識。
源頭問題是重點,也是必須要改變的。改變學生的意識很簡單,我們從兩方面著手:一是宣傳。大部分同學們丟棄包裝材料,是因為對廢舊包裝材料的認識程度不夠,所以我們要改變他們的態(tài)度,根據問卷調查的結果顯示(以南京工程學院為例),有87%的同學會隨手扔掉快遞包裝,最重要的原因,就是同學們對快遞包裝的廢舊材料重視程度不夠,不能夠按照快遞點的要求及時分類(我們發(fā)現(xiàn)很多快遞點都在拆封區(qū)設有一些分類回收垃圾箱,但很多同學因趕時間或為了圖方便,就在拆完包裝袋以后隨手一扔,也不管是哪一個類型的垃圾箱,這就從根源上造成了很大的任務量)。如果我們能夠加強有關方面的宣傳(如在快遞點拆分區(qū)加上一些標語),讓同學們從一開始就把廢舊材料有序的按照垃圾箱來分類,這樣既能增加快遞點的整潔程度,又能減少垃圾回收站工作人員的工作量,還能減少浪費,一箭三雕,而付出的只是每個人按要求分類,用不到十秒鐘的時間,何樂而不為?二是正確分類回贈費。在快遞費當中抽取一些費用作為同學們能參加回收作戰(zhàn)的報酬。如每一份快遞中,用五分錢或更小的數(shù)額來做一個鼓勵基金。用金錢回報同學。讓同學們既能在行動上得到滿意,又能在心理上得到滿足,而且對于一些快遞較多的同學(如開網店的同學),這筆費用也能增加收益。
②基本問題解決方法:解決回收難的根源。
從問題中我們知道,基本問題就是快遞材料種類多,難分類,工作量巨大。那么在我們把源頭問題解決掉以后,隨著任務量的減少,每個人的負擔也就變少了。至少我們把包裝材料的種類劃分完畢,回收站人員只需要去快遞點把廢舊材料回收回來就可以了。這樣的工作量,就不會給回收站人員增加很多負擔,會讓他們輕松很多。
③普遍問題的解決方法:規(guī)范操作,嚴格把關。
這一問題,是快遞公司的責任問題,暴力裝卸導致包裝材料不能再次利用,就是快遞公司裝卸人員本身的責任問題。這就需要各大快遞公司做好人員的培訓,嚴厲杜絕暴力裝卸。有條件的快遞公司,可以安裝監(jiān)控系統(tǒng)時刻監(jiān)督裝卸員,經濟能力較低的公司,就要加強員工的職業(yè)素質教育。
④其他問題解決方法:各環(huán)節(jié)發(fā)生的困難需隨機應變。
這部分問題,由于環(huán)境的復雜性,難以有一個統(tǒng)一的結果。
所以,我們以南京工程學院為例,我們根據吳亞蕭老師的《我國包裝物回收物流模式選擇研究》中的回收路線研究方法,確定了我們學??爝f點的回收路線。我們參照了中國物流與采購網的建議,規(guī)劃了倉庫。每個地區(qū)需根據不同地方,找到適合自己的解決方法。
以上就是我們小組對于改善我國的廢舊包裝材料回收利用問題所做出的總結,我們希望通過宣傳來改變民眾生活意識,并以此為基礎,逐步逐層的改變我國廢舊包裝材料回收難的現(xiàn)狀。希望我們的調查與研究,能夠為我國的快遞行業(yè)的發(fā)展貢獻一點綿薄之力。