SWOT分析視角下網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的影響探析
——以表情包使用為例

劉雨欣

我國是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)主義國家，這就決定了我們的教育必須將培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人作為根本任務(wù)。習(xí)近平總書記在全國教育大會(huì)上提出：培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，要在加強(qiáng)品德修養(yǎng)上下功夫。教師要引導(dǎo)學(xué)生培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，踏踏實(shí)實(shí)修好品德，使其成為有大愛大德大情懷的人[1]。青年是國家的希望，高校必須幫助其“扣好人生第一粒扣子”，讓大學(xué)生在社會(huì)上成為一個(gè)潔身自好、品行端正的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

網(wǎng)絡(luò)表情是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的一種新型社交方式，并逐漸發(fā)展成為一種網(wǎng)絡(luò)文化，即表情包文化。到目前為止，網(wǎng)絡(luò)表情經(jīng)歷了由符號(hào)到圖片、靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的發(fā)展演變過程。表情包被稱為網(wǎng)絡(luò)表情發(fā)展的高級(jí)階段。一般以當(dāng)下流行的語錄、明星、影視截圖、動(dòng)漫、熱點(diǎn)事件為素材，配以幽默的文字[2]，以達(dá)到娛樂消遣的目的。由于這類圖片常以類似人的表情形式呈現(xiàn)，所以被稱為表情包。由此可知，網(wǎng)絡(luò)表情是基于大眾為娛樂、放松心情而獲得發(fā)展。而隨著新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文化如表情包也對(duì)人們的價(jià)值觀產(chǎn)生了深刻影響。

大學(xué)階段，是個(gè)人發(fā)展的重要時(shí)期。大學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的形成也在這一階段。大學(xué)生核心價(jià)值觀是指大學(xué)生依據(jù)一定社會(huì)準(zhǔn)則來判斷事物發(fā)展，是國家倡導(dǎo)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀對(duì)大學(xué)生群體的具體要求[3]。正確的價(jià)值觀念不僅有利于大學(xué)生個(gè)體成長，而且是大學(xué)生立足社會(huì)的精神支撐[4]。而良好價(jià)值觀的形成依賴于良好的社會(huì)環(huán)境。新媒體的發(fā)展促使人們交往方式由線下轉(zhuǎn)移到線上，網(wǎng)絡(luò)逐漸在人們交際交往中占據(jù)重要位置。但是，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)表情在人們?nèi)粘＝煌邪缪莸慕巧找嬷匾?。受網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不完善和網(wǎng)民自制力不夠等因素的影響，網(wǎng)絡(luò)表情對(duì)大眾價(jià)值觀的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻。當(dāng)代大學(xué)生也不例外。正因?yàn)槿绱?，如何引?dǎo)大學(xué)生培育正確的價(jià)值觀，正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)表情表達(dá)情感，是各高校思想政治教育工作者必須面對(duì)和深刻思考的問題。

筆者根據(jù)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)表情的現(xiàn)狀，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)表情自身發(fā)展特點(diǎn)，利用SWOT分析法，深入分析網(wǎng)絡(luò)表情自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)和威脅，以期能夠科學(xué)地引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀、是非觀和道德觀。

一、SWOT分析法

SWOT分析法，也稱為態(tài)勢(shì)分析法。SWOT是優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)、威脅(threat)四種因素的首字母縮寫。SWOT分析法的具體操作流程如下：首先，將影響研究對(duì)象的因子羅列出來，按矩陣方式排列；其次，對(duì)研究對(duì)象的四個(gè)方面即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行系統(tǒng)分析；最后，根據(jù)分析結(jié)果，提出有利于研究對(duì)象發(fā)展的對(duì)策。

基于此，筆者采用SWOT分析法，對(duì)網(wǎng)絡(luò)表情的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析，然后提出相應(yīng)解決對(duì)策，幫助高校思想政治教師做好品德培養(yǎng)工作，引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)表情，在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界之間切換自如，對(duì)事物發(fā)展形成正確的認(rèn)識(shí)。

二、網(wǎng)絡(luò)表情對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀影響的SWOT分析

(一)優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)語言交流相比較，網(wǎng)絡(luò)表情具有獨(dú)特的自身優(yōu)勢(shì)。首先，網(wǎng)絡(luò)表情具有增加聊天趣味性的特點(diǎn)。專門研究非語言符號(hào)的艾博頓·梅熱比曾提出公式：溝通雙方相互理解=語調(diào)/語速(38%)+表情/姿態(tài)(55%)+語言內(nèi)容(7%)[5]?？梢姡瑑?nèi)容相同的一句話，會(huì)因?yàn)檎Z調(diào)、表情的不同而產(chǎn)生截然不同的溝通效果。在傳統(tǒng)的語言交流過程中，單純的文字表達(dá)有時(shí)會(huì)視覺疲勞、產(chǎn)生枯燥乏味之感。比如：在相對(duì)簡單的聊天中，僅回復(fù)“好”“是”等文字語言既顯得尷尬生硬，也容易使對(duì)方產(chǎn)生一種敷衍、不感興趣的誤會(huì)。而網(wǎng)絡(luò)表情則可以避免這一問題。在聊天氣氛不是很熱烈的情況下，發(fā)送一個(gè)可愛的表情包，在準(zhǔn)確表達(dá)情緒的同時(shí)，又能緩和氣氛，促進(jìn)溝通雙方的理解，產(chǎn)生親近感，有助于人際關(guān)系的發(fā)展。其次，網(wǎng)絡(luò)表情的使用不受限制。一方面，任何年齡段的男女老少，都可以根據(jù)自己的喜好選擇表情包來適時(shí)地表達(dá)情感。不過，不同年齡段的人們?cè)谑褂帽砬榘臅r(shí)候都各不相同。有調(diào)查顯示，年輕人喜歡使用夸張、幽默的影視截圖為表情包，而中老年人則更偏愛一些色彩鮮艷的美女、鮮花、祝福語等類型的表情包。另一方面，網(wǎng)絡(luò)表情使用沒有地域限制。換言之，網(wǎng)絡(luò)表情具有跨國性。不管是使用者還是使用素材都驗(yàn)證了這一點(diǎn)。各國之間不同文化背景為網(wǎng)絡(luò)表情提供了源源不斷的創(chuàng)作素材和創(chuàng)作人才。比如：“黑人問號(hào)臉”“假笑男孩”、宋民國、金館長、日本“熊本熊”、中國“達(dá)康書記”等等，不僅豐富了人們的日常交流方式，而且促進(jìn)了全球間的文化交流。

(二)劣勢(shì)

1.網(wǎng)絡(luò)表情的使用缺乏監(jiān)管

首先，網(wǎng)絡(luò)表情質(zhì)量參差不齊。表情包制作流程簡單，又無使用身份限制，涌現(xiàn)了各式各樣的表情包，或幽默搞笑，或低質(zhì)爛俗。未經(jīng)允許，惡搞他人照片只為娛樂而不尊重他人，如“葛優(yōu)癱”。其次，網(wǎng)絡(luò)表情內(nèi)容的低俗性。有網(wǎng)友為了蹭熱度，獲取他人關(guān)注，不惜制作一些毀“三觀”的表情包，如“對(duì)不起，你丑到我了”“請(qǐng)拿紅包盡情地侮辱我吧”，等等，對(duì)正處于價(jià)值觀形成之際的大學(xué)生來說影響是非常大的。最后，使用者自身思想素質(zhì)水平較低，缺乏基本的道德觀、是非觀和歷史觀。電影《二十二》是一部關(guān)于我國現(xiàn)存慰安婦生活狀況的紀(jì)錄片，然而有人竟然將阿婆難過的表情截圖，配上“我真的好委屈”“不知所措”等文字，形成表情包，這些表情包一上線就遭到了廣大網(wǎng)友的批判。這些表情包不僅是一次簡單的惡搞，還挑戰(zhàn)了公眾的道德底線[6]。這種缺乏基本道德素質(zhì)、淡化問題本身嚴(yán)肅性的行為，所傳達(dá)出的是扭曲的價(jià)值觀，必須堅(jiān)決杜絕。

2.大學(xué)生自身難以辨別是非好壞

大學(xué)生涉世未深，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)表情中所隱含的不良文化信息難以明辨是非，無法作出準(zhǔn)確判斷。有些人只是覺得好玩而忽略了問題的嚴(yán)重性、嚴(yán)肅性。同時(shí)，受朋輩群體的影響，大學(xué)生之間形成一種“合群”文化，助長了一些不正之風(fēng)，更加劇了網(wǎng)絡(luò)表情對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的消極影響。

總之，網(wǎng)絡(luò)表情的劣勢(shì)主要在于網(wǎng)絡(luò)表情自身的娛樂性、網(wǎng)絡(luò)表情包的質(zhì)量良莠不齊。長久地處在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大學(xué)生的思想會(huì)產(chǎn)生混亂，不利于良好價(jià)值觀的形成。

(三)機(jī)會(huì)

1.新媒體技術(shù)的更新?lián)Q代為網(wǎng)絡(luò)表情發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)

網(wǎng)絡(luò)表情是基于互聯(lián)網(wǎng)生長起來的，互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)表情的更新?lián)Q代。同時(shí)，隨著一批又一批網(wǎng)絡(luò)表情包得到認(rèn)可，廣大表情包熱愛者的創(chuàng)作熱情被激發(fā)，涌現(xiàn)出一大批表情制作大師，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)表情朝著更加豐富的方向發(fā)展。

2.網(wǎng)絡(luò)表情有巨大的用戶

互聯(lián)網(wǎng)不斷普及，越來越多人加入互聯(lián)網(wǎng)大軍。人人都可以使用表情、制作表情，極大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)表情的發(fā)展。此外，大學(xué)生作為互聯(lián)網(wǎng)一代，他們?cè)絹碓讲粷M足于傳統(tǒng)意義上的人際交往模式，更喜歡追求個(gè)性，展現(xiàn)自我，而虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界可以使他們得到滿足。由此，他們的活動(dòng)方式由線下轉(zhuǎn)移到線上，活動(dòng)方式多種多樣、活動(dòng)空間不斷擴(kuò)大，這都為網(wǎng)絡(luò)表情發(fā)展提供了發(fā)展機(jī)會(huì)[7]。

3.政府重視網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)

為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展秩序，我國政府出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見》等相關(guān)文件[8]，為網(wǎng)絡(luò)表情的健康有序發(fā)展提供了“護(hù)身符”。這些文件都要求嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng)、切斷傳播低俗網(wǎng)絡(luò)文化的源頭，為大學(xué)生正確健康使用網(wǎng)絡(luò)表情發(fā)表言論提供一個(gè)干凈、健康的環(huán)境。“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國”戰(zhàn)略的提出，表明我國勢(shì)必打造一個(gè)干凈、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，滿足人們對(duì)美好生活的向往和追求。

(四)威脅

首先，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)表情的相關(guān)法律法規(guī)缺乏。由于網(wǎng)絡(luò)表情的發(fā)展興起于近幾年，我國政府還沒有制定出專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)表情制作、使用等方面的法律法規(guī)，導(dǎo)致表情創(chuàng)作者的創(chuàng)作權(quán)得不到有效保護(hù)。被一些不法之徒竊取，助長了不勞而獲的不良風(fēng)氣。隨之產(chǎn)生的還有誠信意識(shí)下降、責(zé)任意識(shí)淡薄等問題。

其次，網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不高。由于計(jì)算機(jī)核心技術(shù)缺乏，網(wǎng)絡(luò)防范措施依然使用比較傳統(tǒng)落后的防火墻等，難以跟上全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展速度。一些重要的門戶網(wǎng)站，由于安全措施不足而遭黑客襲擊，發(fā)布不實(shí)言論，擾亂社會(huì)治安。網(wǎng)絡(luò)表情可能被不法分子利用，散布反社會(huì)主義、反馬克思主義等言論，宣傳西方一些錯(cuò)誤思想，誤導(dǎo)大學(xué)生。

此外，大學(xué)生由于缺乏豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，加上大學(xué)生獨(dú)有的跟風(fēng)、趕時(shí)髦個(gè)性，很容易被利用，做出損害他人利益的事情。由于缺乏規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，越來越多人成為網(wǎng)絡(luò)暴力的犧牲品，參與其中的不乏一些不明情況的大學(xué)生。最典型的例子就是為維護(hù)偶像形象而引發(fā)的雙方粉絲之間的罵戰(zhàn)，由線上的口水戰(zhàn)發(fā)展到線下的群體性約架，擾亂了社會(huì)治安。除此之外，雙方的口水戰(zhàn)所運(yùn)用的語言極其低俗，這對(duì)于處于價(jià)值觀正在形成時(shí)期的大學(xué)生來說影響十分惡劣。因此，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，規(guī)范使用網(wǎng)絡(luò)，傳播積極向上的網(wǎng)絡(luò)文化(表情包)，為大學(xué)生價(jià)值觀形成營造一個(gè)安全、健康的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。

三、基于SWOT分析框架的大學(xué)生價(jià)值觀培育的優(yōu)化對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)成為人們交流溝通、獲取信息、認(rèn)知社會(huì)和傳遞社會(huì)文化的重要手段和渠道。由于網(wǎng)絡(luò)媒體具有傳播速度快、輻射廣的特點(diǎn)，人們除了工作、學(xué)習(xí)和睡覺以外，用于網(wǎng)絡(luò)和智能移動(dòng)終端上的時(shí)間幾乎超越其他任何活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)文化作為一種新興事物，不斷塑造著人們的思維方式和文化習(xí)性。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和接受文化知識(shí)，已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)普遍的教育方式。因此，應(yīng)積極開展網(wǎng)絡(luò)文化育人活動(dòng)，發(fā)揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)表情優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì)，將威脅轉(zhuǎn)化為發(fā)展機(jī)遇，是培育當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀的首要任務(wù)[9]。

(一)優(yōu)化目標(biāo)

綜合分析網(wǎng)絡(luò)表情文化對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀影響的各種因素的組合，發(fā)揮和利用網(wǎng)絡(luò)表情自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)和外部機(jī)會(huì)，規(guī)避來自外部環(huán)境的威脅，克服網(wǎng)絡(luò)文化的劣勢(shì)。

(二)優(yōu)化內(nèi)容

1.高校方面

(1)加強(qiáng)馬克思主義思想教育?！熬W(wǎng)絡(luò)這塊陣地，如果不用馬克思主義思想去占領(lǐng)，就會(huì)被非馬克思主義思想占領(lǐng)。”[10]高校作為思想政治教育的主陣地，必須牢牢把握網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)，積極宣傳馬克思主義、社會(huì)主義核心價(jià)值觀，用大學(xué)生聽得懂的語言講述。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)表情的趣味性，將社會(huì)主流價(jià)值觀融入大學(xué)生日常交往過程中，增強(qiáng)社會(huì)主流文化對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀的引導(dǎo)規(guī)范作用。

(2)提升大學(xué)生思想道德素質(zhì)。教師幫助大學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀，引導(dǎo)學(xué)生提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生文明使用網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)人的價(jià)值觀發(fā)展得益于其科學(xué)文化知識(shí)的積累，科學(xué)文化素質(zhì)水平越高，其對(duì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)同度越高。因此，高校要豐富教學(xué)內(nèi)容，推出精品課程，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)典文化作品，向優(yōu)秀文人、經(jīng)典作品、革命先烈、行業(yè)榜樣致敬。學(xué)生自己應(yīng)形成良好的道德情操，能夠在使用網(wǎng)絡(luò)表情的時(shí)候自覺抵制低俗、缺乏科學(xué)內(nèi)涵的表情包，積極傳遞正能量。在學(xué)習(xí)文化知識(shí)的過程中，將自己認(rèn)同的價(jià)值觀納入自己的價(jià)值體系中，形成一套屬于自己的價(jià)值觀。

2.政府方面

要著力營造良好的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)秩序的維護(hù)既需要社會(huì)公民的自覺，更需要制度法規(guī)的約束?！盁o規(guī)矩不成方圓”，尤其是在當(dāng)今社會(huì)利益多元化的背景下，許多人打著“自由主義”的幌子，在網(wǎng)絡(luò)世界里招搖撞騙，對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀產(chǎn)生了負(fù)面的影響。因此，政府要不斷完善相關(guān)法律法規(guī)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)違法亂紀(jì)行為嚴(yán)懲不貸。不斷完善網(wǎng)絡(luò)公共服務(wù)職能，大力宣傳社會(huì)主義先進(jìn)文化、主流思想、傳播正能量。

3.大學(xué)生方面

大學(xué)生自覺提升綜合素質(zhì)。年輕一代的大學(xué)生，極具個(gè)性的外表下帶著一顆好奇的心。大學(xué)生要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提升自身科學(xué)素質(zhì)，自覺抵制不良網(wǎng)絡(luò)文化的影響，提高辨別是非的能力，不盲從、不跟風(fēng)，敢于和不良網(wǎng)絡(luò)文化說不。

四、結(jié)語

SWOT分析法不是靜態(tài)的，它需要結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)表情發(fā)展?fàn)顩r以及網(wǎng)民素質(zhì)作出及時(shí)調(diào)整，才能發(fā)揮其作用。SWOT分析法對(duì)分析網(wǎng)絡(luò)表情影響大學(xué)生價(jià)值觀以至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文化對(duì)其發(fā)展的影響都具有非常重要的指導(dǎo)作用。

大學(xué)生價(jià)值觀的形成既不是一朝一夕的，也不能有單獨(dú)某一群體幫助其形成，它需要匯集來自各方面的力量。這就要求家庭、學(xué)校、社會(huì)三方合力，家庭教導(dǎo)、學(xué)校指導(dǎo)、社會(huì)倡導(dǎo)，三管齊下，助力大學(xué)生形成積極健康的價(jià)值觀。