探討如何提升系部學(xué)生管理工作特色

管弦 謝軍明

【摘 要】學(xué)管工作需立足實際，放眼全局，重在導(dǎo)向，旨在實效，縱橫捭闔地活化學(xué)管日常工作，陟罰臧否地孕育在校學(xué)生，構(gòu)建有機對接、有序運轉(zhuǎn)的學(xué)管工作微循環(huán)，營造陽光健康、風(fēng)清氣正的學(xué)管工作微生態(tài)，達到孕人才成長、對家長負責(zé)、讓領(lǐng)導(dǎo)放心的既定目標。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生管理;工作特色

一、萃取學(xué)管理念

（一）以系統(tǒng)論作為指導(dǎo)，涵養(yǎng)學(xué)管工作微生態(tài)。學(xué)生管理工作是一項較為復(fù)雜和系統(tǒng)化的工作，需要一支專業(yè)化、高層次、高素質(zhì)的學(xué)生管理隊伍。在實施和參與學(xué)管工作的過程中，橫向的教學(xué)體系互動互利，縱向的學(xué)管層級優(yōu)化改良，借力學(xué)管及教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源及創(chuàng)新思想，始終堅持以院長的工作思想為指導(dǎo)、以學(xué)生工作處的統(tǒng)籌規(guī)劃為方向、以系部學(xué)管的細化落實為基準，以教學(xué)的專業(yè)特訓(xùn)為平臺，以各級黨團委組織的思政教育為規(guī)范，逐級優(yōu)化學(xué)生服務(wù)。

（二）用發(fā)展觀提升認識，評估學(xué)管工作微循環(huán)。學(xué)生管理過程是一個動態(tài)發(fā)展的過程，是螺旋式上升的過程。我系秉持“過程式管理、螺旋式上升”的育人模式，橫向診改學(xué)管體系運轉(zhuǎn)動態(tài)，縱向把控學(xué)管質(zhì)量效果，主動融入到學(xué)生成長的過程中，深入了解學(xué)生生理、心理的和諧程度，根據(jù)認知的變化要求，隨機而變的變換管理思路，診改管理方法;根據(jù)個體的可塑性，著重細微處，加強韌性與耐心教育，保證學(xué)生總體趨勢向積極的方向轉(zhuǎn)變，在曲折中推進學(xué)生管理工作。

（三）以唯物論作為指引，重視學(xué)管數(shù)據(jù)的利用。學(xué)生群體是一個矛盾的統(tǒng)一體，要以辯證唯物主義指導(dǎo)開展學(xué)生管理工作，遵循一切從實際出發(fā)、透過現(xiàn)象看本質(zhì)原則，有效管理學(xué)生，最大限度發(fā)揮學(xué)生潛力。堅持月度匯總學(xué)生出勤、晚歸、突發(fā)事件數(shù)據(jù)，加強分析歸納，反省日常管理薄弱環(huán)節(jié);期末總結(jié)文體活動、班級表現(xiàn)、成績優(yōu)劣;年終規(guī)整各項工作完成進展，通過重視工作數(shù)據(jù)挖掘?qū)W生思想、心理動態(tài)，分析問題根源，優(yōu)化學(xué)管舉措，規(guī)避管理風(fēng)險，豐富服務(wù)維度，同比或環(huán)比提升工作質(zhì)效。

（四）把人本觀作為核心，正視學(xué)管工作的價值。以人為本的理念是促進人的全面發(fā)展的理念，而人的全面發(fā)展正是高等教育的終極目標。從學(xué)生和輔導(dǎo)員實際需要出發(fā)，變管理為服務(wù)，堅持以學(xué)生為本，通過轉(zhuǎn)變角色來應(yīng)對學(xué)生管理工作中遇到的問題，深入人性化管理。創(chuàng)新組織文體活動，精準幫扶四難學(xué)生，制定指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃，協(xié)調(diào)溝通家校互助，將學(xué)管工作價值體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)認可、學(xué)生贊美、同事欽佩和自我欣賞的氛圍之中。

二、活化學(xué)管機制

（一）學(xué)生組織立“五好”。學(xué)生組織在院系指導(dǎo)下，遵循和貫徹黨的教育方針，依據(jù)校紀及學(xué)生會章程配合院系搞好工作，積極倡導(dǎo)和組織自我管理、自我服務(wù)、自我教育和自我監(jiān)督，開展健康有益、豐富多彩的課外活動。按學(xué)院要求引導(dǎo)做好“五個文明”，即“著裝文明、言語文明、寢室文明、舉止文明、課堂文明”，始終秉承 “樹立好棒樣、引導(dǎo)好系風(fēng)”的理念，促進同學(xué)全面發(fā)展、協(xié)助學(xué)院建立良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

（二）校企共建醞“五度”。校企合作是高職教育實現(xiàn)與經(jīng)濟融合的必由之路，是保障高職教育質(zhì)量和特色的重要要素。尺度上，篩選對口專業(yè)、順應(yīng)市場發(fā)展需求的企業(yè);深度上，企業(yè)提供學(xué)生頂崗實習(xí)、教師暑期實訓(xùn)等機會，學(xué)校給予建設(shè)資金和人力資源等支持，取得收益與教學(xué)雙贏的效果;力度上，校企共同組建“捆綁”式培訓(xùn)團隊，為學(xué)生進行專業(yè)技能培訓(xùn)，同時擴充兼職教師隊伍;寬度上，面向?qū)W生實施“訂單式”培訓(xùn)，能提高學(xué)生的專業(yè)對口就業(yè)率和擇業(yè)延伸性;長度上，學(xué)生前期培養(yǎng)、中期實訓(xùn)和后期就業(yè)得到全程保證。

（三）學(xué)管隊伍施“五心”。學(xué)生管理隊伍堅持以學(xué)生為本的觀念，樹立服務(wù)學(xué)生的宗旨，在育人的過程中施以“五心”：愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的仁愛之心;言傳身教，扶貧幫困的善良之心;胸懷寬廣、一視同仁的豁達之心;勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負責(zé)的純粹之心;公平公正、務(wù)實清廉的廉潔之心。

（四）系部文化展“五維”。習(xí)近平總書記在全國教育大會上強調(diào)要培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。在“德、智、體、美、勞”五個維度開展了多項活動，自主籌劃創(chuàng)新立意的素質(zhì)拓展活動，充分挖掘?qū)W生潛力，推動學(xué)生全面發(fā)展。

三、領(lǐng)略學(xué)管藍海

（一）重點——學(xué)風(fēng)建設(shè)助推成人成才。學(xué)校的目的是培養(yǎng)人才，為社會輸送優(yōu)秀人才，良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)對于培養(yǎng)優(yōu)秀的人才有著重要的基本保障。重視在校期間的“孕期”養(yǎng)護，不斷大力推進學(xué)風(fēng)建設(shè)。

（二）疑點——心理健康優(yōu)化品行人格。大學(xué)生常常由于環(huán)境的改變和情感的挫折產(chǎn)生困惑，容易陷入難過、悲傷、憤怒、無助的情緒，心理危機的頻繁出現(xiàn)導(dǎo)致性格極端或人格扭曲。通過心理健康問卷調(diào)查和自主排查工作，將疑似心理問題學(xué)生列入重點關(guān)注對象，定期做好心理溝通工作。

（三）痛點——校企互助豐富育人載體。在校企合作過程中，運用“企業(yè)引入、設(shè)備共享、技術(shù)推廣、崗位承包、校企共訓(xùn)、培訓(xùn)移植、實訓(xùn)承包”的一系列模式，在原來偏重課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，植入企業(yè)培訓(xùn)課程、管理方法、校內(nèi)仿真實習(xí)場所的育人載體，期待助推學(xué)生快速掌握專業(yè)技能。

（四）難點——網(wǎng)絡(luò)信息活躍思想動態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文化以不可阻擋之勢滲透于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作中。為科學(xué)全面地了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)，學(xué)管人員熟練使用當(dāng)下流行的微信、抖音、快手網(wǎng)絡(luò)新媒體，對一些網(wǎng)絡(luò)上容易產(chǎn)生的社會群體性問題時時跟蹤觀察，積極主動與學(xué)生進行交流與聯(lián)系，正確引導(dǎo)學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的形成。

四、把控人才孕程

（一）分年級，導(dǎo)方向。以黨建為引領(lǐng)，強化思想政治教育主導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃年級各項工作內(nèi)容，實現(xiàn)由低年級向高年級的成長，內(nèi)容前后銜接逐級遞進，效果不斷強化。大一年級從愛心入手，重在全面與引導(dǎo)，引導(dǎo)他們適應(yīng)大學(xué)生活，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力和工作能力;大二年級以學(xué)風(fēng)切入，重在檢查與指導(dǎo)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)工作重心，對他們的行為做出切合實際正確的評價，指導(dǎo)他們對人和事要有深層次的理性認識;大三年級發(fā)揮奉獻精神，重在穩(wěn)定與幫助，幫助制定發(fā)展方向和畢業(yè)去向的職業(yè)規(guī)劃。

（二）歸類別，助成長。面對智力、能力、思維、性格、毅力等都存在差異的學(xué)生，堅持因材施教，對優(yōu)秀生、中等生、后進生進行個別教育工作。對優(yōu)秀生高標準、嚴要求，使他們發(fā)揮榜樣作用，如院系學(xué)生組織成員、班團委成員;對中等生推一推、促一促，讓他們躍上一個新臺階，如追求進步卻缺乏信心的學(xué)生;對后進生循循善誘、因勢利導(dǎo)，堅信“朽木可雕”。

（三）識個性，盡其才。教育工作的實踐使我們深信每個大學(xué)生的個性都是不同的，著重開發(fā)每個學(xué)生的這種差異性、獨立性和創(chuàng)造性，根據(jù)個性特點，為其搭建舞臺，讓其鮮亮的個性和優(yōu)勢得到張揚，力求讓每個學(xué)生都能獲得成功。

（四）知困難，涉難關(guān)。“四難”學(xué)生是高校學(xué)生中的特殊群體，需要我們高度關(guān)注和精準幫扶。定期做好“四難”學(xué)生動態(tài)信息收集工作，貫徹落實“一難多策”的幫扶措施，分析困難幫扶中存在的問題并對下一階段需要重點推進的工作提出明確要求。