文藝志愿服務(wù)是時代的呼喚
——寶安文藝志愿服務(wù)現(xiàn)象探究

肖酉玲

（深圳市寶安區(qū)福海街道黨建服務(wù)中心，廣東深圳 518000）

一些年以來，在文藝界曾經(jīng)出現(xiàn)過一些不良的風氣：第一種表現(xiàn)是不思上進，諷刺弱勢群體的現(xiàn)象大行其道；第二種是金錢至上唯利是圖；第三種是胡編亂造屢見不鮮。這些風氣與社會主義核心價值觀背道而馳，對于上述不良風氣群眾不滿意。要解決這些問題，就要貫徹落實國家出臺的相關(guān)政策，大力推動公益文化志愿服務(wù)，全面提高廣大文藝家的政治素質(zhì)，倡導(dǎo)文藝家參與社會實踐,文藝為人民服務(wù)，弘揚正氣，傳播正能量。為了向基層播撒精神食糧，充分利用公益性的文化資源，對基層進行文化扶貧等活動，需要大批的文藝志愿者。文藝志愿者就是播種者，他們的隊伍需要壯大，需要我們不斷地更新志愿理念、培育文藝志愿者新人、通過完善的制度等方式來維護這個隊伍。這就是新時代的要求，也是文藝志愿服務(wù)的時代呼喚。

2017年9月下旬，深圳市寶安區(qū)文聯(lián)在全省率先成立了區(qū)級文藝志愿者協(xié)會。廣大文藝家圍繞社會主義核心價值觀為主題，廣泛開展惠民性文藝志愿服務(wù)活動。本文圍繞著文藝志愿服務(wù)和隊伍的建設(shè)，引申出一些思考。

1 文藝志愿者和紅色文藝輕騎兵簡介

1.1 文藝志愿者

文藝志愿者是這樣一批人，他們不以物質(zhì)報酬為目的，無私奉獻出自己的時間、藝術(shù)技能等資源，旨在為社會和他人提供公益性文化藝術(shù)服務(wù)和幫助。他們與正常志愿者很大不同的是，普通志愿者會做有益于他人的服務(wù)，而文藝志愿者更強調(diào)專業(yè)性，強調(diào)他們傳播的公益文化和藝術(shù)。文藝志愿者團隊的成長和發(fā)展,是為社會提供藝術(shù)服務(wù)的新鮮力量，促進文化繁榮的有力保障，是推動文化事業(yè)改革的新標準和新形勢，是進一步發(fā)展文化志愿者活動的堅實基礎(chǔ)。

1.2 紅色文藝輕騎兵

“紅色文藝輕騎兵”的名字源于烏蘭牧騎，蒙古語原意為“紅色的嫩芽”，于1957年誕生于內(nèi)蒙古大草原，是活躍在農(nóng)村牧區(qū)的文藝團隊。他們沒有舞臺，只有群眾鄉(xiāng)親們的吶喊呼喚聲，他們將文藝生活帶給基層民眾，將藝術(shù)的理念和想法融入群體。

1.3 文藝志愿者隊伍建設(shè)現(xiàn)狀分析

2014年10月15日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在北京舉行了文藝工作座談會并發(fā)表重要講話。習近平主席強調(diào)，文藝事業(yè)是黨和人民的重要事業(yè)，文藝戰(zhàn)線是黨和人民的重要戰(zhàn)線。因此，社會各界共同努力使文藝事業(yè)得到更加繁榮的發(fā)展刻不容緩。由于我國文藝園地還存在許多問題，我國文藝繁榮發(fā)展的大計還應(yīng)再加把勁，腳踏堅實的大地，扎根人民群眾，用情懷照亮生活，用光明驅(qū)散黑暗。如今，眾多地區(qū)都在建設(shè)文藝志愿者隊伍，尤其是寶安區(qū)文化惠民工程的實施，使得文化工作強勁發(fā)展，文化志愿者服務(wù)活動不斷豐富，文化志愿者隊伍不斷壯大，而在對于在基層開展文化志愿者服務(wù)活動是豐富基層文化初見成效。

在廣東省深圳市寶安區(qū)文聯(lián)的倡導(dǎo)號召下，文藝志愿服務(wù)靈活多樣、廣泛開展，讓寶安成為了名副其實的“文藝志愿者之區(qū)”，使文藝志愿服務(wù)成為寶安的一塊靚麗名片，為全國的文藝志愿服務(wù)樹立了標桿。寶安區(qū)文藝志愿服務(wù)分為現(xiàn)場服務(wù)型和非現(xiàn)場服務(wù)型?，F(xiàn)場服務(wù)型的文藝志愿服務(wù)活動需要文藝志愿者前往服務(wù)地，舉行慰問演出、交流輔導(dǎo)、培訓(xùn)講座、調(diào)研策劃等，與基層群眾親密接觸，將藝術(shù)帶到群眾身邊。而非現(xiàn)場服務(wù)型文藝志愿活動是文藝志愿者不在服務(wù)現(xiàn)場開展的作品創(chuàng)作、展覽展示、遠程培訓(xùn)、宣傳推廣等活動，需要更多的用到多媒體和遠程通訊技術(shù)。文藝志愿活動的類型是多樣化的，提供的藝術(shù)形式包括美術(shù)、書法、音樂、舞蹈、戲劇、曲藝、雜技、多樣化語言等等，極大的滿足了人民群眾的業(yè)余文化需求。

近年來，寶安的文藝志愿者通過采取“固定場所與流動上門”的志愿服務(wù)形式，組織40支文藝志愿服務(wù)“紅色文藝輕騎兵”小分隊，600余名各個門類的文藝家深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、公園、廣場，開展文藝志愿服務(wù)近萬場次，累計受益群眾達100萬人次。這些活動的順利開展一來適應(yīng)文藝家的工作重心，豐富了人民群眾的業(yè)余文化需求；二來文藝志愿服務(wù)與有償?shù)奈乃囇莩鲂纬闪缩r明的對比；三來由文聯(lián)牽頭，活動有序，隊伍不松散，保證活動有條不紊的進行。

文藝事業(yè)的繁榮促進了社會經(jīng)濟的發(fā)展，2018年寶安區(qū)的社會經(jīng)濟總產(chǎn)值比上年增長8.7%，高于深圳市8%和全國的6.5%，人才吸引力提高3%。2018年8月，寶安區(qū)文聯(lián)主席帶隊，到中國文聯(lián)匯報工作，得到了中國文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，特別是對寶安區(qū)大力開展文藝志愿者服務(wù)“進社區(qū)、進企業(yè)、進校園”活動，極大地豐富了基層群眾文化生活給予充分肯定。寶安廣大文藝志愿者將爭做有信仰、有情懷、有擔當?shù)男聲r代文藝工作者，承擔起“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的使命任務(wù)，自覺踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，深入基層、扎根人民，為引領(lǐng)社會風尚、促進社會進步貢獻力量，助力寶安 “灣區(qū)核心，智創(chuàng)高地，共享家園”建設(shè)。

1.4 寶安文藝志愿服務(wù)現(xiàn)象給我們的啟示

一是做好頂層設(shè)計。由文聯(lián)倡導(dǎo)各文藝家協(xié)會牽頭，做到“六有”，即有計劃、有步驟、有重點、有督促、有獎勵、有總結(jié)；二是做好制度安排。制定文藝志愿服務(wù)管理辦法、星級認定辦法、獎勵辦法以及出現(xiàn)爭議時的處理措施等；三是做好輿論宣傳。及時將各文藝志愿者服務(wù)小分隊開展活動的情況廣泛宣傳，對好的做法和經(jīng)驗，大力推廣和交流。

2 加快文化志愿者隊伍建設(shè)的意義與不足

意義：一是當前人民的物質(zhì)生活水平漸入佳境，因此人們對精神生活的要求就日漸強烈，對于學(xué)習知識，尋求快樂，提高審美等，人們也逐漸渴望豐富多彩的藝術(shù)文化生活?；鶎尤罕?，由于條件受限，仍然有一部分人不能享受到當代豐富的公益性公共文化服務(wù)。文藝志愿者主要是專業(yè)藝術(shù)團的演員，藝術(shù)文化專業(yè)的老師或?qū)W生及退休藝術(shù)家、社會力量，他們秉持這一顆單純的愛心，想讓更多的基層群眾享受到文化建設(shè)的成果。因此，通過文藝志愿者能動性的將文藝活動帶到基層去，輔導(dǎo)、開展文化活動，是加強全民文化建設(shè)的重要手段；二是有助于文藝創(chuàng)作者將留下更多優(yōu)秀、接地氣，得民心的作品。有人曾說：“不為人民演出，我們的創(chuàng)作還有什么意義？”“不到人民中去，我們的藝術(shù)還有什么價值？”這既是老一輩藝術(shù)家對自己的嚴格要求，又充分說明了在人民群眾中，藝術(shù)的價值才能得以體現(xiàn)的樸素道理。文藝工作者們也只有深入群眾、扎根基層，爭當“紅色文藝輕騎兵”，才能創(chuàng)作出更多接地氣、傳得開、留得下的優(yōu)秀作品。一批優(yōu)秀的文藝創(chuàng)作者，深入群眾，扎根基層，獲得群眾的支持和認可，獲得群眾的笑聲、掌聲，才能永葆創(chuàng)造力和生命力。

不足：一是文化志愿者隊伍在建設(shè)和發(fā)展中仍然會存在準入制度不完善，由于過分追求數(shù)量而忽略了質(zhì)量，使得志愿者的整體素質(zhì)下降，導(dǎo)致社會功能無法充分發(fā)揮；二是對志愿者的考評制度不完善，沒有對志愿活動形成一個切實的計劃流程，導(dǎo)致志愿活動有些盲目等問題，不利于志愿活動展開和發(fā)展；三是志愿者流動性較大，積極性容易下降。因為沒有充分的獎勵強化，隊員很可能會感受到現(xiàn)實和理想的落差而退出。

3 完善文化志愿者隊伍建設(shè)的幾點措施

3.1 招募優(yōu)秀的文藝志愿者

打造一支高質(zhì)量文藝志愿者隊伍的基礎(chǔ)就是招募高質(zhì)量的文藝志愿者，這是非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。雖然在招募當中是參與者自愿原則，但是我們?nèi)詰?yīng)該根據(jù)服務(wù)的相關(guān)要求進行妥善合理的甄選。從做好志愿活動的長遠規(guī)劃，工作規(guī)范要求的擬定，招募適配的具有相關(guān)專業(yè)技能的志愿者，同時志愿者本身也應(yīng)了解各自的任務(wù)、工作職責，根據(jù)自身的興趣、時間等實際情況入職，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，各司其職，能夠按質(zhì)按量的完成志愿活動。

3.2 建立有效的激勵機制

充分的利用激勵機制，就能夠有效激發(fā)人行動起來。要使支援隊伍不斷壯大，文藝志愿者們更加全身心投入到文藝志愿服務(wù)活動，政府應(yīng)當頒布臺一些獎勵的措施，構(gòu)建激勵網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部、外部、精神、物質(zhì)等等多種激勵措施相結(jié)合。也可以通過演講和志愿者互動等方式，喚起志愿者的高層次需求，自我成就的追求，創(chuàng)造社會價值的追求而超越一己私利，更可以通過激發(fā)志愿者的熱情，鞏固志愿者隊伍。

3.3 完善志愿者服務(wù)制度

完善志愿者服務(wù)制度，除了完善其準入制度、工作制度之外，還可以完善考評制度?？荚u是對一個人或團隊工作能力的肯定和判斷，可以有效地減少社會惰化的現(xiàn)象?？孔V的內(nèi)容可以是活動的方向、群眾的反饋、志愿者的反饋等等，因為有了這種量化的考評，隊員能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸欢ǖ恼J識和了解，能夠不斷改進以完善我們的志愿活動。區(qū)文聯(lián)也將結(jié)合實際創(chuàng)新工作體系推動文藝志愿服務(wù)常態(tài)化建立志愿服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺（項目、時間、地點、內(nèi)容、要求）建立文藝志愿者服務(wù)表彰激勵機制開展文藝志愿服務(wù)調(diào)研把握文藝志愿服務(wù)工作規(guī)律科學(xué)評估文藝志愿服務(wù)結(jié)果。

4 結(jié)束語

我國的志愿活動服務(wù)是新生事物，總體還處在起步階段，活動開展還不夠規(guī)范，運行制度還不夠健全，因此要不斷地完善。一支志愿分隊就是一座堡壘，一名文藝志愿者就是一面旗幟。

文藝志愿隊伍的建設(shè)是現(xiàn)代化國家文化建設(shè)的必然要求，維持隊伍的是一種奉獻、大愛的精神，更是使我們社會祖國變得更好，人民生活富實的有生力量。希望各個志愿者隊伍再接再厲，將我們的隊伍碩大起來，才能夠更好的促進文化志愿服務(wù)事業(yè)的持續(xù)性發(fā)展，滿足廣大人民群眾的精神與物質(zhì)需求，進而推動文化志愿服務(wù)的建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展。