燃?xì)馄髽I(yè)倉庫規(guī)劃與管理的優(yōu)化研究

文/王曉磊 徐曉萍

關(guān)鍵字：燃?xì)庑袠I(yè)、倉儲(chǔ)規(guī)劃、倉儲(chǔ)管理、優(yōu)化策略

一、引言

上海天然氣管網(wǎng)有限公司由申能股份有限公司和上海燃?xì)猓瘓F(tuán)）有限公司共同組建，為深化上海燃?xì)庑袠I(yè)改革，適應(yīng)城市能源結(jié)構(gòu)調(diào)整，迎接“西氣東輸”天然氣進(jìn)滬，2000年8月9日，上海天然氣管網(wǎng)有限公司正式揭牌成立，注冊資本金18億元，現(xiàn)有員工近400名，總資產(chǎn)逾70億。公司負(fù)責(zé)統(tǒng)一投資、建設(shè)和管理上海天然氣主干輸氣管網(wǎng)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)落實(shí)“西氣東輸”天然氣及各種氣源的統(tǒng)一接收工作，供應(yīng)上海地區(qū)各直供大用戶和各區(qū)域燃?xì)怃N售公司。上海天然氣管網(wǎng)有限公司作為上海唯一一家具有高壓管線排管資質(zhì)的企業(yè)，倉儲(chǔ)物資供應(yīng)是企業(yè)運(yùn)營及施工的最前端，其重要性不言而喻，因此，對于天然氣管網(wǎng)公司來說，倉儲(chǔ)物資供應(yīng)保證體系越完善、越高效，就越能增強(qiáng)其企業(yè)的競爭力，就越能保障上海城市燃?xì)獾呐殴芗拜斔腿蝿?wù)。

二、倉儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀

倉庫幾乎是各種類型企業(yè)的必備場所，幫助企業(yè)儲(chǔ)存和保管生產(chǎn)材料、成品及各類工具，燃?xì)庑袠I(yè)又具備物資材料的特殊性。天然氣作為一種以烴類為主的氣體，主要用途是作為燃料使用，天然氣燃燒之后產(chǎn)生的是水和二氧化碳，所以也被稱為新時(shí)代的清潔能源。管道輸送天然氣的原理是依靠管道兩段氣體的壓力差，天然氣會(huì)從壓力高的一段向壓力低的一段輸送；這些特性決定了輸送、使用天然氣的物資材料、設(shè)備設(shè)施等也具有相應(yīng)的特性，比如嚴(yán)密性、抗壓力等級(jí)、防爆等，同時(shí)也決定了這些材料存放時(shí)的環(huán)境、空間、時(shí)間等都有嚴(yán)格的要求。需要指出的是，由于天然氣的供應(yīng)存在“冬季保高峰”的政策要求，倉儲(chǔ)量出現(xiàn)“季節(jié)性”不平衡，在每年12月到次年3月期間的倉庫存在閑置區(qū)，而在其他時(shí)候倉庫屬于“滿倉”甚至庫位不足的狀態(tài)，為在既有倉庫的條件下節(jié)約成本，優(yōu)化現(xiàn)有倉儲(chǔ)水平已成為保障公司正常運(yùn)營的最佳途徑。

表1： 一級(jí)倉庫：自有倉庫主要物料

表2 ：一級(jí)倉庫：租賃倉庫主要物料

表3：二級(jí)倉庫主要物料

上海天然氣管網(wǎng)有限公司的倉庫屬于物資采辦部下設(shè)的班組，此班組共計(jì)人員8人，1名班組長，7名組員，倉庫分為一級(jí)倉庫3個(gè)（如表1，表2），其中一個(gè)為租賃倉庫；二級(jí)倉庫15個(gè)（如表3）。

當(dāng)前，倉儲(chǔ)管理存在的問題在于四個(gè)方面：

倉庫的數(shù)量不合理。上海天然氣管網(wǎng)有限公司下設(shè)有倉庫分為1級(jí)倉庫3個(gè)（表1、表2），二級(jí)倉庫15個(gè)（表3），由于一級(jí)倉庫屬于物資采辦部，其他二級(jí)倉庫屬于公司其他部門，各個(gè)倉儲(chǔ)的管理缺乏溝通且“步調(diào)不一致”。其中，部分站點(diǎn)設(shè)有倉庫，每個(gè)倉庫都有最低儲(chǔ)備物資量。因此，隨著企業(yè)發(fā)展，公司物資積壓現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。

倉儲(chǔ)管理缺乏標(biāo)準(zhǔn)。上海天然氣管網(wǎng)有限公司物資種類多且型號(hào)多，但缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，相同的物料會(huì)出現(xiàn)不同的物料名稱，物資信息難以一一對應(yīng)，影響物資的調(diào)撥與發(fā)放，另外，不同的部門之間由于業(yè)務(wù)流程的不熟悉造成倉儲(chǔ)管理效率低下。部分申購物資與實(shí)際入庫物資不符。

信息管理混亂落后。物資供應(yīng)與信息反饋無法對應(yīng)，物資發(fā)放到各個(gè)部門但沒有及時(shí)的反饋，造成信息滯后從而降低了物資管理的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。同時(shí)，缺乏成熟的物資信息平臺(tái)，在信息滯后甚至扭曲的多層反饋機(jī)制下造成各種物資的遺失，數(shù)據(jù)失真。此外，沒有充分使用現(xiàn)在先進(jìn)的SAP的倉儲(chǔ)管理軟件。

倉儲(chǔ)的布局不合理。如圖1和圖2，原先一號(hào)庫及二號(hào)庫布局由于缺少合理的規(guī)劃，導(dǎo)致倉儲(chǔ)空間嚴(yán)重不足；同時(shí)，倉庫內(nèi)部分物資排列無序，未按相應(yīng)功能區(qū)進(jìn)行擺放儲(chǔ)存，也沒有同類物資集中擺放，物資標(biāo)識(shí)不清，部分物資擺放未呈“直線”，導(dǎo)致大量倉儲(chǔ)空間的浪費(fèi)。

圖1：原有一號(hào)倉庫示意圖

圖2：原有二號(hào)倉庫示意圖

三、倉儲(chǔ)優(yōu)化建議及措施

1.建立立體化倉庫

根據(jù)上海天然氣管網(wǎng)有限公司物資采辦部倉庫的實(shí)際情況，本著增加庫位區(qū)域，減少空間浪費(fèi)的原則，通過增加儲(chǔ)存工具（料架）向立體化倉庫目標(biāo)邁進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)對倉庫的合理化管理；將一號(hào)庫內(nèi)原總經(jīng)辦使用的堆放區(qū)的一面墻推倒，全部改為重型料架區(qū)，每一排料架長4.8m、寬1m、高為5.4m，一號(hào)倉庫（如圖3）總共需添置8組料架（AH），每組三排料架，總計(jì)增加96個(gè)貨位，同時(shí)增加96塊重型塑料托盤，節(jié)約倉儲(chǔ)面積約308.86m2。

圖3：現(xiàn)有一號(hào)倉庫示意圖

現(xiàn)二號(hào)倉庫（如圖4）輕型料架區(qū)由原來的各三條縱向道及橫向道改成四條縱向道，跟重型料架區(qū)布局一致，由于出口在南面，料架方向統(tǒng)一由北至南，這種布局既節(jié)約了空間又規(guī)范了倉儲(chǔ)布局；原貨垛區(qū)全部改為重型料架區(qū)（A-D），數(shù)量為5組料架，每一排料架長12m、寬1m、高為5.4m，每組四排料架，總計(jì)增加200個(gè)貨位，同時(shí)增加200塊重型塑料托盤?？偯娣e增加240m2，總計(jì)約增加兩個(gè)倉庫的倉儲(chǔ)能力548.86m2，實(shí)現(xiàn)對倉庫無死角全覆蓋儲(chǔ)存搬運(yùn)的目標(biāo)，大大增加了收發(fā)貨搬運(yùn)的時(shí)間以及減少人力成本的目的，增加倉儲(chǔ)的管理水平。

2.優(yōu)化庫位管理

庫位不足難以滿足日常需求是上海天然氣管網(wǎng)有限公司需要繼續(xù)解決的問題之一，目前，解決上述問題的方法主要有兩種。

第一、倉庫管理人員定期對貨物相關(guān)信息進(jìn)行整理與分析，特別關(guān)注的是貨物的流轉(zhuǎn)周期，根據(jù)所有貨物的出庫頻率和周期設(shè)立合適的標(biāo)準(zhǔn)值，把貨物流轉(zhuǎn)周期快及出庫頻率高的貨物放在靠近出口的貨垛區(qū)，若部分物資出庫頻率和周期未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的，則對該類型物資統(tǒng)一放置料架區(qū)或者遠(yuǎn)離出口的貨垛區(qū)。

第二、合理利用倉庫的有限面積，增加庫容。原一號(hào)倉庫擁有兩條縱向及橫向的通道，現(xiàn)將兩條橫向通道并處成一條橫向通道，縱向通道由于處于倉庫出口連接口維持不變，同時(shí)合理設(shè)定此橫向通道的寬度，即覆蓋行車的起吊盲區(qū)同時(shí)滿足叉車的工作最小寬度需求，更加合理運(yùn)用倉儲(chǔ)的空間布局，增加倉儲(chǔ)空間及庫位；根據(jù)每年出入庫物資的不同，合理的調(diào)節(jié)好貨架的高度，如出現(xiàn)大量小型閥門或流量計(jì)等小型物料，可將現(xiàn)有重型料架區(qū)的料架高度降低已用于滿足增加料架的層數(shù)，通過增加庫位數(shù)量滿足貨物入庫的需求，平衡整個(gè)倉庫的各類物資儲(chǔ)存要求，不浪費(fèi)空間，節(jié)約成本；固定的堆垛區(qū)采用固定的庫位區(qū)，根據(jù)一號(hào)庫的立柱距離劃分儲(chǔ)存區(qū)域，每個(gè)區(qū)域都有固定的庫位號(hào)，形成一號(hào)一位。五五堆放的儲(chǔ)存原則，既節(jié)約空間又便于物資定位，進(jìn)行流動(dòng)管理，增加準(zhǔn)確性。

圖4：現(xiàn)有二號(hào)倉庫示意圖

圖5：物資管理流程

3.規(guī)范物資管理流程

物資管理，是指企業(yè)在生產(chǎn)過程中對本企業(yè)所需物資的采購、使用、儲(chǔ)備等行為進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。物資管理的目的在于對物資進(jìn)行有效管理，以降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)盈利，提升企業(yè)的市場競爭能力。企業(yè)的物資管理，包括物資計(jì)劃制訂、物資采購、物資使用和物資儲(chǔ)備等幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。為有效地進(jìn)行管理保障物資供應(yīng)的保障，上海天然氣管網(wǎng)有限公司建立了一套分級(jí)運(yùn)作的物資管理模式。

如圖5，物資的管理分為三個(gè)階段，物資入庫、倉儲(chǔ)庫存和物資出庫。物資采購計(jì)劃是物資工作的起點(diǎn)，物資經(jīng)過審核和質(zhì)檢入庫。物資系統(tǒng)的信息包括兩個(gè)方面：一方面是物資系統(tǒng)內(nèi)部的信息，如記賬憑證、統(tǒng)計(jì)資料，庫存情況及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況、經(jīng)營管理的經(jīng)驗(yàn)和問題等。另一方面是物資系統(tǒng)外部的信息，如國家有關(guān)政策、法令，國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃，上級(jí)的建議或指令，供貨單位的生產(chǎn)情況，用貨單位的消耗定額等。

物資的流動(dòng)取決于信息流，信息流對物流起控制和指揮作用。另一方面，根據(jù)物流活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，也通過信息反饋，修改或做出新的計(jì)劃、供應(yīng)、倉儲(chǔ)方案，它是保證物資系統(tǒng)各個(gè)單位各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作的重要條件。

4.強(qiáng)化6S 現(xiàn)場管理

6S是一種倉庫管理中較為常用的工具，其目的是令企業(yè)的管理工作更為清楚、簡單及明了，這也是6S管理工作的實(shí)質(zhì)。但許多企業(yè)倉庫管理人員對該模式的認(rèn)識(shí)存在一定的誤區(qū)，認(rèn)為該模式僅僅是清潔倉庫衛(wèi)生、確保倉庫內(nèi)環(huán)境的整潔及保證物品有秩序的擺放。本公司以6S管理模式為指南，通過整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)及安全提高六個(gè)方面進(jìn)行整改，不僅提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境，更對倉庫工作效率的提高也有一定積極意義，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和良好的企業(yè)形象。

首先，整理（SEIRI）是6S的首要工作，也是至關(guān)重要的工作環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容就是處理倉庫現(xiàn)場不需要物品。如果該工作出現(xiàn)問題，則之后的工作難以順利開展，日積月累就會(huì)造成倉儲(chǔ)物資雜亂無序，空間不足的問題。

其次，整頓（SEITON）是指倉庫管理人員要確定各類存放物資最終的存放位置，作為倉庫管理人員在整頓過程中需保證“三定”，即定物、定位及定量，并記錄明確的卡賬。

再次，清掃（SEISO）就是要求倉儲(chǔ)工作人員在日常工作中清潔工作環(huán)境的衛(wèi)生，令日常衛(wèi)生清潔形成制度化，企業(yè)需將清掃的對象及工作人員制度化，如此方能保證倉儲(chǔ)環(huán)境的整潔。

然后，清潔（SEIKETSU）跟清掃在工作內(nèi)容上有一定的差距，清潔不止需要保持清掃的工作，還需要確定在工作工程中是否能及時(shí)獲得需要的工具；簡而言之就是工具必須進(jìn)行定位、定人管理，并按時(shí)清潔保養(yǎng)。

此外，素養(yǎng)(SHISUKE)是指企業(yè)所有工作人員表現(xiàn)的整體素質(zhì)。良好的企業(yè)文化造就了企業(yè)員工的基本素質(zhì)，個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)需要長時(shí)間的堅(jiān)持，一個(gè)企業(yè)的良性發(fā)展也需要每一個(gè)員工堅(jiān)持個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，讓企業(yè)做大做強(qiáng)。

最后，安全(SECURITY)是指建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下。燃?xì)庑袠I(yè)作為高危行業(yè)，更是需要把安全放在第一位，由于物料具有特殊性，因此應(yīng)在重視成員安全教育的基礎(chǔ)上明確物料倉儲(chǔ)的安全要求和操作規(guī)范。

5.提出“大倉儲(chǔ)”管理概念

明確倉儲(chǔ)管理的基本內(nèi)容。首先要在上海天然氣管網(wǎng)有限公司實(shí)行統(tǒng)一的倉儲(chǔ)管理，就必須對倉儲(chǔ)管理所涉及的每一個(gè)概念進(jìn)行明確界定。倉儲(chǔ)管理中儲(chǔ)存的物資指的就是公司經(jīng)營、工程建設(shè)所需的各類材料和設(shè)施；公司倉儲(chǔ)管理的基本內(nèi)容包含采購、驗(yàn)收、入庫、保管、發(fā)放、配送、退料、盤點(diǎn)、報(bào)廢、統(tǒng)計(jì)和信息系統(tǒng)維護(hù)等環(huán)節(jié)。

以上提到各個(gè)倉庫各自為陣，缺乏溝通，首先我司需將各個(gè)二級(jí)倉庫進(jìn)行合理的歸并，由于我司的15個(gè)有人站點(diǎn)分布于上海市的城鄉(xiāng)結(jié)合部，根據(jù)他們的地理選型、倉庫的規(guī)模，將15個(gè)有人站點(diǎn)的二級(jí)倉庫歸并成4個(gè)二級(jí)倉庫，分別在上海市的東西南北各一個(gè)倉庫，在上海市的中心偏下位置就是公司的一級(jí)倉庫，并且通過對公司本部的一級(jí)倉庫整改，將租賃倉庫中的物資運(yùn)回公司本部，取消租賃倉庫，租賃倉庫的面積約為3000m2，節(jié)約公司的運(yùn)行成本，同時(shí)這4個(gè)二級(jí)倉庫及2個(gè)一級(jí)倉庫采取相同的倉儲(chǔ)管理模式，制定相同的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)管，這樣才能更好的計(jì)劃采購、消減庫存、節(jié)約物流成本及運(yùn)行成本。

6.數(shù)字化信息管理模式

信息數(shù)字化管理的優(yōu)化方案是為實(shí)現(xiàn)上海天然氣管網(wǎng)有限公司物資倉儲(chǔ)信息管理的規(guī)范化、高效化，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的及時(shí)、準(zhǔn)確的特性，提高倉儲(chǔ)管理的整體水平，通過對庫存動(dòng)態(tài)變化的實(shí)時(shí)監(jiān)控，合理使用和分配公司的物資，以達(dá)到降低采購和庫存成本的目的。

如何改善和解決信息管理中存在的多個(gè)問題，從以下兩個(gè)方面入手：一是規(guī)范編碼。由物資采辦部負(fù)責(zé)對全公司物料進(jìn)行分類和統(tǒng)一的編碼，必須依照物資分類情況進(jìn)行編碼方案，同時(shí)，編碼需遵循科學(xué)性、系統(tǒng)性、唯一性、實(shí)用性和可擴(kuò)充性的原則。編碼原則由物資采辦部統(tǒng)一增至系統(tǒng)內(nèi)，嚴(yán)密杜絕“一物多碼、同物異名”現(xiàn)象的發(fā)生。二是采用SAP(WM)倉庫管理部分的功能，WM具體管理到每一個(gè)倉位的貨物存儲(chǔ)情況。庫存地點(diǎn)下又細(xì)分存儲(chǔ)空間，管理每個(gè)存儲(chǔ)空間的物料和存儲(chǔ)情況。

四、結(jié)論與展望

為解決上海天然氣管網(wǎng)有限公司倉儲(chǔ)管理模式中存在的問題，本文將物流管理相關(guān)理論結(jié)合實(shí)際操作，從倉庫建設(shè)規(guī)劃與倉儲(chǔ)管理兩個(gè)方面進(jìn)行整改優(yōu)化：一是立足于倉庫現(xiàn)有的空間布局，優(yōu)化庫位管理，剔除和歸并不合理的設(shè)置從而增加倉儲(chǔ)空間；二是強(qiáng)化6S現(xiàn)場管理的方法，落實(shí)整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面措施的規(guī)范執(zhí)行，進(jìn)一步提高企業(yè)工作效率與效益；三是發(fā)揮信息數(shù)字化管理系統(tǒng)的作用，對庫存動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，合理使用和分配公司的物資。本文圍繞實(shí)踐手段、管理理論和信息技術(shù)形成“三位一體”的倉儲(chǔ)管理優(yōu)化的系統(tǒng)，旨在構(gòu)建符合燃?xì)庑袠I(yè)要求和公司需求的倉儲(chǔ)管理體系，同時(shí)也為其他企業(yè)解決相關(guān)問題提供了思路，有利于提高我國企業(yè)倉庫整體管理水平。

因時(shí)間倉促，作為燃?xì)庑袠I(yè)，也缺少同行業(yè)的相關(guān)資料、研究和理論支持，國內(nèi)天然氣企業(yè)發(fā)展相對國外同行還處于較為初級(jí)的階段，加之天然氣行業(yè)自身的特殊性，使得本文對上海天然氣管網(wǎng)有限公司的整改尚需更為充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)沒有考慮到規(guī)劃倉庫而使供應(yīng)商供應(yīng)能力發(fā)生變化的情況。此外，天然氣行業(yè)的特殊性也確定了它物料的特殊性，不能為其他倉儲(chǔ)行業(yè)做出整體借鑒作用。