人工智能背景下財(cái)務(wù)工作面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

連燦

摘 要 人工智能技術(shù)在給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)新發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也提高了對(duì)財(cái)務(wù)工作方法、財(cái)務(wù)信息安全性以及財(cái)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)等的要求，在一定程度上改變了財(cái)務(wù)行業(yè)發(fā)展方向與發(fā)展模式。本文簡(jiǎn)單介紹了人工智能背景下財(cái)務(wù)工作面臨的挑戰(zhàn)，在結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及科技發(fā)展客觀規(guī)律的基礎(chǔ)上，為提高人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)人員社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力與職業(yè)發(fā)展?jié)摿Χ岢龊侠砘ㄗh與措施。

關(guān)鍵詞 人工智能背景 財(cái)務(wù)工作 挑戰(zhàn) 對(duì)策

人工智能技術(shù)在會(huì)計(jì)行業(yè)中的廣泛運(yùn)用加快財(cái)務(wù)管理模式改革創(chuàng)新速度，提高了財(cái)務(wù)核算手段的科學(xué)性、財(cái)務(wù)人員工作效率的高效化以及會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性，但人工智能技術(shù)也增加了會(huì)計(jì)信息安全風(fēng)險(xiǎn)，增加了會(huì)計(jì)人員失業(yè)率，因此，會(huì)計(jì)人員應(yīng)結(jié)合會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與時(shí)代社會(huì)會(huì)計(jì)人才需求的變化來(lái)調(diào)整其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為共同提高財(cái)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)與工作能力奠定了基礎(chǔ)。

一、人工智能背景下財(cái)務(wù)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）財(cái)會(huì)人員方面的挑戰(zhàn)

人工智能時(shí)代的到來(lái)改變了企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式與會(huì)計(jì)工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算手段從人工核算到電子核算的轉(zhuǎn)變，提高了會(huì)計(jì)工作效率與準(zhǔn)確率。另外，財(cái)務(wù)人工智能操作系統(tǒng)可以自動(dòng)完成會(huì)計(jì)憑證、賬單以及發(fā)票等工作，減少了會(huì)計(jì)人員的工作量與工作壓力，促使企業(yè)壓縮財(cái)務(wù)人員編制，裁撤部分會(huì)計(jì)崗位，造成部分會(huì)計(jì)人員下崗失業(yè)。

（二）數(shù)據(jù)安全方面的挑戰(zhàn)

利用人工智能技術(shù)可以快速完成會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的收集整理與分析運(yùn)用，提高了會(huì)計(jì)信息資源的綜合利用率，但是也增加了會(huì)計(jì)信息被泄露或被竊取的可能性。人工智能操作系統(tǒng)本身就存在系統(tǒng)缺陷，極有可能會(huì)被黑客等不法分子侵襲，竊取企業(yè)會(huì)計(jì)信息，給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。[1]

（三）倫理風(fēng)險(xiǎn)方面的挑戰(zhàn)

人工智能技術(shù)是人類發(fā)明的用于服務(wù)工作或生活的工具，但是人工智能有能獨(dú)立完成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部分工作，當(dāng)人工智能應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤或觸犯法律時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的主體存在爭(zhēng)議。

二、人工智能背景下財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變職業(yè)發(fā)展觀

財(cái)務(wù)人員應(yīng)積極順應(yīng)時(shí)代社會(huì)的發(fā)展變遷來(lái)調(diào)整自身發(fā)展方向，而不能違背財(cái)務(wù)行業(yè)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展客觀規(guī)律，從而提高了財(cái)務(wù)人員發(fā)展與時(shí)代發(fā)展的一致性。主動(dòng)學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)等方面的知識(shí)，強(qiáng)化自身危機(jī)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)，綜合比較分析來(lái)明確自身專業(yè)知識(shí)體系的不足之處，從而幫助財(cái)務(wù)人員明確未來(lái)學(xué)習(xí)方向與學(xué)習(xí)內(nèi)容，有效地避免了財(cái)務(wù)人員被不斷發(fā)展進(jìn)步的社會(huì)所淘汰。

（二）加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型發(fā)展速度

會(huì)計(jì)人員應(yīng)辯證分析其專業(yè)優(yōu)勢(shì)與工作劣勢(shì)，認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然性，主動(dòng)導(dǎo)入到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展隊(duì)伍中來(lái)，建立了全球財(cái)務(wù)共享中心，整合財(cái)務(wù)、人力、信息資源、風(fēng)險(xiǎn)管控部門，打造統(tǒng)一的平臺(tái)，從財(cái)務(wù)的角度為業(yè)務(wù)部門提供支持。通過(guò)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)核算流程以及管理流程的連接，提高效率，有效整合了公司資源。[2]企業(yè)可以利用管理會(huì)計(jì)及時(shí)了解財(cái)務(wù)現(xiàn)狀與企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)溝通環(huán)節(jié)，拓寬溝通渠道，推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行，識(shí)別與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）適應(yīng)科技發(fā)展，重新調(diào)整工作目標(biāo)與定位

會(huì)計(jì)人員應(yīng)轉(zhuǎn)變其工作理念，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化財(cái)務(wù)辦公設(shè)備與會(huì)計(jì)軟件對(duì)自身工作效率的重要性，主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)系統(tǒng)與軟件的使用技巧，主動(dòng)使用各種會(huì)計(jì)軟件來(lái)開展會(huì)計(jì)工作。積極參加單位或相關(guān)部門組織的財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)活動(dòng)，經(jīng)常與其他單位財(cái)務(wù)人員交流工作心得，學(xué)習(xí)彼此的工作經(jīng)驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)技能的持續(xù)提升。財(cái)務(wù)人員還應(yīng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范，嚴(yán)格要求自身工作行為，主動(dòng)學(xué)習(xí)職業(yè)道德觀相關(guān)內(nèi)容，促使自身形成科學(xué)正確的職業(yè)道德觀，堅(jiān)決拒絕弄虛作假、貪污腐敗等行為，從而提高了其工作規(guī)范性與合法性。抓住審計(jì)過(guò)程中人工智能所不能代替的部分，例如，人工智能擅長(zhǎng)的數(shù)據(jù)整合，但是其語(yǔ)義情感分析與生成報(bào)告能力有限，無(wú)法與企業(yè)管理人員或客戶進(jìn)行無(wú)縫隙的對(duì)接，甚至出現(xiàn)答非所問(wèn)的情況。財(cái)務(wù)人需要從核算中走出來(lái)，充分發(fā)揮人的思考性，為企業(yè)發(fā)展提供詳細(xì)的加護(hù)、方案。

（四）適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展節(jié)奏

隨著改革開放政策的實(shí)施以及經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的較強(qiáng)，越來(lái)越多的企業(yè)走出中國(guó)，與其他國(guó)家經(jīng)濟(jì)文化交流活動(dòng)也更加頻繁化，加快了會(huì)計(jì)行業(yè)國(guó)際化發(fā)展速度，促使會(huì)計(jì)人員主動(dòng)了解國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)，學(xué)習(xí)跨國(guó)合作、融資等知識(shí)與技能，提升英語(yǔ)等國(guó)際語(yǔ)言表達(dá)能力，積極鍛煉自身國(guó)際交流能力，為其順利完成企業(yè)財(cái)務(wù)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來(lái)瀏覽其他國(guó)際或地區(qū)會(huì)計(jì)行業(yè)相關(guān)政策規(guī)定，主動(dòng)收集與公司經(jīng)營(yíng)范圍相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，提高對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析與預(yù)判能力，擴(kuò)大其對(duì)企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)值。另外，會(huì)計(jì)人員還應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的知識(shí)，鍛煉自身組織策劃能力，從而高了其綜合素質(zhì)。[3]

三、結(jié)語(yǔ)

正視原有財(cái)務(wù)工作模式的弊端與漏洞，辯證看待人工智能技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)工作發(fā)展的積極和消極影響，通過(guò)轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)人員職業(yè)觀念、提升其綜合素質(zhì)、加快其向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展速度等途徑來(lái)提高財(cái)務(wù)人員對(duì)人工智能時(shí)代的應(yīng)對(duì)能力，為實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)人員以及會(huì)計(jì)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（作者單位為深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

[1] 任月萍.初探人工智能對(duì)會(huì)計(jì)工作影響與對(duì)會(huì)計(jì)人員造成的沖擊[J].時(shí)代金融，2017（10）.

[2] 李天天，朱翠景，李昕欣.淺析大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)分析的關(guān)系[J].中小企業(yè)管理與科技，2017（18）：81-82.

[3] 楊賢超，陳璇.取消會(huì)計(jì)從業(yè)資格證之思考——“AI”時(shí)代來(lái)臨，財(cái)會(huì)人路在何方[J].中國(guó)管理信息化，2018（17）.