論如何提升企業(yè)員工福利保障管理

文/周亞卿，南京明商投資控股集團有限公司

員工福利保障是企業(yè)管理的重要體現(xiàn)，集中反映了企業(yè)的價值觀和用人理念，通過加強福利管理，可以使員工更好的理解企業(yè)文化，使其產(chǎn)生認同感，對于企業(yè)的各項政策能夠更好的貫徹落實，提升企業(yè)的核心凝聚力和綜合競爭實力。

1 員工福利保障管理重要性分析

企業(yè)員工為企業(yè)的發(fā)展做出了很大貢獻，公司應(yīng)對他們的貢獻給予充分的肯定，加強員工福利管理，提高福利水平，是提高員工積極性和忠誠度的有效舉措。同時，完善福利保障制度，也是企業(yè)吸引人才的可行手段。員工福利包含醫(yī)療、養(yǎng)老保險等項目，是滿足員工基本生活所需的重要保障，對于員工來講意義重大。舉個例子來講，養(yǎng)老保險為員工的晚年生活提供了物質(zhì)保障，減輕了員工對于退休之后的生活的擔(dān)憂，使員工在正常的工作中能夠心無旁騖的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。另外，員工福利保障也是電力企業(yè)關(guān)懷員工的重要體現(xiàn)，反映了企業(yè)對于員工的重視程度，有利于提高員工的歸屬感。將員工福利與績效考核聯(lián)系起來，可以有效的提升員工的積極性。因此，為了保障科學(xué)管理，就必須注重福利保障管控水平的提高，以員工績效的提高帶動企業(yè)的不斷發(fā)展。

2 提升企業(yè)員工福利保障過程管控的必要性

目前，我國企業(yè)的員工主要享有的福利有法定福利、經(jīng)濟福利和服務(wù)福利等幾種。但是，在實際的福利管理過程，電力企業(yè)的員工福利管理還有待于進一步加強。企業(yè)福利管理中普遍存在的問題有：一、管理滯后。對于員工來講，福利是員工收入的重要構(gòu)成，關(guān)系到員工的切身利益，具有十分重要的作用。但是目前的企業(yè)管理中，很多企業(yè)普遍存在福利管理滯后于企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的情況，受到傳統(tǒng)管理思想和方式的影響比較大，管理水平有待于進一步提升。二、企業(yè)福利管理方式有待改進。很多企業(yè)的管理實行的仍舊是“通用制度”，對于員工福利沒有進行區(qū)別管理，使得優(yōu)秀員工的付出得不到應(yīng)有的回報，對其積極性形成打擊。并且，這種福利管理方式也給企業(yè)增加了運營成本，不利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。三、粗放式管理。很多企業(yè)對于員工福利管理認識的不夠全面，在管理的過程中沒有實行精細化管理措施，甚至部分企業(yè)為了吸引人才，一味的提高福利待遇，加重了企業(yè)的經(jīng)濟負擔(dān)，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。為了提高員工對于企業(yè)的忠誠度，提高企業(yè)的向心力，就必須重視員工的福利保障。同時，為了保障企業(yè)的員工權(quán)利和企業(yè)的利益，就必須重視福利保障過程的管控，提高管控水平。

3 提升企業(yè)員工福利保障過程管控水平的對策

3.1 健全福利保障制度，完善管控機制

要想改善企業(yè)福利保障過程的管控效果，就必須依照法律規(guī)定，明確員工福利的要求。一般來講，電力企業(yè)應(yīng)依據(jù)統(tǒng)一管理的科學(xué)原則，對于制度、費用項目、標(biāo)準(zhǔn)、計劃和預(yù)算實行統(tǒng)一管理。同時，福利管理還必須依據(jù)分類以及分級的原則要求，執(zhí)行國家和地方規(guī)定，對于沒有具體規(guī)定的項目，企業(yè)應(yīng)自行完善福利制度，合理設(shè)定員工福利標(biāo)準(zhǔn)。為了提高福利管理水平，就必須重視組織機構(gòu)和管理模式的不斷完善，合理劃分管理職責(zé)，依據(jù)管理的具體流程，建立完善的保障體系，促進企業(yè)的福利管理工作趨于規(guī)范化和高效化。在待遇、政策等方面向員工傾斜，盡可能的提高員工的薪資待遇，幫助員工解決子女入學(xué)、配偶安置以及住房等問題，對于在工藝、技術(shù)、研究、業(yè)績等方面具有突出貢獻的人才，應(yīng)該給予相應(yīng)的獎勵，并樹立榜樣，但是能夠有效的激發(fā)員工的主動性，顯著提高生產(chǎn)率水平，根據(jù)員工對企業(yè)的功效、績效獲得相應(yīng)的工資，避免出現(xiàn)干多干少都一樣的問題。同時，企業(yè)不斷提高福利管理水平，就必須建立相應(yīng)的福利審批制度，對于各項支出實行嚴(yán)格管理和控制，使其符合預(yù)算要求，不能超支；各項福利花費必須依照相關(guān)規(guī)定，實行合理的福利標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范福利費用的管理與使用過程；福利細則的制定需依據(jù)法律規(guī)定，參照企業(yè)的發(fā)展實際，不斷完善管控機制和措施，實行規(guī)范化的福利管理，提高企業(yè)的管控能力。

3.2 加強過程管控力度

為了提高管控水平，就必須明確福利標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)相關(guān)的政策和法規(guī)規(guī)定，進行科學(xué)部署，依據(jù)統(tǒng)籌兼顧的科學(xué)原則，實行規(guī)范化的福利管理；將政策規(guī)定貫徹落實，實行統(tǒng)籌平衡的福利管理，對于福利項目以及標(biāo)準(zhǔn)進行全面的分析，同時結(jié)合企業(yè)的實際狀況，比如人員數(shù)量和企業(yè)發(fā)展水平等，對于企業(yè)員工結(jié)構(gòu)和負擔(dān)能力進行綜合考慮，以企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，將促進員工隊伍的穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的實際情況，實行有效的監(jiān)管和約束手段，盡量實現(xiàn)員工要求和企業(yè)效益的完美匹配，促進管理成本的有效降低。過程管控必須實行事前預(yù)算、過程控制、事后考評的方式，實行福利支出的統(tǒng)一、集中管理，確保項目和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化，做好過程的有效監(jiān)控。在制定考核指標(biāo)時，需要制定可以量化的客觀指標(biāo)，考核制度一定要體現(xiàn)出公平公正的特點，考慮到每個員工的實際情況，并分級考核。利用考評模型，重視量化管理，確保各個部門的參與，完善考核系統(tǒng)，真實客觀的反映企業(yè)的管控水平，不斷改進，縮小差距。

3.3 實行精細化管理，做好部門協(xié)調(diào)

新時期的企業(yè)福利管理應(yīng)積極利用現(xiàn)代化的管理手段，做好信息化建設(shè)，通過福利臺賬、計劃管理等措施，實現(xiàn)統(tǒng)一管控，對于福利范圍和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以及臺賬等情況要進行重點管控，采取實時監(jiān)控的辦法，不斷提高管控水平。為了提升管理水平，就必須實行考評管理，建立起科學(xué)合理的考核制度，讓員工的福利和公司制定的績效考核制度掛鉤，可以極大的提升其工作積極性和主管能動性。企業(yè)應(yīng)重視福利管理的督導(dǎo)檢查，加強檢查力度，重點關(guān)注風(fēng)險高的福利項目，完善管理制度，對于福利項目實行精細化管理，確保福利管理體系與企業(yè)的發(fā)展實際相適應(yīng)。同時，重視人力資源管理部門和財務(wù)部門的協(xié)調(diào)，做好溝通，保障報表的一致性和真實性，杜絕花費超支和擅自擴大福利范圍或新增項目等行為。在常規(guī)管理中，必須重視管理和貢獻兩個方面，實行基礎(chǔ)和質(zhì)量、貢獻等方面的綜合評價。

4 結(jié)語

總之，為了提高企業(yè)的核心凝聚力，促進企業(yè)取得長期穩(wěn)定發(fā)展，就必須重視福利保障過程管控，采取有效的管理措施，不斷提高管控水平，改善福利管理效果。