文/王朝暉,湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院
當(dāng)前物流系統(tǒng)的運作需要充分的準(zhǔn)備以及各要素環(huán)節(jié)的配合才能形成完整的運作形式,在物流行業(yè)的運作狀態(tài)下需要克服地域跨度大、服務(wù)內(nèi)容種類繁雜等具體問題,對產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定性的要求相當(dāng)高。同時,在物流系統(tǒng)運作過程中這一流程雖然具有足夠的標(biāo)準(zhǔn)性,但卻在實踐過程中難以達到統(tǒng)一的效果,使用精益思想能夠有效解決其中存在的弊端。
精益思想本身在日系產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用具有相當(dāng)高的適用性,一方面因為工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品使用專業(yè)設(shè)備,造價高昂,而對于生產(chǎn)過程的監(jiān)控能夠有效降低生產(chǎn)成本,在制作過程中如果能夠有效控制相關(guān)細節(jié),對產(chǎn)業(yè)效果的提升將是非常巨大的。最初在流水線化的汽車產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用精益思想產(chǎn)生巨大效果后,商業(yè)應(yīng)用開始逐漸將這一模式推廣到其他多重產(chǎn)業(yè)中,物流產(chǎn)業(yè)也是其中最關(guān)鍵的一個類型,其中最關(guān)鍵的在于提升生產(chǎn)質(zhì)量。尤其是對產(chǎn)業(yè)運作環(huán)節(jié)的全面監(jiān)管需要有效監(jiān)督的同時做到在相關(guān)方面有對應(yīng)的人員負責(zé),這樣對小批量生產(chǎn)尤其是物流產(chǎn)品運送的過程能夠帶來更好的促進作用。
在精益思想中最重要的內(nèi)容在于以最有限的資源運用量達成最大的生產(chǎn)目標(biāo),物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)用這一思想能夠有效改善廣撒網(wǎng)卻收效不足的問題,例如在物流產(chǎn)業(yè)鏈中進行客服運作的流程環(huán)節(jié)可以有效進行精簡,將繁雜步驟簡化到客戶可以接受的程度,同時也能提升服務(wù)品質(zhì),避免在服務(wù)問題上影響企業(yè)口碑信譽。
精益物流的內(nèi)涵在于技術(shù)和管理的多方面綜合運用,首先在于構(gòu)建合理的系統(tǒng),通過對管理環(huán)節(jié)的優(yōu)化和提升能夠有效提升服務(wù)品質(zhì)。另外,顧客對企業(yè)運作服務(wù)的評價本身也屬于物流體系中最關(guān)鍵的一個部分,精益思想本身也是為了將這一體系打造成更加具有綜合應(yīng)用性的結(jié)構(gòu),尤其是對中間結(jié)構(gòu)和環(huán)節(jié)進行縮減,保證無中斷無等待的物流產(chǎn)業(yè)流動,同時將生產(chǎn)資源中的浪費降低到最少的程度。而且企業(yè)的供應(yīng)鏈條問題也能在精益思想的應(yīng)用中得到妥善解決,將以往存在的供應(yīng)細節(jié)還有服務(wù)評價等存在問題的環(huán)節(jié)進行充分優(yōu)化。
精益物流的實現(xiàn)首先需要將企業(yè)生產(chǎn)價值得到充分實現(xiàn),這一目標(biāo)包括在產(chǎn)品概念的梳理還有實際設(shè)計環(huán)節(jié)以及工藝的優(yōu)化。當(dāng)物流行業(yè)的產(chǎn)品從原材料以及產(chǎn)地運輸時開始,這一流程就已經(jīng)開始了完整的運作。另外,精益的標(biāo)準(zhǔn)主要在于價值流的正確流動,在發(fā)展運作的過程中能夠有效避免資源的浪費是最重要的問題,將物流產(chǎn)業(yè)的全局進行流動時,資源的有效利用也需要將精益物流的思想進行有效拓展,最終形成統(tǒng)一的目標(biāo)。而在這一流程中的關(guān)鍵要點則在于精益物流本身需要以顧客需求作為促進價值流動的主要動力,下游顧客本身是最重要的生產(chǎn)拉動力,上游顧客雖然能夠拉動訂單的綜合數(shù)量,但最終實質(zhì)的生產(chǎn)效率提升還需要以下游訂單為最重要的拉動力。并由此形成有效的生產(chǎn)模式,效率和速度上都能得到更好的保障。而從改進角度來說,精益物流需要從改進完善入手,尤其是將價值流動的方向不斷修正,適應(yīng)市場方向的同時加強對生產(chǎn)周期和資源收集方面的提升,同時這種全體參與的生產(chǎn)模式也有利于調(diào)動物流行業(yè)的人員積極性。
具體的服務(wù)內(nèi)容在于物流效率方面的提升,尤其是對市場需求進行的精準(zhǔn)生產(chǎn),保證符合綜合需求以及創(chuàng)新創(chuàng)意的需求,對此進行精確反映的效果能為物流產(chǎn)業(yè)的精益化標(biāo)準(zhǔn)帶來良好的促進作用,全面物流管理的模式和管理效果也才能逐漸達成。
對于物流產(chǎn)業(yè)的完善化進程,除了需要在管理層面著手之外,技術(shù)層面的提升也是關(guān)鍵的要素,保證準(zhǔn)時制度和物流系統(tǒng)的建立就是最基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),按照指定時間生產(chǎn)指定數(shù)量的產(chǎn)品的方式達成規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)效益的生產(chǎn)方式就是最具有代表性的方法。這樣能夠有效避免生產(chǎn)過量后造成的產(chǎn)品積壓問題,同時也是將必要的生產(chǎn)步驟進行最精確的簡化的方式,能夠保證在規(guī)定時間內(nèi)實現(xiàn)效率最大化的具體實現(xiàn)方式,既是從管理上入手進行整頓,同時制度化的體系建立也是技術(shù)方面的提升體現(xiàn)之一,最終打造出零庫存的同時能夠保證持續(xù)性低庫存壓力的產(chǎn)品生產(chǎn)鏈條。
對于我國物流行業(yè)的精益化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),除了需要技術(shù)和管理上的關(guān)注之外,對于實踐過程中的問題解決也必須投入足夠的力量。不同的行業(yè)在實現(xiàn)精益思想的過程中所遇到的阻礙也基本不同,大部分物流產(chǎn)業(yè)從業(yè)者本身需要看到物流行業(yè)的專業(yè)化進展,技術(shù)和設(shè)備的支持力度越來越成為行業(yè)提升的關(guān)鍵點。另外,市場約束和需求也帶來了精益物流實現(xiàn)過程中所必須關(guān)注的市場準(zhǔn)則問題,在多方面協(xié)調(diào)下保障生產(chǎn)效果和企業(yè)口碑,是精益物流在我國順利運作的前提要素,更是在未來發(fā)展中必須關(guān)注的重點。
物流行業(yè)的技術(shù)以及管理過程需要大量的資源投入,如果能在整體運作效率方面達到更高的水平,就能有效提升行業(yè)的專業(yè)性還有物流系統(tǒng)在未來發(fā)展性的有效促進。對物流產(chǎn)品的客戶而言,精益思想的同時也是提升服務(wù)效果的關(guān)鍵措施,能讓物流企業(yè)在供應(yīng)產(chǎn)品的過程中從更加整體化的立場角度進行運作,保證服務(wù)核心集中在真正有所需求的方面,同時在管理和技術(shù)雙方面達到對應(yīng)的行業(yè)規(guī)范。