我眼中的企業(yè)孵化器

文/周博，北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)科技促進(jìn)中心

以前接觸過一些關(guān)于孵化器的文章或者公眾號(hào)，一開始以為是孵小雞小鴨的地方，后來才知道企業(yè)孵化器也叫高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，通過為新創(chuàng)辦的科技型中小企業(yè)提供物理空間和基礎(chǔ)設(shè)施，提供一系列的服務(wù)支持，來提高創(chuàng)業(yè)成功率，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)成功的企業(yè)和企業(yè)家。

上世紀(jì)60 年代，一名來自美國紐約名叫約瑟夫.曼庫索的商人，把自己的大樓，拆分成了若干個(gè)小單元，出租給了不同的企業(yè)，這些企業(yè)有共同的特點(diǎn)，又小又新。小指的是公司的體量，新指的是公司的業(yè)務(wù)。這位美國商人，在出租房間給這些小企業(yè)的同時(shí)，還向他們提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。得益于各類優(yōu)勢資源的幫助和相互利用，這些不計(jì)其數(shù)的小公司，在短短5 年內(nèi)迅速成長、壯大。曼庫索從養(yǎng)雞企業(yè)得到靈感，把此種商業(yè)模式稱為“企業(yè)孵化器”。

舉個(gè)例子，假如你是一個(gè)學(xué)習(xí)不好的劣等生，如何提高學(xué)習(xí)成績呢？是自己拿著書本苦苦鉆研效果好？還是名師輔導(dǎo)，外加一群優(yōu)等生和你討論并傳授你學(xué)習(xí)方法效果好？至少對大多數(shù)人來說，答案是后者。我想孵化器就相當(dāng)于后者。

“大象公會(huì)”創(chuàng)始人黃章晉曾談到，如果一家公司采用一種全新的商業(yè)模式，那么這家公司的成功率會(huì)很高，有時(shí)甚至只要模式選對了，其他的錯(cuò)誤都可以忽略不計(jì)，而采用相同模式的追隨者卻不一樣，任何錯(cuò)誤都可能是致命的。比如蘇寧、國美等“線下銷售龍頭”轉(zhuǎn)到“電商平臺(tái)”，在阿里巴巴和京東的夾擊下市場占有率根本無法相提并論，在“滴滴打車”反響火爆后，易到、快滴、優(yōu)步、滴答紛紛投入打車市場，幾戶全軍覆沒。

本人認(rèn)為，在沒有找到全新商業(yè)模式的大前提下，商品差異化和擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)，就成為“孵化器”看中創(chuàng)業(yè)公司是否有發(fā)展前景的必要條件之一。

即時(shí)通訊工具“釘釘”能在強(qiáng)大如微信這樣的競爭對手面前，找到屬于自己的生存空間絕非易事。這個(gè)由阿里巴巴“孵化”出的公司，旨在提升企業(yè)溝通和管理，它的所有功能都是為“辦公”量身定制的，比如 “考勤簽到”、“視頻會(huì)議”這種非常“企業(yè)化”的功能。也許“釘釘”永遠(yuǎn)不能成為“微信”一樣的國民軟件，但因?yàn)椴町惢徒鉀Q特定用戶的痛點(diǎn)，“釘釘”成功了。

當(dāng)然，有成功的就有失敗的。2018 年8 月20 日的一場發(fā)布會(huì)，將名字叫“子彈短信”的社交軟件產(chǎn)品帶到大眾眼前，這款由“錘子科技”孵化出的即時(shí)通訊軟件，以“提升溝通效率和使溝通變得有趣”為賣點(diǎn)，提供了諸如“短視頻消息”、“專屬表情包”、“不封殺第三方鏈接”等服務(wù)，在發(fā)布的第一周登上“蘋果應(yīng)用商店App le Store 免費(fèi)軟件榜第一名”，風(fēng)頭一時(shí)無兩。但好景不長，“非法鏈接泛濫”、“產(chǎn)品功能和微信高度重合”、“用戶新鮮感消失”等問題凸顯出來，2019 年3 月5 日，“子彈短信”宣布解散。短短一年之中，經(jīng)歷大起大落，除背后的孵化器公司本就資金緊張、技術(shù)有限的原因外，產(chǎn)品定位和微信太過相似，想必也是其走向衰亡的原因之一。這道理大概可以理解為，家里有一輛奔馳轎車的人，第二輛買奧迪轎車的概率想必不大，更不會(huì)買帕薩特。

如果把這些小公司比作“嗷嗷待哺”的小鳥的話，那么本身作為孵化器的大公司就是鳥媽媽。它們在選擇“喂哪只鳥”上，也頗為有趣。梅萌老師說過，“做孵化的人都是有情懷的人，講奉獻(xiàn)?！贝蟾啪褪侨绱?。

很多公司在自身壯大，成為商業(yè)巨擘之后，在發(fā)展自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，也在做孵化器。百事可樂、可口可樂、迪士尼、谷歌、沃爾瑪、歐萊雅、三星、寶馬等等不勝枚舉。查看一下這些公司所孵化的項(xiàng)目，就不難看出這些成熟的大公司在選擇孵化項(xiàng)目的時(shí)候，通常不會(huì)太過偏離自身所經(jīng)營的項(xiàng)目。想來這樣做的好處一是對孵化項(xiàng)目領(lǐng)域非常熟悉，能掌握更多資源和經(jīng)驗(yàn)，在盡量規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)可以為孵化項(xiàng)目提供更多的支持，并且效率顯著，二是未來孵化項(xiàng)目發(fā)展成熟之后，能夠更加快速有效地反哺大公司，使其彌補(bǔ)自身短板完善經(jīng)營模式，且具備更多的發(fā)展方向。

舉例來說，可口可樂將墨西哥氣泡水公司Arca Continental 旗下的Topo Chico 子品牌加入到自己的孵化器部門，目的是生產(chǎn)開發(fā)更多低糖、無糖的氣泡水來迎合當(dāng)今消費(fèi)人群的需求，減少自身對含糖汽水銷售的依賴。根據(jù)可口可樂近幾年財(cái)報(bào)，消費(fèi)者正在慢慢摒棄含糖飲料。在消費(fèi)習(xí)慣改變這件事上，和“雀巢”旗下的“巴黎水”、“圣培露”等高市場份額產(chǎn)品比起來，可口可樂公司目前并沒有拿的出手的無糖飲料，所以公司孵化部門看中了Arca Contine ntal 旗下的Topo Chico。

迪士尼也不例外，和所有大公司一樣，為了長遠(yuǎn)規(guī)劃和可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)，也有自己的孵化器項(xiàng)目。同樣沒有遠(yuǎn)離自己的主線業(yè)務(wù)，迪士尼的孵化項(xiàng)目中，虛擬現(xiàn)實(shí)VR,電影特效，智能機(jī)器人等赫然在列。自電影誕生以來，由無聲電影發(fā)展到黑白電影，有黑白電影發(fā)展到彩色2D、3D，設(shè)想一下帶上VR 眼鏡體驗(yàn)真正身處電影之中的感覺，想想就覺得興奮。觀影體驗(yàn)的提升勢必吸引更多的消費(fèi)，這當(dāng)然是迪士尼希望看到的。而智能機(jī)器人，預(yù)計(jì)將來會(huì)被放入全世界的迪士尼樂園中，化作各種各樣迪士尼動(dòng)畫中的形象為游人服務(wù)。

以我個(gè)人淺見，孵化器公司和創(chuàng)業(yè)公司的關(guān)系，很像是武俠小說中的師徒關(guān)系。孵化器公司作為已經(jīng)打通任督二脈，練完九陰九陽，手持屠龍寶刀，江湖地位顯赫的掌門人，在自己門派發(fā)揚(yáng)光大的同時(shí)也不由得暗自為自家門派的未來擔(dān)憂，擔(dān)憂有二：一是誰來繼承掌門人，二是怎樣使本派絕學(xué)更加精進(jìn)，壓其他門派一頭。創(chuàng)業(yè)公司，作為想要博得掌門人注意的小徒弟，要么骨骼驚奇天賦異稟，要么老成持重城府極深，如若本就身懷絕技那是更好不過，在繼承掌門印、武功秘籍、削鐵如泥寶刀的同時(shí)，運(yùn)氣好的話，也許還能娶了自己的小師妹。

看了這些從事孵化器的人，感覺一個(gè)人做一個(gè)事情并不難，難的是幾十年如一日，需要有境界、有情懷、有理想有抱負(fù)。