激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用探討

文/生欣，市北區(qū)市場(chǎng)建設(shè)服務(wù)一中心

1 企業(yè)人力資源管理中的激勵(lì)分析

從字面上來看，激勵(lì)就是激發(fā)和鼓勵(lì)的意思。在公司的管理中，激勵(lì)發(fā)揮著重要的作用。從激勵(lì)機(jī)制來看，首先，要通過分析員工的需求，使員工產(chǎn)生努力工作的動(dòng)力，這是激勵(lì)能夠成功的一個(gè)重要方面。其次，當(dāng)員工產(chǎn)生持續(xù)不斷的努力的需求后，要通過多種激勵(lì)措施維持員工，使員工產(chǎn)生源源不斷的持續(xù)努力的動(dòng)力，在完成工作行為中有一定的穩(wěn)定性與持久性；最后激勵(lì)措施應(yīng)該指向一個(gè)特定的目標(biāo)，即成為一套完整的體系，使員工在激勵(lì)下，自身綜合素質(zhì)能夠得到全面發(fā)展，產(chǎn)生更多的歸屬感。從上述概念分析來看，激勵(lì)指通過對(duì)人們需要的滿足，從而激勵(lì)人們產(chǎn)生努力工作的動(dòng)力，引導(dǎo)人們向一個(gè)特定的目標(biāo)持續(xù)不斷努力的過程。員工產(chǎn)生個(gè)人需要，經(jīng)過個(gè)人的努力，達(dá)到一定成效，成效經(jīng)過組織評(píng)價(jià)，給予員工相應(yīng)的報(bào)酬，員工會(huì)將報(bào)酬與預(yù)期的期望值進(jìn)行比較，如果正相關(guān)，員工就會(huì)產(chǎn)生滿足感，激勵(lì)實(shí)現(xiàn)；如果負(fù)相關(guān)，員工一方面會(huì)繼續(xù)增加個(gè)人努力，但有時(shí)也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，激勵(lì)無法實(shí)現(xiàn)。

2 激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的應(yīng)用

2.1 豐富激勵(lì)手段

對(duì)于激勵(lì)的方式，企業(yè)要進(jìn)行系統(tǒng)的搜集分析，把握員工的實(shí)際需求，并根據(jù)實(shí)際情況制定激勵(lì)政策，激發(fā)員工的工作積極性。每個(gè)員工間都有自身的獨(dú)特性，不同的措施對(duì)其產(chǎn)生的影響不盡相同，在需求、個(gè)性、目標(biāo)都存在差異的基礎(chǔ)上，激勵(lì)的方式和手段就要與個(gè)體差異相結(jié)合，根據(jù)員工的具體表現(xiàn)進(jìn)行制定。有些員工屬于知識(shí)型，更關(guān)注的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，在他們的發(fā)展中就要激勵(lì)其自主性和創(chuàng)造性，滿足其精神方面需求。

2.2 采取薪酬激勵(lì)，穩(wěn)定人才隊(duì)伍

薪酬是穩(wěn)定人才隊(duì)伍的重要籌碼，激勵(lì)機(jī)制必須要圍繞薪酬激勵(lì)展開，只有合理的薪酬設(shè)定才能更好地穩(wěn)定人才隊(duì)伍，打造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，從而有效提高工作效率。一個(gè)企業(yè)通常有很多部門，每個(gè)部門的工作和任務(wù)都是不同的，只有各個(gè)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常運(yùn)營。對(duì)此，管理層要根據(jù)每個(gè)部門工作的不同合理設(shè)置薪酬，并適當(dāng)應(yīng)用薪酬激勵(lì)法，將薪酬和考核掛鉤，不斷激勵(lì)員工更好地工作，同時(shí)創(chuàng)造一公平的競(jìng)爭環(huán)境。

2.3 采取差別激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)全員進(jìn)步

由于每個(gè)人的性格特點(diǎn)和工作水平不同，因此員工之間難免存在資質(zhì)良莠不齊的問題，但無論怎樣，每個(gè)員工都有自己的作用和價(jià)值，都是企業(yè)發(fā)展中的重要組成部分，有些員工貢獻(xiàn)大，有些貢獻(xiàn)則小一些，因此在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)也要按照員工的個(gè)體表現(xiàn)決定，采取差別激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)要合理分配，以保證滿足不同員工的不用需求，促進(jìn)所有員工盡可能地貢獻(xiàn)自己的力量和價(jià)值。

2.4 提高績效考核與激勵(lì)機(jī)制的協(xié)同性

針對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源管理中績效考核與激勵(lì)機(jī)制的協(xié)同性較差的問題，要提高激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的作用，激勵(lì)機(jī)制就應(yīng)該與績效考核相匹配，將職工的個(gè)人利益與績效考核掛鉤，提高績效考核與激勵(lì)機(jī)制之間的協(xié)同性，建立有效的激勵(lì)機(jī)制。①績效考核標(biāo)準(zhǔn)中目標(biāo)值的制定也是目標(biāo)激勵(lì)的體現(xiàn)，目標(biāo)的制定要基于崗位職責(zé)和工作任務(wù)，科學(xué)合理、切實(shí)可行，并且對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中的績效情況實(shí)行動(dòng)態(tài)反饋。②要充分發(fā)揮參與激勵(lì)的作用，通過讓員工積極參與績效考核辦法等制定過程，以增加他們對(duì)績效考核的認(rèn)同感。此外，績效考核的結(jié)果可以與員工的崗位調(diào)整、職位等結(jié)合起來，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行褒獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)。另外，榮譽(yù)激勵(lì)和薪金激勵(lì)對(duì)員工也具有很大的激勵(lì)作用，可以進(jìn)一步與績效考核相掛鉤，以提高績效考核與激勵(lì)機(jī)制的協(xié)同性。

2.5 完善績效考核方案

企業(yè)設(shè)置激勵(lì)機(jī)制時(shí)要本著公開、公平、公正的原則，并與考核制度標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。企業(yè)要堅(jiān)持以人為本的原則，優(yōu)化崗位配置，設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)，管理員工的培訓(xùn)、引進(jìn)和應(yīng)用情況診斷分析。根據(jù)崗位業(yè)績建立業(yè)績考核制度，運(yùn)用科學(xué)的制度考核，給員工一種良好的心理激勵(lì)，激發(fā)員工創(chuàng)新潛力。對(duì)于績效考核結(jié)果要進(jìn)行及時(shí)的溝通反饋，并結(jié)合薪酬管理和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行，使得考核方案的運(yùn)用可以發(fā)現(xiàn)績效中員工自身的問題，推動(dòng)績效考核激勵(lì)作用的實(shí)現(xiàn)，提高員工能力，提高企業(yè)效率。

2.6 創(chuàng)新激勵(lì)方式

一是重視團(tuán)隊(duì)意識(shí)的作用，對(duì)員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的培訓(xùn)和灌輸。要讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，要明白組織績效大于部門績效，部門績效大于個(gè)人績效。二是優(yōu)化企業(yè)的績效管理制度。將企業(yè)整體的績效水平與部門績效、個(gè)人績效掛鉤，使員工共同關(guān)注企業(yè)整體績效的最優(yōu)化與最大化。三是優(yōu)化企業(yè)的績效激勵(lì)制度。將員工績效工資、績效獎(jiǎng)金與企業(yè)的整體績效掛鉤，實(shí)現(xiàn)公平與效率的協(xié)同，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.7 加強(qiáng)績效執(zhí)行

一是從績效考核的時(shí)期和階段上來看，可以采取季度考核、中期考核、年度考核的方式進(jìn)行，從而達(dá)到收益最大化、成本最小化。二是從工作績效的評(píng)價(jià)上來看，要確定績效考核等級(jí)表，對(duì)考核內(nèi)容各考核內(nèi)容權(quán)重、考核內(nèi)容進(jìn)行明確，并安排專人進(jìn)行績效溝通和反饋。三是從績效考核過程中的溝通來看，企業(yè)要采取多種形式，讓整體員工都參與進(jìn)來，實(shí)行至上而下的溝通形式，把工作績效反映給每一個(gè)員工，要求員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)并尋求改進(jìn)之道。

3 結(jié)束語

總而言之，激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)的人力資源管理過程中擁有重要的地位。實(shí)行公平的激勵(lì)制度是提升工作人員工作效率最有效的方法。