文/宣雪蓮,天津商業(yè)大學(xué)
創(chuàng)新是指立足于現(xiàn)有的知識含量和思維模式,善于打破常規(guī)想法和路徑,在思維和見解方面異于普通人,對原有事物在方法、元素、運作、構(gòu)成、環(huán)境等方面等進行改進和優(yōu)化并能獲得一定的有益效果。因此創(chuàng)新型人才是具有豐富的知識含量頭腦靈活、善于發(fā)現(xiàn)事物的缺陷并積極解決、具有高度的專注力等特征的人。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等多方面,相對應(yīng)來講,創(chuàng)新型人才包括企業(yè)高級管理層,研發(fā)人員,普通員工等?,F(xiàn)階段,企業(yè)之間、國家之間的競爭日趨激烈,競爭方式己經(jīng)由原來的“產(chǎn)品競爭”、“技術(shù)競爭”發(fā)展為“人才的競爭”。因此,能否最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)運行效率,是決定企業(yè)能否形成自身核心競爭能力的關(guān)鍵。要達到以上目標(biāo),建立起科學(xué)合理的的薪酬激勵機制非常重要。
在企業(yè)薪酬激勵制度研究中,國外學(xué)者的研究集中在以下方面:整體績效管理體系、合理的薪酬結(jié)構(gòu)和長期激勵形式。整體績效管理體系包括KPI 即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法,目標(biāo)管理法(MBO),經(jīng)濟增加值法(EVA)和平衡記分卡(BSC)。薪酬結(jié)構(gòu)包括工資、年度獎金、長期激勵和福利。長期激勵的形式為:延期支付現(xiàn)金計劃和股票期權(quán)激勵。戴月明,楊浩,朱晶君(2009)介紹了國外幾種先進的薪酬管理模式,即寬帶薪酬、全面薪酬和戰(zhàn)略薪酬等,認為我國企業(yè)在設(shè)計薪酬制度時可以知識型員工需要為出發(fā)點,激勵長期性和靈活性并重,探索適合于我國知識型企業(yè)薪酬管理的途徑。孫巖(2014)結(jié)合知識型員工的特點,提出了知識型員工薪酬激勵體系的設(shè)計,如實施全面薪酬戰(zhàn)略,增加必要的激勵因素,建立完善的績效考核體系,加大福利支出。李冰,王一龍(2012)認為企業(yè)在進行全面薪酬實施的時候,應(yīng)該建立新的薪酬模式,即將貨幣薪酬以及非貨幣薪酬結(jié)合起來,同時重視企業(yè)利益和個人成就。
一是忽視長期薪酬激勵。目前我國企業(yè)對員工的薪酬激勵制度主要利用短期激勵方式,如月薪、短期福利等,很少建立起長期激勵薪酬機制。這樣一來,員工往往為了得到短期報酬和獎金而工作,其目標(biāo)只停留在短期的工作努力上,不能制定長期的工作計劃和愿景。在工作歸屬感方面,他們很難將自己與公司的發(fā)展結(jié)合起來,創(chuàng)新型人才又有高流動性的特點,因此容易導(dǎo)致企業(yè)的人才流失。二是個體和團隊薪酬激勵割裂?,F(xiàn)有薪酬激勵制度更關(guān)注的是員工個人對薪酬的滿足程度,因此在薪酬激勵機制的設(shè)計和實現(xiàn)時關(guān)注的是個人獎勵。但是在當(dāng)下競爭激烈的時代中個人的思維難以達到全面的目的,在考慮問題時會遇到瓶頸。因此,企業(yè)的大多決定都是在團體努力下實現(xiàn)的。而且,企業(yè)每個部門的個體業(yè)績很難量化,薪酬激勵也不能做到完全準(zhǔn)確。因此在薪酬激勵時,只針對個人而忽視群體會造成團隊合作意識淡化,無法兼顧公平的后果。(3)薪酬衡量指標(biāo)單一?,F(xiàn)階段薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定大多依靠企業(yè)業(yè)績的多少,如銷售激勵、利潤分享等。由于員工的工作行為、工作態(tài)度和對企業(yè)工作氛圍的作用不容易量化也不容易被發(fā)現(xiàn),所以大多數(shù)企業(yè)忽視了對這方面有貢獻的員工的獎勵。這些員工可能沒有過多的參與增加企業(yè)績效的活動中,但他們?yōu)槠髽I(yè)提供了良好的工作環(huán)境,由于其富有創(chuàng)新思維,提出的建議對企業(yè)產(chǎn)生了有利的影響。
直接與間接薪酬、長期與短期薪酬相結(jié)合。直接薪酬包括工資、獎金、年薪等形式,間接薪酬包括福利、紅利、股權(quán)等形式。企業(yè)可根據(jù)創(chuàng)新型員工的不同需要讓其自選搭配,體現(xiàn)人性化。在長期薪酬激勵方面,企業(yè)可采用讓創(chuàng)新型人才持有企業(yè)股權(quán)期權(quán)或虛擬股票的方法,同時企業(yè)也要不定期地進行短期薪酬激勵,及時對有成就的員工進行獎勵,使其工作進展得到回饋,激發(fā)其主動性和創(chuàng)造性。
團隊薪酬激勵和個人薪酬激勵相結(jié)合。首先,在薪酬設(shè)計時要注重對團隊的獎勵,防止上下級之間由于工資差距過大導(dǎo)致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象,促使團隊成員之間相互合作,不斷完善企業(yè)與員工之間的情感契約。其次,關(guān)注個體員工的差異化,有些員工能在技術(shù)應(yīng)用方面發(fā)現(xiàn)新方法,有些員工能為組織運行提供新思路,有些員工則通過創(chuàng)意工作直接增加企業(yè)績效,由于這些員工存在差異,薪酬激勵可以設(shè)定為企業(yè)給予一定金額的一次性獎勵,也可以是讓他們分享新產(chǎn)品上市后一段時期中所產(chǎn)生的利潤。(3)單一薪酬激勵和多元薪酬激勵相結(jié)合。單一薪酬激勵方法是指企業(yè)在制定薪酬激勵水平時,要把業(yè)績指標(biāo)放在主要位置,在業(yè)績評價時綜合考慮會計指標(biāo)和市場指標(biāo),即股價因素和凈資產(chǎn)收益率。在制定薪酬水平時,要關(guān)注不同行業(yè)、不同地區(qū)、競爭對手的薪酬水平,因為某一企業(yè)的生產(chǎn)不僅由其自身的生產(chǎn)價格決定,還決定于它所處行業(yè)、地區(qū)、其他企業(yè)的產(chǎn)品價格。同時在難以量化的方面,可以對員工進行非物質(zhì)方面的獎勵,如表彰和深造。
在激勵機制中,薪酬激勵無疑是激發(fā)員工積極性的最好方式之一。在今后的發(fā)展階段,企業(yè)要根據(jù)自身現(xiàn)狀特點,定位長遠發(fā)展目標(biāo),建立起真正適合本企業(yè)的對創(chuàng)新型人才的薪酬激勵制度,并堅持實施。根據(jù)經(jīng)濟的發(fā)展和政策的變化靈活的調(diào)整機制,讓企業(yè)吸引人才并留住人才,在日趨激烈的競爭潮流中脫穎而出。