淺論醫(yī)院工會如何做好職工思想政治工作

文/何海蘇，邵陽市中心醫(yī)院

思想政治工作是中國共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是進(jìn)行所有工作的生命源泉，是進(jìn)行社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。醫(yī)院工會是基層職工與醫(yī)院黨委聯(lián)系的紐帶。工作人員由醫(yī)院職工選拔能夠代表職工利益，同時也能充分的利用優(yōu)勢開展各種形式的思想政治工，及時的發(fā)現(xiàn)存在的思想問題，并采取有效的措施。

1 當(dāng)前醫(yī)療工會存在的問題

1.1 醫(yī)療工作的特殊性

治病救人是醫(yī)生天職，但在當(dāng)前的醫(yī)療體制下，醫(yī)生幾乎每天都在加班，加之本來的工作任務(wù)就異常繁重，導(dǎo)致很多的醫(yī)生精力消耗太大以至于自己的身體都處于亞健康狀態(tài)。工作時間的不規(guī)律，精力的過度損耗，還要每天心系著患者身體健康的恢復(fù)，同時還要參與教學(xué)任務(wù)、科研研究及自身的深造等，甚至還包括子女上學(xué)及家庭瑣事，對思想政治工作根本就分身乏術(shù)。其次,醫(yī)院職工接受的教育比較好，有一定的參政議政能力，使得他們對一般的思想政治教育難以提起興趣。因此，需要工會的工作人員能夠貼近職工的工作和生活更加有針對性去解決思想政治的教育工作。

1.2 執(zhí)行力不足

說的多，做的少成為很多單位常見的對待思想政治教育工作態(tài)度，造成思想政治教育工作者的懈怠，依舊僅僅提出口號，制定不符合實際的工作計劃和工作流程，不想著創(chuàng)新工作方式，導(dǎo)致工作效率低效果還不明顯。只停留在形式的思想政治教育工作，根本滿足不了一個醫(yī)院的發(fā)展與管理要求。這就要求工會的工作人員能夠融入基層職工切實的了解到職工的實際需要，增加工作的實踐性，從而整體提升醫(yī)院在思想政治工作質(zhì)量。

1.3 工作效率低

由于在科室備常用藥存在安全隱患且不符合相關(guān)規(guī)范而被取消，造成現(xiàn)在需要由外勤人員專門為患者取藥，但外勤人員不足，一個外勤人員往往需要同時向多個科室送藥，導(dǎo)致送達(dá)拖延時間久，應(yīng)發(fā)就醫(yī)人員不滿降低醫(yī)院在社會的影響力。同時醫(yī)院的信息化建設(shè)滯后，網(wǎng)速低電腦配置落后醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不健全等造成信息交流不及時不完善從而降低工作效率。

1.4 醫(yī)院管理滯后, 工作創(chuàng)新不足

影響醫(yī)院正常工作的開展與運行的主要原因是醫(yī)院職工的素質(zhì)，不同的職工工作量的差異、待遇的差異、所擔(dān)責(zé)任的差異等極易引起醫(yī)院職工心理不平衡，相互懷疑，信任不在。所以需要工會工作人員能夠在制定制度及指標(biāo)時能夠從實際情況出發(fā)，充分考慮到各科室之間和科室內(nèi)部的實際情況，多與科室交流，征求意見。

2 醫(yī)院工會做好職工思想政治工作的作用

2.1 增強(qiáng)人文關(guān)懷意識

隨著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)院工會加強(qiáng)對臨床醫(yī)療工作者的人文關(guān)懷，從患者的利益角度出發(fā)，處理好患者和醫(yī)療工作人員的關(guān)系，增強(qiáng)患者和醫(yī)療工作人員的相互信任，減少甚至避免患者于醫(yī)療工作人員的糾紛，保障醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，構(gòu)建一個和諧、美好的新時代醫(yī)療環(huán)境。

2.2 提高工作效率和質(zhì)量

醫(yī)院工會協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行合理的人事安排以保證各個崗位人員及素質(zhì)滿足醫(yī)院高效率的運作，加強(qiáng)思想政治工作提高醫(yī)療工作人員的素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。使醫(yī)療人員在臨床治療的過程中能夠耐心的多與患者積極交流，了解更加全面的患者信息，避免一些未知的影響治療的因素。使患者的治療時間有效縮短，相應(yīng)的治療費用也能節(jié)約很多，能夠提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。

2.3 提高醫(yī)院職工的責(zé)任意識

醫(yī)療糾紛的不斷發(fā)生，導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員與患者之間的關(guān)系愈發(fā)的緊張，出現(xiàn)患者對醫(yī)生的信任度降低，與此同時醫(yī)生增加對展開醫(yī)療工作的負(fù)擔(dān)，通過醫(yī)院工會的思想政治工作的展開能夠有效的緩解這一現(xiàn)象，提高自我保護(hù)意識明確自己的責(zé)任，放下治病救人的負(fù)擔(dān)更加投入進(jìn)行醫(yī)療工作，能有效的避免不良事件，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

2.4 提升醫(yī)療水平和質(zhì)量

一個醫(yī)院的醫(yī)療水平和質(zhì)量是醫(yī)院立足治病救人的根本。醫(yī)院的水平體現(xiàn)在臨床技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備等，而質(zhì)量體現(xiàn)在整個醫(yī)院運行的方方面面，尤其是在服務(wù)質(zhì)量方面，服務(wù)質(zhì)量就與每個醫(yī)院職工的素質(zhì)息息相關(guān)，而醫(yī)院工會的思想政治教育對醫(yī)院醫(yī)療水平和質(zhì)量意義重大。

3 醫(yī)院工會采取的思想政治工作的措施

3.1 思想政治工作的正確性

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在新的發(fā)展階段中，醫(yī)院工會必須積極轉(zhuǎn)變思想觀念，針對目前醫(yī)院所處的社會環(huán)境和醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行有效的思想政治工作。樹立以人為本的思想觀念，報以尊重理解的態(tài)度深入醫(yī)護(hù)人員之中了解醫(yī)護(hù)人員真正的需求，站在醫(yī)院職工的利益角度去考慮問題。同時醫(yī)院工會的思想工作人員能夠跟隨時代步伐對各種形勢變化協(xié)調(diào)自如，轉(zhuǎn)變思想政治工作的方式，使思想政治工作更加跟的上社會發(fā)展。在進(jìn)行思想政治工作的工程中要大膽的創(chuàng)新，抓住工作的重點，在工作的內(nèi)容和工作的方式上更加大膽勇于的突破陳規(guī)，使思想政治工作更加高效更加實用。

3.2 從實際出發(fā)轉(zhuǎn)變工作方式

摒棄說教式和原原本本的以文字的形式將黨的和政府的各項方針政策進(jìn)行傳達(dá)的這種沒有時效性的醫(yī)院思想政治工作。醫(yī)院工會要想做好職工思想政治工作必須根據(jù)醫(yī)院實際發(fā)展情況,采取參與性和趣味性強(qiáng)的思想政治工作，并且思想政治工作采用隨機(jī)的職工覺得有興趣的思想政治工作方式，使思想政治工作發(fā)揮最大作用。把對職工的關(guān)心落實的職工的日常的工作和生活中，對特別困難的職工要加大幫助力度，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院對每一個職工生病住院的醫(yī)療補助，加強(qiáng)對職工的身心疏導(dǎo)，改善職工的伙食，合理調(diào)整作息時間。

3.3 采用先進(jìn)工作手段

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，醫(yī)院工會工作人員需要積極使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運用先進(jìn)的工作技術(shù)通過建立工會的工作網(wǎng)站進(jìn)行思想政治工作。開放多元化的交流平臺，與醫(yī)院職工形成密切交流及時了解到員工所產(chǎn)生的思想變化，有利于及時調(diào)整思想政治工作，其次，職工通過網(wǎng)絡(luò)平臺能夠提高參與學(xué)習(xí)的積極性，形成職工主動參與調(diào)整思想政治的方式與方向，主動承擔(dān)自己的責(zé)任與義務(wù)，形成全面參與學(xué)習(xí)思想政治工作中，既維護(hù)了職工的合法權(quán)益又達(dá)到了自我學(xué)習(xí)思想政治的目的。對思想政治工作目的的最大化有良好的促進(jìn)作用。

3.4 工會思想政治工作科學(xué)化和常態(tài)化

醫(yī)院工會的工作人員需要自我學(xué)習(xí)提升自己，開辟新的思想政治工作方向和高效實用的工作方法。因此，醫(yī)院干部要加強(qiáng)黨委的學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)足夠的理論知識加上實地的調(diào)研，總結(jié)前人的工作經(jīng)驗，讓思想政治工作與醫(yī)院的相關(guān)工作結(jié)合起來，有針對性的解決職工的思想政治工作。在學(xué)習(xí)的過程中結(jié)合自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以及自己所采用的能讓自己接受的方式方法和周圍人的學(xué)習(xí)去大膽的創(chuàng)新，并付諸于實踐中，在實行的過程中要走進(jìn)人群之中聽取各方的意見并及時調(diào)整思想政治工作的方向與方法。根據(jù)各方意見權(quán)衡利弊虛心采納有利醫(yī)院發(fā)展和管理建議。同時醫(yī)院工會工作人員還需要增強(qiáng)自我防范意識，有妥善處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴等突發(fā)事件的能力，全心全意的構(gòu)建患者對醫(yī)生的信任及醫(yī)生用心治病值得患者信任的和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)院整體醫(yī)療水平和質(zhì)量的提升。

3.5 提高工會人員素質(zhì)

醫(yī)院工會人員要讓廣大職工看到工會為自己辦實事、辦好事，關(guān)心醫(yī)院，愛護(hù)醫(yī)院，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，堅持勤儉辦院，自覺抵制不良風(fēng)氣和極端個人主義思想的侵蝕, 時時處處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，真正發(fā)揮共暖人心、得人心、穩(wěn)人心的重要作用,才會堅定職工對黨、政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的信念。并且進(jìn)行全面的思想政治工作保證自己有較高的素質(zhì)，不僅要提高自己的思想政治素質(zhì)，對于黨和國家的各項政策有充分的了解,培養(yǎng)高度的政治敏感性，在復(fù)雜的社會中能保持鮮明的政治立場，而且工會人員要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，保證在思想政治工作中能采取正確的工作方法，從而保證思想政治工作的有效性和有序性。

4 結(jié)束語

醫(yī)院工會想要做好思想政治工作就必須先自覺抵制不良風(fēng)氣和極端的個人主義思想的侵蝕，再擺脫陳舊的、單一思想政治工作方式和方向，采取理論與實際相結(jié)合的方法走入到人群之中，切實的了解到廣大職工的真實需求，并針對性的去解決，而且在提出并踐行創(chuàng)新性的思想政治工作的同時要能夠積極采納眾人意見，并將有利于醫(yī)院的發(fā)展水平的提升的建議運用在思想政治工作的方向的調(diào)整上。增加各層次的溝通博采眾人意見共同促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，共建和諧的醫(yī)患關(guān)系。