煤礦企業(yè)職工培訓(xùn)存在的問題及對策

文/李運修，國家能源集團寧夏煤業(yè)礦山機械制造維修分公司

1 煤礦企業(yè)實施職工技能培訓(xùn)的必要性

近年來,隨著我國能源改革的深入推進和煤炭價格的持續(xù)下行,煤炭企業(yè)經(jīng)濟效益下滑,就業(yè)崗位的吸引力大大下降,許多經(jīng)驗豐富的老職工也退出工作崗位,一些重要崗位的技能人才極為缺乏,斷層問題嚴重,在一定程度上制約了煤炭企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及安全。然而,現(xiàn)代技術(shù)不斷革新,知識更新較快,對于煤礦職工來說,也必須與時俱進,及時更新自身知識,方能有效提高自身技能水平和體現(xiàn)自身價值。而及時有效的技能培訓(xùn)則為其豐富和提高自身知識、掌握現(xiàn)代科技提供了重要途徑。通過技能培訓(xùn),能夠不斷豐富和提高煤礦職工的專業(yè)知識,強化其業(yè)務(wù)能力,還能激發(fā)其潛能。所以,必須強化職工專業(yè)技能培訓(xùn),以確保企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

高技能人才是煤炭企業(yè)最為缺乏的人才,引進的新技能人員對新工藝、新設(shè)備和新技術(shù)的適應(yīng)性較差,需要一定時間方能有效地應(yīng)用這些工藝和設(shè)備,在一定程度上制約了煤礦企業(yè)推廣和應(yīng)用新技術(shù)。然而,在職工技能培訓(xùn)方面,傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式比較注重理論,培訓(xùn)方式和手段都較為單一和滯后。這對于缺乏實踐經(jīng)驗的新職工來說,培訓(xùn)的效果較差,難以有效地提高其實踐操作能力,更難以有效地改善企業(yè)效益?？梢?煤礦企業(yè)必須強化職工技能培訓(xùn)工作,創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式,提高技能培訓(xùn)效果,以有效地提高人才專業(yè)技能和綜合素養(yǎng),從而改善煤礦企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2 煤礦企業(yè)職工培訓(xùn)普遍存在的問題

2.1 培訓(xùn)重視度較低

當前,許多煤礦企業(yè)對職工培訓(xùn)重視度不高,這方面的理念相對落后。部分管理人員認為職工培訓(xùn)需要大量的資金投入,會一定程度影響企業(yè)的生產(chǎn)效益,對于培訓(xùn)工作的認知及參與意識較低,導(dǎo)致培訓(xùn)方面的資金支持、時間支持較少,嚴重制約職工培訓(xùn)效果。煤礦企業(yè)的作業(yè)時間相對較長,部分企業(yè)沒有安排具體的培訓(xùn)時間以及培訓(xùn)人員,培訓(xùn)方式較為隨意,這種情況下必然導(dǎo)致培訓(xùn)效果較差,無法吸引職工主動參與。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容存在片面性

隨著我國現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展,越來越多的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料被應(yīng)用到煤礦企業(yè)的運行過程中,在對煤礦企業(yè)職工進行培訓(xùn)的時候,相關(guān)人員在培訓(xùn)內(nèi)容方面還存在一定的片面性。主要表現(xiàn)在煤礦企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容沒有辦法及時根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)和水平等進行更新?lián)Q代,為此就會造成培訓(xùn)內(nèi)容實際上的滯后性,同時經(jīng)歷過培訓(xùn)的職工在后續(xù)的工作中也會出現(xiàn)不適應(yīng)的情況,難以實現(xiàn)技術(shù)的提升。

2.3 職工培訓(xùn)的模式呈現(xiàn)出單一性

長期以來,大多數(shù)企業(yè)在對內(nèi)部員工進行培訓(xùn)的過程中都存在問題,其中培訓(xùn)模式的單一性是一個十分重要的問題,直接影響著培訓(xùn)工作的整體效果,制約企業(yè)員工技能的提升。其中傳統(tǒng)的學(xué)校類型教育就是常用于企業(yè)培訓(xùn)工作的方式,但是這種傳統(tǒng)教育會導(dǎo)致職工的學(xué)習興趣降低,一種單純理論灌輸或者觀看錄像的培訓(xùn)是沒有辦法推動員工的進步。

3 改善煤礦企業(yè)職工培訓(xùn)工作現(xiàn)狀的主要策略

3.1 促進專業(yè)、高效、全面師資隊伍的建設(shè)

相關(guān)人員需要加強煤礦企業(yè)師資隊伍的建設(shè),根據(jù)當前煤礦企業(yè)職工工作過程中運用的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料、出現(xiàn)的新問題以及采用的新方法等開展工作,其中要求培訓(xùn)教師及時掌握這些信息和方法,然后將這些貫穿到職工培訓(xùn)的全過程。高素質(zhì)培訓(xùn)教師隊伍的建設(shè),還需要相關(guān)人員根據(jù)企業(yè)職工的文化程度、學(xué)習能力以及工作性質(zhì)等進行劃分,最終選擇合適的培訓(xùn)工作,不斷提升企業(yè)職工培訓(xùn)的針對性。另外,相關(guān)人員還需要不斷樹立新的培訓(xùn)理念,積極轉(zhuǎn)變企業(yè)職工對于培訓(xùn)工作的認知和態(tài)度,減少培訓(xùn)工作開展的阻力。

3.2 充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)

當前,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展改變了人們的工作和生活習慣,人們已習慣于利用微信、微博、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、視頻播放及遠程教學(xué)等方式進行學(xué)習,以此作為獲取知識和信息的重要渠道。為此,煤炭企業(yè)應(yīng)從職工實際生活環(huán)境出發(fā),利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù),創(chuàng)新培訓(xùn)方式,豐富教學(xué)手段,通過對培訓(xùn)現(xiàn)場的模擬來提高培訓(xùn)的生動性和直觀性,進而提升其培訓(xùn)效果。同時,煤炭企業(yè)若選擇遠程培訓(xùn)方式,不但能夠節(jié)省許多培訓(xùn)費用,還能實現(xiàn)異地培訓(xùn)資源的共享。在遠程教育體系中,構(gòu)建較為完善的培訓(xùn)效果評估、反饋、培訓(xùn)、技能學(xué)習及考試等多功能服務(wù)機制,能夠系統(tǒng)地完成模擬考試、訓(xùn)練、檔案查詢及自學(xué)等功能。

此外,還可以開設(shè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)論壇,員工可以利用網(wǎng)絡(luò)探討問題,進行溝通交流。培訓(xùn)教學(xué)中導(dǎo)入啟發(fā)式、案例式和互動式教學(xué)模式,利用現(xiàn)場實踐來激發(fā)職工思維和潛能,以強化培訓(xùn)效果。

3.3 適應(yīng)社會發(fā)展,創(chuàng)新職工培訓(xùn)方法

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式中,互聯(lián)網(wǎng)僅僅提供了技術(shù)平臺的載體,只有傳達其中有效的培訓(xùn)信息和內(nèi)容,才能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)的價值,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率。首先在進行網(wǎng)絡(luò)化職工培訓(xùn)前,需要讓職工了解互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的基本內(nèi)容,給其提供有關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)的教育培訓(xùn),幫助職工做好職業(yè)規(guī)劃,才能有利于網(wǎng)上培訓(xùn)內(nèi)容的開展和制定。此外,將有效的培訓(xùn)案例和職工規(guī)劃展示給學(xué)員,分享職工培訓(xùn)成果和經(jīng)驗,使員工培訓(xùn)變得更加輕松。

互聯(lián)網(wǎng)中能夠通過現(xiàn)代技術(shù)有力地將培訓(xùn)資源整合起來,及時將培訓(xùn)資源上傳至培訓(xùn)空間平臺,以便于職工及時獲得,培訓(xùn)內(nèi)容還能在網(wǎng)絡(luò)中自由擴散,對培訓(xùn)內(nèi)容豐富化具有重要作用,使培訓(xùn)更加專業(yè)化。網(wǎng)絡(luò)化職工培訓(xùn)是對傳統(tǒng)職工培訓(xùn)的一種更新,提供了培訓(xùn)的新思路,通過互聯(lián)網(wǎng),可以在網(wǎng)絡(luò)平臺上搭建專門的培訓(xùn)平臺,同時不同職工培訓(xùn)可以建立相應(yīng)的手機端客戶,通過信息技術(shù),推出在線瀏覽和選課模式,接受培訓(xùn)的職工可以注冊賬號登錄自己的培訓(xùn)平臺,為員工的培訓(xùn)增加了樂趣。這種方式的應(yīng)用,使培訓(xùn)變得多途徑和多元化,網(wǎng)上交流平臺,在滿足職工培訓(xùn)需求的同時,還能實現(xiàn)個性化培訓(xùn)的制定,從而加強了培訓(xùn)針對性。另外,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式采取多元化的教育培訓(xùn)方式,使教育培訓(xùn)展現(xiàn)豐富多彩的效果,不同的培訓(xùn)方式增添了不同的培訓(xùn)效果,不僅調(diào)動了職工培訓(xùn)的積極性,而且使職工能主動獨立的參與到教育培訓(xùn)中,改善了以往集中培訓(xùn)時懶散的態(tài)度,這是職工態(tài)度和表現(xiàn)最大的改變。通過不斷的培訓(xùn)實踐,可以使職工在自身職業(yè)素養(yǎng)上有很大的進步,在工作中可以更好地約束自己,實現(xiàn)改進工作質(zhì)量的目的。

3.4 不斷對職工培訓(xùn)的內(nèi)容進行豐富

煤礦企業(yè)職工培訓(xùn)效率低的一個重要的因素就是職工培訓(xùn)內(nèi)容缺乏實際意義,同時職工培訓(xùn)的內(nèi)容較為單一,相關(guān)人員需要將培訓(xùn)內(nèi)容分析作為重要的培訓(xùn)標準,及時根據(jù)不同工種和類型的員工進行不同培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計,只有這樣才可以完全按照相關(guān)人員的內(nèi)容進行培訓(xùn)。教材原有的內(nèi)容可以作為資料,同時工作人員還需要對目前的新興技術(shù)、方法以及設(shè)備等開展培訓(xùn),另外培訓(xùn)的內(nèi)容不僅需要涉及到職業(yè)技能方面,員工綜合素養(yǎng)以及心理素質(zhì)等也需要得到鍛煉和提升。

3.5 開展技能比賽明星職工等活動

實行新老職工一對一幫教制度,促進新員工迅速掌握新技術(shù)和新設(shè)備的操作,加快技術(shù)工種的選用和培養(yǎng)。選聘專業(yè)技能突出的職工為專項技能專家,并給予其一定的技術(shù)專項津貼,使其以名師帶徒的方式去培養(yǎng)技術(shù)人員,以手把手地傳授和實踐中的傳幫帶的方式加強實踐操作和專業(yè)技能的傳授,以使職工在知識培訓(xùn)上少走彎路。

同時,定期舉辦技能知識大賽和技能知識交流大會,選取實踐能力強和操作經(jīng)驗豐富的職工作為培訓(xùn)教師,實行半脫產(chǎn)實踐操作培訓(xùn),針對職工操作實踐中的難點解疑答惑。對于進步顯著的職工,給予優(yōu)先晉升權(quán),并選派其參加技能比武大賽,對于大賽中獲獎的職工,應(yīng)從職稱和職務(wù)晉升上給予優(yōu)先權(quán)。

此外,定期選拔專業(yè)技能明星,以明星效應(yīng)來帶動技能培訓(xùn),營造良好的技能培訓(xùn)氛圍。同時,探索技能鑒定新方法,制定適合職工培訓(xùn)的新制度,利用經(jīng)濟激勵、科學(xué)引導(dǎo)和政治榮譽等來調(diào)動職工參加技能培訓(xùn)的積極性。利用在全企業(yè)開展職工學(xué)技術(shù)、干部學(xué)管理及職工素質(zhì)年、家屬學(xué)文化等活動,營造出職工技能培訓(xùn)的良好氛圍。同時,構(gòu)建技能培訓(xùn)微信公眾號平臺,利用該平臺開展每周一課、每日一題和每月一考等學(xué)習活動,以此來鞏固和強化職工的技能知識。在技能比武中劃分出不同的級別,實行同級別間的技能比武,增加高級別比武中優(yōu)勝職工的物質(zhì)獎勵金額,以調(diào)動其參加技能培訓(xùn)的積極性。

4 結(jié)論

總之,煤礦企業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)適應(yīng)市場變化,為企業(yè)提供人才后備力量,提高企業(yè)競爭力,增強企業(yè)生命力。但是,在技能培訓(xùn)中,必須強化職工學(xué)習意識,創(chuàng)新培訓(xùn)方法和內(nèi)容,建立培訓(xùn)效果評估機制及激勵機制,以提高培訓(xùn)效果,推動企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。