服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)視域下的高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式探究

文/張艷艷，安徽安慶職業(yè)技術(shù)學(xué)院

1 營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)存在的主要問題

1.1 培養(yǎng)目標(biāo)模糊

部分地方高職院?；蚨嗷蛏俅嬖谌瞬哦ㄎ缓团囵B(yǎng)目標(biāo)不明確的問題，譬如培養(yǎng)方案、課程設(shè)置大同小異，缺乏區(qū)域特色，不能與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需人才特點(diǎn)相契合，即人才定位不是以市場(chǎng)為依據(jù)，忽視本地區(qū)市場(chǎng)較為急需和匱乏的營(yíng)銷崗位，沒有結(jié)合區(qū)域特色、職業(yè)導(dǎo)向來(lái)確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1.2 營(yíng)銷人才的有效供給不足

我國(guó)高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)總量基本能滿足社會(huì)需求。例如，筆者所在的安徽省轄地級(jí)市A 市，目前該市正處于較快發(fā)展時(shí)期，特別是黨中央提出并大力實(shí)施中部崛起戰(zhàn)略以及皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)建設(shè)，國(guó)際化、便利化的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境吸引了國(guó)內(nèi)外大批投資資源，從而也帶來(lái)大量營(yíng)銷類崗位需求。但是，A 市人才市場(chǎng)上確出現(xiàn)了企業(yè)難以招聘到符合崗位要求的營(yíng)銷專業(yè)人才和營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生找不到專業(yè)對(duì)口工作的矛盾。究其原因，影響畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的因素是多方面的,但是畢業(yè)生的崗位勝任力不足是首當(dāng)其沖的。由于部分市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能與用人單位要求相距較大，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求與供給不匹配、不一致，造成了營(yíng)銷人才的有效供給不足。

1.3 專業(yè)理論體系設(shè)置不能與時(shí)俱進(jìn)

一方面，在知識(shí)爆炸的信息時(shí)代，日常教學(xué)中所使用的教材卻更新速度慢，知識(shí)體系和選用案例滯后于現(xiàn)下營(yíng)銷大環(huán)境；另一方面，部分高職院校的教師因循守舊，不能將時(shí)下學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)營(yíng)銷事件及時(shí)甄選分享給學(xué)生，高職院校的學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性較差，也不可能自己去主動(dòng)查詢整理，前沿理論知識(shí)結(jié)構(gòu)無(wú)法掌握，“知識(shí)滯后”現(xiàn)象凸顯。

1.4 教學(xué)策略變通性差

大部分高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)策略都比較單一，側(cè)重于應(yīng)用支架式教學(xué)策略，但是又忽視了該策略中的學(xué)生“獨(dú)立探索”步驟，演變成課上的理論灌輸；尤其是針對(duì)實(shí)操案例的講解，這一環(huán)節(jié)是學(xué)生理解課程內(nèi)容的關(guān)鍵步驟，但是教師往往只依據(jù)自己對(duì)于案例本身認(rèn)識(shí)的“一家之言”灌輸給學(xué)生，而不是放手讓學(xué)生探索以期最后達(dá)到無(wú)需教師引導(dǎo)亦可以在概念框架中觸類旁通。

2 服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模型

2.1 人才培養(yǎng)要堅(jiān)持雙主體模式，精準(zhǔn)對(duì)接地方產(chǎn)業(yè)鏈

首先，按照“雙主體”的育人思路推進(jìn)高職營(yíng)銷專業(yè)教育工作，不僅是指學(xué)生與教師的雙主體教育方式，更主要的是貫徹院校與企業(yè)合作的雙主體人才培養(yǎng)模式，逐步在地方高職院校中形成“校中有企”、“企中有?！?的育人平臺(tái)和人才培養(yǎng)模式。其次，高等職業(yè)教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的關(guān)系密不可分，具有鮮明的地方性特點(diǎn)，其目的主要是為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才，通過反哺地方經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也能獲得自身持久的發(fā)展動(dòng)力。

目前，筆者所在的A 市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)主要由二、三產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，其中第二產(chǎn)業(yè)包括石化、紡織、汽車等，第三產(chǎn)業(yè)包括旅游、文化產(chǎn)業(yè)等。市屬高職院校應(yīng)聚焦本市產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的要素、模式和特點(diǎn),建設(shè)、布局、優(yōu)化高職教育的專業(yè)鏈,為產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)調(diào)整和層次升級(jí)提供智力和人才支持，即以A 市市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的技能需求為導(dǎo)向，加快專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，合理優(yōu)化教育資源配置；同時(shí)，在教育教學(xué)過程中加強(qiáng)學(xué)生的崗位勝任力培養(yǎng)，培養(yǎng)出大量具有深厚營(yíng)銷理論基礎(chǔ)兼容實(shí)踐能力并具有較強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)能力的營(yíng)銷人才，有效實(shí)現(xiàn)人崗供需匹配，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮示范輻射作用。

2.2 基于職業(yè)能力要求，優(yōu)化課程體系和結(jié)構(gòu)

依據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，確立合理的課程體系和結(jié)構(gòu)——以地方產(chǎn)業(yè)為依托的模塊化課程體系，該體系包括模塊式技能培訓(xùn)和能力本位教育，或以從事某種職業(yè)的實(shí)際崗位工作的完成程序?yàn)橹骶€，或以從事某種職業(yè)應(yīng)當(dāng)具備的認(rèn)知能力和活動(dòng)能力為主線，從而有效建構(gòu)以崗位勝任力組成模塊化的課程體系和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，以期提高學(xué)生的就業(yè)崗位勝任力，使教與學(xué)的方向更加明確，使教學(xué)與企業(yè)和社會(huì)的需求接軌。另外，輔以實(shí)施多元化的教學(xué)手段，構(gòu)建“多維一體”的仿真型教學(xué)平臺(tái)：課堂平臺(tái)、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)、實(shí)踐平臺(tái)，倡導(dǎo)學(xué)生積極自學(xué)、合作式學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)，千方百計(jì)地彰顯學(xué)生學(xué)習(xí)的“主權(quán)”。

2.3 加強(qiáng)雙師素質(zhì)師資隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升專業(yè)內(nèi)涵

優(yōu)質(zhì)的師資力量是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，是推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的關(guān)鍵因素之一。構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的新模式，以期培養(yǎng)出契合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的營(yíng)銷人才，在這樣的指導(dǎo)思想下，如何凝聚師生發(fā)展共識(shí),充分發(fā)揮教師資源優(yōu)勢(shì)？我們需要著力錘煉一支具有國(guó)際視野和本土情懷的“雙師型”教師隊(duì)伍，"雙師型"師資隊(duì)伍是現(xiàn)代高等職業(yè)院校特有的一種教育優(yōu)勢(shì)與特色，是新形勢(shì)下提高教學(xué)質(zhì)量的必要條件，即要求專業(yè)課老師同時(shí)具備理論教學(xué)素質(zhì)與實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)，同時(shí)，樹立學(xué)科信仰，強(qiáng)化教師的制式化與非制式化培訓(xùn)，積極助力教師及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、社會(huì)熱點(diǎn)，洞悉學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)科特色；幫助教師更新觀念、拓寬職業(yè)視野；鼓勵(lì)教師利用寒暑假到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，通過教師深入企業(yè)調(diào)研，從而了解專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、了解企業(yè)用人需求特點(diǎn)；加強(qiáng)教師創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)，轉(zhuǎn)變固有的觀念，培養(yǎng)吐故納新能力。

2.4 培養(yǎng)方向型營(yíng)銷人才，打造就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的需求已從“大而全”向“小而精”轉(zhuǎn)變。要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人才的“小而精”就要從人才培養(yǎng)的能力、素質(zhì)著手，探索進(jìn)一步培養(yǎng)專業(yè)型、方向型營(yíng)銷人才的實(shí)現(xiàn)路徑。目前高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)生源情況比較復(fù)雜，兼具文理科生、普高中職生、高考單招生，不同類型生源在文化課基礎(chǔ)、專業(yè)背景以及學(xué)習(xí)能力等方面存在明顯差異，對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握也會(huì)大相徑庭。因此，我們的培養(yǎng)方式不能如出一轍，以至于培養(yǎng)的學(xué)生似乎什么都能營(yíng)銷實(shí)際上又什么都不會(huì)，我們需要借力“政、行、企”平臺(tái)協(xié)同共建四位一體多元化人才培養(yǎng)模式，圍繞具有區(qū)域特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)這一主線服務(wù)，因地制宜、因材施教，將專業(yè)培養(yǎng)方向細(xì)分，實(shí)施精細(xì)化培養(yǎng)方案。

以筆者所在A 地區(qū)為例，該地區(qū)特色首要產(chǎn)業(yè)是能源及化工工業(yè)、紡織業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，這就需要我們結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)這些實(shí)際特點(diǎn)，明確細(xì)化行業(yè)營(yíng)銷專才培養(yǎng)方向。在專業(yè)一年級(jí)時(shí)統(tǒng)一學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷綜合理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷專業(yè)素養(yǎng)；在專業(yè)二年級(jí)時(shí)進(jìn)行校企聯(lián)合培養(yǎng)階段，分四個(gè)方向進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng)(試點(diǎn))：化工產(chǎn)品營(yíng)銷方向、紡織業(yè)營(yíng)銷方向、旅游營(yíng)銷方向、農(nóng)特產(chǎn)品營(yíng)銷方向，借助于當(dāng)?shù)芈殬I(yè)教育集團(tuán)平臺(tái)，引入化工院校教師、紡織企業(yè)工匠、旅游學(xué)院及農(nóng)業(yè)局相關(guān)專業(yè)人員合作授課機(jī)制，對(duì)學(xué)生進(jìn)行化工產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、紡織業(yè)專業(yè)知識(shí)、旅游管理知識(shí)以及農(nóng)特產(chǎn)品知識(shí)講學(xué)，同時(shí)通過政府平臺(tái)與當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)企業(yè)群合作組建“教學(xué)工廠”，通過雙向選擇方式對(duì)各細(xì)分方向?qū)W生輔之以關(guān)聯(lián)專業(yè)企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)踐素養(yǎng)的鍛煉與培養(yǎng)，產(chǎn)教協(xié)同；在專業(yè)三年級(jí)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生加入企業(yè)導(dǎo)師所在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)或?qū)崿F(xiàn)畢業(yè)自愿就職。由此，在兼具營(yíng)銷綜合素養(yǎng)的前提下重點(diǎn)打造某一專業(yè)的營(yíng)銷能力，培養(yǎng)的學(xué)生同時(shí)具備基礎(chǔ)職業(yè)能力、專業(yè)職業(yè)能力和綜合職業(yè)能，形成核心職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，利用定向培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)人才規(guī)格,實(shí)施具有專業(yè)定向特征的人才培養(yǎng)過程,構(gòu)建全新的專業(yè)人才培養(yǎng)體系，從而在有效反哺區(qū)域產(chǎn)業(yè)行業(yè)的發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的充分就業(yè)的雙贏局面。

綜上，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營(yíng)銷人才生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)需要學(xué)生的能動(dòng)力、學(xué)校的主導(dǎo)、教師的配合、企業(yè)的協(xié)同（校企合作機(jī)制）等多方面的合力，才能有效達(dá)成。