平臺戰(zhàn)略視角下跨境電商生態(tài)圈布局規(guī)劃分析

陳妍

（安徽電子信息職業(yè)技術學院，安徽 蚌埠 233030）

跨境電子商務，即對外貿(mào)易，一般代表電子商務的商業(yè)單位和跨境物流、貿(mào)易和貿(mào)易聯(lián)系、談判和電子交換聯(lián)系的傳統(tǒng)進出口貿(mào)易，是一個提供貨物和交易的國際業(yè)務。

一、我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

（一）跨境電商定義

顧名思義，電子交易是外貿(mào)中的電子商務。該交易的主要對象屬于其他國家，進出口產(chǎn)品的交易和支付通過電子商務等完成，產(chǎn)品主要通過國際物流在國際上銷售。

（二）跨境電商發(fā)展歷程

2013年，中國開始發(fā)展電子商務。到今年為止，商業(yè)模式發(fā)生了巨大的變化，并且對中國傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了重大影響。為了在競爭激烈的市場中適應和立足現(xiàn)代市場，多邊電子商務公司不斷尋求解決方案，具體行動包括配送鏈的調(diào)整、配送公司外國倉庫的建設和運營、降低配送成本、縮短運輸時間以及提高客戶滿意度，這種跨境電子商務的能夠在業(yè)務結(jié)構(gòu)方面適應快速發(fā)展。中國邊境之間的電子商務主要是B2C模式，然而隨著經(jīng)濟的發(fā)展，出現(xiàn)了許多新模式，例如購買海外專業(yè)購物、緊急購買國外產(chǎn)品、手冊和折扣等各種新的模式。隨著模型的多樣化，交易量也有所增加，例如，高級工業(yè)研究所預測，2019年中國的跨境電子商務將達到11.08萬億元，并且在未來幾年，中國的電子商務發(fā)展仍然充滿活力。與此同時，在國家政策支持方面，各個國家從2013年開始不斷實施了許多新政策，如“電子商務中實施跨境零售出口支持指南的指導原則”，在這些意見中，我們支持10個新政。加強跨境電子商務支持是快速發(fā)展的催化劑，也必須為跨境電子商務不斷創(chuàng)造發(fā)展機會。從消費群體的角度來看，中國的電子商務消費群體正變得越來越年輕，據(jù)有關統(tǒng)計，25歲至30歲青少年的比例為40%，并且他們的消費概念隨著人們生活水平的提高而不斷發(fā)展，他們正在更加努力地提高生活質(zhì)量，而且對價值稀缺的高價值產(chǎn)品的需求更快，這樣一來，就能更加快速地實現(xiàn)跨境電子商務的跨境商品，為發(fā)展跨境電子商務帶來更好的發(fā)展前景。但更重要的是，使相關的法律制度更加完善，降低跨境支付的風險，為此，跨境電子商務將通過協(xié)調(diào)參與公司的聯(lián)合工作進入跨境產(chǎn)品并有機地創(chuàng)造整體，共同打開更為美好的春天。

二、平臺戰(zhàn)略下的跨境電商出路

該平臺是一個共同開發(fā)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，可以平等分享多個代理商的資源，提供互利和開放的商機。以前的平臺不是核心，而是一系列支持點，但是對于多個對象系統(tǒng)的參與者，其具有的地位有助于平臺的正常運行。通過進行共享信息和資源，他們可以通過互惠互利來實現(xiàn)快速發(fā)展，繼而隨著越來越多的公司使用該平臺，使得他們的創(chuàng)作取得了成功。與此同時，隨著海外電子商務的爆炸式增長，許多公司已經(jīng)具備能夠吸引更多的企業(yè)的能力，并能夠充分利用巨大的潛力和商機。但國際電子商務平臺的業(yè)務類型不同，故而具有各自不同的特點，例如，B2B所包含的京東和淘寶系統(tǒng)代表提供了國家間電子商務平臺的獨特優(yōu)勢，例如：廣泛的產(chǎn)品、大量的用戶、廣泛的跨境物流解決方案表現(xiàn)相對較好，但同時，它也具有與交易貸款和內(nèi)部電子商務等資格相同的缺點。B2C Lanting Collection自2007年成立以來迅速發(fā)展，其目標集團由歐洲及北美客戶組成，由此形成了及其穩(wěn)定的客戶基礎，成為中國最大的B2C對外貿(mào)易平臺，但其主要缺點是：跨境物流易受影響，收入模式相對容易。此外，跨境電子商務平臺已發(fā)展成為快遞公司和第三方交易平臺，除順豐快遞和海外閃購外，第三方交易平臺等快遞代理商還包括敦煌網(wǎng)、阿里巴巴全球快速購買等。跨境電子商務的類型彼此不同，也由此帶來了不同的平臺運營、物流公司與綜合服務之間的物流功能。大公司擁有相當多的資源來建立和支持自己的跨境物流渠道，以消除跨境物流的負面影響，但與之相反的大多數(shù)中小企業(yè)資源有限，只能使用以前的方法。據(jù)統(tǒng)計，中國的外貿(mào)中小企業(yè)已經(jīng)超過500家，但卻很少有人利用電子商務完成交易。而電子商務就專注于這兩個問題，以實現(xiàn)均衡和快速的發(fā)展，并通過為所有類型的業(yè)務提供全面的服務，保證其可以在邊界之間的電子商務中采取強有力的行動提供有力的基礎。

三、跨境電商生態(tài)圈布局思路

（一）跨境電商生態(tài)圈構(gòu)建的重要性

目前，中國政府正在創(chuàng)造一個允許跨境電子商務發(fā)展的環(huán)境，并逐步提高法律保障。在未來幾年內(nèi)，中國的電子商務將保持強勁勢頭。中國的跨境經(jīng)營鏈和物流平臺仍然沒有與國際貿(mào)易形成協(xié)調(diào)發(fā)展的趨勢，沒有可以共享這兩條信息的機制，這就使得兩個平臺之間的信息交換只是單純的基于物流公司（中國物流公司經(jīng)常需要退貨），就目前而言，兩者不能形成有效的合作，而從長遠來看，這會影響有效溝通的長期物流以及跨境電子商務的影響和運作。跨國電子商務平臺生態(tài)系統(tǒng)很好地解決了這個問題，它將不同類型平臺等業(yè)務整合到一個開放、集體、自組織生態(tài)系統(tǒng)，在產(chǎn)品開發(fā)、營銷、客戶服務等其他方面一樣具有共同的分享精神。參與的共同設計者為生態(tài)系統(tǒng)提供了許多豐富可靠的共享資源，可以通過與多方的互動來獲得所需的重要信息和數(shù)據(jù)，最后添加與生態(tài)系統(tǒng)參與者的交流和互動的價值，這是一個對所有人都有利的情況?？缇畴娮由虅丈鷳B(tài)系統(tǒng)的建立有助于實施跨境電子商務的快速發(fā)展，其重要作用體現(xiàn)在以下幾個方面：使得傳統(tǒng)生產(chǎn)鏈結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，避免了故步自封情況的出現(xiàn)，并與其他公司形成平等分布合作關系，共同加強和發(fā)展目標、發(fā)展各自的優(yōu)勢、突出自身特點、正確定義定位，實現(xiàn)各方資源和信息的有效交流。

（二）跨境電商生態(tài)圈結(jié)構(gòu)

試圖在中國建立跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)的目的是為了整合和開發(fā)跨境電子商務的幾個相關平臺以及中國的外貿(mào)公司，而這需要具有足以改變現(xiàn)代化的條件。中國接壤的電子商務生態(tài)系統(tǒng)以及跨境電子商務的作用，從結(jié)構(gòu)上看，中國邊境之間的電子商務生態(tài)系統(tǒng)分為三個層次：第一是個人級別的功能核心層面主要包括跨境電子商務平臺以及買家和賣家，它不僅是生態(tài)系統(tǒng)的中心，也是整個生態(tài)系統(tǒng)服務的主要目的。在跨境電子商務交易之后，商品交易信息可以直接從支持平臺發(fā)送到主要平臺和服務提供商，從而能夠快速有效地傳遞信息，并提高信息處理效率。第二是介于主要級別和維護級別之間，并同樣在生態(tài)系統(tǒng)的功能中發(fā)揮著重要作用，在這個層面上，中國的三大國際電子商務服務平臺都是具有針對性的，其中海關服務平臺針對進出口量大的外貿(mào)公司創(chuàng)建的中小企業(yè)，而海關申報和付款清單將根據(jù)主要級別發(fā)送至各個物流公司，由物流公司提交的物流發(fā)票將對將運往海外的最終產(chǎn)品進行一系列檢查、審核和啟動；公共服務平臺通過中央級別的直接信息收集和監(jiān)控跨境電子商務訂單，最后，再統(tǒng)計系統(tǒng)地聯(lián)系在一起，以確保數(shù)據(jù)整合；綜合服務平臺主要為貿(mào)易中的海關和政府問題向小企業(yè)和零售商提供服務。由于海關和政府之間的工作很熟悉，所以在許多情況下，可以更加有效地為客戶工作。這三個平臺由海關、國有企業(yè)和附屬公司共同創(chuàng)建和運營，與此同時，這三個平臺相互連接，在各級之間形成數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的單一信息交換。其中較低級別主要是進行運營和維護，主要功能是提供技術服務，通過提供更高平臺和技術公司的技術服務來確保生態(tài)系統(tǒng)的正常運行。當生態(tài)系統(tǒng)啟動并運行時，每個平臺最終生成的數(shù)據(jù)是支持所有平臺的完整數(shù)據(jù)庫，包括大數(shù)據(jù)服務中心和基于維護級別的云服務也可以構(gòu)建運營生態(tài)系統(tǒng)。大規(guī)模訂單數(shù)據(jù)的分析和計算不僅是跨越其他平臺的公司和生態(tài)系統(tǒng)咨詢服務的基礎，也可以作為本地化的重要方向指南。

四、結(jié)語

總之，通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)是實現(xiàn)中小企業(yè)變革和現(xiàn)代化的重要途徑。由于中國邊境電子商務的發(fā)展?jié)摿薮?，因此需要我們使用商業(yè)模式來避免弱點，解決發(fā)展問題，最終利用資源促進信息共享，促進共同繁榮，并在此基礎上引入跨境電子商務，成功建設生態(tài)系統(tǒng)。