案例教學(xué)在高職工商管理教學(xué)中的應(yīng)用研究

黃永華

（廣西城市職業(yè)學(xué)院，廣西 崇左 532100）

作為一門集創(chuàng)新性和實(shí)踐性為一體的專業(yè)，高職工商管理在教學(xué)和實(shí)踐過程中需要不斷適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化，這種變化主要體現(xiàn)在教學(xué)理念和教學(xué)知識(shí)要隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷與時(shí)俱進(jìn)[1]。為適應(yīng)這種變化，高職工商管理從教學(xué)理念到教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式上都應(yīng)該探索新的途徑。目前來說取得了一定的進(jìn)步，例如教學(xué)方法上，為了適應(yīng)時(shí)代變化，對教學(xué)模式進(jìn)行了一定改進(jìn)，引入新的教學(xué)方法。案例教學(xué)也是一種新的教學(xué)途徑，這種教學(xué)方式可以使學(xué)生得到切身體會(huì)和實(shí)踐，在對實(shí)際案例分析時(shí)加深對所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

一、案例教學(xué)在高職工商管理教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀

（一）實(shí)際效果難以保證

課堂教學(xué)時(shí)老師不好把握講授的案例類型、內(nèi)容量和深度，部分成績好的學(xué)生領(lǐng)悟很快，能學(xué)以致用并進(jìn)行更深層次的思考，但是部分成績差的同學(xué)會(huì)出現(xiàn)茫然，不知所措。比如說案例選擇時(shí)，學(xué)生的興趣點(diǎn)跟案例類型相關(guān)[2]。對于感興趣的學(xué)生，會(huì)積極跟著老師思路參與其中討論和思考，深入理解理論知識(shí)，甚至發(fā)現(xiàn)更多領(lǐng)域，形成自己的思想；但是對于不感興趣的學(xué)生來說，會(huì)產(chǎn)生一種沒有興趣，不想?yún)⑴c的心態(tài)，在課堂上做其他事情來打發(fā)時(shí)間，這會(huì)導(dǎo)致課堂教學(xué)效果難以保證。又比如，在課堂案例討論中，如果大部分學(xué)生都對案例感興趣，將可以極大調(diào)動(dòng)課堂氣氛，達(dá)到事半功倍的效果，但是如果大部分學(xué)生都對案例不感興趣，將會(huì)出現(xiàn)學(xué)生參與課堂程度不高的現(xiàn)象，課堂氣氛調(diào)動(dòng)不起來，將會(huì)事倍功半。

（二）學(xué)生參與度不高

學(xué)生積極參與案例討論分析是工商管理案例教學(xué)提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。但是在高職院校中學(xué)生對于參與案例討論時(shí)存在以下一些問題：第一，高職院校學(xué)生普遍基礎(chǔ)較差，沒有養(yǎng)成積極學(xué)習(xí)的習(xí)慣，一直以來都是被動(dòng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致討論過程更多是應(yīng)付了事，甚至導(dǎo)致有時(shí)候出現(xiàn)冷場；二是教師選擇的案例不合適，例如低年級(jí)學(xué)生案例太難，高年級(jí)學(xué)生案例太簡單或者有些案例找不到相關(guān)背景資料，這些都會(huì)嚴(yán)重打擊學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使得學(xué)生參與度越來越低；第三，教師未能對案例討論進(jìn)行有效組織，沒有針對性設(shè)置問題，甚至部分老師理解案例教學(xué)為舉例教學(xué)，不將案例和相關(guān)理論知識(shí)結(jié)合起來，不能給學(xué)生予以啟發(fā)，這樣結(jié)果可想而知。

（三）案例教學(xué)應(yīng)用缺乏創(chuàng)新

案例教學(xué)在我國高校中推廣時(shí)間較短，應(yīng)用于課堂教學(xué)中的案例較少，且許多案例都是從國外引進(jìn)，由于東西方文化、制度和公司運(yùn)營等方面存在的差異，這些案例可能并不完全適合我國國內(nèi)市場環(huán)境，具有我國特殊和能適應(yīng)市場環(huán)境的教學(xué)案例還較為缺乏。此外，大多數(shù)案例較為陳舊，主要涉及傳統(tǒng)行業(yè)，對新興行業(yè)例如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)等涉及較少，不利于培養(yǎng)學(xué)生解決最新專業(yè)問題。同時(shí)部分案例問題較為暴露，可供探討的余地較小。長期以來，我國高校大部分都只注重理論知識(shí)講解，老師也基本都是畢業(yè)于高校，沒有實(shí)際參與企事業(yè)單位工作的經(jīng)歷，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于自身局限性，部分老師對案例僅僅局限于講解，難以激發(fā)學(xué)生興趣，學(xué)生感到毫無新意，也就無法達(dá)到案例講解的效果。

二、案例教學(xué)在高職工商管理教學(xué)中的應(yīng)用改進(jìn)措施

（一）轉(zhuǎn)變思路提高學(xué)生參與度

案例是案例教學(xué)中最重要的要素，高職工商管理專業(yè)教師在教學(xué)前要重視案例的選擇，在案例選擇時(shí)要首先分析通透案例，弄懂案例中相關(guān)知識(shí)原理，并且選擇的案例要符合課堂預(yù)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，案例的選擇必須高度契合課堂主體。在案例設(shè)計(jì)階段，老師應(yīng)該充分考慮學(xué)生們的興趣，并且讓學(xué)生參與其中，使學(xué)生成為主角。在課堂教學(xué)過程中，通過學(xué)生參與設(shè)計(jì)的案例進(jìn)行教學(xué)分析，讓學(xué)生在自身實(shí)踐過程中加深對知識(shí)的理解，并進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)興趣。最后，案例的選擇一定要有真實(shí)性和代表性，真實(shí)性的案例能夠激發(fā)學(xué)生好奇心和探索欲，培養(yǎng)學(xué)生分析真實(shí)案例的能力，代表性的案例能夠有利于學(xué)生舉一反三，更深入了解所學(xué)專業(yè)[3]。

（二）及時(shí)應(yīng)用新技術(shù)和理念

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不斷使我們的生活和學(xué)習(xí)更加方便，因此應(yīng)該及時(shí)將相應(yīng)新技術(shù)和理念引入到工商管理教學(xué)中去。比如使用多媒體和計(jì)算機(jī)技術(shù)，更加生動(dòng)形象地展示出案例，方便老師和學(xué)生之間溝通。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)更加方便老師答疑和學(xué)生學(xué)習(xí)課上沒有及時(shí)弄懂的知識(shí)點(diǎn)，最終提升教學(xué)效果。通過各種新的教學(xué)模式，提升學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，最終提高教學(xué)效果。

（三）靈活應(yīng)用案例教學(xué)

首先以學(xué)生為主導(dǎo)，選擇既能集合課堂知識(shí)，又是學(xué)生感興趣的內(nèi)容為案例，同時(shí)還要兼顧不同學(xué)生之間差距，使案例既能滿足基礎(chǔ)較好同學(xué)的需求，同時(shí)基礎(chǔ)較差的同學(xué)也能有一定參與度，并且也能有一定收獲。老師跟學(xué)生之間應(yīng)該以朋友相處，使學(xué)生在討論時(shí)能更加放得開。最后，注重將多種教學(xué)手段融合，例如多媒體技術(shù)、信息技術(shù)和案例教學(xué)等同時(shí)應(yīng)用，加深學(xué)生對知識(shí)的理解。

三、總結(jié)

隨著教學(xué)改革的不斷進(jìn)行，傳統(tǒng)教學(xué)方式有了很大改進(jìn)，教學(xué)方法也呈現(xiàn)出多樣性。傳統(tǒng)教學(xué)方法中，老師作為課堂主體進(jìn)行知識(shí)講解，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，這種會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不感興趣，學(xué)習(xí)效果難以保證。將案例教學(xué)引入到工商管理專業(yè)中，通過案例吸引學(xué)生興趣，在學(xué)生進(jìn)行案例討論中，引出相應(yīng)知識(shí)，加深學(xué)生對理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，對于提升教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。