摘 要:高校圖書館是高校重要的管理機構(gòu),承擔著信息交流、文獻服務等諸多任務和職能。在高校圖書館的運營以及發(fā)展過程中,積極開展科研情報學科化服務,不僅能夠充分發(fā)揮高校圖書館的職責,同時還能夠在很大程度上優(yōu)化科研情報學科化服務質(zhì)量。因此,高校圖書館應該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和作用,全面推動科研情報學科化服務的有效開展。
關鍵詞:高校圖書館;科研情報;學科化服務
高校圖書館是信息服務的主要載體,在為廣大師生提供豐富的信息服務以及文獻服務的同時,還應該積極順應時代發(fā)展的潮流,不斷提升科研情報學科化服務的整體質(zhì)量與水平。在市場經(jīng)濟全面快速發(fā)展的今天,情報服務工作正如火如荼的開展。在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,高校圖書館應該加強科研情報服務工作,對科研活動進行有效的跟蹤、控制和管理,以期在科研情報服務進程中發(fā)揮應有的作用。
1 高校圖書館開展科研情報學科化服務中需注意的問題
高校圖書館是一個非常龐大的信息載體,可以為廣大師生提供豐富的文獻資源。在情報信息提供以及服務過程中,一直以來都是以文獻形式為載體,這就使得情報服務的整體效率不高,制約著高校圖書館情報服務的整體成效。積極推動高校圖書館科研情報學科化服務,能夠以學科的形態(tài)來提升情報服務工作的整體質(zhì)量,全面推動高校圖書館的發(fā)展。但高校圖書館在開展科研情報學科化服務的過程中,由于經(jīng)驗不足,所以開展成效并不高。因此,高校圖書館在積極開展科研情報學科化服務的過程中,應該充分注意以下方面的問題:
1.1 以用戶和知識為中心
在高校圖書館開展科研情報學科化服務的過程中,應該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以館內(nèi)文獻為主的觀念,不斷創(chuàng)新高校圖書館科研情報學科化的開展質(zhì)量,全面提升高校圖書館科研情報學科化的服務水平。事實上,高校圖書館擁有著非常豐富的潛能,在科研情報服務的工作中,應該充分以用戶為中心,以用戶的需求為導向,為廣大用戶提供精準全面的科研情報。特別是在信息技術(shù)全面快速發(fā)展的今天,高校圖書館應該牢固樹立主動服務的科學意識,充分結(jié)合不同用戶的需求來提供科研情報信息,確保不同的用戶都能夠利用高校圖書館這個載體來滿足自身需要。
1.2 充分夯實技術(shù)條件與基礎
在高校圖書館的發(fā)展過程中,充分開展科研情報學科化服務,應該不斷創(chuàng)新技術(shù)載體,充分夯實技術(shù)條件,以先進的技術(shù)為載體,全面提升服務質(zhì)量與成效??蒲星閳蟮膶W科化服務,事實上是提升了科研情報的地位,便于人們深入研究這一領域,充分挖掘這一領域的核心潛能。在科研情報信息的檢索以及利用過程中,高校圖書館可以充分借助于信息技術(shù)手段來實現(xiàn)信息的全面快速檢索,整體優(yōu)化信息的利用率,確保用戶可以在第一時間獲得最精準的科研情報。與此同時,在科研情報信息的推送過程中,高校圖書館同樣可以借助于信息技術(shù)來實現(xiàn)科研情報信息的主動推送,充分滿足廣大用戶個性化需求。特別是結(jié)合信息技術(shù)來實現(xiàn)用戶個性化行為的分析與判斷,繼而為用戶提供精準化的科研情報。
1.3 構(gòu)建完善系統(tǒng)的保障運行機制
在高校圖書館的運營過程中,積極開展科研情報學科化服務,需要充分協(xié)調(diào)各個部門,充分發(fā)揮全面協(xié)調(diào)的運行方式,只有這樣才能提升科研情報學科化服務的整體質(zhì)量?;诖?,高校圖書館應該充分協(xié)調(diào)各個學院以及相關人員等,共同探討構(gòu)建運行保障機制,確保科研情報學科化服務開展的更深入、更全面、更系統(tǒng)。同時,高校圖書館在開展科研情報學科化服務的過程中,還需要積極謀求高校管理部門的支持,在制度方面、資金方面、人力資源等方面給予必要的幫助,全面推動科研情報學科化服務的深入開展。
2 高校圖書館開展科研情報學科化服務的路徑
高校圖書館蘊含著豐富的文獻信息資源,充分發(fā)揮高校圖書館的作用和功能,不斷提升高校圖書館的整體運行水平與質(zhì)量,需要科學全面開展科研情報學科化服務??蒲星閳髮W科化服務對于高校圖書館而言,尚處于摸索階段。在開展過程中,需要把握用戶、技術(shù)、機制等關鍵要素,并輔以完善的構(gòu)建路徑,以提升高校圖書館科研情報學科化的開展。
2.1 構(gòu)建科研情報學科化服務模式
高校圖書館在開展科研情報學科化服務的過程中,應依托于科學系統(tǒng)的模式,不斷提升科研情報學科化服務的開展成效。對于高校圖書館而言,僅僅依靠個體力量顯然難以全面推動科研情報學科化服務的有效實施。因此,在探討服務模式的過程中,應該立足于團隊的力量,形成團隊合力,不斷提升構(gòu)建成效。在實踐過程中,應該將多學科的圖書館管理人員統(tǒng)籌起來,形成真正的發(fā)展合力,同時充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,明確各自的職責分工,分別負責學科聯(lián)絡、知識組織、情報研究、個性化服務等任務,在協(xié)同工作的基礎上,提供系統(tǒng)化、深層次的學科服務。對于科研用戶而言,則應該選擇嵌入式科研服務模式。圖書館管理人員對于科研情報的認知程度存在明顯的差異,同時他們與科研用戶在知識層面上也存在一定的區(qū)別。為提升服務成效,確??蒲杏脩裟軌蚓珳世脠D書館提供的科研情報,圖書館管理人員應該嵌入到科研項目中,充分分析與把握科研人員的需求,了解科研人員的項目開展動態(tài),及時為項目進行提供必要的科研情報。同時,基于這種協(xié)調(diào)配合方式,還能夠在很大程度上提升圖書館管理人員的綜合素養(yǎng),整體優(yōu)化他們的科研情報分析以及判斷能力,繼而為廣大科研用戶提供更為全面和系統(tǒng)的信息。
2.2 制定科學的科研情報服務方案
高校圖書館在科研情報學科化服務的開展過程中,除依托于科學的服務模式外,還應該不斷完善和制定科學的實施方案。在過去很長一段時間內(nèi),高校圖書館都扮演著信息咨詢的角色,旨在為科研用戶提供必要的信息參考。但這種信息服務多半是沒有價值的,為優(yōu)化服務成效,充分發(fā)揮高校圖書館在科研情報信息服務的作用,應該立足于服務模式,科學完善實施方案。在具體實施過程中,高校圖書館可以建立情報分析中心,專門為科研項目提供學科化的專業(yè)服務。在提供服務的過程中,應立足于整體與全面,確??蒲行畔⒌南到y(tǒng)化與全面性。在情報服務中心這一總支體系下,還應該囊括不同的分支,以此來形成全方位的服務體系。如高校圖書館在情報分析中心內(nèi)部應開展館際互借服務,結(jié)合科研項目的需要以及科研用戶的需求等,為他們向其他圖書館借閱相關的文獻信息。同時,還應開展情報咨詢服務,及時為科研用戶提供答疑解惑等咨詢服務。另外,還應開展個性化推送服務,結(jié)合不同科研項目,不同科研人員個性化的需要,為他們主動推送行業(yè)最新信息或者內(nèi)容,充分滿足他們個性化的需求。當然,科研項目是動態(tài)發(fā)展的,每時每刻都可能產(chǎn)生新的信息,也可能需要利用新的內(nèi)容。因此,在高校圖書館還應該設立動態(tài)查新服務以及追蹤服務等。前者側(cè)重于關注最新內(nèi)容,后者則側(cè)重于服務與管理。
3 結(jié)論
高校圖書館作為學校文獻資源的貯藏中心,為充分發(fā)揮信息服務等功能,應該積極開展科研情報學科化服務,全面優(yōu)化高校圖書館的整體服務能力,綜合性推動高校圖書館的健康可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
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作者簡介
李娜(1983-),女,漢族,吉林人,沈陽城市學院圖書館員,碩士研究生,研究方向:信息資源數(shù)字化。