黑龍江省高級(jí)人民法院行政審判庭
鄧某某在J市C區(qū)中心塔小區(qū)從事燒烤店經(jīng)營(yíng)。2017年1月5日,J市工商行政管理局接到舉報(bào)電話,稱該燒烤店向消費(fèi)者收取炭位費(fèi)。1月11日,J市工商行政管理局向燒烤店送達(dá)了責(zé)令改正通知書(shū),責(zé)令立即停止收取消毒餐具費(fèi)及炭位費(fèi)。3月6日,該局再次接到反映該燒烤店收取炭位費(fèi)的匿名舉報(bào)電話。3月8日,該局查明該店自2016年12月31日至2017年3月8日共收取炭位費(fèi)24986元且菜單中無(wú)此消費(fèi)項(xiàng)目的違法事實(shí),遂于當(dāng)日立案,擬對(duì)鄧某某進(jìn)行行政處罰,并將行政處罰的事實(shí)、理由、法律依據(jù)及享有的權(quán)利告知鄧某某。鄧某某提出聽(tīng)證申請(qǐng),該局于3月31日組織了聽(tīng)證。2017年4月14日,J市工商行政管理局作出J工商處字〔2017〕7號(hào)行政處罰決定,于當(dāng)日送達(dá)鄧某某。鄧某某不服,提起行政訴訟,請(qǐng)求撤銷該處罰決定。
J市C區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,鄧某某在向消費(fèi)者提供服務(wù)時(shí),沒(méi)有向消費(fèi)者明示“炭位費(fèi)”價(jià)款,且該費(fèi)用屬于制作燒烤食品時(shí)所需的加工費(fèi)用,應(yīng)包含在菜單標(biāo)注的食品價(jià)格中,其向消費(fèi)者另行收取,明顯屬于不公平、不合理行為。J市工商行政管理局依據(jù)《黑龍江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第七十條規(guī)定作出被訴行政處罰決定,認(rèn)定事實(shí)清楚,證據(jù)充分,適用法律正確,程序合法,裁量適當(dāng)。故判決駁回鄧某某的訴訟請(qǐng)求。鄧某某不服,提出上訴。
J市中級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第一款、《黑龍江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第四十四條第(七)項(xiàng)的規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用格式條款、通知等方式為消費(fèi)者提供商品或服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請(qǐng)消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量、價(jià)款等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容,并按照消費(fèi)者的要求予以說(shuō)明。本案中,鄧某某向消費(fèi)者收取炭位費(fèi),既沒(méi)有明示或告知,也沒(méi)有標(biāo)明價(jià)款,違反上述規(guī)定。故判決駁回上訴,維持原判。
本案是關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工商行政處罰典型案例。鄧某某經(jīng)營(yíng)行為違背公平、誠(chéng)實(shí)信用的交易原則,侵害了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,依法應(yīng)予處罰。J市工商行政管理局履行行政監(jiān)督管理職責(zé),規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的銷售、服務(wù)行為,對(duì)其作出行政處罰決定。法院最終以判決方式駁回鄧某某訴訟請(qǐng)求,對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和公共利益,依法維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展具有積極意義。