互聯(lián)網(wǎng)支付背景下完善收銀審核運(yùn)行機(jī)制的幾點(diǎn)思考

孫紅興

（河北省高速公路邢衡邢臺(tái)管理處，河北 邢臺(tái) 054000）

企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理的重要核心工作，對(duì)于企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展有著重要的作用與影響。雖然收銀工作是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中最基本的財(cái)務(wù)工作，但是收銀工作對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理有著重要的影響，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)支付背景下，多元化的支付方式使得支付更加便捷與高效率，因此，完善收銀審核運(yùn)行機(jī)制對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有著重要的發(fā)展意義與影響。

一、互聯(lián)網(wǎng)支付背景下完善收銀審核運(yùn)行機(jī)制中存在的問題

（一）企業(yè)內(nèi)部控制制度不完善

經(jīng)過研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前許多企業(yè)在收銀審核運(yùn)行過程中，缺乏完善科學(xué)的內(nèi)部控制管理制度，缺乏有效的控制辦法，許多企業(yè)中由于責(zé)任與工作分工不明確，造成收銀審核工作沒有執(zhí)行到位，審核工作形式化嚴(yán)重，致使企業(yè)內(nèi)部管理制度得到不科學(xué)的優(yōu)化與完善，阻礙著收銀管理與內(nèi)部控制工作效率與質(zhì)量的提升，對(duì)于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展造成許多不利的影響。

（二）企業(yè)收銀審核工作人員素質(zhì)有待提升

互聯(lián)網(wǎng)支付背景下，面對(duì)時(shí)代發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，無(wú)論任何崗位的從業(yè)人員必須要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)培訓(xùn)，才能更好地勝任崗位工作。但是，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)部分企業(yè)的收銀審核工作人員，沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)與素質(zhì)，同時(shí)缺乏正確的工作思想與認(rèn)識(shí)，造成員工無(wú)法有效及時(shí)的完成自己的工作，進(jìn)而這樣的員工也不會(huì)主動(dòng)地去了解企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)以及其他崗位工作，影響整個(gè)企業(yè)內(nèi)部工作的聯(lián)系與開展。此外，在收銀審核運(yùn)行工作中，許多員工缺乏崗位責(zé)任心，并沒有全身心地投入到服務(wù)工作中，使得客戶體驗(yàn)感較差，頻繁投訴，對(duì)于企業(yè)的形象造成了嚴(yán)重的損害，不利于企業(yè) 的成長(zhǎng)與發(fā)展。

（三）傳統(tǒng)收銀方式影響嚴(yán)重

現(xiàn)階段，由于部分企業(yè)發(fā)展思維固化，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)支付認(rèn)識(shí)不足，仍然使用傳統(tǒng)的收銀方式，但是傳統(tǒng)收銀方式不僅方式煩瑣，還具有較高的風(fēng)險(xiǎn)性，如遇到假幣、遭遇搶劫等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響收銀工作效率的提升。此外，還由于收銀審核工作人員在工作思維與工作技能方面的欠缺，導(dǎo)致企業(yè)收銀審核工作無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)支付方式的普及，已經(jīng)成為了目前社會(huì)中重要的支付方式，而企業(yè)忽略了相關(guān)工作人員的培訓(xùn)教育，致使企業(yè)的管理機(jī)制與人員管理無(wú)法得到有效的完善與優(yōu)化。

二、互聯(lián)網(wǎng)支付背景下完善收銀審核運(yùn)行機(jī)制的措施

（一）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制度的完善

企業(yè)要結(jié)合時(shí)代發(fā)展，直面互聯(lián)網(wǎng)支付帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，積極完善與優(yōu)化企業(yè)收銀審核體系與制度，為收銀審核良好的運(yùn)行做好基礎(chǔ)保障工作。收銀審核體系的管理制度還要全面包含企業(yè)預(yù)算管理制度、考核制度、執(zhí)行規(guī)范等，這也是收銀審核工作制度不斷完善的重要保證。企業(yè)在開展審核體系與制度完善時(shí)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：首先，要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況及互聯(lián)網(wǎng)制度進(jìn)行收銀審核制度的完善，建立有針對(duì)性的管理支隊(duì)。其次，在制度中要嚴(yán)格分化工作職責(zé)及執(zhí)行目標(biāo)，這樣才能有效督促工作人員更好地完成工作，提升工作效率。最后，科學(xué)合理地將考核制度融入到管理制度中，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性與積極性，更加全面地將企業(yè)管理制度執(zhí)行到位。

（二）科學(xué)分配收銀審核的責(zé)任

互聯(lián)網(wǎng)支付背景下，企業(yè)要加快改革步伐，完善收銀審核運(yùn)行機(jī)制，就必要督促每一個(gè)員工積極參與到收銀審核工作中，科學(xué)分配收銀審核工作，建立完善的審核責(zé)任制度。因此，企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理中，許多生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)都涉及到了資金的管理與使用，在健全完善的信息化平臺(tái)中，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中不能僅僅依靠企業(yè)產(chǎn)物部門完善收銀與管理工作，要使企業(yè)的員工全部參與到工作。審核責(zé)任制度是通過制度約束，避免出現(xiàn)員工消極怠工現(xiàn)象，有效的提升收銀工作效率與質(zhì)量，更好地完成收銀工作，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

（三）完善網(wǎng)絡(luò)收銀技術(shù)的安全系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的逐步成熟，被廣泛地應(yīng)用到了企業(yè)管理中，但是如果互聯(lián)網(wǎng)支付過程中支付與收銀環(huán)節(jié)出現(xiàn)重大工作失誤，會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益造成重大損失，甚至?xí)a(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛問題，不利于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。如，16年某網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)公司因出現(xiàn)支付漏洞，造成重大經(jīng)濟(jì)損失，雖然企業(yè)通過完善的應(yīng)急處理辦法有效的彌補(bǔ)了技術(shù)漏洞，但是也對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)造成重大的損失，同時(shí)也對(duì)公司形象造成了損害。這雖然是個(gè)例，但是暴露的問題對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)敲響了警鐘。此外，上述問題是企業(yè)內(nèi)部管理問題，而網(wǎng)絡(luò)中還存在許多不法分子利用先進(jìn)的技術(shù)侵入到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，私自改變商品價(jià)格，造成市場(chǎng)混亂，對(duì)于企業(yè)與商家造成重大經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)損害企業(yè)與商家形象，對(duì)于企業(yè)存在極大的危害。因此，完善網(wǎng)絡(luò)收銀技術(shù)的安全系統(tǒng)是完善收銀審核運(yùn)行機(jī)制的重要基礎(chǔ)工作，企業(yè)要對(duì)于安全系統(tǒng)的構(gòu)建與完善引起足夠的重視。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)支付背景下，企業(yè)要對(duì)完善收銀審核運(yùn)行機(jī)制工作有足夠的認(rèn)識(shí)與重視，通過提升員工整體素質(zhì)，構(gòu)建完善的企業(yè)管理機(jī)制，完善企業(yè)安全管理系統(tǒng)，從而有效地促進(jìn)收銀審核運(yùn)行機(jī)制的完善，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。