跨境電商商業(yè)模式創(chuàng)新現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

杜榮

（河南大學(xué)商學(xué)院，河南 開封 475000）

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，跨境電商作為新興的貿(mào)易形式不斷發(fā)展壯大，跨境電商帶動(dòng)了我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，但相比傳統(tǒng)的貿(mào)易形式存在較大差別。云計(jì)算等技術(shù)的快速發(fā)展促使企業(yè)的運(yùn)營模式發(fā)生了變化，也為跨境電商的發(fā)展帶來了較好的競爭優(yōu)勢(shì)，而這些原因也是跨境電商發(fā)展較快的主因，而要想實(shí)現(xiàn)對(duì)其競爭優(yōu)勢(shì)的穩(wěn)定保持，最為重要的一條就是實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營模式的變革。而要想實(shí)現(xiàn)對(duì)其運(yùn)營模式的變革，不僅需要企業(yè)對(duì)其發(fā)展做出改變，還需要各國政府的政策扶持?？偟膩碚f，跨境電商的模式變革任重而道遠(yuǎn)。

二、跨境電商的內(nèi)涵

跨境電子商務(wù)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化和貿(mào)易全球化的戰(zhàn)略性商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，戰(zhàn)略意義十分顯著?？缇畴娮由虅?wù)為國際貿(mào)易發(fā)展帶來了新的發(fā)展?？缇畴娚桃云洫?dú)特的優(yōu)勢(shì)迅速在經(jīng)濟(jì)市場中站穩(wěn)腳跟，然后以強(qiáng)勁的勢(shì)頭在全球經(jīng)濟(jì)中快速發(fā)展，為各國的商務(wù)貿(mào)易帶來了極大地改變?？缇畴娚桃苍谝欢ǔ潭壬暇徑饬烁鲊I(yè)的壓力。

三、跨境電商的模式

（一）信息中介模式

也稱平臺(tái)式模式。它是通過將交易雙方的信息進(jìn)行整合，然后提供給供貨商或者企業(yè)進(jìn)行直接交易的一種商業(yè)模式。這種通過信息整合進(jìn)行交易的商業(yè)模式，不僅為企業(yè)融合了大量關(guān)聯(lián)度高的資源，也為企業(yè)做好市場劃分起到了奠基作用。

（二）自營式模式

企業(yè)一般采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制造或采買產(chǎn)品，然后通過網(wǎng)絡(luò)展示、線上交易，在自己本身的物流配送系統(tǒng)的支持下將產(chǎn)品運(yùn)送到最終顧客手中。這種自營式的運(yùn)營模式，在一定程度上給跨境企業(yè)發(fā)展帶來了相對(duì)的自由，企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際需求進(jìn)行交易。

（三）綜合服務(wù)商模式

與信息中介模式相比，其不僅在產(chǎn)品售賣和信息流通等方面加強(qiáng)自身服務(wù)，還在產(chǎn)品流通、線上交易以及產(chǎn)品質(zhì)量控制等各方面進(jìn)行核心服務(wù)擴(kuò)展。這種綜合服務(wù)式的交易模式，能完善跨境企業(yè)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈鏈條的把控。

四、跨境電商商業(yè)模式創(chuàng)新的基本內(nèi)容

（一）競爭導(dǎo)向型

為了促使企業(yè)能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位或者占據(jù)一定的生存空間用以發(fā)展壯大其自身，就要求企業(yè)要提供其他企業(yè)所不具備的核心服務(wù)。而其中的運(yùn)營模式就至關(guān)重要。它是企業(yè)依據(jù)重要資源建立核心業(yè)務(wù)服務(wù)從而形成自身優(yōu)勢(shì)的綜合體現(xiàn)。而關(guān)注運(yùn)營模式的企業(yè)大多也是立足于競爭角度。

（二）市場導(dǎo)向型

跨境電商要想實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新可以從消費(fèi)者入手，以滿足消費(fèi)者特色需求為目標(biāo)，創(chuàng)新顧客價(jià)值，提高服務(wù)質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新。

（三）利益驅(qū)動(dòng)型

任何企業(yè)，不管怎么說，都是以盈利為最終目的。而其要想實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，就要將焦點(diǎn)放在盈利模式的創(chuàng)新上，因?yàn)橛Ｊ絼?chuàng)新的本質(zhì)也就是商業(yè)模式的創(chuàng)新，依賴于這樣的關(guān)系從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營模式和消費(fèi)者價(jià)值主張的變化，進(jìn)而使企業(yè)自身得到重構(gòu)。

五、跨境電商的創(chuàng)新模式

（一）本土化經(jīng)營+海外倉儲(chǔ)

要熟悉不同國家消費(fèi)者的購買需求和消費(fèi)習(xí)慣，以此來達(dá)到顧客滿意。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要企業(yè)加強(qiáng)海外本土化的運(yùn)營模式，提高服務(wù)效率，提升顧客購物體驗(yàn)。而本土化運(yùn)營+海外倉儲(chǔ)的模式可以更好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

（二）“海外直郵+”模式

“海外直郵+”的商業(yè)模式改變了以消費(fèi)者為界面維度的物流渠道，順利實(shí)現(xiàn)了多渠道、跨渠道的物流配送模式。這樣的運(yùn)營模式可以更快捷、全面、系統(tǒng)地對(duì)整個(gè)服務(wù)鏈條進(jìn)行監(jiān)管，有利于跨境企業(yè)的運(yùn)營模式高效、快速地完成。

（三）邊境倉的建設(shè)或租賃

邊境倉在跨境電商企業(yè)中應(yīng)用，促使原本在成本中占比比較大的倉儲(chǔ)成本大大減少，主要是因?yàn)槠湄?cái)務(wù)情況得到了改善。

六、結(jié)語

跨境電商在中國今年的發(fā)展勢(shì)頭較好，而要想實(shí)現(xiàn)跨境商業(yè)模式的創(chuàng)新，不僅需要企業(yè)自身的努力，還需要各國政府的政策支持。目前我國跨境電商的發(fā)展正處于一種出口電商高速發(fā)展、進(jìn)口電商發(fā)展緩慢的狀態(tài)，因此更需要企業(yè)完善自身，增強(qiáng)核心服務(wù)能力，打造專業(yè)物流配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨境電商企業(yè)的新發(fā)展。在未來的研究方向中，還有許多方面值得深思，比如:未來的發(fā)展趨勢(shì)、各國如何合理提供政策支持等。