談煤化工企業(yè)業(yè)財(cái)融合中存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)舉措

張峰

（浙江省能源集團(tuán)有限公司新疆分公司，新疆 烏魯木齊 830012）

煤化工企業(yè)屬于能源消耗性和高污染型企業(yè)，近年來(lái)煤化工行業(yè)增速減緩，企業(yè)發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn)和壓力。長(zhǎng)期以來(lái)，煤化工行業(yè)中業(yè)財(cái)融合研究與應(yīng)用案例較少，由于長(zhǎng)期的不重視，導(dǎo)致只有少數(shù)煤化工企業(yè)通過(guò)業(yè)財(cái)融合來(lái)提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，并達(dá)到改善盈利狀況的目的。

一、企業(yè)業(yè)財(cái)融合的概念和作用

（一）業(yè)財(cái)融合的概念

所謂“業(yè)財(cái)融合”就是指通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的有效協(xié)作，各自運(yùn)用所掌握的資源與信息在企業(yè)信息化系統(tǒng)環(huán)境中，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的三大主要流程，即業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)流程、管理流程有機(jī)融合，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策信息全面準(zhǔn)確，有效支撐經(jīng)營(yíng)決策的合理性。

（二）業(yè)財(cái)融合的作用

歸根到底，業(yè)財(cái)融合是一種內(nèi)部協(xié)同管理方式，通過(guò)業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，雙方在統(tǒng)一的信息化平臺(tái)上進(jìn)行有效配合。如此才能使企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程中做到財(cái)務(wù)部門(mén)全程分析、監(jiān)控業(yè)務(wù)部門(mén)的工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提出合理改進(jìn)建議。業(yè)務(wù)部門(mén)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)操作，協(xié)同合作實(shí)現(xiàn)“降本增效”突破行業(yè)困境。因此，業(yè)財(cái)融合就是首先通過(guò)財(cái)務(wù)分析，然后重新對(duì)資源進(jìn)行配置，最后對(duì)整個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行真正的管控，以便進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）業(yè)財(cái)融合的主要內(nèi)容

經(jīng)典理論指導(dǎo)下的企業(yè)業(yè)財(cái)融合包括以下三方面內(nèi)容，分別是資源配置、財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)管控。

1、資源配置

企業(yè)的資源可分為企業(yè)內(nèi)部資源和外部客戶(hù)資源兩大類(lèi)，在企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，客戶(hù)的支持是必不可少的，企業(yè)創(chuàng)立和發(fā)展的內(nèi)在要求是追求利潤(rùn)，業(yè)財(cái)融合能夠幫助企業(yè)最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)需求，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)效益。

2、財(cái)務(wù)分析

在企業(yè)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中，需要對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行深入分析和科學(xué)整合，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的共享利用，助推企業(yè)管理。這其中，要求業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)加強(qiáng)溝通合作，在保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，以企業(yè)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，深入分析企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)。

3、風(fēng)險(xiǎn)管控

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)沒(méi)有建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管控體系，將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下長(zhǎng)期發(fā)展。業(yè)財(cái)融合框架下，企業(yè)需要預(yù)先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)因素分析，準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)防控手段，這其中離不開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的共同努力。

二、煤化工企業(yè)業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理缺乏完善的業(yè)財(cái)融合管理體系

當(dāng)前企業(yè)所有層面對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)需要進(jìn)一步進(jìn)行融合的理念已經(jīng)有了一定的了解，可長(zhǎng)期形成的管理理念卻無(wú)法輕易打破。由于業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部的管理職責(zé)和目標(biāo)不同，仍然還是財(cái)務(wù)部門(mén)記賬，業(yè)務(wù)部門(mén)完成業(yè)務(wù)，按部就班各司其職，無(wú)法形成良好溝通，更無(wú)法做到切實(shí)的相互配合，使業(yè)財(cái)融合遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到融會(huì)貫通。企業(yè)雖然建立了預(yù)算管理、績(jī)效考核等內(nèi)控措施，但是實(shí)施的有效手段不多，或無(wú)法真正有效實(shí)施。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，造成企業(yè)產(chǎn)生的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏移既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，如何建立有效的管理體系，充分做到業(yè)財(cái)融合是當(dāng)務(wù)之急。

煤礦工企業(yè)多沿用傳統(tǒng)的績(jī)效考核方式，在企業(yè)業(yè)財(cái)融合具體工作過(guò)程中，將財(cái)務(wù)部門(mén)作為改革的第1部門(mén)，通過(guò)財(cái)務(wù)的梳理和賬目重新整理來(lái)體現(xiàn)自身的成果，在此過(guò)程中忽略了業(yè)務(wù)部門(mén)參與的重要意義，業(yè)務(wù)部門(mén)的工作成效和作用未得到全方面地展現(xiàn)，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門(mén)參與業(yè)財(cái)融合工作的積極性較差。另一方面，業(yè)財(cái)融合工作需要增加各部門(mén)的工作量，通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)工作模式的優(yōu)化改進(jìn)，從多角度凸顯企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，通過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的有效銜接，綜合評(píng)估及管理價(jià)值，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中的漏洞，促使業(yè)務(wù)部門(mén)打消消極和抵觸心理。

（二）業(yè)務(wù)部門(mén)不能適應(yīng)業(yè)財(cái)融合的需要

生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)，為保證生產(chǎn)計(jì)劃的完成，要求生產(chǎn)所需的各項(xiàng)物資、備品備件等都配備齊全，造成的結(jié)果就是企業(yè)庫(kù)存長(zhǎng)期過(guò)高，存貨周轉(zhuǎn)率低下。另外，為保證生產(chǎn)的安全管理，提出的修理維護(hù)費(fèi)用巨大，部分可以修理后再次使用的設(shè)備也提出重新購(gòu)置等要求，造成成本高居不下。

（三）人員素質(zhì)不高

現(xiàn)階段企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員和業(yè)務(wù)管理人員普遍存在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高的問(wèn)題，尤其是對(duì)煤化工企業(yè)來(lái)說(shuō)，為應(yīng)對(duì)業(yè)財(cái)融合的需要，要求具體負(fù)責(zé)的工作人員有更高的職業(yè)素養(yǎng)。部分員工消極怠工，責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，缺乏先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)防范和財(cái)務(wù)支持，另一部分員工安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，并不具備新形勢(shì)下企業(yè)業(yè)財(cái)融合發(fā)展的需求。業(yè)務(wù)部門(mén)人員缺乏財(cái)務(wù)知識(shí)，發(fā)起流程經(jīng)常選錯(cuò)各項(xiàng)支出所需歸口的費(fèi)用；財(cái)務(wù)人員思想仍然停留在財(cái)務(wù)核算的初級(jí)階段，并未站位更高的去考慮經(jīng)營(yíng)。業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)工作者如缺乏足夠的責(zé)任心，將會(huì)給后續(xù)的工作帶來(lái)極大的麻煩，因此需在人才引進(jìn)和內(nèi)部員工培養(yǎng)方面加強(qiáng)工作，提升員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平，更好地為財(cái)務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。

（四）標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)銜接性不足

對(duì)于煤化工企業(yè)而言，業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)在系統(tǒng)編碼設(shè)定中存在本質(zhì)區(qū)別，致使業(yè)務(wù)部門(mén)產(chǎn)生的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以直接生成，在數(shù)據(jù)使用中銜接性有待提升，部分企業(yè)存在信息孤島現(xiàn)象，一方面影響到后續(xù)財(cái)務(wù)管理制度的優(yōu)化，另一方面加大了事前及事中管理的難度。除此之外，財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)常處于信息流的末端，在一定程度上喪失了對(duì)于處在前端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的審核，為后續(xù)的財(cái)務(wù)工作埋下隱患和風(fēng)險(xiǎn)。

三、加強(qiáng)煤化工企業(yè)業(yè)財(cái)融合的對(duì)策建議

（一）明確目標(biāo)，完善業(yè)財(cái)融合管理體系

建立業(yè)務(wù)條線之間的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)制度，定期召開(kāi)會(huì)議研究討論，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)生偏差的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行修正，是行之有效的管理辦法，同時(shí)必須堅(jiān)決執(zhí)行，常抓不懈。目前煤化工企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中常采用KPI為任務(wù)導(dǎo)向，在此基礎(chǔ)上借由各部門(mén)的資源投入，逐步完善KPI考核內(nèi)容和機(jī)制，研究認(rèn)為該種方式在一定程度上忽視了企業(yè)整體目標(biāo)的達(dá)到。在這一過(guò)程中，財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)以企業(yè)整體目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和最終落腳點(diǎn)，輔助各專(zhuān)業(yè)部門(mén)完善職責(zé)分工和價(jià)值體現(xiàn)。如不同部門(mén)之間存在行為和價(jià)值理念的沖突，則應(yīng)通過(guò)激勵(lì)考核制度的優(yōu)化，融合把控市場(chǎng)占有，內(nèi)部資源消耗和企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)之間的關(guān)系。另一方面，從風(fēng)險(xiǎn)管控的層面分析，財(cái)務(wù)部門(mén)在實(shí)施業(yè)財(cái)融合過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)守職業(yè)道德或職業(yè)準(zhǔn)則，通過(guò)創(chuàng)建科學(xué)的業(yè)財(cái)溝通體系和模式，靈活運(yùn)用多種運(yùn)營(yíng)模式，利用財(cái)務(wù)管理在各業(yè)務(wù)部流程中的嵌入優(yōu)勢(shì)，綜合運(yùn)用非正常溝通和正常溝通兩種方式，不斷提升業(yè)財(cái)融合的價(jià)值。

（二）嚴(yán)格遵循業(yè)財(cái)融合的實(shí)行原則

在煤化工企業(yè)業(yè)財(cái)融合中，首先，落實(shí)兼顧性原則，即要求對(duì)實(shí)操性，適應(yīng)性和全面性的兼顧貫徹。從本質(zhì)上，財(cái)務(wù)理論和業(yè)財(cái)融合都具有實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn)，應(yīng)科學(xué)規(guī)劃和制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案及企業(yè)價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)方式。這就要求企業(yè)不能完全照搬相似企業(yè)和同類(lèi)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)通過(guò)深入分析自身企業(yè)特點(diǎn)和管理經(jīng)營(yíng)理念，制定符合自身?xiàng)l件的業(yè)財(cái)融合實(shí)踐路徑。其次，應(yīng)堅(jiān)持以點(diǎn)帶面的原則，企業(yè)管理包括多個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，需借助于多種方式來(lái)尋找業(yè)財(cái)融合的支撐點(diǎn)，以點(diǎn)為切入點(diǎn)，并持續(xù)拓展其應(yīng)用規(guī)模，最終達(dá)到全面覆蓋的目的。

（三）提高人員素質(zhì)

在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，煤化工企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作和財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員的工作素質(zhì)有著密不可分的關(guān)系，要達(dá)到最佳的業(yè)財(cái)融合目的，需針對(duì)性的提升相應(yīng)工作人員的素質(zhì)。首先，在人才引進(jìn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)考核專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景和問(wèn)題解決能力，更加注重其該進(jìn)的應(yīng)用和工作經(jīng)驗(yàn)的積累。其次，在內(nèi)部培訓(xùn)環(huán)節(jié)，開(kāi)放相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)課程給所有的業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，要求其深入掌握業(yè)態(tài)融合問(wèn)題的要領(lǐng)和深刻內(nèi)涵。最后，還應(yīng)注重提升工作人員的工作積極性，使其能自覺(jué)的融入煤化工企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作實(shí)踐中，提升工作責(zé)任心，盡可能地避免工作中的失誤，助推煤化工企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作。

（四）改變思考問(wèn)題的角度，使數(shù)據(jù)有效銜接

財(cái)務(wù)職能前移，并不是說(shuō)財(cái)務(wù)人員到業(yè)務(wù)前端，而是指業(yè)務(wù)部門(mén)配備具有財(cái)務(wù)知識(shí)的人員，在各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的處理、歸類(lèi)和匯總，并在能針對(duì)所收集的數(shù)據(jù)與實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行有效分析及找出存在的瑕疵，同時(shí)能針對(duì)性地提出整改意見(jiàn)。具體來(lái)看，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，要求財(cái)務(wù)人員不僅是業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)專(zhuān)家，還同時(shí)應(yīng)具備財(cái)務(wù)中的業(yè)務(wù)專(zhuān)家這種身份。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，可從以下兩點(diǎn)入手，首先，要求企業(yè)財(cái)務(wù)人員滲透到企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的各個(gè)流程和各主要部門(mén)中，在規(guī)劃產(chǎn)品和設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)管理與產(chǎn)品采購(gòu)，產(chǎn)品銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮整合辦公的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落到實(shí)處。其次，打通財(cái)務(wù)信息在戰(zhàn)略規(guī)劃部門(mén)和運(yùn)營(yíng)部門(mén)之間的信息渠道，綜合提升業(yè)務(wù)部人員和財(cái)務(wù)人員的溝通協(xié)調(diào)能力。

四、結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)上面的研究可以看出，新形勢(shì)下煤化工企業(yè)業(yè)財(cái)融合工作具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和緊迫性，加強(qiáng)企業(yè)管理中關(guān)于業(yè)才融合問(wèn)題的深入研究，能不斷強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)健康狀況，有利于企業(yè)統(tǒng)籌管理，優(yōu)化配置內(nèi)部各種資源，最終提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。本文結(jié)合煤化工行業(yè)特征，認(rèn)為其在業(yè)財(cái)融合中存在多種突出問(wèn)題，應(yīng)從明確目標(biāo)，落實(shí)實(shí)施原則，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員思維和提高人員工作素質(zhì)等多個(gè)方面開(kāi)展工作。