王雪瑩
(陜煤集團(tuán)神木檸條塔礦業(yè)有限公司,陜西 榆林 719300)
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,競爭日趨激烈,在全國都在倡導(dǎo)綠色可持續(xù)發(fā)展的大背景下,基層煤炭企業(yè)的內(nèi)部管理也面臨著更高的要求和挑戰(zhàn)。而基層煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要組成部分,其團(tuán)隊(duì)的水平直接決定著其部門可以滿足企業(yè)管理需求的能力。一個(gè)高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是什么樣的?首先這個(gè)團(tuán)隊(duì)要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),可以引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的力量都朝著一個(gè)方向邁進(jìn);二是要有完善的管理制度和流程,來保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)以高效的方式運(yùn)作;三是要有有效的溝通協(xié)作,來保證組織良好的運(yùn)行和提升。而在基層煤炭企業(yè)要建設(shè)這樣的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),需要注重財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)和激勵(lì)作用,注重普通財(cái)務(wù)人員個(gè)人能力的提升,注重整個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通的有效性及執(zhí)行力的提高?;鶎用禾科髽I(yè)要想更好的發(fā)展,就更需要一個(gè)以精準(zhǔn)核算為基礎(chǔ),注重制度建設(shè)和財(cái)務(wù)創(chuàng)新,圍繞為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值服務(wù),凝聚力強(qiáng)、素質(zhì)過硬的高效能財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)來保駕護(hù)航。
基層煤炭企業(yè)建設(shè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),首先要明確企業(yè)的財(cái)務(wù)部門是緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營服務(wù)的,一個(gè)高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任意識,知道財(cái)務(wù)部門應(yīng)該發(fā)揮的作用,知道本部門在企業(yè)的定位及作用?;鶎用禾科髽I(yè)的財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)基本收支費(fèi)用的核算,只有負(fù)責(zé)任的財(cái)務(wù)人員才能準(zhǔn)確及時(shí)得做好基礎(chǔ)核算工作,為企業(yè)后續(xù)的財(cái)務(wù)分析,及上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供關(guān)鍵的信息和可靠的依據(jù)。而加強(qiáng)基層煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),可更加明確財(cái)務(wù)部門的工作目標(biāo)和方向,更精準(zhǔn)高效地為企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營服務(wù)。
基層煤炭企業(yè)的生產(chǎn)是按生產(chǎn)環(huán)節(jié)分部門負(fù)責(zé)的,負(fù)責(zé)每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的部門都對自己所屬的業(yè)務(wù)了如指掌,但是對企業(yè)的整體情況把握不足,這就需要企業(yè)的財(cái)務(wù)部門做好各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的費(fèi)用核算,匯總企業(yè)整體狀況,再反饋給企業(yè)管理者和各個(gè)責(zé)任部門。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)包含整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的整合,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要找到企業(yè)各部門之間及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的切合點(diǎn),建立制度和流程,讓企業(yè)這個(gè)機(jī)器能夠轉(zhuǎn)動(dòng)地更快、更和諧。通過建立的制度和流程來確定各個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)邊界,確保大家的協(xié)作和分工,這樣來保證組織更高效的轉(zhuǎn)動(dòng),讓部門內(nèi)部成員合作和對外部門人員業(yè)務(wù)處理都能更省時(shí)省力。而這樣的制度和流程,提高了核算的時(shí)效性,能更快速地反映出企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)需求和變化,更及時(shí)的為基層煤炭企業(yè)的產(chǎn)、銷、物資采購等決策提供依據(jù),避免企業(yè)產(chǎn)量嚴(yán)重失衡,庫存物資不足或積壓嚴(yán)重等狀況。
基層煤炭企業(yè)屬于資源型高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),除了要應(yīng)對一般企業(yè)的工商、稅務(wù)等政府部門和上級單位的檢查外,還有國土資源管理部門、國家安全管理部門等部門的檢查,財(cái)務(wù)部門大多人手不足,工作中要應(yīng)對企業(yè)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算、各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析,還要配和各個(gè)部門迎接各類上級單位的檢查,繁雜的工作對基層煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)部門提出了更高的工作要求。而加強(qiáng)基層煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),通過提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)化水平,能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)工作水平,更好的應(yīng)對企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,在個(gè)人專業(yè)能力提升的同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)成員的溝通和相互協(xié)作能力,有助于更高效地解決基層煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)管理問題,降低團(tuán)隊(duì)的無效協(xié)作,從而降低管理成本。
在基層煤炭企業(yè)建設(shè)一個(gè)高效協(xié)作的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),要有團(tuán)隊(duì)成員的信息互通,可以互換彼此的學(xué)習(xí)工作心得,互相想辦法解決彼此面對的問題,促進(jìn)彼此能力的提高和工作創(chuàng)新。在集眾力,辦大事的同時(shí),也要為團(tuán)隊(duì)成員提供一個(gè)公平的績效考核及良好的晉升平臺(tái),讓團(tuán)隊(duì)成員人人看到努力之后的可預(yù)期,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員提升個(gè)人專業(yè)能力及業(yè)務(wù)水平,從而為企業(yè)發(fā)揮更大的價(jià)值。
基層煤炭企業(yè)屬于資源開采型企業(yè),地理位置偏僻且固定,是大多數(shù)高素質(zhì)的人才不愿投身工作的地方,所以企業(yè)所雇傭的財(cái)務(wù)人員大多學(xué)歷不高,專業(yè)水平不夠,很多老一些的礦井基本都是邊干邊學(xué),由老師傅帶新徒弟,這樣的好處是財(cái)務(wù)工作整體穩(wěn)定前后一致,但是也導(dǎo)致基層煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)工作缺乏創(chuàng)新,很難有突破和提高。
明確的目標(biāo)是凝心聚力的前提,而基層煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)部門大多沒有明確的部門定位和團(tuán)隊(duì)目標(biāo),工作基本以核算為主,部門人員按業(yè)務(wù)內(nèi)容分工,普遍認(rèn)為自己的任務(wù)就是做好自己所涉業(yè)務(wù)的各項(xiàng)收支費(fèi)用的核算,缺乏大局觀和為企業(yè)整體經(jīng)營服務(wù)的意識。財(cái)務(wù)部門人員各自為政,缺乏溝通,對他人的業(yè)務(wù)狀況不了解,對部門整體需要面對和解決的問題也不清楚,沒有團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向,沒有形成合力。
基層煤炭企業(yè)的生產(chǎn)方式和財(cái)務(wù)部門的思想固化,決定了基層煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)部門的不重視,而財(cái)務(wù)部門本身也不重視團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)和組織環(huán)境的優(yōu)化。部門的不受重視導(dǎo)致部門成員的士氣不高,財(cái)務(wù)人員工作沒有積極性,工作松散,對企業(yè)的財(cái)務(wù)工作沒有歸屬感和使命意識。而這樣的團(tuán)隊(duì)狀況,會(huì)導(dǎo)致部門的低效率,一旦固化形成了部門的內(nèi)部環(huán)境,更會(huì)影響整個(gè)財(cái)務(wù)部門發(fā)揮其對企業(yè)經(jīng)營決策應(yīng)有的作用,甚至?xí)⒄`和誤導(dǎo)企業(yè)的決策。
大多基層煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)部門重視企業(yè)的核算,卻忽視了自己本部門人員業(yè)績的核算。而財(cái)務(wù)工作雖然是核算工作,但是財(cái)務(wù)人員對部門的價(jià)值創(chuàng)造基本都是定性的,很難找出關(guān)鍵的控制指標(biāo)來量化考核。沒有明確的部門內(nèi)部績效考核辦法,團(tuán)隊(duì)成員的工作效果基本都是靠的部門成員本身的責(zé)任心,時(shí)間久了做得好的人心里會(huì)不平,做的差的人會(huì)搭便車,這對團(tuán)隊(duì)建設(shè)的影響都是致命的。
要想提高基層煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體水平,就要注重對每個(gè)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),人員的能力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能力提升的根本。強(qiáng)調(diào)一專多能,要求在做好日常工作的同時(shí)多學(xué)習(xí)新的知識,勤動(dòng)腦、多動(dòng)手,并不定期進(jìn)行崗位輪換。由單位支付購買財(cái)務(wù)課件,組織財(cái)務(wù)人員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),形成一種人人學(xué)習(xí)進(jìn)步的文化氛圍。在各個(gè)財(cái)務(wù)人員有責(zé)任心和工作自理能力的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員綜合財(cái)務(wù)管理能力的培養(yǎng),包括資金運(yùn)作、經(jīng)營狀況的預(yù)測、綜合財(cái)務(wù)分析能力等各方面,以提高全體財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
基層煤炭企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo),結(jié)合自身狀況,建設(shè)符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和內(nèi)在要求的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行公司戰(zhàn)略、年度、季度、月度計(jì)劃等各上級單位下達(dá)文件精神的傳達(dá)和組織學(xué)習(xí),讓財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員充分理解工作目標(biāo)和任務(wù),并有一個(gè)清晰的定位。讓團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)有清楚、共同的認(rèn)識,工作時(shí)步調(diào)一致,從而在成員心中樹立成就感、使命感,更好地為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)。在圍繞企業(yè)戰(zhàn)略凝聚團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的同時(shí),打造一個(gè)本部門的建設(shè)目標(biāo),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,比如給自己部門訂立的目標(biāo)是:“建立一支精干高效、具備專業(yè)知識、有創(chuàng)新動(dòng)力、有事業(yè)心、責(zé)任心的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)?!币屵@個(gè)目標(biāo)深入部門每個(gè)成員的思想,這就要求對團(tuán)隊(duì)成員做好思想工作,做好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的引導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的理解能力。團(tuán)隊(duì)成員就目標(biāo)達(dá)成思想共識,這樣可以更好促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在達(dá)成共識的同時(shí)要對自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,對每個(gè)目標(biāo)思考落實(shí)的方法,只有有明確地把目標(biāo)落實(shí)的方法,才能真正地把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)建設(shè)落實(shí)。
基層煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要打破各自為政的狀態(tài),加強(qiáng)本部門人員的溝通。注重培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的大局意識,經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào),強(qiáng)化激勵(lì),讓部門形成利益共同體。思想的碰撞和爭論是創(chuàng)新的火花,利用團(tuán)隊(duì)QQ群、微信群等溝通工具,鼓勵(lì)每個(gè)財(cái)務(wù)人員隨時(shí)分享自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容及成果,內(nèi)容不局限于財(cái)務(wù)范圍,可以是政治的、經(jīng)濟(jì)的、心理的、常識的等各種有亮點(diǎn)的內(nèi)容,甚至從某些電視劇、八卦中體悟到的道理等等方面,還可以組織團(tuán)隊(duì)成員參與討論,大家共同進(jìn)步,增加團(tuán)隊(duì)人員之間的了解,使團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)更有默契。組織一些集體活動(dòng),凝聚財(cái)務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)精神,建立團(tuán)隊(duì)歸屬感、榮譽(yù)感,保證團(tuán)隊(duì)的一體性;加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的協(xié)作精神,讓財(cái)務(wù)人員在不同的業(yè)務(wù)崗位上各盡所能,互補(bǔ)互助以共同發(fā)揮最大工作效率。
基層煤炭企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍人員的選拔配備,保證財(cái)務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和人員結(jié)構(gòu)的合理。積極構(gòu)建財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升平臺(tái),增加財(cái)務(wù)人員工作積極性,建設(shè)符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和內(nèi)在要求的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。請專業(yè)隊(duì)伍或者積極借鑒各單位好的財(cái)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程,建立一套符合公司自身狀況的財(cái)務(wù)管理制度及基于績效和流程的業(yè)務(wù)模式。建議找專業(yè)隊(duì)伍建立一套財(cái)務(wù)人員業(yè)績評價(jià)系統(tǒng),比如建立財(cái)務(wù)部門KPI指標(biāo),對財(cái)務(wù)部門涉及的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行指標(biāo)細(xì)化,將定性的指標(biāo)轉(zhuǎn)換為定量的指標(biāo),并建立標(biāo)準(zhǔn),讓團(tuán)隊(duì)人員不只是埋頭苦干,也要面向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,知道財(cái)務(wù)人員都做了什么貢獻(xiàn),不只是統(tǒng)計(jì)結(jié)果和背鍋的。
基層煤炭企業(yè)的財(cái)務(wù)薄弱現(xiàn)象決定了基層煤炭企業(yè)更需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長期持續(xù)的工作,好的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)不需要控制企業(yè),但應(yīng)該對企業(yè)的命脈、血液流向都有大致的掌握,而不是只做事后核算之人,不能發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值。希望每個(gè)基層煤炭企業(yè)都可以建設(shè)適合自己企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),不僅可以從細(xì)節(jié)做起完善基礎(chǔ)工作,更能及時(shí)分析企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù),掌握企業(yè)的各項(xiàng)資源及能力,提高經(jīng)營反應(yīng)能力和決策支持能力,進(jìn)而找出公司的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、可控點(diǎn)和價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn),進(jìn)而為基層煤炭企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。