新醫(yī)改背景下實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的方法

張霞 趙雯

（濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，山東 濱州 256600）

引言

伴隨著我國(guó)新的醫(yī)療改革的不斷推進(jìn)，各大醫(yī)院也在不斷加大自身的改革力度，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)更好地向前發(fā)展，而醫(yī)院在結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況展開著張弛有度的管理改革，最終讓醫(yī)院自身的管理模式更加滿足群眾的生活與需求。在展開討論之前，必須要對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理構(gòu)建有一個(gè)客觀且明確地認(rèn)識(shí)，從而使得醫(yī)院在采取財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的時(shí)候，可以最大化發(fā)揮醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院更好地發(fā)展。

一、新醫(yī)改背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)涵

新醫(yī)改背景下，醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是指醫(yī)院以一種更為科學(xué)和人性化的管理模式來(lái)豐富醫(yī)院的管理體制，特別是逐漸摒棄陳舊的管理理念與技術(shù)，用更為嶄新的面貌來(lái)迎接醫(yī)院的體制創(chuàng)新改革[1]。醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是在我國(guó)大力推廣新的醫(yī)療體制改革的大背景下，提出適合我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展策略，也充分地體現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理在整個(gè)醫(yī)院管理體系中的重要地位，并且將其建設(shè)作用發(fā)揮到更大，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展。

二、財(cái)務(wù)管理的發(fā)展成果及精細(xì)化管理存在的問(wèn)題

（一）醫(yī)院財(cái)務(wù)管理取得的實(shí)際成效

醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度已從有效性與實(shí)施率上取得了一定的實(shí)際成效，并且許多醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)用在很大程度上有了實(shí)質(zhì)性的降低，尤其是在醫(yī)院的資產(chǎn)維護(hù)上，新的財(cái)務(wù)管理制度使得醫(yī)院做出更為客觀的影響，積極改善了醫(yī)院過(guò)去在財(cái)務(wù)方面的窘境，極大地節(jié)省了醫(yī)院過(guò)去在某些方面不必要的開支，也讓醫(yī)院能夠有更多的時(shí)間與精力來(lái)提高醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平，增強(qiáng)了醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力[2]。

（二）醫(yī)院精細(xì)化管理存在的管理漏洞

醫(yī)院在推行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理并取得成效的同時(shí)，也存在著諸多問(wèn)題，比如信息化的數(shù)據(jù)還不夠明確，醫(yī)院在相關(guān)的管理系統(tǒng)上還是缺乏有效的具體措施，并且對(duì)于醫(yī)院的藥品和醫(yī)療器械也缺乏更為科學(xué)的管理與養(yǎng)護(hù)，醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理的實(shí)際操作與應(yīng)用中還是理論多于實(shí)踐，并沒(méi)有將醫(yī)院的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的理念發(fā)揮到最大，甚至?xí)O大地影響廣大醫(yī)療工作者對(duì)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的客觀理解，將會(huì)不利于該項(xiàng)管理制度今后的順利繼續(xù)深入開展實(shí)施。

三、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理精細(xì)化的具體措施及相關(guān)建議

（一）用信息化簡(jiǎn)化看病流程，完善醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)庫(kù)

醫(yī)院在就診者的實(shí)際需求上，需要用信息化來(lái)逐漸簡(jiǎn)化看病流程，使就診者能夠通過(guò)導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)知道自己在治療過(guò)程中的實(shí)際進(jìn)度，特別是引導(dǎo)患者對(duì)于看病相關(guān)流程的了解，也能在很大程度上減少醫(yī)院相關(guān)的人工成本，極大地保證醫(yī)院的工作質(zhì)量，讓患者體會(huì)到醫(yī)院的就診便利，因此，醫(yī)院也需要充分利用數(shù)字化智能化綜合管理系統(tǒng)[3]，為來(lái)院患者提供更多就診便利。

推進(jìn)新醫(yī)改就必須重視完善醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持以人為本的就診理念，將就診者放在整個(gè)醫(yī)院工作的中心，不斷完善醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，及時(shí)將一些臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，并且保障其的安全性和更為持續(xù)的應(yīng)用發(fā)展，還需要對(duì)相關(guān)的平臺(tái)進(jìn)行一定地創(chuàng)新，爭(zhēng)取在日常工作中不斷完善醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

（二）采取供應(yīng)鏈的管理模式，增強(qiáng)相關(guān)考核管理的制度

醫(yī)院通過(guò)對(duì)藥品與器械的維護(hù)來(lái)降低不必要的開支，可以采取供應(yīng)鏈的管理模式，將財(cái)務(wù)精細(xì)化推廣到實(shí)際的工作中來(lái)，也是對(duì)現(xiàn)有資源的合理利用，還可以通過(guò)較為集中地采購(gòu)來(lái)減少一些中間的開支環(huán)節(jié)，以充分保障醫(yī)院藥品的實(shí)質(zhì)質(zhì)量為前提，進(jìn)行相關(guān)地節(jié)省開支，并且還要對(duì)藥品與醫(yī)療器械進(jìn)行檢查管理，使這些物品能夠更好地發(fā)揮作用[4]。

伴隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn)，醫(yī)院也需要增強(qiáng)相關(guān)考核管理的制度，通過(guò)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理來(lái)提升醫(yī)院工作人員在工作崗位上的責(zé)任心。醫(yī)院可以通過(guò)相關(guān)的考核制度來(lái)引起醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的高度重視，充分調(diào)動(dòng)其在工作崗位上的工作積極性，更好地保障醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化管理地順利開展，這種作用是相互的，也能更好地滿足來(lái)院就診者的就診需求，從而提升醫(yī)院的整體形象，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）創(chuàng)建醫(yī)院間綜合信息平臺(tái)，實(shí)際操作中的精細(xì)化過(guò)程

創(chuàng)建醫(yī)院間綜合信息平臺(tái)需要多個(gè)醫(yī)院進(jìn)行有效地合作，來(lái)共同促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體系的發(fā)展。畢竟在一些疑難問(wèn)題上，單家醫(yī)院在解決上還會(huì)存在一定的困難，而實(shí)行多家醫(yī)院的有效合作，也是實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的一個(gè)過(guò)程，通過(guò)精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理也是一個(gè)促進(jìn)共贏的良好策略，也更好地保證了來(lái)院就診者的就診權(quán)益與就診需求。

在實(shí)際的操作過(guò)程中，醫(yī)院應(yīng)該以大的理論方針為指導(dǎo)，不斷豐富內(nèi)部財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的內(nèi)涵，用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)不斷減少不必要的開支。科室可以采取集中就診，對(duì)特殊就診者就行集中地管理，將醫(yī)院工作人員的作用發(fā)揮到最大，充分保障醫(yī)院的就診質(zhì)量和就診效率，維護(hù)就診患者的就診權(quán)益，也會(huì)在很大程度上實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)精細(xì)化的管理辦法，極大地保證醫(yī)院安全管理，促進(jìn)醫(yī)院工作的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院通過(guò)將信息化應(yīng)用到看病的整個(gè)過(guò)程，來(lái)不斷簡(jiǎn)化看病流程，以完善醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)庫(kù)、采取供應(yīng)鏈的管理模式、增強(qiáng)相關(guān)考核管理的制度和創(chuàng)建醫(yī)院間綜合信息平臺(tái)的方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的財(cái)務(wù)精細(xì)化管理。在不斷提升醫(yī)院的管理競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，精細(xì)化管理能夠使醫(yī)院為廣大人民群眾提供最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，長(zhǎng)久性地促進(jìn)新醫(yī)改背景下醫(yī)院健康且更為持續(xù)的良好發(fā)展。