姜玲 羅少云
ICU是收治急危重癥患者的集中病區(qū),由于急危患者病情錯(cuò)綜復(fù)雜,嚴(yán)重程度高,外加侵入性操作較多,故存在復(fù)雜性和不確定性,此類問題在各個(gè)護(hù)理流程中均存在著威脅,極可能導(dǎo)致患者傷殘,甚至是死亡[1]。為了將風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后的消極干預(yù)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)生前的積極預(yù)防,美國(guó)學(xué)者提出了醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理概念[2]。資料顯示[3],風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理的主要目的是為了防控護(hù)理中的不安全因素,使風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率降低到最小程度,進(jìn)而減少醫(yī)療糾紛,提高患者的滿意度,提升醫(yī)療水平,促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定長(zhǎng)久發(fā)展。當(dāng)下諸多國(guó)家與地區(qū)均建立了較為完善的機(jī)制,但我國(guó)ICU風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理工作尚處于起步階段,相較于發(fā)達(dá)國(guó)家,還存在較大的差距[4]。為明確風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理應(yīng)用在ICU患者中對(duì)其住院期間護(hù)理不良事件的影響,提高醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)對(duì)本院ICU2018年9月—2019年2月收治的90例患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理、風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理的臨床價(jià)值予以探討,內(nèi)容匯總?cè)缦隆?/p>
90例患者均來源于本院ICU,納入時(shí)間由2018年9月開始,到2019年2月結(jié)束,隨機(jī)分成兩組,參照組男女占比為24:21,年齡22~76歲,平均年齡(48.36±10.47)歲;疾病類型:創(chuàng)傷性休克7例,急性心肌梗死5例,急性呼吸心臟驟停搶救后7例,急性農(nóng)藥中毒2例,腦外傷昏迷6例,呼吸衰竭呼吸機(jī)治療18例;ICU治療時(shí)間1~10 d,平均(59.63±10.47)h。試驗(yàn)組男女占比為26:19,年齡22~75歲,平均年齡(48.72±10.69)歲;疾病類型:創(chuàng)傷性休克8例,急性心肌梗死4例,急性呼吸心臟驟停搶救后6例,急性農(nóng)藥中毒3例,腦外傷昏迷7例,呼吸衰竭呼吸機(jī)治療17例;ICU治療時(shí)間1~9 d,平均(59.21±10.30)h。兩組臨床資料對(duì)比差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
納入標(biāo)準(zhǔn):(1)病歷資料完整,年齡不低于18歲;(2)ICU時(shí)間不少于一周;(3)無其他合并癥;(4)無壓瘡史;(5)無嚴(yán)重營(yíng)養(yǎng)不良、惡液質(zhì)、貧血和凝血功能障礙;(6)患者知情同意,自愿參與本研究。
排除標(biāo)準(zhǔn):(1)伴有皮損、糖尿病和低蛋白血癥等疾??;(2)壓瘡及昏迷者;(3)入住ICU期間死亡;(4)未簽署同意書。
參照組按照常規(guī)護(hù)理流程開展護(hù)理措施。試驗(yàn)組行風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理,內(nèi)容如下:(1)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素:深靜脈血栓、管道滑脫、泌尿系統(tǒng)感染、壓瘡以及誤吸為ICU患者危險(xiǎn)因素,對(duì)于上述護(hù)理危險(xiǎn)因素,可通過循證醫(yī)學(xué)方法,將風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理方案制定出。(2)風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理:①壓瘡:通過Braden壓瘡危險(xiǎn)評(píng)分評(píng)價(jià)患者壓瘡風(fēng)險(xiǎn)程度,評(píng)分未超過12分者,指導(dǎo)填寫壓瘡風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警表,并詳細(xì)告知家屬,獲取知情同意書。將預(yù)防壓瘡標(biāo)識(shí)掛于高危者床頭。責(zé)任護(hù)理人員結(jié)合患者病情與主治醫(yī)師共同制定出護(hù)理方案;采用充氣床墊;與患者及家屬之間加強(qiáng)溝通,將良好心理狀態(tài)對(duì)促進(jìn)疾病康復(fù)的意義告知患者及家屬,使患者構(gòu)建康復(fù)信心。②管道滑脫:首先,所有管道均采取雙固定;其次,對(duì)管道的危險(xiǎn)程度進(jìn)行劃分,一般分為低危、中危和高危三種,并標(biāo)識(shí)不同的顏色,定時(shí)采用非計(jì)劃拔管評(píng)分表進(jìn)行評(píng)估,重點(diǎn)監(jiān)護(hù)高?;颊?;最后,強(qiáng)化帶管教育,使患者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和依從性得到提高。③泌尿系統(tǒng)感染:無特殊情況者可間隔2 h將尿管夾閉一次;每日應(yīng)用泌尿系統(tǒng)感染危險(xiǎn)評(píng)估予以評(píng)價(jià),以便于掌握感染征象;維持尿管暢通,每日對(duì)患者會(huì)陰擦洗兩次,每三天對(duì)尿袋進(jìn)行更換;掌握拔管指征,有必要拔管者需及時(shí)拔尿管。④深靜脈血栓:每日將患者下肢抬高,以便于加速靜脈回流,并適當(dāng)對(duì)下肢進(jìn)行按摩;每日指導(dǎo)患者填寫深靜脈血栓危險(xiǎn)評(píng)分量表,并結(jié)合危險(xiǎn)程度實(shí)施分層護(hù)理;另外,無明顯禁忌證者可行間歇式充氣壓力泵,干預(yù)期間需對(duì)患者雙下肢末梢血運(yùn)、皮膚顏色及溫度等進(jìn)行仔細(xì)觀察。(3)質(zhì)量監(jiān)控:護(hù)士長(zhǎng)每日交接班時(shí),需對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理落實(shí)的情況進(jìn)行檢查,并查找出不足之處,制定預(yù)防對(duì)策,以達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
記錄兩組住院期間護(hù)理不良事件:誤吸、深靜脈血栓、導(dǎo)管滑脫、壓瘡和泌尿系感染。
參考危重患者滿意度量表調(diào)查護(hù)理滿意度,調(diào)查指標(biāo)包括被接納、舒適、病情保證、支持和獲取信息,每一指標(biāo)總分為20分,評(píng)分與護(hù)理滿意度呈正比。
利用SPSS 19.0軟件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)資料以(%)表示,采用χ2檢驗(yàn);計(jì)量資料以()表示,采用t 檢驗(yàn),P<0.05提示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
參照組出現(xiàn)1例壓瘡,1例深靜脈血栓、1例誤吸、2例泌尿系統(tǒng)感染和5例導(dǎo)管滑脫,不良事件發(fā)生率為22.22%;試驗(yàn)組僅出現(xiàn)2例導(dǎo)管滑脫、1例泌尿系統(tǒng)感染,不良事件發(fā)生率為6.67%。參照組不良事件發(fā)生率高于試驗(yàn)組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(χ2=4.405 6,P=0.035 8)。
試驗(yàn)組各項(xiàng)指標(biāo)評(píng)分均顯著高于參照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。
表1 兩組護(hù)理滿意度對(duì)比(分, )
表1 兩組護(hù)理滿意度對(duì)比(分, )
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資料顯示[5],ICU護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)包括護(hù)理人員因素、醫(yī)院感染因素以及儀器設(shè)備因素三個(gè)方面,前兩種因素最為常見,其中護(hù)理人員因素包括三個(gè)方面:(1)ICU工作壓力大,護(hù)理人員長(zhǎng)期處于精神緊張狀態(tài),極易出現(xiàn)工作疲乏感,產(chǎn)生消極情緒,在此種狀態(tài)下工作的護(hù)理人員耐心缺乏、工作主動(dòng)性不高[6],無法集中注意力開展工作,因此容易降低護(hù)理質(zhì)量,帶來安全隱患;(2)部分護(hù)理人員學(xué)歷高,理論知識(shí)豐富,但未熟練掌握急救技術(shù),夜班在崗護(hù)理人員少,一旦患者出現(xiàn)異常,將無法及時(shí)結(jié)合其癥狀做出準(zhǔn)確判定[7],極可能導(dǎo)致患者錯(cuò)失最理想搶救時(shí)機(jī);(3)部分護(hù)理人員認(rèn)為護(hù)理記錄無關(guān)緊要,因此在登記危重護(hù)理記錄單時(shí)無法達(dá)到完整、準(zhǔn)確和及時(shí)的要求,重點(diǎn)不突出。綜合性ICU感染率極高,呼吸道為主要感染部位[8],感染原因與患者病情較嚴(yán)重且需多科室會(huì)診、搶救有關(guān),醫(yī)護(hù)人員出入病房過于頻繁,降低了空氣潔凈度,增加含菌數(shù)[9],進(jìn)而提高感染率。醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理最早是由美國(guó)提出的,其目的在于控制護(hù)理中的不安全因素,使風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率降低到最小程度,進(jìn)而減少醫(yī)療糾紛[10]。
為了最大程度減少ICU護(hù)理不良事件,維護(hù)患者的身心健康,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)ICU護(hù)理不安全因素加強(qiáng)重視,將各環(huán)節(jié)監(jiān)控落實(shí)到位,使患者的治療及護(hù)理安全得到保障。有學(xué)者指出,風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理用于ICU患者中,能展現(xiàn)“以人為本”的現(xiàn)代化護(hù)理理念[11],將患者的利益和需要置于首位,能降低治療期間的意外事件。本次研究發(fā)現(xiàn),誤吸、壓瘡、泌尿系統(tǒng)感染以及管道滑脫等均為ICU護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素,且能夠造成嚴(yán)重不良影響,針對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)因素,本次將納入的ICU患者分為兩組,一組制定常規(guī)護(hù)理計(jì)劃,另一組制定風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理計(jì)劃,通過比較兩組護(hù)理結(jié)果發(fā)現(xiàn),試驗(yàn)組不良事件發(fā)生率6.67%顯著低于參照組的22.22%,表明試驗(yàn)組護(hù)理方案更可靠,在控制不良事件方面作用顯著;另外,研究還顯示兩組護(hù)理滿意度評(píng)分對(duì)比差異顯著,以試驗(yàn)組各指標(biāo)評(píng)分更理想,P<0.05,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,再次驗(yàn)證風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理屬于有目的性護(hù)理模式,能以患者的護(hù)理需求為主,積極預(yù)防各種風(fēng)險(xiǎn)因素,使患者充分信任護(hù)理人員,進(jìn)而達(dá)到早日康復(fù)的目的。在風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理實(shí)施過程中,責(zé)任護(hù)理人員每日對(duì)患者展開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,能使護(hù)理人員由被動(dòng)應(yīng)對(duì)安全管理檢查轉(zhuǎn)化為自覺維護(hù)分管患者的安全[12-13],有利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),使護(hù)理安全得到良好保證?;颊邼M意度是改進(jìn)護(hù)理工作及評(píng)估護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),采取風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理后,能使護(hù)理工作中的危險(xiǎn)因素及薄弱環(huán)節(jié)消滅在萌芽狀態(tài),進(jìn)而增加患者的認(rèn)可度;另外,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,既能調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作熱情,又可提高其責(zé)任心,使之學(xué)會(huì)總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而合理防范風(fēng)險(xiǎn)。
總而言之,對(duì)ICU住院患者施以風(fēng)險(xiǎn)因素護(hù)理作用顯著,可行性高。