李艷杰
(遷西縣中醫(yī)院,河北 唐山 064300)
隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平有很大的提高,大家也非常重視個人的身心健康,為此對醫(yī)院和醫(yī)療條件的要求更高,同時由于私人醫(yī)院以及各種??漆t(yī)院的出現(xiàn),醫(yī)院行業(yè)之間的競爭越來越激烈,給醫(yī)院的發(fā)展帶來很大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控體系的完善主要是保證醫(yī)院自身利益的前提下,保證醫(yī)院管理的科學(xué),因此醫(yī)院需要依據(jù)自身發(fā)展是實際情況制定一系列的規(guī)章制度,全方位的促進醫(yī)院的發(fā)展和改革。大家都知道在改革的道路上,必然會存在很多的問題,遇到一些風(fēng)險,所以本文就醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控體系建設(shè)問題和對策進行研究,以便醫(yī)院在新形勢下,提高其管理能力,增強醫(yī)院的市場競爭力。
醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制是醫(yī)院內(nèi)部管理的核心內(nèi)容,也是新醫(yī)改背景下,醫(yī)院管理信息化發(fā)展和管理水平不斷提高的必要結(jié)果。醫(yī)院建立完善的財務(wù)內(nèi)部控制管理體系也是醫(yī)院符合時代發(fā)展的客觀需要,所以說,醫(yī)院要構(gòu)建內(nèi)部管理規(guī)范,強化工作職責(zé),引進現(xiàn)代的管理理念,保證資產(chǎn)的安全,財務(wù)信息的真實,保證醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提高,保證醫(yī)院在國家法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)進行。
首先,醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)部控制有助于醫(yī)院深入了解國家的法規(guī)政策,認(rèn)真落實醫(yī)療行業(yè)的規(guī)定,發(fā)揮國家宏觀調(diào)控的作用,保證醫(yī)院的公共服務(wù)職能合法合規(guī)。其次,醫(yī)院重視財務(wù)內(nèi)控體系建設(shè),能夠保護醫(yī)院的資產(chǎn)安全,提高醫(yī)院的經(jīng)濟收益。完善的財務(wù)內(nèi)控體系有助于規(guī)范管理醫(yī)院的財務(wù)工作,提高內(nèi)部管理的效率和質(zhì)量,便于管理者及時地掌握資金的去向以及固定資產(chǎn)的使用情況。通過各部門之間的相互配合,使整個醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程更加清晰,提高醫(yī)院的管理效率。最后有助于增強醫(yī)院的抵御風(fēng)險的能力,提高市場競爭力。完善的監(jiān)管制度能夠加強對醫(yī)院經(jīng)濟行為的監(jiān)管,杜絕違紀(jì)行為的出現(xiàn),有效地控制財務(wù)風(fēng)險,提高醫(yī)院的經(jīng)營和管理的水平。
醫(yī)院內(nèi)部的文化氛圍不濃,尤其是管理者的思想意識決定醫(yī)院的文化建設(shè)。醫(yī)院內(nèi)部工作人員尤其是管理者對財務(wù)內(nèi)控制度的了解不全面,所以在工作的側(cè)重點有偏差,影響下面員工的工作情緒,也導(dǎo)致財務(wù)內(nèi)部控制體系不完善。醫(yī)院在財務(wù)內(nèi)控體系的建設(shè)匯總,隨意性很大,忽視了財務(wù)內(nèi)部控制體系的重要性以及作用,所以工作程序很煩瑣,很多重要的環(huán)節(jié)都被忽視了。同時管理者的眼光很短淺,制度建設(shè)制定完一用就是好幾年,沒有隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展以及客觀的社會環(huán)境和市場環(huán)境及時的補充修改,因此在執(zhí)行過程中流于形式化發(fā)展,加上領(lǐng)導(dǎo)者不愿意改變,成為財務(wù)內(nèi)部控制體系不完整的主要阻力。
醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè)需要財務(wù)部門以及整個醫(yī)院部門之間的相互合作,這樣既能保證內(nèi)控制度的完整,也有利于財務(wù)管理水平的體系。但是實際情況是醫(yī)院認(rèn)為財務(wù)內(nèi)部控制就是財務(wù)部門,采購部門的事情,與其他部門無關(guān)。這種思想就導(dǎo)致了醫(yī)院的內(nèi)部管理困難,財務(wù)內(nèi)控制度制定過程中,財務(wù)數(shù)據(jù)真實性很難保證,而且制度的可行性不高,加上資產(chǎn)管理混亂,沒有完整的審計系統(tǒng),監(jiān)管部門的作用發(fā)揮不出來。工作程序煩瑣,財務(wù)的信息化水平低,大家不習(xí)慣信息系統(tǒng)的使用,工作職責(zé)分不清楚,一人多職問題嚴(yán)重等,最終導(dǎo)致醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控建設(shè)盲目性嚴(yán)重,缺少完整的計劃的指導(dǎo),因此需要醫(yī)院加強重視,及時改正問題。
財務(wù)內(nèi)控系統(tǒng)的信息化以及工作質(zhì)量都是由醫(yī)院的 財務(wù)內(nèi)控人員的綜合工作能力決定的。尤其受到信息時代的影響,醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控需要改革。雖然醫(yī)院有改革的思想意識的,但是很多醫(yī)院由于工作量大,人員配備不足,缺少正規(guī)的培訓(xùn),尤其是財務(wù)人員的工作量大,很少有機會出去學(xué)習(xí)。醫(yī)院內(nèi)部的工作人員之間幾乎不交流,工作責(zé)任意識差,業(yè)務(wù)工作能力與時代的發(fā)展不相適應(yīng)。信息技術(shù)人員匱乏。而且醫(yī)院的內(nèi)部激勵措施跟不上,留不住人才,工作的積極性不高,由于自身知識的局限性,導(dǎo)致對醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制制度的理解有限,這制約了醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控制度的創(chuàng)新。實際工作中不愿意改變現(xiàn)狀,工作要求不要,墨守成規(guī)。這種工作狀態(tài)直接影響醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控體系建設(shè)。
新時代新思想,對醫(yī)院行業(yè)的競爭壓力也越來越大。尤其是財務(wù)內(nèi)部控制的管理是要求專業(yè)性很強的工作,工作量大,工作涉及的數(shù)據(jù)很多,加上醫(yī)院發(fā)展還要受到內(nèi)外環(huán)境的影響,所以醫(yī)院面臨很大的風(fēng)險。這種風(fēng)險不僅是內(nèi)部管理的風(fēng)險,還有財務(wù)數(shù)據(jù)的風(fēng)險,醫(yī)院的經(jīng)營風(fēng)險等,風(fēng)險的種類也很多,影響風(fēng)險的因素也很多,但是管理者的風(fēng)險意識差,他們對風(fēng)險的了解不全面,認(rèn)為只要保證財務(wù)工作的真實準(zhǔn)確,就沒有風(fēng)險。這種片面的思想直接影響企業(yè)風(fēng)險的管理措施的制定,目光短淺,遇到嚴(yán)重的風(fēng)險影響醫(yī)院的經(jīng)濟利益事小,如果影響社會效益,那么醫(yī)院必然會發(fā)展走下坡路,影響經(jīng)濟收益。
醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)部控制制度不完善,最主要的原因是管理者以及醫(yī)院內(nèi)部人員對財務(wù)內(nèi)部控制的重要性以及相關(guān)知識的認(rèn)識不全面,加上醫(yī)院內(nèi)部的宣傳力度不夠,所以大家在實際的工作中沒有正確認(rèn)識的引導(dǎo),必然制度不全面。因此管理者應(yīng)該起到帶頭的作用,重視財務(wù)內(nèi)控建設(shè),同時在醫(yī)院內(nèi)部做好宣傳工作,讓大家廣泛的認(rèn)識到財務(wù)內(nèi)控的重要性,重視學(xué)習(xí),提高對財務(wù)內(nèi)控的重視。建設(shè)完善的內(nèi)部組織機構(gòu),強化領(lǐng)導(dǎo)者的工作職責(zé),普財務(wù)內(nèi)控的知識,提高工作能力。領(lǐng)導(dǎo)者帶頭轉(zhuǎn)變觀念,以身作則,用創(chuàng)新的思想干實事,踏實做事,創(chuàng)新工作方法,積極投身到現(xiàn)代醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控建設(shè)中,保證醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制的全面制度的全面實施。
醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控制度需要在新醫(yī)改的影響下,創(chuàng)新工作方法,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展的實際情況,按照新的醫(yī)院的會計制度,完善醫(yī)院財務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)。對相關(guān)的工作程序給予明確的規(guī)范,重視工作的實踐性,保證財務(wù)內(nèi)控管理的規(guī)范化,為監(jiān)督部門的工作監(jiān)督做制度的保障。同時要重視對資產(chǎn)的管理,保證資產(chǎn)賬目的真實,保護國有資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的安全,同時依據(jù)醫(yī)院的內(nèi)部管理工作形式,進行機制改革,改變一人多職的現(xiàn)狀,給予不相容的職務(wù)實行分離制度。重視全面預(yù)算管理控制,保證預(yù)算編制的合理性,建立適合醫(yī)院的核算制度,做好成本管理。建立完善的激勵和獎懲措施,調(diào)動員工的工作積極性,同時充分利用信息及時,對醫(yī)院內(nèi)部管理信息系統(tǒng)建設(shè),提高工作效率,節(jié)約成本,有助于更好的保證醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控制度落到實處。
對醫(yī)院財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和工作能力的提高,醫(yī)院首先應(yīng)該重視繼續(xù)教育工作,加強理論知識的學(xué)習(xí),培養(yǎng)與時俱進的創(chuàng)新精神,改變現(xiàn)有的工作方法,緊跟時代的發(fā)展,不斷地給自己充電,重視工作的實踐愛學(xué)習(xí)交流的機會。醫(yī)院創(chuàng)新更多的學(xué)習(xí)機會,便于工作人員及時地掌握財會政策,開闊眼界,豐富工作經(jīng)驗。同時對于信息技術(shù)要迅速普及,把信息技術(shù)和會計知識相結(jié)合,滿足財務(wù)管理信息化的要求。醫(yī)院制定完善的晉升和獎懲制度,有利于增加員工的主人翁意識,調(diào)動員工的工作積極性,更好地為醫(yī)院的發(fā)展服務(wù),也為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。
醫(yī)院的財務(wù)內(nèi)控制度的影響因素很多,不僅有內(nèi)部的管理,人員的工作職責(zé)的影響,也有外部的社會環(huán)境以及市場原因的影響,所以醫(yī)院的內(nèi)部管理者需要按照發(fā)展的實際情況,充分對醫(yī)院面臨的風(fēng)險尤其是財務(wù)內(nèi)控的風(fēng)險進行合理的總結(jié),分析,以便制定出長短期的風(fēng)險預(yù)警機制,遇到問題的時候,及時的處理,把醫(yī)院的損失降到最低。同時風(fēng)險的管理也有助于財務(wù)內(nèi)部控制內(nèi)容的完善,尤其對內(nèi)部審核系統(tǒng)的建設(shè)有很大的作用,降低醫(yī)院的風(fēng)險,推動醫(yī)院的改革。
綜上所述,在醫(yī)改的背景下,醫(yī)院的發(fā)展受到社會主義市場經(jīng)濟的影響,必須要重視財務(wù)內(nèi)部控制體系的建設(shè),這樣才能有助于醫(yī)院提高內(nèi)部管理水平,保證財務(wù)管理體制的完整,財務(wù)數(shù)據(jù)的真實,為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)提供需要的真實財務(wù)數(shù)據(jù)。雖然醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制管理體系建設(shè)過程中有很大的問題,但是我們的目標(biāo)是一致的,提高醫(yī)院的內(nèi)部管理水平,降低醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險,最終滿足社會大眾的需要,促使我國的醫(yī)療體系走向可持續(xù)發(fā)展的道路,經(jīng)濟效益和社會效益同步增長。