共享經(jīng)濟模式下電商英語的語言特點和應(yīng)用對策

王小霞

（江西外語外貿(mào)職業(yè)學(xué)院，江西 南昌 330099）

一、共享經(jīng)濟模式下電商英語在跨境電商中的作用

共享經(jīng)濟指的是由第三方創(chuàng)建市場交易平臺，供需雙方通過交易平臺開展各種貿(mào)易活動，實現(xiàn)資源共享。作為個體也可以通過交易平臺進(jìn)行閑置物品的交換，并且能夠進(jìn)相關(guān)知識和經(jīng)驗的交流。借助于共享經(jīng)濟平臺，供需雙方能夠?qū)崿F(xiàn)及時的溝通聯(lián)系，實現(xiàn)公平公正的交易。信息技術(shù)的發(fā)展促使共享經(jīng)濟模式產(chǎn)生，為這種經(jīng)濟模式提供了基本的技術(shù)支持。在信息化環(huán)境下，人們更加重視網(wǎng)絡(luò)交流，交易，人類社會逐漸走進(jìn)集體分享的時代。在共享經(jīng)濟模式下，供需雙方需要借助于共同的經(jīng)濟平臺進(jìn)行信息交流，在交流的過程中，最多使用的是電商英語，因此，共享經(jīng)濟模式，使電商英語的作用更為突出。研究電商英語的語言特點，在電子商務(wù)活動中有效的應(yīng)用電商英語，促進(jìn)供需雙方有效交流是實現(xiàn)信息共享的重要途徑。

具體而言，電商英語在跨境電商的作用如下：第一，電商英語能夠促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工實現(xiàn)有效的溝通?？缇畴娚唐髽I(yè)在貿(mào)易活動中，必須要借助于英語進(jìn)行交流溝通。大部分商務(wù)活動都是以英語作為交流語言的。在活動中，正確的語言交流方式能夠使員工之間實現(xiàn)高效的溝通，員工能夠借助于有效的語言交流了解跨境貿(mào)易活動特點，從而促進(jìn)活動能夠成功開展，借助于英語手段，員工之間的溝通更為順暢，企業(yè)的管理效率也能夠得到顯著的提升。第二，電商英語是企業(yè)對外實現(xiàn)溝通的重要媒介。在共享經(jīng)濟下，企業(yè)之間要實現(xiàn)共贏發(fā)展，必須要加強交流，我國與各國之間的貿(mào)易往來，企業(yè)之間的貿(mào)易往來都是需要借助于電商英語實現(xiàn)。跨境電商企業(yè)所面臨的市場環(huán)境是復(fù)雜的，要有效應(yīng)對負(fù)責(zé)的環(huán)境，企業(yè)間必須要借助于英語實現(xiàn)多層次多角度，深入的交流，并能夠借助于英語了解不同國家文化經(jīng)濟方面的差異，求同存異，探究共同的經(jīng)濟利益，這樣，企業(yè)之間的貿(mào)易活動才能得以順利開展。

二、電商英語的語言特點

（一）普遍性與特殊性共存

商務(wù)英語屬于大眾英語的一種形式，在應(yīng)用過程中，雖然一些詞匯會隨著英語環(huán)境的變化，發(fā)生相應(yīng)的變化，但依然具有大眾英語普遍性的特點，商務(wù)英語在使用中采用了很多英語詞匯具有大眾化的含義，其普遍性特點是明顯的。但電商英語又具有一定的特殊性，一些英語詞匯隨著環(huán)境的變化，其含義也會發(fā)生變化，在商務(wù)活動中，必須要能夠結(jié)合具體的語境進(jìn)行英語詞匯的翻譯，這樣，才能保障英語的正確應(yīng)用。

（二）專業(yè)性特點

不同國家地區(qū)的民俗文化差異較大，很多概念相同的英語詞匯，在電子商務(wù)中的解讀卻存在較大的差異。為了有效應(yīng)對不同民族的跨境商務(wù)活動，電商英語詞匯必須要具備較強的專業(yè)化特點，這樣，才能滿足不同國家民族跨境電商活動發(fā)展的要求。

（三）簡潔性特點

電商英語的最大特點是利用簡潔的詞匯，將所要表達(dá)的意思明確地表示出來，這樣，才能提升溝通效率，提升商業(yè)活動的工作效率。因此，電商英語具有簡潔性的特點，很多詞匯是簡化的，這樣，就能夠使公文合同更為簡潔明了，同時也使信息交流更為高效。

三、共享經(jīng)濟模式下電商英語在跨境電子商務(wù)活動中的應(yīng)用策略

（一）電商英語閱讀在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用

跨境電子商務(wù)交易過程中，會涉及到很多閱讀性的材料，相關(guān)材料內(nèi)容很多都是以商務(wù)英語形式呈現(xiàn)的，作為相關(guān)人員必須要能夠?qū)ο嚓P(guān)材料進(jìn)行準(zhǔn)確的解讀，才能了解商務(wù)活動相關(guān)情況，進(jìn)一步制定下一步貿(mào)易計劃。在商務(wù)活動交易完成后也會留下大量的數(shù)據(jù)信息，并且很多信息是以英語呈現(xiàn)的。相關(guān)人員需要能夠深入解讀相關(guān)信息，才能有效了解產(chǎn)品的信息，準(zhǔn)確把握電子商務(wù)交易的特點，本質(zhì)。在整個跨境電子上活動過程中，相關(guān)交易者都必須要具有較強的閱讀能力，能夠?qū)ο嚓P(guān)英語材料信息進(jìn)行準(zhǔn)確的解讀，這是必須要具備的基本素養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上才能進(jìn)行數(shù)據(jù)的有效分享研究，才能對跨境電子商務(wù)交易中所產(chǎn)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的處理。電商材料閱讀能力的高低對商務(wù)活動的開展有著重要的影響，作為交易者必須要具有較強的商務(wù)英語的閱讀能力，不斷提升自身的閱讀水平，這樣，才能不斷提升自身的專業(yè)水平，才能緊跟時代步伐，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。在進(jìn)行電子商務(wù)材料閱讀的過程中，交易者還需要較強自身信息提取的能力，能夠精準(zhǔn)地歸納提取產(chǎn)品的相關(guān)信息，以有效的閱讀把握產(chǎn)品的不同信息，以促進(jìn)貿(mào)易活動的順利開展。

（二）電商英語寫作在跨境電子商務(wù)中的應(yīng)用

商務(wù)英語寫作是交易人員進(jìn)行意向表達(dá)的重要方式，在電子商務(wù)活動中，需要借助于電商英語對產(chǎn)品的屬性進(jìn)行直觀的描述，這樣，才能確保閱讀者能夠迅速準(zhǔn)確地捕捉產(chǎn)品信息，這是商業(yè)活動得以開展的基礎(chǔ)。電商英語寫作能夠?qū)Ξa(chǎn)品性能進(jìn)行簡潔概括，通過電子郵件方式，交易雙方借助于電商英語寫作可以進(jìn)行有效的交流，這種交流簡潔高效，能夠避免語言交流的掌握，能夠為交易雙方進(jìn)行交易提供有效的手段支持。

（三）電商英語在線交流在跨境電子商務(wù)活動中的應(yīng)用

電商英語閱讀和寫作是雙方進(jìn)行交流的重要手段，但這種交流是一種靜態(tài)的交流，在實際應(yīng)用過程中，會受到時空的限制。但借助于網(wǎng)絡(luò)手段，交易雙方就可以借助于電商英語實現(xiàn)在線交流。電商英語在線交流更為快捷，高效，雙方可以面對面進(jìn)行交流，因此，在線電商英語交流在跨境電子商務(wù)活動中所發(fā)揮的作用更為突出。這種交流方式能夠不斷提升跨境電子商務(wù)市場的運行效率，同時也能夠促進(jìn)商務(wù)英語交流模式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)動態(tài)化的交流。相信隨著在線交流平臺的不斷不完善，相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電子商務(wù)活動中電商英語在線交流模式將發(fā)揮更大的作用。

總之，在共享經(jīng)濟模式下，電商英語在跨境電子商務(wù)活動中的作用更為突出，電商英語作為貿(mào)易雙方交流的重要手段，能夠?qū)崿F(xiàn)雙方信息的有效互通。隨著經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展，跨境商務(wù)活動開展也必須要積極進(jìn)行模式的改革創(chuàng)新，能夠重視電商英語應(yīng)用，積極營造符合全球經(jīng)濟一體化發(fā)展趨勢的商務(wù)貿(mào)易活動模式，這樣，跨境商務(wù)活動才能實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。