金光紙業(yè)(成都)有限公司
很多企業(yè)為了打開自己的銷量,占領(lǐng)市場的份額,賒銷量在銷售量中占比很高,從而導(dǎo)致大量的資金無法迅速回收,應(yīng)收賬款的數(shù)目不斷的累積。雖然賒銷能夠吸引大量的客戶,增加了企業(yè)的銷售額,但是如果應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回的話,就會導(dǎo)致這些應(yīng)收賬款最后變成了壞賬,不僅沒有增加企業(yè)的利潤,反而是降低了企業(yè)的利潤,嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。
很多企業(yè)在采取賒銷經(jīng)營方式之后,企業(yè)沒有建立起應(yīng)收賬款管理制度和催收制度,導(dǎo)致財(cái)務(wù)部門對這方面的管理不及時(shí)。很多財(cái)務(wù)人員沒有及時(shí)的查詢企業(yè)的應(yīng)收賬款的數(shù)目,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)部門與銷售部門出現(xiàn)了脫節(jié),銷售部門一直在進(jìn)行賒銷,財(cái)務(wù)部門卻沒有根據(jù)企業(yè)的資金狀況進(jìn)行提醒修訂銷售方式,造成企業(yè)的應(yīng)收賬款持續(xù)走高。有的銷售員甚至利用客戶的授信額度交易謀取利潤,最終導(dǎo)致客戶對此產(chǎn)生的應(yīng)收賬款不認(rèn)可。
雖然在市場經(jīng)濟(jì)中,大家看重的都是企業(yè)的信譽(yù),但是還是存在一部分企業(yè)缺乏誠信,信用等級很低。如果企業(yè)在銷售時(shí),沒有對這些企業(yè)的資質(zhì)和信譽(yù)進(jìn)行評估,導(dǎo)致應(yīng)收賬款變成壞賬的概率增加。目前存在一些企業(yè)經(jīng)營不善導(dǎo)致公司資金短缺或者是倒閉、破產(chǎn)之后,對這些應(yīng)付賬款就一直拖欠,因此企業(yè)在進(jìn)行賒銷時(shí),一定要考察購買方的信用等級。
如果企業(yè)的應(yīng)收賬款無法及時(shí)的回收,就會增加成為壞賬的可能性。在經(jīng)營過程中如果對購買方的信譽(yù)和還款能力進(jìn)行評價(jià),就會導(dǎo)致對方在資金短缺的情況下,不遵守合約精神,一再拖欠應(yīng)收賬款,造成企業(yè)的資金回收期很長,嚴(yán)重影響企業(yè)的資金流。
我國會計(jì)記賬的原則是權(quán)責(zé)發(fā)生制,不管企業(yè)是否收到了銷售款,只要是已經(jīng)銷售,就會視為已經(jīng)取得了這部分收入,因此財(cái)務(wù)賬面上會顯示企業(yè)的利潤是增加的,但是如果這筆應(yīng)收賬款長期無法回收,那么這部分已經(jīng)記入收入的賬就是虛增的。另外因?yàn)樵跈?quán)責(zé)發(fā)生的時(shí)候,已經(jīng)將這部分款帳記入了收入,那么在計(jì)算稅收的時(shí)候也會加上這部分的利潤,從而還需要扣稅。一旦這筆錢無法回收,企業(yè)不僅無法取得這部分的利潤,也無法收回這部分的稅負(fù)和成本,造成了“賠了夫人又折兵”的局面。
首先應(yīng)收賬款的存在,這部分的資金是在對方賬戶的,隨著時(shí)間的推移,這部分資金會產(chǎn)生時(shí)間價(jià)值,但是企業(yè)卻無法享受到這部分資金的時(shí)間價(jià)值。其次是企業(yè)的應(yīng)收賬款不能回收,那么企業(yè)需要?jiǎng)佑觅Y金來彌補(bǔ)這部分的短缺,讓資金沉淀在了非生產(chǎn)的領(lǐng)域,資金的循環(huán)速度會變慢,資金周轉(zhuǎn)的周期變長,使得本企業(yè)的資金短缺。在面對一些投資機(jī)會的時(shí)候,也會因?yàn)橘Y金不夠?qū)е洛e(cuò)失良機(jī),從而影響企業(yè)的綜合收益。
首先是加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,對于應(yīng)收賬款數(shù)額比較大的企業(yè)應(yīng)該配置專人進(jìn)行應(yīng)收賬款的管理,對具體客戶的名稱、負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系電話等基本信息都應(yīng)該明確,對各個(gè)客戶的還款情況和賒銷的情況也應(yīng)該進(jìn)行記錄,及時(shí)的反饋應(yīng)收賬款的財(cái)務(wù)信息,對于需要還款的客戶應(yīng)該安排專人進(jìn)行提醒還款,對于逾期未還款的客戶要進(jìn)行催收,弄清楚逾期還款的理由,約定最遲還款的時(shí)間。其次是加強(qiáng)對賬管理,很多企業(yè)的財(cái)務(wù)部門沒有及時(shí)的對賬,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員對應(yīng)收賬款的數(shù)額根本不了解,導(dǎo)致企業(yè)的流動(dòng)資金越來越來,應(yīng)收賬款的數(shù)額巨大,嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金流。因此,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員一定要定期對應(yīng)收賬款進(jìn)行核對,做到賬實(shí)相符。對于逾期還款的客戶一定要加強(qiáng)催收的力度,保證客戶意識到了逾期還款的事情,而且提高客戶的還款意識。很多企業(yè)為了留住客戶,面對逾期還款的客戶也沒有及時(shí)的催收,讓客戶誤以為是可以拖欠的,拖欠了也沒事。最后是對壞賬的處理,很多應(yīng)收賬款長時(shí)間無法回收之后,企業(yè)財(cái)務(wù)部門就只能把這部分賬目作為壞賬處理了,但是即使作為壞賬處理了,仍然需要進(jìn)行記錄,實(shí)施必要的催收,避免作為壞賬處理之后就不再催收,或者是收到還款之后有人中飽私囊的情況出現(xiàn)。
首先是建立嚴(yán)格的信用標(biāo)準(zhǔn),必要時(shí)請第三方評估機(jī)構(gòu)對客戶信用進(jìn)行評估,對于無法達(dá)到企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)要求的客戶,不能實(shí)行賒銷的方式,這樣可以大幅度的減少應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。但是如果信用標(biāo)準(zhǔn)過于嚴(yán)格的話,影響到企業(yè)的銷售量;如果信用標(biāo)準(zhǔn)過于松懈的話,又會導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)增加。因此企業(yè)在建立信用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要結(jié)合行業(yè)的競爭情況、自身的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力等,在不影響自身經(jīng)營的情況下,適當(dāng)?shù)姆潘尚庞脴?biāo)準(zhǔn)。其次是建立合理的信用額度,針對不同的客戶,賒銷的額度也應(yīng)該不一樣。對于資信好、實(shí)力強(qiáng)勁、有還款能力的客戶,可以適當(dāng)?shù)奶岣哔d銷的額度,但是對于之前接觸少、合作少的客戶則應(yīng)該按照規(guī)范的賒銷管理制度來進(jìn)行評價(jià),從而來確定客戶的賒銷額度,避免確定的額度過高,客戶不具備還款能力的情況發(fā)生。再次,對授信額度較大的客戶,要求提供資產(chǎn)抵押,最后是建立客戶資信管理系統(tǒng),定期對客戶的經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、資信情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),避免因?yàn)樾畔⑹占瘻?,而?dǎo)致企業(yè)對客戶的資信評價(jià)失真。根據(jù)客戶資信管理系統(tǒng)提供的信息資信,給銷售人員提供營銷方向,維護(hù)好資信情況好的客戶,對于資信等級下滑的客戶要提高警惕,做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
催款制度也可以客戶的實(shí)力進(jìn)行劃分,首先是針對于長期合作、信譽(yù)好的客戶,他們?nèi)绻嬖谟馄跓o法還款,只是因?yàn)槎唐趦?nèi)資金短缺,那么企業(yè)可以給予一定的支持,延長還款期限,這樣可以培養(yǎng)與客戶的感情,有利于建立長期合作的戰(zhàn)略關(guān)系,對企業(yè)的發(fā)展有利;其次是針對于客戶實(shí)力一般,經(jīng)營狀況不良的,要及時(shí)進(jìn)行催收,如果客戶確實(shí)是無法支付時(shí),可以采取貨物抵押的方式來抵扣應(yīng)收賬款;如果遇到客戶有能力支付,但是態(tài)度惡劣,不予支付的情況,必要的時(shí)候可以利用法律的武器來維護(hù)自己的權(quán)利。最后是對催收人員進(jìn)行績效考核,將催回的資金金額作為催收人員的績效考核依據(jù),這樣可以提高員工的工作積極性。
要求對有交易的客戶,每年必須由會計(jì)人員上門直接與客戶的財(cái)務(wù)部門面函,并對面函結(jié)果跟蹤分析,對無法面函的客戶及時(shí)報(bào)告授信部門,重新進(jìn)行信用評估。
應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)普遍面臨的事情,但是很多企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中都離不開賒銷,因此既然避免不了,就要加強(qiáng)防范,將風(fēng)險(xiǎn)損失量降到最低。應(yīng)收賬款的管理直接影響著企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,因此企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該意識到應(yīng)收賬款管理的重要,提升企業(yè)的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范意識。從加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理制度的執(zhí)行力度、加強(qiáng)對客戶的資信評價(jià)和制定合理的催款制度等方面入手,提高企業(yè)應(yīng)對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的靈活性,減少應(yīng)收賬款的資金占用量,提高資金的使用效率。