探索工商企業(yè)管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式

徐露

（江蘇財經(jīng)職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 淮安 223002）

隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展與越來越開放的對外政策，國際商業(yè)巨頭紛紛空降中國市場，企圖瓜分一塊蛋糕，國內(nèi)以往的一些壟斷性企業(yè)也被迫加入經(jīng)濟全球化的市場，國內(nèi)企業(yè)到了不革命就沒命的地步。其中城市的壓力尤為巨大，許多大城市本土企業(yè)都面臨慘遭淘汰的危險，究竟是在競爭中浴火重生還是慘淡收場，必須直面抉擇。只有通過研究營銷戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理才能在市場中立足，進而提升企業(yè)自身的實力增強企業(yè)價值。

一、什么是企業(yè)管理

（一）管理的意義

新華字典對于管理一詞做出如下解釋，指擁有一定權(quán)利和地位的個人或組織，通過自身的能力，去指引帶領(lǐng)他人和組織，在一定的情況下實現(xiàn)組織目的的過程。但是從二十世紀三十年代以來，隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，經(jīng)濟的飛躍，越來越多的管理問題隨之而來，于是開啟了一個新的話題，人們開始討論從哪個方面可以培養(yǎng)出一個有效的管理人才，以及從哪些方面可以有效地進行管理，以及對于領(lǐng)導(dǎo)能力的種種討論，也進行了許多嘗試。

首先是了解管理者與實行者相對比有了那種特質(zhì)，也由此出現(xiàn)了管理者理論。

第二種方式往往是針對管理者的行為進行解釋，領(lǐng)導(dǎo)行為也就由此而生。是試圖根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者所采取的行為解釋領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)行為理論應(yīng)運而生。

第三種道路是許多專家學者所認同的管理者的有效性，是根據(jù)管理者，實行者以及環(huán)境因素實行的，需要從具體情況來選擇管理人物，從實際情況與環(huán)境來選擇管理者。由此也出現(xiàn)了管理權(quán)變理論。而到了近代，社會的進步也帶動了管理學的進步，進而把管理者和實行者的位置相互聯(lián)系起來，并尋求在兩者之間尋到一種能提高雙方效率的方法，這就是后來的變革性管理理論。

（二）管理的內(nèi)容

管理者理論主要研究管理者的個人特點,并進行判斷選擇什么特點的人作為管理者最為合適。之所以產(chǎn)生這種理論的原因有兩個，一個是未來判斷和培養(yǎng)；一個是為了論證一個優(yōu)秀的管理者需要哪幾方面的特性。而這些說法理論的重點都是一個優(yōu)秀管理者應(yīng)有的特征或者是素質(zhì)。也由此來判斷管理者、實行者與基層管理者、優(yōu)秀的管理者與不優(yōu)秀的管理者之間的位置特性區(qū)別，企圖從成功的管理者身上去得知有什么人格特點，進而根據(jù)這種特點去尋找是個管理的人，確定什么樣的人適合做管理者。通過這種方法進行培養(yǎng)。

二、工商企業(yè)管理的定義

關(guān)于工商企業(yè)管理研究的方面，國外有許多專家已經(jīng)有了較早的理論實驗和研究證明，并取得了許多成果。美國學者安索夫(H.I.Ansoff)在《工商管理營銷》說出了市場進行產(chǎn)品開發(fā)之后才有的營銷，一個企業(yè)的各種產(chǎn)品是相互聯(lián)系著的。把一個企業(yè)已有的產(chǎn)品進行包裝后去開辟新的市場進行銷售，這叫作企業(yè)市場開發(fā)戰(zhàn)略；而改變企業(yè)的已有產(chǎn)品性質(zhì)進而形成新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品的市場，叫作企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略。企業(yè)用新產(chǎn)品對市場的開發(fā)和占領(lǐng)叫作企業(yè)戰(zhàn)略。安索夫在對美國企業(yè)發(fā)展過程中的變化得出了結(jié)論，把企業(yè)重視市場內(nèi)增長，并開發(fā)出新的產(chǎn)品去開發(fā)新的市場，由此來實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。他也由此提出了著名的“產(chǎn)品—市場”模型圖。

錢德勒（A。D。Chandler,Jr.）在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)——工業(yè)企業(yè)發(fā)展的歷史階段》中在對于企業(yè)發(fā)展過程的變化做出分析，把一個企業(yè)發(fā)展過程中分為數(shù)個階段用來匹配企業(yè)不同形式的結(jié)構(gòu)組織。一共分為四個階段，第一個階段是企業(yè)前期發(fā)展的體態(tài)擴充；第二個階段是企業(yè)發(fā)展的市場擴充；第三個階段是企業(yè)上下端的發(fā)展；最后一個階段是企業(yè)的發(fā)展路線。

賴利（L.Wrigley）曾經(jīng)在《事業(yè)部制與》中說道，一個企業(yè)的戰(zhàn)略體現(xiàn)了一個企業(yè)的一份產(chǎn)品的市場配額，而一個企業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)化率反映了一個企業(yè)的進程。

羅美爾特(Richard P.Rumelt)在全方位的分析了歷史上對于企業(yè)理論知識研究的背景下，對于全新的思維模式進行了理論和行為的創(chuàng)新，并指出了如果企業(yè)想要對新領(lǐng)域的滲入必須首先有著完整的路線，在路線的指導(dǎo)下，對企業(yè)當前的定位發(fā)展與科研形成配套資源整合。

由此可知，國外的學者專家對于企業(yè)戰(zhàn)略已經(jīng)進行了相當詳細的研究方向，并且取得了許多有效的成果，但也正是因為存在了銷售的單一性，所以我個人認為這些方法的實用性并不是很強，應(yīng)該配合外部市場建立相結(jié)合的實時變化機制。并且由于我國獨特的市場環(huán)境，國外的企業(yè)的管理策略和國內(nèi)的管理策略在本質(zhì)上有著實用性差距。

三、新型應(yīng)用型人才管理

（一）企業(yè)人才引用觀念

企業(yè)應(yīng)該通過對產(chǎn)品和市場的分析定位進行下一步的營銷以及管理人員的引進和培養(yǎng)。企業(yè)方對于制定專門人才計劃以及人才的培訓儲備應(yīng)該有著一套完整的體系。對于研發(fā)管理以及營銷等不同領(lǐng)域的人才要與時俱進的進行人才管理模式。針對不同崗位的不同管理觀念進行匹配。充分發(fā)揮員工的個人潛力。在通過對企業(yè)多樣化銷售營銷戰(zhàn)略的細分，為每一個崗位每個人進行細分任務(wù)，充分利用有效資源分析，避免資源浪費。這樣的好處一是可以培養(yǎng)專業(yè)研發(fā)型人次，收攬專業(yè)技術(shù)性過硬的技術(shù)性員工，同時加強對研發(fā)人員的專業(yè)培訓，以市場為導(dǎo)向，生產(chǎn)市場真正需要的產(chǎn)品。通過研發(fā)，學習，產(chǎn)品結(jié)合，加強外部合作開發(fā)。二是要積極培養(yǎng)專業(yè)管理人才，通過及時引進最適合市場形勢的管理理念，加強企業(yè)內(nèi)部管理人員的形勢學習，完善企業(yè)內(nèi)部管理制度；三是培養(yǎng)專門的專業(yè)的銷售方面人才，在其專業(yè)培訓中加以企業(yè)內(nèi)部的文化和服務(wù)宗旨，組織一直專業(yè)化的銷售團體，加強企業(yè)的文化底蘊，針對市場針對客戶，培養(yǎng)專門的多樣化銷售營銷戰(zhàn)略。

合理建立外部合作：首先是設(shè)置專門的合作教育部門，定期地給員工進行培訓，幫助員工在工作中成長學習；第二是加強與高校的合作，在高校內(nèi)設(shè)置定點部門，實現(xiàn)與高校內(nèi)人才交流溝通，及早選定培養(yǎng)對象。最后是應(yīng)該成立專門的多層面的職業(yè)培訓，提升企業(yè)每個層面員工的職業(yè)技能。

（二）可靠的管理制度

通過上文中，關(guān)于一系列現(xiàn)實存在的問題的分析中，我們可以發(fā)現(xiàn)，這些問題的產(chǎn)生，最主要的根源還是管理機制不夠健全，因此，想要有效解決好上述幾個方面的問題，就必須首先對落后的管理機制進行完善和健全。要從實際出發(fā)，根據(jù)不同企業(yè)單位的特點，要求相關(guān)的創(chuàng)新工作人員對國家有關(guān)法律制度，進行深入的學習強化對創(chuàng)新工作的全面深刻認知，積極與國際接軌，學習國際上的先進管理經(jīng)驗，并加以改造，進行恰當?shù)剡\用。這樣，才能夠有效地發(fā)揮出建立管理機制應(yīng)該具備的功能和作用，促進企業(yè)單位的經(jīng)濟效益和社會效益的最大化，而在這個過程中，主要由以下幾個方面的問題，需要我們特別關(guān)注。

首先來講，管理人員必須要深刻認識和掌握住整個管理群體的工作進程與質(zhì)量，以及在施工過程中，各種安全手段的運用，控制好成本造價成本，關(guān)注經(jīng)濟效益的獲得，關(guān)注這些問題之間的內(nèi)在聯(lián)系。同時，另一方面，創(chuàng)新單位必須熟悉業(yè)主和建設(shè)方之間的合同約定，要求建設(shè)單位和業(yè)主雙方在整個過程中，必須嚴格按照合同約定進行，不能推諉扯皮。

其次，身為創(chuàng)新方，必須要對自己的簡歷方位有清楚的認識。這樣之后，還需要和業(yè)主就具體的簡歷內(nèi)容來簽訂合同，簽訂合同之后，雙方仍舊需要嚴格按照合同規(guī)定來執(zhí)行。

（三）加強外來文化的合作

企業(yè)想要進行多方面化人才應(yīng)用戰(zhàn)略不但要依靠自身的能力也要學會合作共贏。一個企業(yè)可以建立一會研學產(chǎn)平臺，吸引各方面的合作。

第一是可以提升企業(yè)內(nèi)部研發(fā)人員的工作效率，吸引和留住人才，成立一支高水平的研發(fā)型人才隊伍。積極吸取國外相關(guān)經(jīng)驗，打造先進的，面向世界的研發(fā)平臺充分發(fā)揮人才作用，利用物質(zhì)和精神措施去鼓勵激勵員工。

第二是共同建立外部合作平臺，除了會產(chǎn)生更多的資金投資外，還可以保證兩家企業(yè)的人才互相交流，互相學習，提高產(chǎn)品的保障；也可以設(shè)立研究學院，同高校合作，雙方互惠互利，實現(xiàn)資源技術(shù)合作。

第三則是可以建立多方面化營銷戰(zhàn)略路線，多角度出發(fā)去創(chuàng)新發(fā)展，突破舊知識的封鎖，創(chuàng)新理念，打造自身品牌自主研發(fā)的路線，以市場需求定位自身，一客戶需求為導(dǎo)向的思路。

（四）制定一系列激勵制度以及考核測評

定期的員工測評和考察，對符合要求的在崗人員和有突出績效的員工進行一定程度的獎勵激勵，對每個部門的員工進行專業(yè)知識技能以及風險應(yīng)對能力的綜合素質(zhì)進行考察；及時建立完整的人力資源考察制度，對企業(yè)內(nèi)部人員進行考察考核，對員工是否起到其崗位相匹配的效果進行考察，在考評時，應(yīng)當進行評分和評價，根據(jù)崗位負責人情況進行獎罰，提升人力資源的效率。同時也應(yīng)當強調(diào)集團人力資源的激勵制度，企業(yè)應(yīng)當根據(jù)人力資源考核的結(jié)果進行激勵，獎勵可以分為物質(zhì)和精神獎勵，也可以互相結(jié)合增加效率。

四、結(jié)束語

本文從企業(yè)管理新型應(yīng)用型人才管理的角度展開研究，重點分析了當前國內(nèi)企業(yè)所處內(nèi)外部的環(huán)境，通過戰(zhàn)略方法，選擇和制定企業(yè)的管理戰(zhàn)略型道路，以此來提升企業(yè)自身的核心競爭力和搶占市場范圍，也是一個企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。