淺談新時期提升文化館服務(wù)效能的途徑方法

張瑛

（新疆維吾爾自治區(qū)文化館,新疆 烏魯木齊 830000）

當(dāng)前，中國特色社會主義進入新時代，人民群眾對美好生活有了新的期待與向往，要滿足人民群眾的精神文化生活，就必須進一步完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)，要從抓人才、強職能、創(chuàng)新活動等方面入手，不斷探索新時代提升文化館服務(wù)效能的途徑、方法，不斷滿足人民群眾日益增長的文化需求，增強人民群眾的獲得感幸福感。

一、新時代文化強國，機遇與挑戰(zhàn)并存

十八屆三中全會精神進一步要求我們著力健全現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，促進基本公共文化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、均等化，要注重推動文化服務(wù)項目與群眾文化需求的有效對接，并引入競爭機制，推動公共文化服務(wù)社會化發(fā)展。

黨的十九大報告中指出：“文化興國運興，文化強民族強”，讓文化人深感振奮。文化能以如此高度出現(xiàn)在黨和國家的重要報告中，足以證明黨和國家對文化的關(guān)切和重視。近年來，在黨和政府對公共文化事業(yè)的關(guān)心和支持下，公共文化供給的軟硬件都得到了長足發(fā)展。新疆的公共文化服務(wù)事業(yè)發(fā)展迎來了最好時光，在全疆各地新的場館、新的文化廣場、新的文化設(shè)施為新疆各族群眾提供了更多更好更舒適更優(yōu)美的文化活動環(huán)境。

2019年10月，新疆維吾爾自治區(qū)文化館新館建成將面向全社會公眾免費開放，伴隨著時代的發(fā)展，多媒體、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化的等技術(shù)的不斷革新進步，特別是智能手機的運用越來越普遍，傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)內(nèi)容和方式已不能滿足現(xiàn)代人的精神文化需求，必須有效地運用新的技術(shù)力量和傳播載體，創(chuàng)新文化館服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，結(jié)合機制的創(chuàng)新，真正發(fā)揮新時代文化館的職能。

因此，新時期探索幫助、指導(dǎo)基層文化館（站）工作的有效途徑，發(fā)揮好龍頭旗幟作用，成為擺在我們面前的重要課題和亟待解決的難題，如果不能處理和解決好這一難題，它將成為制約自治區(qū)文化館發(fā)展、前進的瓶頸。

二、開拓創(chuàng)新，指導(dǎo)與協(xié)作并重

（一）搶抓機遇，創(chuàng)新人才培訓(xùn)理念

基層文化隊伍是文化部門面向農(nóng)村、面向群眾開展管理、服務(wù)的直接承擔(dān)者，是組織實施農(nóng)村基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)的主要力量?；鶎游幕犖榈恼w素質(zhì)如何，直接關(guān)系到農(nóng)村公共文化服務(wù)的水平和成效。從群眾文化事業(yè)的發(fā)展趨勢來看，對人才的需求由以往的單一型藝術(shù)人才轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型文化人才。

我們必須創(chuàng)新人才培訓(xùn)理念，整合培訓(xùn)資源，優(yōu)化師資隊伍。一是組織聘請全國、全疆優(yōu)秀的群眾文化工作專家來我區(qū)進行授課講座；同時抓住“春雨工程”和“十九省市對口援疆工程”的大好機遇，通過多種渠道、多種方式，基層文化工作者加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)、完善知識結(jié)構(gòu)，使其成為掌握新知識、新技術(shù)、新技能的先進文化的代表者，成為群眾文化事業(yè)的領(lǐng)頭人。二是逐步建立我區(qū)基層文化隊伍培訓(xùn)長效機制，不僅培訓(xùn)出一支業(yè)務(wù)水平高、綜合實踐能力強的專職隊伍，也要培養(yǎng)出一支具有戰(zhàn)斗力的群眾文化業(yè)余骨干隊伍，共同促進基層文化隊伍的發(fā)展壯大，以提高新疆公共文化服務(wù)能力。

（二）加強協(xié)作，共創(chuàng)新疆群眾文化品牌

貫徹落實“人才興文”戰(zhàn)略，建立起一支覆蓋全疆、門類齊全、業(yè)務(wù)精湛的人才隊伍。通過創(chuàng)建新疆群文人才庫，集全疆群文力量于一臂，以創(chuàng)新的精神改變傳統(tǒng)群眾文化活動僵硬死板的模式，打破原有的各自為營、各自為戰(zhàn)的傳統(tǒng)工作模式，促進基層文化館（站）在宣傳、藝術(shù)輔導(dǎo)、文藝創(chuàng)作、文藝演出、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護等方面不斷形成合力，進一步豐富和活躍群眾文化生活，將各級文化館（站）的工作納入到全疆群眾文化事業(yè)發(fā)展規(guī)劃的大棋盤中來，拓展新疆群眾文化的發(fā)展空間，群策群力，發(fā)揮基層人才優(yōu)勢，共同創(chuàng)建新疆群眾文化品牌。

三、引領(lǐng)群眾藝術(shù)，開展特色群文活動

省級文化館，要擔(dān)當(dāng)起“引領(lǐng)”和“培育”的職責(zé)，創(chuàng)新群眾文化工作，發(fā)展區(qū)域特色文化。群眾文化有別于圖書館、博物館等，無學(xué)科理論支撐，而我區(qū)群眾文化發(fā)展受經(jīng)濟、人才等各方面因素的制約，導(dǎo)致我區(qū)群眾文化理論匱乏，群文精品較之內(nèi)地質(zhì)低、量少。因此，我們必須通過激勵優(yōu)秀人才，引領(lǐng)和培養(yǎng)代表新疆本土文化特色的優(yōu)秀作品（美術(shù)、書法、攝影、作曲、文藝創(chuàng)作等），營造新疆群眾文化的綠洲，增強新疆地域特色文化的感召力、凝聚力和創(chuàng)造力，從而加強新疆文化的對外交流工作，大力傳播特色文化，提高影響力，使新疆的特色文化通過這一平臺走向全省、全國、全世界。

四、重視檔案資料的收集和管理

通過以往的考察、調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)基層文化館（站）開展了許多群眾文化活動及一系列工作，由于檔案資料不完整、管理不規(guī)范，缺乏必要的文字記載和圖片、影像資料，致使開展的許多工作和活動出現(xiàn)過程無記載、成果無展示、成效無評估、經(jīng)驗無總結(jié)等問題，對文化館（站）評估定級工作也帶來許多困難。

新時期，我們要汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，重視檔案工作，通過對基層文化工作者的檔案管理培訓(xùn)，促進每一位群文工作者工作態(tài)度和方式的轉(zhuǎn)變，養(yǎng)成多記、多寫，記方法、記過程，寫經(jīng)驗、寫總結(jié)的好習(xí)慣，牢固樹立建檔、立檔意識，通過全體干部的積累和總結(jié)，完善檔案信息的收集和整理工作。因為群眾文化工作形式多樣、內(nèi)容豐富，必須調(diào)動全體工作人員學(xué)習(xí)和參與，促使各級文化館（站）領(lǐng)導(dǎo)班子重視和加強檔案的管理工作，這樣可以在今后的工作中營造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，同時及時、準(zhǔn)確、完整地記錄我區(qū)各項群眾文化工作開展的過程和成果，為我們今后開展更多更好的群眾文化工作提供寶貴的經(jīng)驗和豐富的資料。

五、結(jié)語

群文工作的宗旨是全心全意為基層群眾的文化業(yè)服務(wù)，我們工作的出發(fā)點和落腳點都是發(fā)展群文事業(yè)，滿足群眾日益增長的文化需求。新時期，我們要堅持對全疆群眾文化在內(nèi)容、方法和形式上的不斷創(chuàng)新，加強交流與協(xié)作，廣泛開展群眾文化活動，創(chuàng)作更多優(yōu)秀作品，切實提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多人民群眾享受文化權(quán)益，讓更多人民群眾參與到文化活動中來，讓更多親民、益民的藝術(shù)作品展現(xiàn)給人民群眾。