教學(xué)·研究·發(fā)展

師悅

【摘 要】一流教學(xué)質(zhì)量是一流大學(xué)的應(yīng)有之義，借鑒世界一流大學(xué)教師發(fā)展中心的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我國(guó)正在進(jìn)行的“雙一流”建設(shè)具有重要意義。以牛津大學(xué)為例，探索了牛津大學(xué)教師發(fā)展中心工作開展的三條行動(dòng)路徑，即教育發(fā)展組、研究支持組以及專業(yè)發(fā)展組，三個(gè)小組分別面向教師的教學(xué)、研究與專業(yè)發(fā)展提供服務(wù)與支持。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)出四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，即豐富教師發(fā)展內(nèi)涵，制定全員發(fā)展體系;融合院系力量，實(shí)施定制化項(xiàng)目;圍繞校本建設(shè)，打造階段化課程;完善反饋與審查機(jī)制，提供多樣化支持。以期為我國(guó)高校教師發(fā)展中心的建設(shè)提供有益的借鑒與啟示。

【關(guān)鍵詞】教師發(fā)展中心;牛津大學(xué);行動(dòng)路徑

中圖分類號(hào)： G645.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A文章編號(hào)： 2095-2457（2019）33-0154-003

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.33.076

1931年梅貽琦任清華大學(xué)校長(zhǎng)演講時(shí)提出“所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也”。教師發(fā)展是高等教育高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在，作為教師發(fā)展的主要載體——教師發(fā)展中心，其工作質(zhì)量和運(yùn)行機(jī)制成效舉足輕重。我國(guó)于2011年開始大規(guī)模建立教師發(fā)展中心，但由于發(fā)展時(shí)間較短，各方面制度還未成熟，在實(shí)際工作開展中往往面臨實(shí)效性不足等問(wèn)題。相較于國(guó)內(nèi)，國(guó)外許多高校教師發(fā)展中心設(shè)立時(shí)間早，早已摸索出了一套完善高效的教師發(fā)展工作體系。牛津大學(xué)始終把教學(xué)看作是大學(xué)最重要的職能，其教學(xué)品質(zhì)享譽(yù)國(guó)際，是英國(guó)高質(zhì)量大學(xué)的代表。為促進(jìn)教師的發(fā)展，牛津大學(xué)于2000年成立了大學(xué)學(xué)習(xí)促進(jìn)中心 ，并于2006 年正式更名為牛津?qū)W習(xí)中心（Oxford Learning Institute，以下簡(jiǎn)稱 OLI）。因此，本研究選取OLI為研究對(duì)象，對(duì)其教師發(fā)展中心的行動(dòng)路徑進(jìn)行研究，以探尋牛津大學(xué)卓越教學(xué)、學(xué)習(xí)、研究和專業(yè)服務(wù)的奧秘所在，為我國(guó)高校教師發(fā)展中心的進(jìn)一步改革與發(fā)展提供參考和借鑒。

1 牛津大學(xué)教師發(fā)展中心的使命解讀

2000年，牛津大學(xué)將自身使命陳述為：“在教學(xué)和科研的每一個(gè)領(lǐng)域都達(dá)到和保持卓越、保持和發(fā)展作為一所世界一流大學(xué)的歷史地位以及通過(guò)科研成果和畢業(yè)生技能造福于國(guó)際社會(huì)、國(guó)家和地方”[1]。2013年，牛津大學(xué)制定了學(xué)校五年規(guī)劃——2013-2018戰(zhàn)略規(guī)劃，該戰(zhàn)略規(guī)劃第60條核心發(fā)展戰(zhàn)略提出：“學(xué)校面向所有教職員工，特別是為一線教學(xué)人員提供專屬個(gè)人的專業(yè)發(fā)展課程、咨詢服務(wù)，從而使得教師獲得教學(xué)能力等方面的全方位提升與發(fā)展”[2]?；趯W(xué)校的使命與發(fā)展戰(zhàn)略，OLI堅(jiān)守“通過(guò)促進(jìn)教職工發(fā)展以支持牛津大學(xué)在學(xué)習(xí)、教學(xué)、研究和專業(yè)服務(wù)方面的卓越表現(xiàn)”的使命，將自身建設(shè)作為整個(gè)牛津大學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的有機(jī)組成部分，與學(xué)校的部門、院系合作，共同致力于促進(jìn)牛津大學(xué)的發(fā)展。

2 牛津大學(xué)教師發(fā)展中心的三維行動(dòng)路徑解析

OLI的服務(wù)對(duì)象十分廣泛，涉及四大領(lǐng)域八大群體。具體來(lái)說(shuō)，四個(gè)領(lǐng)域包括學(xué)習(xí)、教學(xué)、研究和專業(yè)服務(wù)，八個(gè)群體包括學(xué)術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者、行政人員和管理者、博士生導(dǎo)師、教學(xué)人員、研究人員、協(xié)助人員、女性以及管理自身。其中行政人員和管理者，主要針對(duì)大學(xué)里有管理員工或課題需求的人。在具體運(yùn)行中，OLI將中心劃分為教育發(fā)展組、專業(yè)發(fā)展組和研究支持組，三條行動(dòng)路徑在分工與合作中共同致力于促進(jìn)教師的發(fā)展。

2.1 牛津大學(xué)教師發(fā)展中心的行動(dòng)路徑之一：教育發(fā)展組

教學(xué)是牛津大學(xué)的主要職能之一。教育發(fā)展組面向牛津大學(xué)所有教職工與博士生，致力于提升牛津大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。目前，教育發(fā)展團(tuán)隊(duì)共有九名成員，其中博士生六人，學(xué)習(xí)技師、教育發(fā)展協(xié)調(diào)員、教育發(fā)展管理員各一人。

教育發(fā)展組主要通過(guò)提供課程、教學(xué)網(wǎng)絡(luò)和活動(dòng)、教學(xué)和學(xué)習(xí)咨詢等方式支持教學(xué)。在課程方面，教育發(fā)展組為處于不同發(fā)展階段的教師提供了兼具梯度與銜接性的課程（見表1）。此外，教育發(fā)展組還為教師提供了豐富的在線課程和資源。在教學(xué)網(wǎng)絡(luò)和活動(dòng)開發(fā)方面，教育發(fā)展組為教師開發(fā)了一系列教學(xué)網(wǎng)絡(luò)和活動(dòng)，例如牛津大學(xué)數(shù)字化教學(xué)創(chuàng)新論壇。在教學(xué)和學(xué)習(xí)咨詢方面，教育發(fā)展組立足于其全方位的專業(yè)知識(shí)為整個(gè)大學(xué)的所有教學(xué)人員提供教學(xué)和學(xué)習(xí)咨詢服務(wù)，咨詢服務(wù)范圍十分廣泛，涵蓋課程設(shè)計(jì)和開發(fā)、反饋和評(píng)估等多個(gè)方面。

2.2 牛津大學(xué)教師發(fā)展中心的行動(dòng)路徑之二：研究支持

研究支持組是OLI的重要組成部分，致力于整合全校資源，為研究人員快速獲取各種信息和資源提供支持。具體來(lái)說(shuō)，研究支持組共包括牛津新手、研究合作、研究經(jīng)費(fèi)、信息和數(shù)據(jù)服務(wù)、個(gè)人與職業(yè)發(fā)展、與其他研究人員的聯(lián)系、職業(yè)規(guī)劃、教學(xué)和監(jiān)督八大模塊。

牛津新手是牛津大學(xué)每學(xué)期都會(huì)舉辦的研究人員歡迎會(huì)，研究人員通過(guò)歡迎會(huì)可以了解自身職業(yè)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)以及作為牛津大學(xué)研究人員所能獲取的服務(wù)和支持;研究合作模塊致力于為研究人員提供與其他組織和個(gè)人進(jìn)行互動(dòng)合作的機(jī)會(huì);研究經(jīng)費(fèi)模塊為研究人員提供了涵蓋數(shù)千項(xiàng)研究資助機(jī)會(huì)的詳細(xì)信息、經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)流程以及經(jīng)費(fèi)授予機(jī)制的具體說(shuō)明;信息和數(shù)據(jù)服務(wù)模塊則提供了教師服務(wù)與培訓(xùn)的相關(guān)信息，方便教職工能夠及時(shí)獲取;個(gè)人與職業(yè)發(fā)展模塊主要指出一名研究人員應(yīng)努力發(fā)展的領(lǐng)域，為研究人員的發(fā)展提供了目標(biāo)與方向;與其他研究人員地聯(lián)系模塊主要通過(guò)建立研究人員特定網(wǎng)絡(luò)以及其他類型的牛津網(wǎng)絡(luò)來(lái)幫助研究人員在部門內(nèi)外建立聯(lián)系，研究人員特定網(wǎng)絡(luò)有牛津研究人員協(xié)會(huì)，許多部門也擁有自己的研究協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)或者是委員會(huì);職業(yè)規(guī)劃方面模塊為研究人員提供了一對(duì)一職業(yè)指導(dǎo)以及一系列專門為研究人員設(shè)計(jì)的研討會(huì)、活動(dòng)以及其他有用的職業(yè)資源來(lái)幫助研究人員進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。

2.3 牛津大學(xué)教師發(fā)展中心的行動(dòng)路徑之三：專業(yè)發(fā)展組

專業(yè)發(fā)展組為全校教職員提供發(fā)展機(jī)會(huì)。目前，專業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共有八名成員，其中專業(yè)發(fā)展顧問(wèn)四人，專業(yè)發(fā)展主管、專業(yè)發(fā)展管理員、課程和計(jì)劃管理員、學(xué)徒培訓(xùn)管理員各一人。

專業(yè)發(fā)展組通過(guò)設(shè)計(jì)一系列在線課程、提供分層次的發(fā)展支持、進(jìn)行個(gè)人反饋與審查以及提供專業(yè)發(fā)展咨詢等方式為教職工提供量身定制的支持和專業(yè)服務(wù)。在課程設(shè)置上，專業(yè)發(fā)展組提供的課程主要有兩種類型，分別面向所有員工和研究人員，且兩種課程類型都具備梯度與銜接性特點(diǎn)，較好地滿足了不同階段教師的發(fā)展需求。在發(fā)展支持上，專業(yè)發(fā)展組在個(gè)人層面、團(tuán)隊(duì)層面、學(xué)校層面三個(gè)層面為教職工提供了發(fā)展支持，極大地滿足了教職工的發(fā)展需求。首先，在個(gè)人層面，中心為個(gè)人發(fā)展提供了五步模型;其次，在團(tuán)隊(duì)開發(fā)層面，中心圍繞如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的成員、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力兩個(gè)主題，為處于不同階段的管理者，包括新手管理者、有經(jīng)驗(yàn)的初級(jí)管理者、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者、高級(jí)管理者、研究人員針對(duì)性地提供了涵蓋在線課程、在線資源、面授課程等在內(nèi)的廣泛支持;最后，在院校層面，專業(yè)發(fā)展組為教職工提供了訓(xùn)練和輔導(dǎo)，兩種方式相輔相成，為教師的發(fā)展提供了全方位支持。在反饋和審查上，專業(yè)發(fā)展組主要采用了兩種方式，分別是一對(duì)一談話和個(gè)人發(fā)展評(píng)議。一對(duì)一談話是指在雙方同意的情況下，個(gè)人或小組與管理者之間按照一定的時(shí)間間隔進(jìn)行的談話。PDR是評(píng)議人員與被評(píng)議人員之間一年一次（或統(tǒng)一的其他時(shí)間）定期進(jìn)行一對(duì)一對(duì)話，主要內(nèi)容有反思、規(guī)劃、考慮其他需要解決的工作相關(guān)問(wèn)題（例如成就障礙、資源等）。

3 思考與啟示

通過(guò)對(duì)牛津大學(xué)教師發(fā)展中心的行動(dòng)路徑進(jìn)行透視發(fā)現(xiàn)，牛津大學(xué)教師發(fā)展中心能夠?qū)崿F(xiàn)健康、有效發(fā)展的背后隱藏著許多卓越之道，對(duì)這些卓越之道進(jìn)行梳理與明晰對(duì)于我國(guó)高校教師發(fā)展中心的改革與建設(shè)具有重要的參考價(jià)值。

3.1 豐富教師發(fā)展內(nèi)涵，構(gòu)建全員發(fā)展體系

大學(xué)教師發(fā)展的內(nèi)涵十分豐富，從對(duì)象上看，有“學(xué)術(shù)員工說(shuō)”“教職員工說(shuō)”;從內(nèi)容上看，有“教學(xué)發(fā)展說(shuō)”“專業(yè)發(fā)展說(shuō)”“教育發(fā)展說(shuō)（綜合發(fā)展說(shuō)）”[3]。OLI在實(shí)際運(yùn)行中，被劃分成教育發(fā)展組、專業(yè)發(fā)展組以及研究支持組三個(gè)模塊，分別面向不同的對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容十分全面，體現(xiàn)了教師發(fā)展內(nèi)涵的豐富性。但就國(guó)內(nèi)教師發(fā)展中心而言，從服務(wù)對(duì)象來(lái)看，相對(duì)于牛津大學(xué)教師發(fā)展中心，我國(guó)高校教師發(fā)展中心的服務(wù)對(duì)象仍然以教師為主，對(duì)其他教職員關(guān)注不夠。從服務(wù)內(nèi)容來(lái)看，我國(guó)教師發(fā)展中心目前所提供的內(nèi)容相對(duì)單一，豐富度亟待提升，許多服務(wù)內(nèi)容尚處于缺位狀態(tài)。教師發(fā)展的對(duì)象絕不限于教學(xué)科研人員，還涉及教學(xué)管理等不同崗位的群體;教師發(fā)展的內(nèi)容也絕不限于教學(xué)科研，還包含了個(gè)人生涯規(guī)劃、職業(yè)身份認(rèn)同等諸多方面[4]。因此，豐富教師發(fā)展內(nèi)涵，構(gòu)建全員發(fā)展體系應(yīng)是我國(guó)教師發(fā)展中心值得考慮的一條發(fā)展路徑。

3.2 聯(lián)合院系力量，實(shí)施定制化項(xiàng)目

教師發(fā)展中心是一個(gè)跨部門、跨專業(yè)、跨群體的協(xié)同工程，大學(xué)要將教師發(fā)展納入學(xué)校發(fā)展總體規(guī)劃，將教師發(fā)展中心作為一個(gè)全校性的戰(zhàn)略部門，聯(lián)系院系，整合校內(nèi)組織架構(gòu)，以點(diǎn)帶面，擴(kuò)大教師發(fā)展中心的影響。OLI立足于服務(wù)理念，通過(guò)與各院系和部門合作，為教師量身定制符合其需求的課程，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)且具針對(duì)性與實(shí)效性。但就我國(guó)高校教師發(fā)展中心而言，行政管理色彩濃重、服務(wù)教師意識(shí)不強(qiáng)、提供的活動(dòng)針對(duì)性不足，個(gè)性化程度還有待提升等問(wèn)題依舊普遍存在。因此，我國(guó)高校教師發(fā)展中心不應(yīng)孤立地工作，而應(yīng)與教師、院系進(jìn)行廣泛合作，充分交流，整合資源，共同開展教師發(fā)展工作。同時(shí)，在工作開展中應(yīng)注意了解各方的需求，打造出具有實(shí)用性、有價(jià)值的教師發(fā)展項(xiàng)目。才能助力教師發(fā)展中心告別邊緣化處境，逐漸升溫，為教師提供有溫度的服務(wù)與支持。

3.3 圍繞校本建設(shè)，打造階段化課程

任何一個(gè)高校都有孕育自身獨(dú)特教育情景的文化沃土，有區(qū)別于其他高校的獨(dú)特校情、師情、學(xué)情。教師發(fā)展中心需要回歸校本實(shí)際，提供“從學(xué)校中來(lái)，到學(xué)校中去”的服務(wù)。OLI切實(shí)以服務(wù)校本發(fā)展為己任，為更好地適應(yīng)學(xué)校的文化特色和機(jī)構(gòu)特點(diǎn)，中心的課程多為自己設(shè)計(jì)，并且中心十分注重課程的連貫性、系統(tǒng)性和銜接性，其課程涵蓋教師發(fā)展的各個(gè)階段。但就我國(guó)高校教師發(fā)展中心而言，趨同化、特色不明顯等問(wèn)題一直普遍存在。實(shí)際上各高校在學(xué)校類型、學(xué)校特色、發(fā)展階段、目標(biāo)定位等方面不盡相同，因此，我國(guó)高校教師教學(xué)發(fā)展中心迫切需要立足本校具體實(shí)際，找準(zhǔn)本校教師發(fā)展中心的合理定位，量身定制適合本校特色的運(yùn)行路線。此外，就我國(guó)教學(xué)發(fā)展中心設(shè)置的課程多缺乏連貫性、層次性、銜接性，沒有考慮到課程本身的目標(biāo)以及課程參與者本身的基礎(chǔ)。因此，教師發(fā)展中心要關(guān)注到教師個(gè)體的發(fā)展實(shí)際，為其打造階段化課程，使其服務(wù)更有針對(duì)性，也應(yīng)是我國(guó)高校教師發(fā)展中心努力的方向。

3.4 完善評(píng)議與反饋機(jī)制，提供多樣化支持

完善的評(píng)議與反饋機(jī)制是教師發(fā)展中心持續(xù)健康發(fā)展的重要保障和內(nèi)生動(dòng)力。OLI提供的一對(duì)一談話以及個(gè)人發(fā)展評(píng)議不僅有利于促進(jìn)教師之間的交流，而且有利于在反饋與反思中加速學(xué)校戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但就我國(guó)教師發(fā)展中心而言，評(píng)議與反饋方面恰恰是我國(guó)大學(xué)教師發(fā)展中心最為薄弱的環(huán)節(jié)。此外，OLI還從個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和院校三個(gè)層面為員工的發(fā)展提供分層次、多樣化支持，并且也多采用一對(duì)一的指導(dǎo)或者輔導(dǎo)模式，這也是我國(guó)高校教師發(fā)展中心目前所欠缺的重要環(huán)節(jié)。目前我國(guó)各校教學(xué)發(fā)展中心多采用邀請(qǐng)專家，以學(xué)術(shù)報(bào)告、講座等形式向教師傳授教育學(xué)的基本理論、教學(xué)方法以及知識(shí)技能等，教師們多處于聆聽專家講解，學(xué)習(xí)和吸收這些理論信息的被動(dòng)狀態(tài)，既無(wú)反饋渠道，又無(wú)針對(duì)性的指導(dǎo)，因而教師工作開展的效果必然會(huì)大打折扣。因此，我國(guó)高校教師發(fā)展中心在開展活動(dòng)時(shí)應(yīng)避免一味地采取講授式的方式，應(yīng)做到輸入與輸出相呼應(yīng)，反饋與指導(dǎo)相配合，主動(dòng)傾聽教師的聲音，不斷完善評(píng)議與反饋機(jī)制，加強(qiáng)一對(duì)一指導(dǎo)，以更好地促進(jìn)教師的發(fā)展。

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