微信平臺的留學(xué)生管理研究分析

鄒德虎

（湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖北 孝感 432000）

一、微信平臺對于留學(xué)生管理的適宜性

眾所周知，微信作為一種新興的信息交流平臺，由于其信息傳播、交流互動的巨大優(yōu)勢。在大學(xué)生甚至留學(xué)生的生活中扮演著越來越重要的角色，下面從信息傳播、微信功能、微信平臺運營等角度來具體分析微信平臺對于留學(xué)生管理的適宜性。

（一）微信平臺的隱秘性和個性化，迎合了留學(xué)生的交流理念

從留學(xué)生的交際心理角度來看，他們對于自身的情感訴求和信息保護通常存有一定的芥蒂，他們渴望在一個私密性比較強大的平臺與別人進行交流、傾訴，而微信平臺作為一個閉環(huán)模式的交際平臺，符合了留學(xué)生這種交流理念，他們可以在這樣的平臺中肆意地表達情感、傳播信息，不會擔(dān)心自身的隱私被無限放大。微信平臺在研發(fā)過程中加入了很多第三方鏈接，比如自己比較喜歡、感興趣的文章和表情可以推送到平臺的朋友圈或發(fā)送給好友，這樣就增加了交流的個性化，滿足了留學(xué)生個性化的需求。因此，從微信傳播的視角來看，各大高校如果利用微信平臺對留學(xué)生進行管理，將更能切中留學(xué)生的性格特征和生活習(xí)慣，從而增強管理的效果。

（二）微信平臺信息傳播的即時性，使得留學(xué)生管理更為動態(tài)化

和其它新媒體的傳播方式一樣，微信平臺中的信息傳輸、交流互動也具有即時性，如果高校能及時查看并關(guān)注留學(xué)生的朋友圈動態(tài)，就能即時并準(zhǔn)確掌握其發(fā)布的信息，能在一定程度上對他們的情感訴求、生活狀態(tài)有一個全面的了解，方便了學(xué)校進行干預(yù)指導(dǎo)。與此同時，正是因為微信平臺的虛擬網(wǎng)絡(luò)模式，才使學(xué)校能夠突破時間和地域的局限，與留學(xué)生進行深度溝通，調(diào)整他們的心理狀態(tài)，以達到有效管理留學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活的效果。

（三）微信平臺運營的免費性，減少了留學(xué)生管理的成本

運用微信平臺對留學(xué)生進行管理有兩大可行性：其一，由于越來越多的留學(xué)生在使用微信開展交流互動活動，如果利用微信平臺對這些留學(xué)生進行管理，能將大多數(shù)留學(xué)生群體納入到學(xué)校的管理范圍之中；其二，微信平臺在運營方式上完全免費，這在一定程度上減少留學(xué)生管理成本，增加更多樣的管理方式。

二、利用微信平臺對留學(xué)生進行管理的優(yōu)勢探究

利用微信平臺能否優(yōu)化留學(xué)生管理，不僅要看微信平臺對于留學(xué)生管理是否具備可行性，還要對微信平臺管理留學(xué)生的優(yōu)勢作一番深入探究。下面就其優(yōu)勢進行具體剖析：

（一）微信操作簡便，維護和管理較容易

高校以往對留學(xué)生的管理，通常是依賴互聯(lián)網(wǎng)后臺對留學(xué)生進行動態(tài)跟蹤和信息互動，這種管理模式需要網(wǎng)站操作人員掌握一定的網(wǎng)站維護和操作技能，而且操作流程也比較復(fù)雜，這就需要高校聘用專門的網(wǎng)站管理和維護人員，無疑增加了留學(xué)生管理的成本。在微信這種新的通訊軟件開發(fā)之后，鑒于微信操作簡便、維護和管理比較容易的特點，對于微信公眾號和校園群、留學(xué)生群等的管理，不論是專門的信息發(fā)布人員還是留學(xué)生自己、輔導(dǎo)教師等，都可參與到平臺維護和管理過程中，促使留學(xué)生不僅僅是被管理者的角色，還是管理工作的參與者角色，這就在一定程度上增強了管理的效果。

（二）利用微信平臺傳播正能量更具優(yōu)勢

特別是微信的出現(xiàn)，為留學(xué)生提供了發(fā)表觀點的平臺，拓展了留學(xué)生的交流和互動方式。但是，留學(xué)生在利用微信進行交流或者發(fā)表言論時也不應(yīng)太過隨意，這樣才能有效避免諸如散布謠言和虛假信息、微信群和評論區(qū)相互謾罵、侵犯他人隱私、傳播暴力和色情信息等不道德甚至違法行為的發(fā)生，避免對微信平臺的濫用。因此，對于這些問題，高校也要予以足夠的重視，在對留學(xué)生的管理上，要多利用微信公眾號發(fā)布正能量的信息，及時跟蹤微信群的留學(xué)生言論動態(tài)，對一些不良言論和行為加以干預(yù)和糾正，幫助留學(xué)生樹立健康正確的價值取向。

三、優(yōu)化微信平臺對留學(xué)生進行管理的路徑

（一）要基于微信平臺的運作模式，構(gòu)建留學(xué)生管理的全新體系

高校可依托微信公眾號平臺發(fā)布留學(xué)生有關(guān)信息或者利用微信群與留學(xué)生群體建立交流互動的渠道，通過一些校園管理規(guī)章制度的發(fā)布、留學(xué)生需要了解的校園文化的展示，達到對留學(xué)生思想、行為約束的目的。同時，在微信公眾號的評論區(qū)以及留學(xué)生專屬微信群中與留學(xué)生進行互動反饋，留學(xué)生可根據(jù)自身意愿向高校提出管理意見和建議，高校根據(jù)這些反饋和互動意見，適時地調(diào)整管理方式，完善留學(xué)生管理的相關(guān)制度，這樣高校對留學(xué)生管理的效果就會明顯提升。

（二）要基于微信平臺的互動優(yōu)勢，主動增強高校對留學(xué)生的服務(wù)意識

對留學(xué)生進行管理，就是要更多地關(guān)注他們的思想動態(tài)和約束他們的不良行為。其實，管理的實質(zhì)是服務(wù)，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能實現(xiàn)最有效的管理。因此，高校要基于微信平臺的互動優(yōu)勢，主動增強服務(wù)意識，這才能激發(fā)留學(xué)生自我管理和參與學(xué)校管理的強烈意愿。

（三）要基于微信平臺的實用性，加強對留學(xué)生的日常管理

鑒于高校對留學(xué)生管理的難點和重點是留學(xué)生的日常管理，因此除了利用微信平臺發(fā)布教學(xué)內(nèi)容、進行教務(wù)活動外，對留學(xué)生的日常管理也應(yīng)納入到微信管理的體系之下。對于那些不習(xí)慣宿舍生活、在外住宿的留學(xué)生，高校可通過微信公眾號發(fā)布一些校外生活應(yīng)注意的事項等，提醒留學(xué)生注意自身安全。與此同時，高?？衫眯@群，組織一些有意義的校園活動，號召留學(xué)生積極參與，豐富他們的日常生活，這樣也可在一定程度上有效掌握他們的動態(tài)，方便了學(xué)校對于留學(xué)生的日常管理。

結(jié)束語：

總之，在新媒體時代背景下，對于留學(xué)生的管理也應(yīng)適時地創(chuàng)新，而基于微信平臺管理留學(xué)生就是一個比較值得研究的課題。