云技術(shù)下廣電媒體的深度融合與智慧化轉(zhuǎn)型
——以“中國藍云”為例

文/張 鷺

媒體融合不是簡單地開辟新平臺，而是技術(shù)層面的深度融合，這在廣電領(lǐng)域尤為明顯。隨著云技術(shù)應(yīng)用日趨廣泛以及廣電自身的基帶信號IP化、業(yè)務(wù)軟件化和基礎(chǔ)設(shè)施IT化趨向，廣電業(yè)務(wù)“云”化正成為廣電發(fā)展的一大趨勢。在媒體融合的大背景下，各大廣電媒體都在探索云技術(shù)的運用，云平臺建設(shè)已經(jīng)逐漸成為廣電媒體的發(fā)展方向。浙江廣播電視集團探索建立的“中國藍云”是這方面的典型?！爸袊{云”的建設(shè)有助于解決廣電業(yè)務(wù)推進過程中面臨的硬件資源利用率低、業(yè)務(wù)系統(tǒng)繁雜、業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺升級困難、新系統(tǒng)建設(shè)周期過長等問題，對深入推進廣電媒體深度融合具有參考借鑒價值。

一、智慧化轉(zhuǎn)型：廣電媒體的深度融合方向

過去很長一段時間，廣播電視作為一種新興媒體，在與報刊的競爭中更具優(yōu)勢。而如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，廣電媒體遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。新興媒體分流了傳統(tǒng)媒體大量的受眾，受眾不斷轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)，廣電媒體的收聽率、收視率不斷下降，傳播力和影響力也逐漸被分散。在這種背景之下，媒體融合發(fā)展成為各大廣電媒體發(fā)展的必由之路。

隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等系列新興技術(shù)的出現(xiàn)與發(fā)展，智慧化轉(zhuǎn)型成為廣電媒體深度融合的最佳選擇。目前，為了讓廣電媒體煥發(fā)全新的生命力，廣電總局正著重推進打造智慧廣電融媒體，推動廣電媒體的智慧化轉(zhuǎn)型，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1．不斷優(yōu)化“算法”，夯實“智慧化”基礎(chǔ)。新興媒體平臺的基礎(chǔ)是計算機程序，其信息儲存、分析和傳播都涉及大量數(shù)據(jù)。只有不斷優(yōu)選“算法”，突破一般性“算力”，才能提升廣電媒體內(nèi)容傳播的精準性與有效性，提升廣電媒體的“智能屬性”。由此，才可能在實現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型之后，傳播更多優(yōu)質(zhì)信息。

2．推動管理、服務(wù)等生產(chǎn)過程的“云化”轉(zhuǎn)型。

“中國藍云”在提供計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源的架構(gòu)服務(wù)基礎(chǔ)上，還提供自動化管理、智能化運營以及統(tǒng)一監(jiān)控運維。這就使得傳統(tǒng)廣電媒體的生產(chǎn)、傳播、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)逐漸“云化”，既擴大了信息容量，提高了傳播效率，也降低了管理和運作成本。

3．突破廣電媒體終端限制，實現(xiàn)全面覆蓋。智慧廣電的“智”還在于突破固定終端，即突破傳統(tǒng)廣電媒體終端概念，將移動智能終端尤其是其中的音頻、視頻傳播平臺視為重要的發(fā)展方向。通過技術(shù)、平臺融合，實現(xiàn)廣電媒體信息的終端覆蓋，真正實現(xiàn)媒體的“全程、全息、全員、全效”發(fā)展。

廣電媒體融合發(fā)展的出發(fā)點和落腳點是實現(xiàn)用戶規(guī)?；鲩L，提升廣電媒體的傳播力與影響力。這就需要在新技術(shù)背景之下，突出服務(wù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新和體制機制創(chuàng)新?！爸袊{云”的愿景是要助力集團“做大、做強、做久”，建設(shè)一個符合媒體融合發(fā)展的支撐平臺，高效的生產(chǎn)、辦公的統(tǒng)一平臺，基于大數(shù)據(jù)分析的輔助決策平臺和面向服務(wù)的媒體運營平臺。可見，作為浙江廣電集團打造的“云平臺”，“中國藍云”是充分運用新技術(shù)，通過創(chuàng)新實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)融合發(fā)展的典型。

二、云平臺：廣電媒體智慧化轉(zhuǎn)型的技術(shù)支撐

現(xiàn)代社會已經(jīng)進入以云計算、大數(shù)據(jù)為特點的新階段，廣電媒體的智慧化轉(zhuǎn)型必須借助各種前沿技術(shù)成果進行創(chuàng)新，才能在與其他媒體競爭的過程中獲得優(yōu)勢。對智慧化的廣電媒體融合來說，在支撐性的基礎(chǔ)設(shè)施平臺建設(shè)的同時，以云計算和大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)為基礎(chǔ)打造強有力的“云平臺”，是實現(xiàn)廣電媒體融合的大勢所趨。

1．從廣電媒體轉(zhuǎn)型過程來看，“云平臺”建設(shè)已經(jīng)具備較好的經(jīng)驗基礎(chǔ)。自2003年首次出現(xiàn)新聞共享系統(tǒng)以來，國內(nèi)就實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、文件化的新聞制播。在此基礎(chǔ)上，各地廣電媒體朝著“全臺網(wǎng)”方向發(fā)展。浙江國際影視中心平臺項目走在了媒體融合的前沿，使用私有云和公有云的融合技術(shù)，在混合云系統(tǒng)中實現(xiàn)新媒體相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的充分“云化”，實現(xiàn)多個新媒體業(yè)務(wù)主體的共平臺智慧生產(chǎn)。在這過程中，DT技術(shù)、智能檢索技術(shù)、聲紋識別技術(shù)等前沿技術(shù)不斷被用于媒體融合戰(zhàn)略之中。

2．從云平臺的建設(shè)來看，基礎(chǔ)設(shè)施平臺建設(shè)是重要基礎(chǔ)。為了應(yīng)對智能技術(shù)帶來的沖擊，廣電媒體在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面做了非常大的努力。以浙江廣電為例，經(jīng)歷了從只做直播業(yè)務(wù)，到寬帶業(yè)務(wù)、互動點播，再到現(xiàn)在的新媒體業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、政企ICT等業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)體系不斷完善，競爭力日益增強。更為重要的是，為了確保云平臺的質(zhì)量，“中國藍云”在網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)、資源共享、數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面都進行了改進，以此加強業(yè)務(wù)和系統(tǒng)安全。

3．從云平臺的發(fā)展來看，系統(tǒng)化方案是根本保證。

面對智能媒體的沖擊，云平臺是廣電媒體智慧化轉(zhuǎn)型的重要切入點，為此必須要有系統(tǒng)化的方案作為根本保證?！爸袊{云”打造了云計算數(shù)據(jù)中心方案、融合媒體云方案和IP骨干網(wǎng)絡(luò)解決方案。僅云平臺建設(shè)內(nèi)部就采用了融合基礎(chǔ)架構(gòu)UIS系統(tǒng)，實現(xiàn)了云計算中的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)的硬件融合，同時還在安全系統(tǒng)、管理平臺等方面采用了各種新技術(shù)，針對不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)、部門、用戶，提供差異化安全服務(wù)，更好地保障了云平臺之下用戶的各類不同需求。

三、一體化布局：廣電媒體智慧化轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)融合

在廣電媒體智慧化轉(zhuǎn)型過程中，除了云平臺建設(shè)外，還需要在業(yè)務(wù)融合上下功夫，做到廣電業(yè)務(wù)布局的一體化，整體推進廣電媒體的內(nèi)容建設(shè)，助推廣電媒體和新興媒體融合發(fā)展?？傮w來看，筆者認為在建設(shè)多業(yè)務(wù)、共平臺的云媒資庫的基礎(chǔ)上，要在以下幾個方面提升業(yè)務(wù)融合水平。

1．建立異地IP備播系統(tǒng)。對廣電媒體來說，安全播出是一項重要任務(wù)，新媒體環(huán)境下更要重視提升安全播出能力。這就要求編輯記者要學(xué)會在各種應(yīng)用場景下與臺內(nèi)系統(tǒng)實現(xiàn)快速交互，提升內(nèi)容生產(chǎn)速度。為此，“中國藍云”特別重視異地安全備播、網(wǎng)絡(luò)化文件化送播和業(yè)務(wù)信息大數(shù)據(jù)分析，以此不斷完善備播系統(tǒng)。建立一個高效安全的異地IP備播系統(tǒng)至關(guān)重要，有助于推進浙江廣電的智慧化轉(zhuǎn)型。

2．廣告串編送播系統(tǒng)。廣電媒體智慧化轉(zhuǎn)型要求在激烈的市場競爭中，善于降低成本、延伸資源。云技術(shù)為廣電資源的延伸提供了更加廣闊的平臺，廣電媒體能更多地使用公有云資源?！爸袊{云”應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)及云計算技術(shù)，實現(xiàn)資源及業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理，提高了業(yè)務(wù)調(diào)度敏捷度，使廣電業(yè)務(wù)向工具化、服務(wù)化轉(zhuǎn)變，建立了網(wǎng)絡(luò)化、流程化的廣告串編送播系統(tǒng)。

3．大數(shù)據(jù)智能決策與多主體網(wǎng)絡(luò)融合系統(tǒng)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用，智能技術(shù)有了更加廣闊的空間。“中國藍云”充分運用這些技術(shù)，建立起大數(shù)據(jù)智能決策系統(tǒng)，不斷加快內(nèi)容生產(chǎn)的效率，同時運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，實現(xiàn)傳播效果的實時收集。多主體網(wǎng)絡(luò)融合系統(tǒng)實現(xiàn)了集團內(nèi)部多業(yè)務(wù)主體間的融合內(nèi)容管理，實現(xiàn)了多業(yè)務(wù)主體以多個平臺租戶的角色安全高效地共平臺生產(chǎn)。在這基礎(chǔ)上，“中國藍云”進而實現(xiàn)了內(nèi)容的公共化、業(yè)務(wù)主體間的自由共享、后端業(yè)務(wù)個性化等諸多特點。這些都是傳統(tǒng)廣電媒體所不具備的。

四、廣電媒體智慧化轉(zhuǎn)型的發(fā)展策略

面向智能化業(yè)務(wù)平臺技術(shù)發(fā)展，“中國藍云”在標準規(guī)范、設(shè)計框架、數(shù)據(jù)安全、平臺工具等方面的設(shè)計研發(fā)中都進行了智能化改造。從“中國藍云”的發(fā)展策略及其特點來看，在廣電媒體的智慧化轉(zhuǎn)型進程中，需要重點做好以下工作。

1．管理智慧化。管理智慧化是廣電媒體在智慧化轉(zhuǎn)型過程中的重要保障。在這方面，“中國藍云”打造了國內(nèi)首個基于私有云、場外專屬云和公有云構(gòu)成的混合云全媒體融合業(yè)務(wù)生產(chǎn)平臺，實現(xiàn)了“混合云管理”。通過VMware、OpenStack等虛擬化平臺，“中國藍云”為浙江廣電提供了統(tǒng)一的計算、存儲云資源的服務(wù)。在混合云管理的同時，“中國藍云”還打造了一個異構(gòu)管理平臺，實現(xiàn)了不同平臺之間資源的互聯(lián)互通、交換效率，從而滿足融合業(yè)務(wù)的需求，實現(xiàn)了運維上的自動化、智能化、簡單化。

2．數(shù)據(jù)智慧化。大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展為智能技術(shù)提供了可靠的基礎(chǔ)，使得智能技術(shù)應(yīng)用如虎添翼。為此，廣電媒體的智慧化轉(zhuǎn)型中，應(yīng)構(gòu)建起大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)支撐平臺，收集收視率、購物情況、用戶情況等各種有價值的數(shù)據(jù)，并通過大數(shù)據(jù)平臺提供決策支持、經(jīng)營分析和智能引擎等工具，提供輿情分析、收視評估、用戶行為分析、內(nèi)容推薦、廣告推薦和數(shù)據(jù)展現(xiàn)等功能?！爸袊{云”的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)除了收集集團內(nèi)各業(yè)務(wù)平臺的數(shù)據(jù)外，還引入了公有云的大數(shù)據(jù)服務(wù)，用于增強集團數(shù)據(jù)挖掘的數(shù)據(jù)量。

3．生產(chǎn)智慧化。廣電媒體的智慧化最直接的體現(xiàn)是內(nèi)容生產(chǎn)的智慧化，即通過云平臺和人工智能技術(shù)，為各個業(yè)務(wù)單位自動提供其所需的內(nèi)容。這就需要實現(xiàn)智能生產(chǎn)和智慧擴展，讓生產(chǎn)工具掛接到媒資庫上，實現(xiàn)編輯工具與云媒資的無縫管理。通過這種智慧化生產(chǎn)，可以大大提升廣電媒體的內(nèi)容生產(chǎn)能力?！爸袊{云”在云技術(shù)的支撐之下，如今的云媒庫每天至少有2520小時的內(nèi)容匯存，還可以生成612小時成品節(jié)目。通過這些云平臺儲存和自動生產(chǎn)，在業(yè)務(wù)匯聚、直播匯聚、文件匯聚以及節(jié)目發(fā)布等各個領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了智能管理與智慧應(yīng)用。

人工智能的快速發(fā)展已經(jīng)把媒體帶入了智能媒體時代。在這種背景下，廣電媒體的融合發(fā)展必須走上智能化融合道路。總結(jié)“中國藍云”的成功經(jīng)驗，歸根結(jié)底在于充分運用了云技術(shù)作為融合與智慧化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，與此同時充分發(fā)揮了人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得廣電媒體的轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出“1+2”的技術(shù)融合趨勢，助推廣電業(yè)務(wù)和管理轉(zhuǎn)型，從而大大提升了融合轉(zhuǎn)型效果與實際傳播效果?！爸袊{云”作為國內(nèi)廣電媒體智能化轉(zhuǎn)型的代表者，其在融合轉(zhuǎn)型與智慧化轉(zhuǎn)型中做出的系列探索，值得其他廣電媒體借鑒。