騰訊視頻：新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)視聽平臺的堅(jiān)守與創(chuàng)新

文/孫忠懷

騰訊視頻一直致力于以科技創(chuàng)新服務(wù)于人，科技向善、技術(shù)為人是騰訊視頻的初心與方向。2018年，通過對用戶痛點(diǎn)的深入分析，騰訊視頻自主研發(fā)上線了“兒童模式”，有效防控青少年近視，并針對色弱用戶推出增強(qiáng)模式。這兩項(xiàng)創(chuàng)新摘得德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)兩項(xiàng)國際獎(jiǎng)項(xiàng)，獲得行業(yè)認(rèn)可。

2018年，騰訊視頻不斷布局優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，加快內(nèi)容創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、融合創(chuàng)新，付費(fèi)用戶數(shù)量持續(xù)增長，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大。與此同時(shí)，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)制播環(huán)境改善，成為維護(hù)視聽行業(yè)秩序、推動(dòng)中國視聽行業(yè)健康發(fā)展的重要力量。

應(yīng)對新變化，承擔(dān)新使命

2018年，隨著影視行業(yè)去泡沫化和加速轉(zhuǎn)型，網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)發(fā)展環(huán)境更趨健康清朗。產(chǎn)業(yè)發(fā)展日漸成熟，整體上呈現(xiàn)出內(nèi)容精品化加劇、內(nèi)容消費(fèi)圈層形成、觀眾審美能力提升、用戶消費(fèi)理念升級、衍生需求眾多、付費(fèi)模式愈加成熟等特征。騰訊視頻牢牢把握正確的政治方向和用戶的個(gè)性化需求，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、堅(jiān)守本心，以精準(zhǔn)傳播方式，打造多元化、精品化內(nèi)容，建構(gòu)垂直性產(chǎn)業(yè)生態(tài)，積極承擔(dān)起新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)視聽媒體應(yīng)盡的新使命。

全年上線電視?。ňW(wǎng)絡(luò)?。?shù)量減少，品質(zhì)提升。在211部上線新劇中，題材涵蓋青春校園、都市生活、軍旅熱血等多種現(xiàn)實(shí)主義內(nèi)容，著力推出內(nèi)容創(chuàng)新、品質(zhì)過硬、立意高遠(yuǎn)的作品，收獲了高口碑、高熱度。女性勵(lì)志情感劇《正陽門下小女人》憑借精良的制作，扎實(shí)的演技，以及創(chuàng)新的敘事表達(dá)，引發(fā)觀眾的情感共鳴，僅在騰訊視頻的播放量就超過18億，不少網(wǎng)友對劇中接地氣的小人物故事以及真實(shí)的年代感還原紛紛點(diǎn)贊。

網(wǎng)絡(luò)綜藝類節(jié)目向陽而生，品類愈加豐富，品質(zhì)與創(chuàng)新并重，小而美的垂直品類節(jié)目迎來爆發(fā)點(diǎn)，溫暖美好正能量的節(jié)目受用戶好評。其中，《奇遇人生》采用“紀(jì)錄片+真人秀”深度結(jié)合的形式，帶領(lǐng)觀眾思考人生，回歸質(zhì)樸，在豆瓣平臺的評分高達(dá)8.9。

網(wǎng)絡(luò)大電影口碑先行，高票房、高評分電影影響力持久。《罪途》系列打破大眾對國產(chǎn)網(wǎng)大的認(rèn)知，憑借精品的制作直擊社會(huì)痛點(diǎn)，引起觀眾對社會(huì)議題的高度關(guān)注，成為網(wǎng)大制作領(lǐng)域的又一標(biāo)桿。

音樂類在線演出持續(xù)圈粉，多元跨界的音樂現(xiàn)場成為年輕人的最愛。2018年騰訊視頻舉辦音樂在線演出50場，累計(jì)觀看人次超十億，其中18-24歲的年輕用戶占比達(dá)8成。“在騰訊視頻看潮音”成為年輕人的娛樂新方式。

動(dòng)畫原創(chuàng)力爆發(fā)，匠心國漫引發(fā)話題討論，現(xiàn)象級作品頻出?！抖妨_大陸》以“青春、夢想”為主題的正向“燃”能量吸引了眾多年輕用戶，截至2018年年底，播放量達(dá)到56億，創(chuàng)造國漫最高播放紀(jì)錄?！抖箻穱鴮W(xué)》以新穎形式打造國學(xué)短劇，通過通俗易懂的方式向?qū)W齡前兒童傳授國學(xué)知識，寓教于樂，深受孩子和家長歡迎。

依托精品內(nèi)容、龐大的用戶群體、較強(qiáng)的用戶黏性，騰訊視頻不斷打造垂直性產(chǎn)業(yè)生態(tài)。目前已開發(fā)了針對兒童群體的視頻APP“小企鵝樂園”，星粉互動(dòng)社區(qū)“doki”，衍生品用戶福利平臺“草場地”，國漫社區(qū)“鵝次元”以及文漫閱讀書城等形態(tài)多樣的創(chuàng)新產(chǎn)品矩陣，進(jìn)一步拓寬用戶的視聽體驗(yàn)，全面滿足用戶多元化的文娛消費(fèi)需求。

堅(jiān)守本心，正道前行

行業(yè)瞬息萬變，但最關(guān)鍵的內(nèi)核不會(huì)變。無論制作方式如何升級、傳播終端如何多樣、輿論生態(tài)如何建構(gòu)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)是視聽平臺的立身之本。作為擁有8200萬龐大付費(fèi)會(huì)員的視聽平臺，騰訊視頻深知自身責(zé)任，樹立和貫徹落實(shí)“正能量、高品質(zhì)、創(chuàng)新性、年輕化”四位一體的平臺內(nèi)容價(jià)值觀，堅(jiān)守底線、責(zé)任、態(tài)度與規(guī)則，重點(diǎn)布局愛國主義、現(xiàn)實(shí)主義等題材創(chuàng)作，持續(xù)為觀眾呈現(xiàn)具有教育意義的主流價(jià)值內(nèi)容，在堅(jiān)定文化自信、把握時(shí)代脈搏、以精品奉獻(xiàn)人民、用明德引領(lǐng)風(fēng)尚等方面不斷努力。

在內(nèi)容創(chuàng)作上，樹立和弘揚(yáng)正確的價(jià)值觀。騰訊視頻打造了一系列青春向上，傳播積極向上價(jià)值觀的節(jié)目。體育競技網(wǎng)劇《蔚藍(lán)50米》還原體校青年的奮斗歷程，傳遞堅(jiān)持夢想、永不言棄的精神；美食紀(jì)錄片《風(fēng)味人間》在全球視野里審視中國美食，挖掘美食背后的民族特色，彰顯文化自信的大情懷；正能量網(wǎng)綜《超新星全運(yùn)會(huì)》以年輕態(tài)的表達(dá)方式展現(xiàn)積極向上的精神面貌，激發(fā)更多年輕人群參與全民健身的興趣和熱情；場景式讀書節(jié)目《一本好書》創(chuàng)新節(jié)目模式，以舞臺劇等手段全新演繹名著中膾炙人口的精彩片段，以可視化的形式帶動(dòng)全社會(huì)的讀書求知欲。

在平臺管理上，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)安全防線。騰訊視頻堅(jiān)守安全底線，強(qiáng)化審核管理力度，不給任何價(jià)值觀扭曲、內(nèi)容低俗、格調(diào)低下的內(nèi)容提供任何傳播空間，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)審核力量，積極參加總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目審核員培訓(xùn)。截至2018年年底，騰訊視頻持證審核員超過200人，比上年翻了一番。

在陣地建設(shè)上，打造新文化傳播高地。新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)視聽平臺不僅是大眾文化消費(fèi)的主力軍，更是引領(lǐng)時(shí)代風(fēng)貌的全新文化陣地。騰訊視頻正確處理社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，摒棄單純地追逐“流量”，將目光聚焦于“正能量”的輸出，著力打造出經(jīng)得起時(shí)代檢驗(yàn)的視聽精品。2018年，騰訊視頻潛心規(guī)劃布局改革開放40周年獻(xiàn)禮作品，以“激蕩改革四十載、望傳奇新時(shí)代”為主題，精心打磨了一批精品原創(chuàng)獻(xiàn)禮項(xiàng)目，如“精準(zhǔn)扶貧”的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)短視頻項(xiàng)目《扶貧1+1》，讓最具代表性、最有故事的扶貧人物成為新時(shí)代的英雄；原創(chuàng)大型紀(jì)錄片《我們身邊的四十個(gè)細(xì)節(jié)》，以小見大勾勒出改革開放40年以來的輝煌歷程。為營造良好的獻(xiàn)禮氛圍，騰訊視頻集結(jié)各頻道資源，開展形式多樣的展播活動(dòng)與線下活動(dòng)，讓用戶全方位感受改革開放四十周年的時(shí)代發(fā)展與變遷。

在內(nèi)容建設(shè)態(tài)度上，由“高原”邁向“高峰”。騰訊視頻內(nèi)容建設(shè)的目標(biāo)要兩步走，首先是打造一個(gè)好內(nèi)容的“高原”，接著在這個(gè)高原之上的不同領(lǐng)域打造一個(gè)又一個(gè)爆款或者“高峰”。為了保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的穩(wěn)定性與持續(xù)性，騰訊視頻對于內(nèi)容的選擇有著明確的態(tài)度：積極擁抱潛心創(chuàng)作、勇于創(chuàng)新、誠信守則、關(guān)注當(dāng)下、記錄時(shí)代的作品；堅(jiān)決摒棄天價(jià)片酬、投機(jī)倒把、不正當(dāng)競爭、傳遞負(fù)能量、博取眼球等行為，并將一以貫之堅(jiān)持下去。

堅(jiān)守規(guī)則，守住平臺價(jià)值內(nèi)涵。2018年，面對行業(yè)天價(jià)片酬、“陰陽合同”等亂象，騰訊視頻積極響應(yīng)政府號召，聯(lián)合行業(yè)伙伴發(fā)表聲明，抵制行業(yè)不良之風(fēng)，主動(dòng)啟動(dòng)糾錯(cuò)機(jī)制，推動(dòng)制播環(huán)境的改善與產(chǎn)業(yè)規(guī)則的重塑。騰訊視頻身體力行倡導(dǎo)內(nèi)容為本，推動(dòng)行業(yè)回歸創(chuàng)作，規(guī)范內(nèi)容生產(chǎn)秩序。所有正在孵化、制作的項(xiàng)目，都嚴(yán)格遵守全部演員、嘉賓總片酬不得超過制作成本的40%，主要演員片酬不得超過總片酬的70%的規(guī)定；同時(shí)積極孵化原創(chuàng)人才，為影視行業(yè)不斷輸入新鮮力量。騰訊視頻已成功舉辦三屆“青夢導(dǎo)演扶持計(jì)劃”，共扶持39位導(dǎo)演，創(chuàng)作38部影視作品，其中青夢計(jì)劃短片《定軍山》，獲得第六屆中國網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)“年度優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)電影短片”的殊榮。

融合創(chuàng)新，科技向善

視聽平臺的生存離不開堅(jiān)守，而未來的發(fā)展離不開創(chuàng)新?；仡櫺袠I(yè)發(fā)展的歷程，與時(shí)代同行至今的企業(yè)，最鮮明的特色與最大的動(dòng)力均為創(chuàng)新，騰訊視頻亦如此。

堅(jiān)持內(nèi)容創(chuàng)新。隨著行業(yè)進(jìn)入高品質(zhì)、垂直化時(shí)代，題材撞車、模式雷同、套路陳舊等問題逐步顯現(xiàn)，內(nèi)容創(chuàng)新乏力、同質(zhì)化成為制約行業(yè)發(fā)展的一大問題。內(nèi)容的創(chuàng)新并不僅僅局限于題材創(chuàng)新，理念創(chuàng)新、形式創(chuàng)新等同樣重要。為更大程度地激發(fā)“原創(chuàng)力”，騰訊視頻逐步完善自身工業(yè)化制作流程，搭建起可落地的創(chuàng)新管理體系，并推動(dòng)一系列原創(chuàng)節(jié)目走向國際。2018年，主打“圈層文化”碰撞的節(jié)目《明日之子》代表中國文化產(chǎn)品走進(jìn)了戛納電視節(jié)，向世界展示了一檔節(jié)目如何依托于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，用原創(chuàng)發(fā)力構(gòu)建年輕人表達(dá)的新場域；《東方華爾街》開創(chuàng)原創(chuàng)華語迷你金融劇集新形式，樹立網(wǎng)劇又一精品標(biāo)桿；紀(jì)錄片《風(fēng)味原產(chǎn)地》以新穎的視角解讀中國風(fēng)味與自然地域的關(guān)系，被流媒體平臺奈飛（Netflix）買斷海外播放版權(quán)，開創(chuàng)國產(chǎn)紀(jì)錄片出海先河。

堅(jiān)持傳播創(chuàng)新。信息技術(shù)的升級換代給了內(nèi)容傳播更多的選擇，同時(shí)也推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展，主流輿論有了更廣闊的渠道觸達(dá)大眾。騰訊視頻積極探索與主流媒體呼應(yīng)，以更高的層面體現(xiàn)平臺價(jià)值。如攜手人民網(wǎng)打造首檔互聯(lián)網(wǎng)公益節(jié)目《為愛下廚》，與“春蕾午餐”項(xiàng)目合作，關(guān)愛貧困地區(qū)青少年兒童成長；聯(lián)合光明日報(bào)融媒體、光明網(wǎng)推出《感動(dòng)·畢業(yè)季》微視頻征集活動(dòng)，征集記錄2018大學(xué)校園畢業(yè)季的感動(dòng)點(diǎn)滴；與央視網(wǎng)合作紀(jì)實(shí)節(jié)目《我的軍旅夢》，通過大學(xué)生零距離感受真實(shí)部隊(duì)生活，致敬最可愛的人。

堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。騰訊視頻一直致力于以科技創(chuàng)新服務(wù)于人，科技向善、技術(shù)為人是騰訊視頻的初心與方向。2018年，通過對用戶痛點(diǎn)的深入分析，騰訊視頻自主研發(fā)上線了“兒童模式”，有效防控青少年近視，并針對色弱用戶推出增強(qiáng)模式。這兩項(xiàng)創(chuàng)新摘得德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、IF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)兩項(xiàng)國際獎(jiǎng)項(xiàng)，獲得行業(yè)認(rèn)可。積極借助業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的語音識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)視頻直播實(shí)時(shí)中英文字幕翻譯功能，幫助廣大用戶更好地理解、欣賞視頻內(nèi)容。同時(shí)，騰訊視頻也成國內(nèi)首家支持杜比視界的視頻平臺，上線《戰(zhàn)狼2》《將夜》等熱門大片，為用戶提供更高品質(zhì)的視聽體驗(yàn)。

推動(dòng)人才創(chuàng)新。人才是行業(yè)的未來，網(wǎng)絡(luò)視聽平臺具有渠道拓展、成本控制、精準(zhǔn)匹配等優(yōu)勢，有責(zé)任、有義務(wù)為行業(yè)發(fā)掘人才、培養(yǎng)人才。近年來，騰訊視頻聯(lián)合共青團(tuán)中央推出“閃光新國漫”全國大學(xué)生國漫創(chuàng)造季計(jì)劃，專項(xiàng)啟動(dòng)“中國好故事動(dòng)漫征集令”，激發(fā)年輕人用文化自信講好國漫故事，同時(shí)，企鵝影視“青夢導(dǎo)演扶持計(jì)劃”在扶持金額、導(dǎo)師陣容等方面連年升級，為優(yōu)秀作品產(chǎn)能孵化、青年人才培養(yǎng)等提供助力。

在堅(jiān)守中創(chuàng)新，在責(zé)任中擔(dān)當(dāng)?！耙匀嗣駷橹行摹钡膶?dǎo)向是指導(dǎo)騰訊視頻創(chuàng)造精品、服務(wù)用戶的指針，人民才是作品的鑒賞家和評判者，叫好與叫座并不是選擇題，贏得人民叫好，市場才能叫座。在通往未來的道路上，騰訊視頻無論堅(jiān)守還是創(chuàng)新，都把滿足人民精神文化需求作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并將沿著這條清晰的方向，肩負(fù)使命，勇于擔(dān)當(dāng)，聚焦精品創(chuàng)作，引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向，努力打造更多無愧于時(shí)代的作品，共同筑就新時(shí)代的文化高峰。