信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制管理中的應(yīng)用

張建通?張?jiān)?/p>

[摘 要]在科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，我國(guó)信息化技術(shù)得到了較快發(fā)展，在各個(gè)行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。在企業(yè)內(nèi)部控制管理中，通過信息化技術(shù)的有效應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)的內(nèi)部控制管理方法，充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)內(nèi)部控制效果，為企業(yè)全面發(fā)展提供可靠保障。本文闡述了信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制管理中的重要性，分析信息化背景下企業(yè)內(nèi)部控制管理存在的問題，并論述信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制管理中的應(yīng)用對(duì)策，希望對(duì)提升企業(yè)全面發(fā)展有積極作用。

[關(guān)鍵詞]信息化;企業(yè);內(nèi)部控制管理;應(yīng)用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.22.024

[中圖分類號(hào)]F275;F270.7[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2019）22-00-02

0? ? ? 引 言

在科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，企業(yè)內(nèi)部控制中融入信息化技術(shù)不斷順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的潮流，同時(shí)也是外部環(huán)境的必然要求。從企業(yè)自身的角度來(lái)看，強(qiáng)化內(nèi)部控制是十分必要的，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，各部門之間聯(lián)動(dòng)性更強(qiáng)，有效的內(nèi)部控制能夠在很大程度上促進(jìn)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。在企業(yè)開展內(nèi)部控制時(shí)，需要涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面，在信息化技術(shù)的推動(dòng)下，各個(gè)職能部門之間聯(lián)系更強(qiáng)，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展有積極作用。信息化技術(shù)的應(yīng)用，能夠有效增強(qiáng)財(cái)務(wù)部門處理數(shù)據(jù)信息的能力，為企業(yè)戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)期規(guī)劃提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。但是在實(shí)際應(yīng)用中，受多種因素影響，信息化技術(shù)仍存在不少問題。從當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，信息化技術(shù)的應(yīng)用是市場(chǎng)化進(jìn)程的必然結(jié)果，企業(yè)管理人員要明確自身特點(diǎn)，注重信息化技術(shù)應(yīng)用的科學(xué)化、規(guī)范化，不斷提升內(nèi)部控制管理的針對(duì)性和實(shí)效性，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)正常開展。

1? ? ?信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制管理中的重要作用

將信息化技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部控制管理體系中，在實(shí)際的企業(yè)管理模式中應(yīng)用廣泛。主要借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、開發(fā)、銷售以及服務(wù)等眾多環(huán)節(jié)的信息化采集、處理，并最終為科學(xué)決策提供理論依據(jù)。信息化技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)內(nèi)部控制管理，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)事物的高效化、科學(xué)化管理，大大提升企業(yè)內(nèi)部信息交流的速度和質(zhì)量。

從企業(yè)發(fā)展面臨的外部環(huán)境來(lái)說，日益激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)發(fā)展面臨的前所未有的挑戰(zhàn)，企業(yè)提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑之一?，F(xiàn)代化企業(yè)的內(nèi)部管理質(zhì)量是決定一個(gè)企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性因素，為了適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境，企業(yè)必須從加強(qiáng)自身管理質(zhì)量入手。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)提升內(nèi)部管理質(zhì)量提供了有力的技術(shù)支持，在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部控制管理體系，改變了企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的信息交流模式和內(nèi)部組織管理結(jié)構(gòu)，帶來(lái)了企業(yè)內(nèi)部管理體制的重大改革。從企業(yè)自身發(fā)展來(lái)說，信息化技術(shù)能夠幫助企業(yè)管理者和決策者更準(zhǔn)確地掌握企業(yè)運(yùn)行的實(shí)際，合理調(diào)配有限的資源，實(shí)現(xiàn)資源利用效率最大化。企業(yè)將信息化技術(shù)引入企業(yè)內(nèi)部控制管理體系中，可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)信息的動(dòng)向，有利于決策者做出科學(xué)決策。

2? ? ?信息化對(duì)企業(yè)內(nèi)控管理風(fēng)險(xiǎn)影響

2.1? ?企業(yè)的內(nèi)控管理授權(quán)方式較為單一

在以前傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)控管理中，大多數(shù)企業(yè)在形成會(huì)計(jì)信息時(shí)，只是要求專門的工作人員進(jìn)行操作和蓋章，這樣做不但浪費(fèi)時(shí)間，還會(huì)降低企業(yè)的管理效率。且由于企業(yè)的內(nèi)控管理授權(quán)方式較為單一，只是由相對(duì)應(yīng)的工作人員自行維護(hù)，當(dāng)工作人員獲取授權(quán)以后，特別是對(duì)于一些信息維護(hù)的專職人員來(lái)說，他們很可能通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)了解其他財(cái)務(wù)秘密，這在很大程度上給企業(yè)帶來(lái)了安全隱患，從而增加了企業(yè)內(nèi)控管理的困難。

2.2? ?開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使企業(yè)的內(nèi)控管理變得脆弱

雖然信息化技術(shù)可以在很大程度上完善企業(yè)內(nèi)控管理質(zhì)量，但是網(wǎng)絡(luò)的開放性和共享性也會(huì)給企業(yè)的內(nèi)控管理帶來(lái)新的問題。例如企業(yè)在通過網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)時(shí)，很可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)被攔截，使企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)受到病毒感染的概率加大，從理論上來(lái)說，企業(yè)只有切斷物理連接才可以有效避免黑客侵犯，但是企業(yè)只有采用信息化技術(shù)才可以擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展，一旦開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，就必定使企業(yè)的內(nèi)控管理變得脆弱。

2.3? ?信息化使會(huì)計(jì)信息便于篡改

過去會(huì)計(jì)信息大多都是采用人工記賬的方式來(lái)表現(xiàn)，是企業(yè)核對(duì)信息的憑證，一旦修改必定會(huì)留下明顯痕跡，這就使會(huì)計(jì)信息不便于偽造。但是如果采用信息化技術(shù)來(lái)處理會(huì)計(jì)信息，在會(huì)計(jì)信息被篡改以后就很容易利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)抹去所有痕跡。除此之外，當(dāng)電磁介質(zhì)受到損壞時(shí)，就很可能導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息出現(xiàn)丟失和損壞情況，由此可見，信息化也會(huì)給企業(yè)的內(nèi)控管理帶來(lái)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

2.4? ?信息化舞弊行為帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)

隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放，給許多犯罪行為提供了有利的條件，使許多不法分子在未經(jīng)授權(quán)人允許的情況下偽造數(shù)據(jù)，并且所偽造的數(shù)據(jù)還帶有極強(qiáng)的隱蔽性，很難被發(fā)現(xiàn)，從而使企業(yè)內(nèi)部控制出現(xiàn)混亂。此外，對(duì)于企業(yè)來(lái)說，一旦發(fā)現(xiàn)舞弊行為就會(huì)涉及較大資金，對(duì)企業(yè)的危害性較強(qiáng)，由此可見，處理好企業(yè)信息化技術(shù)，也是企業(yè)內(nèi)控管理中至關(guān)重要的一個(gè)手段。

3? ? ?信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制管理中的應(yīng)用策略

3.1? ?轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念

傳統(tǒng)的內(nèi)部控制方法不僅針對(duì)性較弱，同時(shí)控制的全面性和準(zhǔn)確性不足，整體上已經(jīng)滿足不了當(dāng)前階段社會(huì)發(fā)展的基本需求，企業(yè)管理人員要及時(shí)轉(zhuǎn)變內(nèi)部控制理念，充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部控制管理的重要性，從而有效發(fā)揮其在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。在企業(yè)內(nèi)部控制管理過程中，要注重將管理模式與信息化技術(shù)相結(jié)合，給予信息化內(nèi)部控制管理充分的支持，提升內(nèi)部控制人員工作開展的積極性和主觀能動(dòng)性。不僅如此，企業(yè)要加大內(nèi)部控制管理人員的培訓(xùn)力度，提升信息化技術(shù)應(yīng)用的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)職工整體素質(zhì)全面提高，為信息化技術(shù)在內(nèi)部控制管理中的應(yīng)用做好鋪墊。

3.2? ?加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的更新和使用

在企業(yè)內(nèi)部控制管理過程中，財(cái)務(wù)軟件的更新和應(yīng)用顯得十分必要，信息化技術(shù)的發(fā)展為財(cái)務(wù)軟件不斷優(yōu)化提供了基礎(chǔ)，企業(yè)財(cái)務(wù)人員要不斷提升相關(guān)軟件的應(yīng)用效果，推動(dòng)內(nèi)部控制管理高效化發(fā)展。在實(shí)際的管理過程中，要積極開發(fā)最新財(cái)務(wù)軟件，確保財(cái)務(wù)管理工作的開展針對(duì)性更強(qiáng)，在控制管理效果上更加明顯，以不斷提升信息系統(tǒng)在內(nèi)部控制管理的作用。在財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用時(shí)，通過選擇適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)，加大技術(shù)研發(fā)力度，投入更多人才，不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)軟件的功能。與此同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部控制管理工作中，要體現(xiàn)發(fā)展的安全性，企業(yè)要做好信息系統(tǒng)備份，一旦出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)方案，并在第一時(shí)間采取補(bǔ)救措施，以有效降低企業(yè)損失，確保后續(xù)工作正常開展。不僅如此，在內(nèi)部控制管理應(yīng)用時(shí)，通過設(shè)置合理的權(quán)限，強(qiáng)化數(shù)字加密技術(shù)和防火墻系統(tǒng)的應(yīng)用，維護(hù)信息系統(tǒng)可靠運(yùn)行。

3.3? ?建立健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度

企業(yè)必須重視風(fēng)險(xiǎn)性問題，可以通過建立健全企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理制度來(lái)完善和優(yōu)化，新形勢(shì)下對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部控制和管理提出了更高的要求，企業(yè)必須注重以制度上的完善保證相關(guān)管理活動(dòng)順利落實(shí)。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面，要注重?cái)U(kuò)大應(yīng)用范圍，從風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出發(fā)，建立相應(yīng)的模型，不斷積累數(shù)據(jù)分析傾向，從而提高信息化技術(shù)的應(yīng)用效果。企業(yè)的內(nèi)部控制管理應(yīng)當(dāng)具有完備性和針對(duì)性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足于自身的實(shí)際情況，明確外部市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和威脅，同時(shí)注重轉(zhuǎn)變自身管理模式：在確立以信息系統(tǒng)為管理導(dǎo)向的同時(shí)，還要注重對(duì)人員的管理，不斷樹立企業(yè)的發(fā)展文化，影響企業(yè)管理的價(jià)值取向，從而給企業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)生動(dòng)力。

3.4? ?完善信息系統(tǒng)并注重管理優(yōu)化

通過健全企業(yè)信息管理系統(tǒng)，可以明顯提升信息化整體效果，在信息系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)，要明確發(fā)展規(guī)劃，逐步擴(kuò)展信息化技術(shù)的實(shí)際功能，使之服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理。在管理時(shí)，企業(yè)應(yīng)建立獎(jiǎng)罰分明的制度，堅(jiān)持誰(shuí)出問題誰(shuí)負(fù)責(zé)，有效激勵(lì)職工的行為和工作理念，不斷提升人才建設(shè)效果，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.5? ?建立信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)機(jī)制

企業(yè)在不斷完善信息化環(huán)境的同時(shí)，應(yīng)該建立一套符合企業(yè)發(fā)展的信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)機(jī)制，使企業(yè)及時(shí)對(duì)各項(xiàng)控制進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取相應(yīng)的措施來(lái)解決問題。在對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)該從控制設(shè)計(jì)和控制執(zhí)行兩個(gè)方面入手，了解企業(yè)的內(nèi)控管理現(xiàn)狀和內(nèi)控管理執(zhí)行的程度，從而做好企業(yè)內(nèi)控管理。

4? ? ?結(jié) 語(yǔ)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)化發(fā)展階段，眾多企業(yè)面臨結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和升級(jí)，加強(qiáng)信息化技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部控制管理中的應(yīng)用顯得十分必要。但是，在實(shí)際應(yīng)用中，不能一味追求智能化、信息化、高科技等，要結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)，充分發(fā)揮信息化技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用效果，不斷擴(kuò)大企業(yè)管理的廣度和深度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境，建立完善的內(nèi)部控制體系，推動(dòng)企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。

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