全媒體記者的素質能力與培養(yǎng)路徑

張宏亮

隨著信息媒介的不斷更新發(fā)展，新聞行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化。傳統(tǒng)媒體如何加快轉型，推動媒體融合發(fā)展，建設全媒體，成為擺在傳統(tǒng)媒體人面前的重大而緊迫的課題。

一、全媒體時代下的新聞傳播

全媒體即：“綜合運用各種表現(xiàn)形式，如文、圖、聲、光、電，全方位、立體地展示傳播內容，同時通過文字、聲像、網(wǎng)絡、通信等傳播手段來傳輸?shù)囊环N新的傳播形態(tài)?！盵1]

隨著科技革命帶來的社會變革，信息媒介得到了巨大的發(fā)展，我國已經(jīng)進入了全媒體時代。從傳播者的角度看，具體表現(xiàn)在：大層面上，全國各地廣播電臺整合；電視臺成立廣播電視臺并整合頻道頻率、網(wǎng)站成立融媒體集團、新媒體集團等。小層面上，一些頻道、頻率甚至欄目通過APP、微信公眾平臺、微博、網(wǎng)站等多種方式開展立體式的宣傳；企業(yè)或者單位通過廣播、電視、報紙、網(wǎng)站、社交APP等進行全媒體宣傳。從受眾的角度看，即通過全媒體傳播形式接收信息。

我國主流媒體深刻認識到這一形勢變化的重要性，自2014年起，逐步深入地走向了媒體融合的發(fā)展道路，具體表現(xiàn)在將媒體宣傳工作變成了輿論引導工作，將單向傳播模式轉變?yōu)榻换ナ?、圈層式的緊密互動傳播形式。

為了嘗試運用新模式鏈接更多的用戶，打造主流價值的內容生態(tài)，人民日報從紙媒轉型為“平臺＋內容生產者”，2018年成立了新媒體聚合平臺“人民號”，吸納7000余家媒體機構入駐，平均日推原創(chuàng)資訊3500余條。經(jīng)濟日報社加大了移動傳播新平臺建設，逐步構建了以新聞客戶端為主體、社交媒體為兩翼、第三平臺為補充的移動新媒體格局；利用短視頻的新興傳播形式，成立了“短視頻工作室”，在抖音、快手等平臺推出《小林侃數(shù)》等品牌欄目，以更加接地氣的形式與全媒體時代的信息傳播接軌。

在2019年全國兩會上，“人工智能+5G”被應用在了全媒體報道中心。兩會新聞中心為記者配備了30余臺電腦，隨處可見“5G已覆蓋”“5G體驗區(qū)”等提示語。通過人工智能輔助采寫、智能語音轉寫、5G直播、H5、動漫、短視頻等技術和呈現(xiàn)形式進行全方位的新聞報道。

二、全媒體記者應該具備的素養(yǎng)

傳統(tǒng)媒體在與新媒體融合的大潮下，呈現(xiàn)多樣化的傳播模式。顯著的特征是：以條塊分割的廣播、電視、報紙、網(wǎng)站等媒體都不再僅僅生產一種形式的新聞產品，并依靠單一的傳播載體為受眾服務，而是以“同平臺采集、多平臺發(fā)布”的方式完成對同一信息的立體化傳播。以廣電媒體為例，電臺、電視臺從過去單一的節(jié)目播出機構，改造成“一云多屏”的綜合節(jié)目服務平臺。“云”是指內容，即建立包含文字、圖片、音頻、視頻等內容的媒資庫；“多屏”是指構建數(shù)字電視網(wǎng)絡、網(wǎng)站、戶外大屏、車載電視、手機客戶端等多終端、全覆蓋的內容分發(fā)體系。

在這樣的傳播體系中，原先為單一的傳播終端采寫新聞、提供稿件的傳統(tǒng)記者，就變成了為“云”媒資平臺貢獻內容的“云記者”，即全媒體記者。全媒體記者需要根據(jù)全媒體時代的特點，以全媒體思維和開放性的視野，根據(jù)傳播終端的不同定位和需求，策劃采寫不同的稿件，完成平面媒體、廣播、電視、電腦、手機等傳播終端的發(fā)稿，對同一新聞題材進行差異化、層級化開發(fā)建設。

要完成以上的任務，記者除了需要具備傳統(tǒng)的采訪、調查、編輯等能力外，還需要具備全媒體平臺的多種意識和能力。

（一）適應多平臺的傳播技能

媒體融合發(fā)展所帶來的全媒體平臺信息傳播，新聞報道需要文字、圖片、視頻、音頻等多種表現(xiàn)形式。在媒體融合的大浪潮下，記者不再為單一的傳播載體和終端服務，而需要為媒體集團下的包括報紙、電視、網(wǎng)站、手機客戶端以及其他形式的傳播平臺提供新聞稿件。在這樣的傳播背景下，記者需要掌握撰寫文字稿件、攝影攝像、非線編輯以及其他新媒體編輯形式，甚至出鏡報道等復合技能，并根據(jù)不同傳播平臺的特點和優(yōu)勢對新聞素材進行不同形式的加工、整合，使之符合不同傳播平臺的傳播標準，為平臺所用。

媒介技術的進步使得新聞生產的形式更加靈活和多元，記者必須增強自己的媒介素養(yǎng)，跟隨科技發(fā)展，掌握各種新型媒介工具和音頻、視頻以及圖片等信息處理技術，才能完成為不同載體提供新聞素材的任務。例如，微信公眾平臺、手機新聞客戶端、移動社交平臺等信息傳播平臺的信息推送技能。

（二）立體開放的信息處理思維

在過去的傳統(tǒng)媒體時代，記者以及媒體平臺一貫以“我發(fā)布你接受”的傳統(tǒng)思維模式進行信息處理和發(fā)布，這樣的媒介意識已經(jīng)不能適應當下的新聞傳播生態(tài)。單向的傳播機制轉變?yōu)槎囗?、互動的傳播機制，以受眾為中心的理念已經(jīng)成為當下的媒體思維追求。全媒體記者應根據(jù)各個傳播平臺和終端的不同特征，提供個性化、差異化的信息發(fā)布形式。

首先需要對不同的終端進行不同發(fā)布流程的通盤考慮。根據(jù)西方的“水波紋”理論，在全媒體的時代環(huán)境下，一個事件的發(fā)生就像石子投入水中，媒體的新聞報道又如石子激起的波紋一樣，一圈圈鋪展開，從而形成完整的報道體系。根據(jù)這樣的傳播原理，記者需要根據(jù)不同的情況以及不同的媒體平臺進行綜合考慮，按照從快到慢、由淺入深的順序進行。其次，需要根據(jù)全媒體平臺不同的特性，對新聞素材進行不同形式的加工，使之符合受眾的接受習慣。例如，當突發(fā)性事件發(fā)生時，為了爭取時效性，以簡短的文字或者圖片以及視頻進行優(yōu)先報道；當需要對事件進行全方位的解讀時，可以借助文字并且綜合圖片等形式生成稿件，這些都需要記者進行快速地判斷。

（三）對信息的求證以及深度解讀的能力

全媒體傳播形式所帶來的是信息的爆發(fā)式增長，公眾每天從不同的媒體平臺接觸到海量的信息，需要耗費更多的時間和精力搜尋自己想要的信息。媒體平臺根據(jù)公眾的信息獲取現(xiàn)狀，轉變了單一的信息發(fā)布功能，進而幫助不同受眾精選出有價值的信息，此外，還要對信息進行整合、分析以及解讀。

當新的信息媒介開放性的門檻撲面而來時，人人都擁有了發(fā)言權，其間不乏謠言以及毫無價值的信息，由于受眾的文化背景以及生活背景不同，難以分辨信息真?zhèn)?，記者作為信息把關者需要從海量的信息中挑選有價值的內容，進行嚴謹核實，并且通過專業(yè)的信息加工和整合過程將信息呈現(xiàn)。

全媒體時代的信息傳播還呈現(xiàn)出碎片化、淺層化特點，當海量的信息向公眾席卷而來的時候，受眾對信息的需要不再是簡單的多和快，而是真實的、系統(tǒng)的事件報道。因此，深刻、專業(yè)的信息解讀成為主流媒體的核心競爭力。記者需要對信息進行縱向挖掘，將碎片化信息進行整合并且形成具有邏輯的系統(tǒng)性分析和報道，滿足受眾對事件的深度了解需求。

（四）深刻、獨到的評說能力

低門檻的信息發(fā)布環(huán)境所帶來的是信息泛濫和真?zhèn)坞y辨。在互聯(lián)網(wǎng)為公眾提供便利的信息發(fā)布和獲取渠道時，由于受眾的文化程度、認知水平以及思考角度的不同，在發(fā)布信息和發(fā)表觀點時，缺乏辯證理性的態(tài)度，甚至產生極端情緒。社會責任感和道德感的缺失還催生了謠言，使得輿論引導與監(jiān)督工作增加了諸多不確定性。需要記者通過對信息進行正確科學的研判，引導受眾，回歸健康、良性的信息傳播環(huán)境。

運用最新科學技術也能夠很好的控制造價成本。例如，近幾年來，減震隔震技術得到了廣泛研究，由于這項技術擁有構造簡單、造價相對低廉，以及便于維護等優(yōu)點，已經(jīng)在國內外得到推廣使用。此外，一些新的施工工藝、施工方法也會有效控制造價成本，設計人員需要根據(jù)實際情況合理選擇最新科學技術。

在信息快速傳播的時代，公眾對權威信息的需求達到了更高的程度，記者在揭示真相的同時，擔當起輿論引導的重任。在眾聲喧嘩的環(huán)境下，記者敢于發(fā)聲，以扎實的事實素材、深刻的思想對事實進行評說論證，這是全媒體時代對記者提出的要求。

三、全媒體記者的培養(yǎng)路徑

在全媒體的信息傳播環(huán)境下，記者需要勝任多種綜合的信息處理能力，從轉變思維、信息整合與加工、媒介應用到知識儲備與積累等多個層面對記者提出了要求。因此，如何培養(yǎng)和掌握新時代下的信息處理能力、向全媒體記者轉型是傳統(tǒng)媒體記者需要面對的新課題。

（一）轉變觀念，提升傳播能力

在信息呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的背景下，新聞輿論工作呈現(xiàn)出更復雜的體系，改變傳統(tǒng)的信息宣傳模式，更新記者的觀念是做好新時代新聞工作的第一步。

目前，有些記者還未跟上時代發(fā)展的潮流，傳統(tǒng)僵化的工作態(tài)度難以達到有效的信息傳播效果。網(wǎng)絡與自媒體的影響力越來越大，要正確對待新媒體對輿論造成的影響，轉向以受眾為中心的服務性態(tài)度。例如，在新聞報道中，利用新媒體實時傳播優(yōu)勢，簡化工作程序；加強與新媒體的融合互動，實現(xiàn)對新聞素材全方位采集和編輯；信息處理和發(fā)布后，進一步增強與受眾的互動，以達到更好的傳播效果以及反饋。

從文字報道到微博、微信再到視頻、H5、VR全景……需要記者以更大的創(chuàng)新熱情，生產出更多契合用戶需求的新聞產品。2016年10月，人民日報融媒體工作室機制正式推出，形成了“一本政經(jīng)”“麻辣財經(jīng)”“大江東”等45個專業(yè)化、垂直化的品牌工作室。這項機制鼓勵編輯記者跳出“稿格紙”，跨部門、跨媒體、跨地域、跨體制，按興趣自由組合，按項目組織生產，促進思維轉變并引領實踐。

（二）提高新聞素養(yǎng)，注重學習積累

主流媒體作為輿論引導的主體決定了記者要擁有較高的政治覺悟、大局意識以及責任意識，才能勝任全媒體時代的新聞報道工作。

（三）增強協(xié)作能力，進行定期培訓

全媒體時代內容的制作以及信息的更新發(fā)布都需要相互溝通與交流，增強團隊合作意識才能應對新媒體帶來的挑戰(zhàn)。此外，單一的培養(yǎng)和學習方式已經(jīng)不能適應不斷更新發(fā)展的媒介環(huán)境。在這樣的現(xiàn)實狀況下，對全媒體記者的培訓要提供多元化的課程板塊，注重教學與學習間的互動，有針對性地對記者進行定期培養(yǎng)，使得記者朝著“一專多能”的方向不斷進步，壯大全媒體時代的記者隊伍。例如，青島廣播新聞中心在每周的新聞例會中，專門設立業(yè)務研討板塊，記者將心得感受以及所思所想在會議中分享碰撞，也將“他山之石”取來學習研討，不斷提升自己的報道水平。

（四）深化適應融合發(fā)展的體制機制改革

媒體競爭關鍵是人才競爭，媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢。要加快培養(yǎng)造就一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良、黨和人民放心的新聞輿論工作隊伍。

傳統(tǒng)媒體記者的職責由以前的一篇稿件轉向了提供全媒體內容產品，經(jīng)過采編流程的再造過程，根據(jù)流程的改變，對全媒體記者考核制度做出改變?？己梭w系的變化就像一個指揮棒，明確的績效考核辦法，能夠更加有效地提高全媒體采編的積極性。例如《新京報》目前已經(jīng)采取即時新聞與報紙稿件評分實行同酬，并額外統(tǒng)計網(wǎng)站點擊量、微信閱讀量等數(shù)據(jù)，對優(yōu)秀稿件進行獎勵。

四、結語

全媒體時代的到來，為主流媒體的新聞報道工作帶來巨大便利的同時，也給輿論引導工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，它考驗著全媒體記者的能力，也是發(fā)揮全媒體記者作用的關鍵時刻。但是，全媒體時代的記者不會憑空產生，需要傳統(tǒng)記者在豐富的從業(yè)經(jīng)驗上，以強烈的新聞敏感度對新聞事件進行判斷和把控，加強學習、擁抱新的事物，大膽創(chuàng)新，不斷提升全媒體素養(yǎng)，以此勝任全媒體時代的新聞報道工作。

注釋：

[1]羅鑫.什么是“全媒體”[J].中國記者，2010（3）.