管理人對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入破產(chǎn)程序后房屋物業(yè)維修問題處理的履職要點(diǎn)

汪紅妖

浙江杭天信律師事務(wù)所，浙江 杭州 310011

一、目前我國(guó)房屋質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)體系分為四個(gè)階段

第一階段：房地產(chǎn)開發(fā)過程中，由工程的施工單位對(duì)建設(shè)單位承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，責(zé)任的承擔(dān)形式體現(xiàn)為施工單位向建設(shè)單位交納建設(shè)工程質(zhì)量保證金。

第二階段：工程竣工驗(yàn)收合格后，工程施工單位從竣工驗(yàn)收合格之日起對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)一定期限的商品房質(zhì)量保修責(zé)任。房屋銷售后，房地產(chǎn)企業(yè)從房屋交付之日起對(duì)購(gòu)房者承擔(dān)一定期限的商品房質(zhì)量保修責(zé)任。房地產(chǎn)企業(yè)通過向物業(yè)主管部門交納物業(yè)保修金的形式在房地產(chǎn)企業(yè)不履行、無法履行、進(jìn)入破產(chǎn)程序時(shí)的情形下，向購(gòu)房者承擔(dān)房屋質(zhì)量保修責(zé)任。

第三階段：在房屋保修期過后，房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題，通過購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí)交納的物業(yè)維修專項(xiàng)基金解決房屋公共部位的維修問題。

第四階段：房地產(chǎn)企業(yè)在正常注銷、清算完畢或通過破產(chǎn)程序清算完畢企業(yè)注銷后的質(zhì)量問題承擔(dān)。

二、管理人第一階段工程缺陷保證期的履職要點(diǎn)

在第一階段，房屋已通過竣工驗(yàn)收，但未交付購(gòu)房者。為避免承包方在房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題后不履行或無法履行保修責(zé)任，2017年6月30日財(cái)政部與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部共同頒布《建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理辦法》②【建質(zhì)2017(138)號(hào)】，依據(jù)《辦法》第二條：“建設(shè)工程由發(fā)包方與承包方在施工合同中約定，從應(yīng)付的工程款中預(yù)留質(zhì)量保證金，以保證承包人在缺陷責(zé)任期內(nèi)(一般為1年，最長(zhǎng)不超過2年，由雙方在合同中約定)對(duì)建設(shè)工程出現(xiàn)的缺陷(指建設(shè)工程質(zhì)量不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、以及承包合同的約定)進(jìn)行維修的資金”?！肮こ藤|(zhì)量保證金總額不得高于工程價(jià)款結(jié)算總額的3%，缺陷責(zé)任期從工程通過竣工驗(yàn)收之日起計(jì)”。管理人履職時(shí)，應(yīng)按照以下程序處理：

(一)審查開發(fā)商與承包商就工程質(zhì)量保證金的約定內(nèi)容，即有無承包方有無交納工程質(zhì)量保證金或是以銀行保函、工程質(zhì)量保證擔(dān)保、工程質(zhì)量保險(xiǎn)等形式提供的工程質(zhì)量保證。

(二)審查竣工驗(yàn)收的時(shí)間，以計(jì)算缺陷責(zé)任期。

(三)發(fā)生質(zhì)量缺陷時(shí)，管理人第一時(shí)間應(yīng)立即通知承包人對(duì)缺陷原因進(jìn)行界定、如系承包人原因或雙方對(duì)原因有爭(zhēng)議的，則由承包人進(jìn)行鑒定。如承包人不維修也不承擔(dān)維修費(fèi)用，則管理人可按合同約定從保證金或銀行保函中扣除該筆費(fèi)用。

(四)如非承包人原因而系第三方原因造成的缺陷，則承包人不承擔(dān)責(zé)任，由管理人負(fù)責(zé)組織維修后，向第三方追責(zé)。

(五)關(guān)于工程質(zhì)量保證金的退還問題，管理人應(yīng)注意核實(shí)雙方合同對(duì)于缺陷責(zé)任期的約定是一年還是兩年，在期滿后，管理人應(yīng)在收到承包人返還保證金的申請(qǐng)后，同承包人按照合同約定進(jìn)行核實(shí)。如無異議，則應(yīng)退還。如管理人接到承包人退還保證金申請(qǐng)后14天未予答復(fù)的，視為認(rèn)可承包人的退還保證金申請(qǐng)。

(六)查看工程質(zhì)量保證金是否屬于工程款范疇，從而享有工程款優(yōu)先權(quán)。

三、管理人第二階段商品房質(zhì)量保修期的履職要點(diǎn)

在商品房經(jīng)過竣工驗(yàn)收和經(jīng)過開發(fā)商銷售交付給購(gòu)房者后，分別產(chǎn)生保修期，這兩種保修期針對(duì)的對(duì)象和起算時(shí)間均不相同，管理人履職過程中應(yīng)注意區(qū)分：

(一)商品房竣工驗(yàn)收后，承包商依據(jù)《建設(shè)③工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》④規(guī)定，自竣工驗(yàn)收合格之日起在保修范圍和保修期限內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量問題承擔(dān)保修責(zé)任。

最低保修期限具體規(guī)定為：(1)對(duì)主體結(jié)構(gòu)工程以及地基基礎(chǔ)工程而言，其最低保修期限為合同中所規(guī)定的時(shí)間年限；(2)針對(duì)外墻面、房間以及衛(wèi)生間等需具備防水性的部分，其保修期限一般為5年；(3)對(duì)需供冷及供熱的項(xiàng)目部分，其需要的保修期限一般為2個(gè)供冷期及采暖期；(4)對(duì)設(shè)備安裝、給排水管道及電氣管線而言，其保修期限為2年；(5)對(duì)裝修工程，其保修期限為2年。

管理人履職時(shí)應(yīng)按照以下程序處理：

1.管理人被指定后，應(yīng)首先審查開發(fā)商與承包商《建設(shè)工程施工合同》中關(guān)于保修期各方權(quán)利義務(wù)的約定以及審查工程的竣工驗(yàn)收時(shí)間，以明確承包商承擔(dān)保修責(zé)任的內(nèi)容及期限。

2.如在承包商的保修期內(nèi)，管理人接到業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司等相關(guān)人員的質(zhì)量問題報(bào)告之后，需要在第一時(shí)間向相關(guān)的施工單位下達(dá)保修通知，對(duì)施工單位提出要求。施工單位則需要在收到通知之后，趕到施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)相關(guān)的施工情況進(jìn)行核實(shí)查驗(yàn)，之后對(duì)質(zhì)量缺陷進(jìn)行修復(fù)，整個(gè)修復(fù)工作需要在保修書當(dāng)中所約定的時(shí)間期限之內(nèi)完成。如果在這個(gè)過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)建筑物的使用功能造成影響或者出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性安全問題時(shí)，則需要相關(guān)人員通知工程的施工單位派出人員第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。

3.管理人履職期間，如果發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全問題的質(zhì)量缺陷，管理人需要在問題發(fā)生后的第一時(shí)間將相關(guān)的情況向相關(guān)建設(shè)行政主管部門反映情況，進(jìn)而可以及時(shí)采取針對(duì)性的安全防護(hù)措施。除此之外，還需要將對(duì)應(yīng)的保修方案向具備資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行提交，待所提交的保修方案審批通過之后，則需和對(duì)應(yīng)的施工單位進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)通過的保修方案進(jìn)行執(zhí)行。在執(zhí)行的過程當(dāng)中，還需要和原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，派遣相關(guān)人員對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行必要的監(jiān)督。

4.對(duì)于施工單位是否依約完成了保修義務(wù)，通常實(shí)踐中爭(zhēng)議較大，購(gòu)房者認(rèn)為沒有修好、施工單位認(rèn)為已經(jīng)修好了，在這種情況下，應(yīng)由管理人組織相關(guān)的部門進(jìn)行驗(yàn)收。

5.實(shí)踐中經(jīng)常會(huì)對(duì)維修的事項(xiàng)是否屬于保修范圍發(fā)生爭(zhēng)議，施工單位認(rèn)為不屬于他們的保修范圍，而購(gòu)房者或管理人認(rèn)為，屬于應(yīng)當(dāng)保修的范圍。此時(shí)，應(yīng)由管理人提請(qǐng)具有鑒定資格的第三方就是否屬于保修范圍進(jìn)行鑒定，依據(jù)鑒定結(jié)論來公平地區(qū)別各自的責(zé)任。

6.在保修期內(nèi)，如果施工單位不履行保修責(zé)任、不按照工程質(zhì)量保修書約定進(jìn)行保修，則管理人可以另行委托其他具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的單位進(jìn)行保修，所產(chǎn)生的維修費(fèi)用由施工單位承擔(dān)。

7.管理人履職期間應(yīng)注意及時(shí)地履行保修責(zé)任，如果發(fā)生因?yàn)楸Ｐ薏患皶r(shí)而造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，則由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

8.在保修期限內(nèi)，如果發(fā)生因房屋建筑工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身或者財(cái)產(chǎn)損害的，則房屋所有人、使用人或第三方有權(quán)向管理人提出賠償要求。如經(jīng)查證，確因承擔(dān)，在管理人承擔(dān)后，可向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。

9.管理人在履職期間，還應(yīng)注意相關(guān)方所主張的保修責(zé)任是否屬于不在保修范圍內(nèi)：(1)因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺陷；(2)不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。因上述行為造成的質(zhì)量缺陷，則管理人不負(fù)有保修的義務(wù)。

(二)商品房經(jīng)開發(fā)房交付購(gòu)房者后，管理人對(duì)于購(gòu)房者承擔(dān)保修責(zé)任的期限是從“房屋交付之日”而非“工程竣工驗(yàn)收合格之日”

2001年4月4日建設(shè)部88號(hào)令《商品房銷售管理辦法》⑤的第三十三條規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)需要對(duì)其所銷售的商品房質(zhì)量保修責(zé)任進(jìn)行承擔(dān)。并且當(dāng)事人需要將保修責(zé)任、保修期限以及保修范圍等在所簽訂的合同之中給予明確的界定，以免在后續(xù)合同履行的過程當(dāng)中出現(xiàn)糾紛。并且合同中所規(guī)定的保修期一般都從商品房交付之日算起。商品房所需要具備的保修期限長(zhǎng)短，其在原則上不能夠比建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位簽訂的保修書上所規(guī)定的保修期短。特殊情況下，如果保修期實(shí)際上要短于保修書上所規(guī)定保修期時(shí)間的情況下，其保修期需滿足不短于規(guī)定中所簽訂的最低保修期限。具體，在實(shí)際的執(zhí)行當(dāng)中，如果在合同中所規(guī)定的保修期之內(nèi)，項(xiàng)目出現(xiàn)了質(zhì)量方面的問題，則需要相關(guān)單位按照合同來對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行修復(fù)，履行自己的職責(zé)。但是，由于一些外界的不可抗原因而導(dǎo)致的建筑物質(zhì)量安全問題，相關(guān)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)單位則不需要來對(duì)其履行質(zhì)量安全的保修責(zé)任。另三十二條規(guī)定，在進(jìn)行商品住宅銷售的時(shí)候，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)則應(yīng)當(dāng)依據(jù)《商品住宅實(shí)行質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》向買受人提供《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》”。

據(jù)此，管理人對(duì)于施工單位追索保修責(zé)任的期間是以工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，而管理人對(duì)購(gòu)房者承擔(dān)保修責(zé)任的期間是以房屋交付之日起計(jì)算，同為保修期，為什么規(guī)定兩個(gè)不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)？我想，主要是基于對(duì)施工單位的保修期和購(gòu)房者的保修權(quán)利之間做了一個(gè)區(qū)分和平衡，以界定在工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，但開發(fā)商未能將房屋銷售交付的情況下同時(shí)避免施工單位的責(zé)任期限無限延長(zhǎng)和購(gòu)房者保修權(quán)利被動(dòng)縮減的問題。

(三)對(duì)于管理人通過司法拍賣的房屋保修期應(yīng)從管理人將房屋交付購(gòu)房者開始起算，在房屋交付后保修期限內(nèi)產(chǎn)生的質(zhì)量問題，管理人負(fù)有保修的義務(wù)

管理人銷售的房屋系一手房并非二手房，房屋的保修義務(wù)是法定義務(wù)，并不因開發(fā)商破產(chǎn)而予以豁免。因此，司法拍賣房屋的保修期限應(yīng)該依照《商品房銷售管理辦法》三十三條的規(guī)定，從房屋交付之日起計(jì)算保修期，這也是對(duì)房屋買受人的法定保護(hù)義務(wù)。

(四)處理房屋保修期五年與破產(chǎn)清算效率性的解決路徑

依照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，除地基和主體外，房屋保修期最長(zhǎng)為五年即防水防漏，而破產(chǎn)案件效率性的需要，導(dǎo)致破產(chǎn)清算程序不可能等到保修期滿才能清算結(jié)束。在此情況下，如何解決保修期與清算效率沖突的問題也是管理人需要解決的問題。在此情況下，管理人認(rèn)為，為充分保障購(gòu)房者的商品房質(zhì)量保修權(quán)，應(yīng)當(dāng)充分利用“物業(yè)保修金”來幫助維護(hù)購(gòu)房者的權(quán)利。

(五)管理人對(duì)物業(yè)保修金相關(guān)的注意事項(xiàng)

物業(yè)保修金是指建設(shè)單位按照規(guī)定比例向所在地物業(yè)主管部門交存的，作為保修期內(nèi)物業(yè)維修費(fèi)用保證的資金。對(duì)于物業(yè)保修金目前國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章層面并未對(duì)此做出相關(guān)規(guī)定，而各地省、市自行制定。目前浙江省適用的是2007年4月20日由浙江省人民政府印發(fā)的《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》，我們杭州市也出臺(tái)了相應(yīng)的《杭州市住宅物業(yè)保修金管理辦法》⑥。

2006年10月1日《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》⑦開始施行，做為與之配套的《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》⑧、《浙江省物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》⑨、《浙江省物業(yè)區(qū)域相關(guān)共有設(shè)施設(shè)備管理辦法⑩》等3個(gè)政府文件也于2007年4月20日起發(fā)布施行。

做為管理人，在履職過程中，須按照如下程序關(guān)注物業(yè)保修金：

1.管理人在履職時(shí)，首先應(yīng)審查所接管的小區(qū)是在2006年10月1日之前還是之后竣工驗(yàn)收，這直接涉及物業(yè)保修金有無交給的問題。

2.物業(yè)保修金在主管部門的存儲(chǔ)期限是8年。管理人尤其應(yīng)當(dāng)注意的是，物業(yè)保修金保修的期限略長(zhǎng)于《房屋質(zhì)量保修條例》，對(duì)于屋面防水工程，其保修期限不應(yīng)短于8年時(shí)間；對(duì)于外墻面及衛(wèi)生間有防水要求的部分，其保修期限不應(yīng)短于8年時(shí)間；對(duì)于需要供冷、供熱的部分，其最短保修期限不應(yīng)短于2年時(shí)間；對(duì)于裝修工程、設(shè)備安裝工程以及給排水管道工程等，其最短保修期限則不應(yīng)短于2年；其他部分的保修期限均應(yīng)該按照合同所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)履行。

3.對(duì)于業(yè)主、業(yè)委會(huì)(未成立業(yè)主委員會(huì)的，為社區(qū)居民委員會(huì))等相關(guān)人員申請(qǐng)啟用物業(yè)保修金時(shí)，盡管是否啟用的審批責(zé)任人在于保修金管理機(jī)構(gòu)，但我們認(rèn)為，這筆款項(xiàng)做為債務(wù)人的資金，管理人附有監(jiān)管的義務(wù)。因此，對(duì)于物業(yè)保修金的啟動(dòng)條件，管理人有義務(wù)審查是否符合《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》?的相關(guān)規(guī)定。

4.管理人應(yīng)注意到，在建設(shè)單位不履行保修責(zé)任，業(yè)主委員會(huì)按照規(guī)定動(dòng)用保修金后，作為建設(shè)單位負(fù)有在保修金使用后15日內(nèi)足額補(bǔ)存保修金的義務(wù)。這里面就存在著兩個(gè)問題，一是管理人接管前，業(yè)委會(huì)動(dòng)用了保修金后，要求被指定后的管理人進(jìn)行補(bǔ)存。另一個(gè)就是管理人被指定后，因無法履行保修責(zé)任，而由業(yè)委會(huì)動(dòng)用，動(dòng)用后，被要求補(bǔ)存。

5.對(duì)于未交納的物業(yè)保修金，管理人有無補(bǔ)存的義務(wù)？依據(jù)《辦法》第二十一條的規(guī)定：“建設(shè)單位歇業(yè)、破產(chǎn)時(shí)，其欠繳的保修金或者應(yīng)當(dāng)支付的物業(yè)維修費(fèi)用，納入企業(yè)財(cái)產(chǎn)清算程序?！?/p>

6.對(duì)于物業(yè)保修金的退還程序，管理人尤其應(yīng)當(dāng)注意《浙江省物業(yè)保修金管理辦法》以及《浙江省關(guān)于物業(yè)保修金退還有關(guān)事項(xiàng)的通知》?【浙建[2017]1號(hào)】的相關(guān)規(guī)定。

(1)管理人被指定后，應(yīng)注意退還的日期，在破產(chǎn)清算期間，如果物業(yè)區(qū)域內(nèi)首套房屋交付滿8年的前三個(gè)月或如保修金到了退還期限前一個(gè)月，管理人向保修金管理機(jī)構(gòu)提出退還的申請(qǐng)，由保修金管理機(jī)構(gòu)將擬退還的保修金事項(xiàng)在相關(guān)的物業(yè)小區(qū)內(nèi)予以公示。如無異議，則由保修金管理機(jī)構(gòu)將保修金本金及銀行存款利息余額退還給管理人，由管理人納入債務(wù)人資產(chǎn)范圍。

(2)在公示期限內(nèi)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)居民委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)于物業(yè)保修相關(guān)事項(xiàng)有異議的，可以向保修金管理機(jī)構(gòu)提出。如果異議內(nèi)容與物業(yè)保修具有直接關(guān)聯(lián)的，由管理人和異議人通過協(xié)商、訴訟、仲裁、共同委托第三方鑒定等方式解決異議。

(3)若破產(chǎn)清算完成時(shí)，保修金還未到退還期限，依據(jù)《辦法》?二十條：“建設(shè)單位歇業(yè)、破產(chǎn)或出現(xiàn)其他情形，致使單位不存在的，設(shè)區(qū)的市、縣物業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公示，公示期為30天，公示期滿后無異議的，其原交存保修金余額，轉(zhuǎn)入同一物業(yè)區(qū)域物業(yè)專項(xiàng)維修基金”。

四、管理人在第三階段物業(yè)維修專項(xiàng)基金使用的履職要點(diǎn)

在房屋的保修期滿后，對(duì)于保修范圍內(nèi)的物業(yè)，管理人不再負(fù)有保修義務(wù)，此時(shí)，對(duì)于物業(yè)公共部位、公共設(shè)施所發(fā)生的維修事宜，通過物業(yè)專項(xiàng)維修基金予以解決。作為和《浙江省物業(yè)保修金管理辦法》同時(shí)頒布的《浙江省物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》，對(duì)于建筑物內(nèi)共有部分、共有設(shè)施設(shè)備在保修期滿后的維修、更新和改造資金的交存、使用、監(jiān)督管理等均做了相應(yīng)的規(guī)定。物業(yè)專項(xiàng)維修資金是由業(yè)主交納，新建物業(yè)首次交存專項(xiàng)維修資金是由建設(shè)單位代收代交。因此，管理人應(yīng)注意審查，是否有無代收該專項(xiàng)維修資金的情形，代收之后，應(yīng)交給相應(yīng)的保管部門。特別是管理人經(jīng)由司法拍賣的房屋，在每套房屋交付時(shí)，均應(yīng)注意代收該房屋的專項(xiàng)維修資金。

五、管理人在第四階段房地產(chǎn)企業(yè)清算完畢后保修責(zé)任的履職要點(diǎn)

在房地產(chǎn)企業(yè)清算完畢后，如小區(qū)樓盤又發(fā)生主體質(zhì)量等原應(yīng)由房開公司承擔(dān)責(zé)任的情形，但此時(shí)鑒于房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)破產(chǎn)清算程序清算完畢而無任何遺留資產(chǎn)，故此時(shí)再發(fā)生的樓盤質(zhì)量問題確實(shí)是屬于目前法律法規(guī)無法處理的空白之處，只能依賴小區(qū)物業(yè)維修基金、小區(qū)公共收入等業(yè)委會(huì)自治的形式解決，建議此時(shí)政府應(yīng)建立相應(yīng)的指導(dǎo)規(guī)范。

[ 注 釋 ]

①注：本文所稱的管理人履職要點(diǎn)僅針對(duì)已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收的房屋，對(duì)于未通過竣工驗(yàn)收的房屋的質(zhì)量責(zé)任問題處理不在本文中闡述.

②中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部，中華人民共和國(guó)財(cái)政部.建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理辦法[Z].2017-06-20，建質(zhì)2017(138)號(hào).

③《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第39條(國(guó)務(wù)院令第279號(hào)2000.01.30).

④《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第7條(建設(shè)部令第80號(hào)2000.06.30).

⑤《商品房銷售管理辦法》第33條(建設(shè)部令第88號(hào)2001.04.04).

⑥《杭州市住宅物業(yè)保修金管理辦法》(2003年).

⑦《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》(2006年).

⑧《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》(浙政發(fā)[2007]19號(hào)).

⑨《浙江省物業(yè)專項(xiàng)維修資金管理辦法》(浙政發(fā)[2007]19號(hào)).

⑩《浙江省物業(yè)區(qū)域相關(guān)共有設(shè)施設(shè)備管理辦法》(浙政發(fā)[2007]19號(hào)).

?《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》第13條(浙政發(fā)[2007]19號(hào)).

?《浙江省關(guān)于物業(yè)保修金退還有關(guān)事項(xiàng)的通知》(浙建[2017]1號(hào)).

?《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》第20條(浙政發(fā)[2007]19號(hào)).