用HR思維培養(yǎng)學(xué)生干部

李丹 方宜亮

最近參加了幾場(chǎng)校招，發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)極端。有的企業(yè)特別看重求職者是否是學(xué)生干部身份，如果是，就會(huì)優(yōu)先考慮；而有的企業(yè)卻持相反態(tài)度，一看是學(xué)生干部，總是要求得更嚴(yán)苛一些。一位HR分享原因說(shuō)，一些以業(yè)務(wù)型為主的企業(yè)，自然會(huì)看重求職者是否是學(xué)生干部。因?yàn)?，學(xué)生干部會(huì)在大學(xué)期間參加過(guò)策劃活動(dòng)，拉贊助、跑流程、開(kāi)例會(huì)，做了很多實(shí)際的工作，在基本的工作技巧和溝通能力上會(huì)有一些優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)會(huì)潛移默化地影響到將來(lái)的工作。而那些以技術(shù)型為主導(dǎo)的企業(yè)，卻認(rèn)為學(xué)生干部的身份會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)主業(yè)，導(dǎo)致學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)薄弱。而且學(xué)生干部多少會(huì)帶有一些社會(huì)氣質(zhì)，并不是一張白紙，管理起來(lái)也有困難。那么，學(xué)生干部的身份能否會(huì)給就業(yè)帶來(lái)正面的影響呢？筆者認(rèn)為，不能一錘定音，還是要從HR的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。

厘清組織架構(gòu)

學(xué)生會(huì)是學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下、團(tuán)委指導(dǎo)下的主要學(xué)生組織，以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨，發(fā)揮服務(wù)學(xué)生的功能，是學(xué)校聯(lián)系廣大學(xué)生的橋梁和紐帶。在這個(gè)大前提下，各大高校成立了校學(xué)生會(huì)和院學(xué)生會(huì)。如果從學(xué)生會(huì)的組織架構(gòu)來(lái)研究，可以把學(xué)校比作成一個(gè)集團(tuán)，各個(gè)院系便是其子公司。

校學(xué)生會(huì)主席便是集團(tuán)CEO，校學(xué)生會(huì)各個(gè)部比如學(xué)習(xí)部、外聯(lián)部、生活部都是集團(tuán)的董事部門(mén)，而各個(gè)部長(zhǎng)便是集團(tuán)董事會(huì)成員。

從崗位任職內(nèi)容上看，校學(xué)生會(huì)主席全面主持學(xué)生會(huì)工作，負(fù)責(zé)向校團(tuán)委請(qǐng)示匯報(bào)工作，反映學(xué)生的意見(jiàn)和要求；負(fù)責(zé)制訂學(xué)生會(huì)學(xué)期工作計(jì)劃；檢查和督促各部門(mén)的工作；考核學(xué)生會(huì)干部工作情況；定期召開(kāi)學(xué)生會(huì)委員會(huì)會(huì)議等。

各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部的日常工作，制訂本部的工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)本部開(kāi)展工作，負(fù)責(zé)向?qū)W生會(huì)主席匯報(bào)情況。比如學(xué)習(xí)部要負(fù)責(zé)加強(qiáng)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，并提出改進(jìn)學(xué)風(fēng)的方案和計(jì)劃等。

各個(gè)院系的學(xué)生會(huì)主席負(fù)責(zé)本院學(xué)生會(huì)工作；檢查和督促院內(nèi)各部門(mén)的工作；考核院學(xué)生會(huì)干部工作情況；定期召開(kāi)學(xué)生會(huì)成員例會(huì)等。

搭建好校學(xué)生會(huì)、院學(xué)生會(huì)的組織架構(gòu)是高校培養(yǎng)學(xué)生干部的第一步，同時(shí)要細(xì)化各個(gè)部門(mén)各個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容，就如同企業(yè)中，要明確各個(gè)崗位的任職資格，有助于員工明確自己的工作內(nèi)容。

遴選學(xué)生干部

“同在一所學(xué)校內(nèi)，為什么他能當(dāng)選學(xué)生會(huì)主席，而我只能當(dāng)副主席？”“可能他走后門(mén)了吧?！边@種對(duì)白在校園內(nèi)并不陌生。正是因?yàn)檫x拔的模糊性，讓本應(yīng)純凈的校園、單純的干部任用也變得難以服眾。遴選學(xué)生會(huì)干部，一方面是為了能讓學(xué)生干部代替學(xué)校的部分職責(zé)，以便更好地為學(xué)生服務(wù)；另一方面，也是為了培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、組織能力以及各項(xiàng)素質(zhì)，以便將來(lái)更好地適應(yīng)社會(huì)。但是多數(shù)高校在遴選學(xué)生干部時(shí)，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的量化的標(biāo)準(zhǔn)衡量參選學(xué)生的能力，最后造成能力與崗位的錯(cuò)位。

為了解決這個(gè)難題，一些高校開(kāi)始嘗試與外部人力資源專(zhuān)家或企業(yè)人力資源部建立合作，幫助學(xué)校制定選拔標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)能力測(cè)試、心理測(cè)試、面試等環(huán)節(jié)，為參選者進(jìn)行綜合打分。

高校學(xué)生大多處在二十歲左右的年紀(jì)，無(wú)論從心智上還是能力上，都處在人生的初級(jí)階段。其實(shí)他們并不能精準(zhǔn)地認(rèn)清自己到底適合什么樣的工作。比如有的學(xué)生想要競(jìng)選學(xué)生會(huì)主席，可是經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)此人并沒(méi)有很強(qiáng)的溝通能力，然而學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，做事踏實(shí)，這樣主考官就會(huì)建議他參加學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)的競(jìng)選。事實(shí)證明，他成為學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)后，更能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，不僅能夠幫助同學(xué)提升學(xué)習(xí)成績(jī)，還幫助學(xué)校舉辦了一個(gè)“朗讀者”的活動(dòng)，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

再比如有的學(xué)生想要競(jìng)選紀(jì)檢部部長(zhǎng)，但是通過(guò)與企業(yè)HR溝通發(fā)現(xiàn)，這位學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力超強(qiáng)，思維敏捷，所以HR建議他改選外聯(lián)部部長(zhǎng)。事實(shí)也證明，他在迎新晚會(huì)上為晚會(huì)拉來(lái)了許多贊助，使迎新晚會(huì)完美地舉辦。

通過(guò)這樣的測(cè)評(píng)和選拔，相信會(huì)給這些學(xué)生干部一個(gè)正確的指引，并能在工作中讓他們對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)知，逐漸形成屬于自己的職業(yè)生涯規(guī)劃圖，盡量減少他們的求職彎路。

激發(fā)學(xué)生干部的潛能

“你就應(yīng)該這么做，因?yàn)槟愕那叭尉褪沁@么做的?！边@是新晉管理者經(jīng)常聽(tīng)到的來(lái)自前輩的忠告。教育的目的不是把他們訓(xùn)練成機(jī)器，監(jiān)督同學(xué)們出勤、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)等來(lái)減輕學(xué)校的工作量，也不僅是通過(guò)他們來(lái)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)；更重要的是培養(yǎng)他們健康的心理、良好的個(gè)性，激發(fā)個(gè)人潛能，發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)等等。然而，一些學(xué)校在對(duì)學(xué)生干部的管理認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)了偏差：隨便“甩手”，而不給學(xué)生干部任何指導(dǎo)，只想自己圖輕松。然而這樣做忽視了一個(gè)大前提，學(xué)生干部畢竟是學(xué)生，是一群正在成長(zhǎng)的人；學(xué)生干部本身就有能力上的不足和個(gè)性的缺陷。光憑他們不可能把工作開(kāi)展得很好，其危害是很大的。

還有一些學(xué)校開(kāi)展學(xué)生干部工作就是在培養(yǎng)監(jiān)工、培養(yǎng)工具，這樣的干部承受著學(xué)校和同學(xué)兩方面的壓力。這種方式嚴(yán)重欺騙、傷害學(xué)生的情感，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生間的猜忌與對(duì)立，很不利于全體學(xué)生的成長(zhǎng)。學(xué)生對(duì)這種管理方式深?lèi)和唇^，因此學(xué)校必須給他們方法上的指導(dǎo)，要當(dāng)好顧問(wèn)與教練。就像教一個(gè)根本不會(huì)游泳的人，既要放手使其“在游泳中學(xué)會(huì)游泳”，又要保證其人身安全。

此外，學(xué)生干部不只是少數(shù)成績(jī)優(yōu)秀者的專(zhuān)利，切不可把學(xué)生干部作為激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的砝碼，認(rèn)為某某當(dāng)某個(gè)干部的確不錯(cuò)，甚至還有些老師認(rèn)為學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生什么都強(qiáng)。其實(shí)這樣做既不利于學(xué)校管理，也不利于學(xué)生干部的發(fā)展。學(xué)校管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是育人。高校應(yīng)把培養(yǎng)和使用學(xué)生干部的過(guò)程始終當(dāng)成一個(gè)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的過(guò)程。要知道，走向工作崗位后，有太多在校成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生無(wú)法勝任工作，職場(chǎng)上需要的是員工的綜合素質(zhì)。

從教育心理學(xué)角度看，每個(gè)學(xué)生都渴望自己受到信任，渴望自己的長(zhǎng)處得到展示，這種心理理應(yīng)被老師尊重。隨著學(xué)生會(huì)的形成，積極分子隊(duì)伍的擴(kuò)大，學(xué)生會(huì)干部也應(yīng)該實(shí)行定期或不定期的輪換。實(shí)行輪換制，有利于更多的同學(xué)得到學(xué)習(xí)或鍛煉的機(jī)會(huì)，而且也有利于干部體驗(yàn)到集體角色的轉(zhuǎn)換，全面領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)和被人領(lǐng)導(dǎo)的滋味。

從人力資源的角度來(lái)看，真正起決定作用的不是學(xué)生干部的經(jīng)歷，而是在當(dāng)學(xué)生干部時(shí)培養(yǎng)的思維能力、變通能力、執(zhí)行能力和溝通能力。所以所謂的學(xué)生干部光環(huán)并不能夠影響到什么，還是那句話，真正起決定性作用的，還是自身的積累與未來(lái)社會(huì)的訴求是否契合。

作者單位 北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院