會話填充詞與口語表達能力相關(guān)性探究

殷培賢

摘 ? ?要： 會話填充詞是話語輸出和理解中不可忽略的重要成分，在自然會話中頻繁出現(xiàn)，參與整個會話生成，是說話者控制話輪的重要手段之一。學(xué)生得當(dāng)使用會話填充詞的能力是保證學(xué)生在對話中開始話輪、保持話輪、出讓話輪與結(jié)束話輪的元語用能力的重要環(huán)節(jié)。通過錄音文本分析與測試卷測試結(jié)果分析，調(diào)查現(xiàn)階段普通本科院校學(xué)生會話填充詞使用現(xiàn)狀，并就強化學(xué)生會話填充詞與元語用能力進行討論。

關(guān)鍵詞： 話語標(biāo)記 ? ?會話填充詞 ? ?話輪 ? ?元語用意識

1.引言

會話填充詞又稱填充標(biāo)記語，會話填充詞在自然會話中出現(xiàn)頻繁，是話語輸出和理解的重要組成部分。由于口頭表達的特殊性，填充詞出現(xiàn)在說話人對交流內(nèi)容準(zhǔn)備和構(gòu)思的過程中、組織語言的過程中及說話人實際表達的過程中。同時，由于口語表達的瞬時特點，說話人需要對個人的話語進行隨時修正，也是會話填充詞經(jīng)常出現(xiàn)在口語表達中的原因。在語言表達過程中，填充詞經(jīng)常伴隨說話人話語中的停頓，借助話語中的填充詞，說話人避免受話方對停頓產(chǎn)生的猜疑和誤解，更重要的是讓說話者在話語停頓的同時保有話語權(quán)，擁有并維護當(dāng)前話輪。會話填充詞可以在對話的過程中表明自己對會話內(nèi)容的贊同或懷疑不解的態(tài)度，表示對對話時說話人猶豫不定，積極準(zhǔn)備，或理解并認真配合的態(tài)度等。因此，從說話人的視角看，填充詞提供了在會話過程中合法停頓的效果，在保持話輪的同時贏得了思考時間，生成會話并吸引對方的注意。從聽話人的視角看，填充詞可以昭示說話人話語生成軌跡，更好地組織和理解說話人的話語使交流順暢進行，并借助填充詞實現(xiàn)自己等待話輪、打斷話輪或幫助話輪繼續(xù)等態(tài)度。

2.文獻回顧

話語標(biāo)記廣泛存在于日常交際中，語言學(xué)家對話語標(biāo)記的作用有著不同的認識，語言學(xué)家指出話語標(biāo)記的主要作用包括：使話語語篇的連續(xù)明晰化，幫助聽話人理解話語及減少聽話人的理解話語時的努力;而我國研究者指出話語標(biāo)記語本身沒有意義或者負載意義較少（何自然，冉永平，1999，2002）。對于話語標(biāo)記語的分類，研究者的意見不一致，文獻中有多種不同的分類（Chaudron & Richards， 1986;Nattinger & DeCarrico， 1992; Philip，1995; Schiffrin， 1987; Fraser， 1997;何自然，冉永平，1999;王立非，祝衛(wèi)華，2005）。我國研究者在討論到話語標(biāo)記時都會使用王立非與祝衛(wèi)華在2005年提出的分類模式，按照其劃分，話語標(biāo)記語分為邏輯連接標(biāo)記語和填充標(biāo)記語兩大類。邏輯填充詞包括附加性標(biāo)記語（and， also， furthermore， moreover， besides， still， and， too， in addition）;列舉性標(biāo)記語（for instance， for example， such as）;對比性標(biāo)記語（but， on the contrary， however， on the other hand， nevertheless， yet， while/whereas）重復(fù)性標(biāo)記語（in other words， namely， that is to say）;因果性標(biāo)記語邏輯（since， because， so， thus， hence， therefore）;順序性標(biāo)記語連接標(biāo)記語（first（ly）， second（ly）， third（ly），last （but not least， next， in the first place）;總結(jié)性標(biāo)記語（in summary， to sum up， in sum， in total， in conclusion， in a word）;讓步性標(biāo)記語（though， although， even if， even though）;時間性標(biāo)記語（after， meanwhile， now， before， when， while）;強調(diào)性標(biāo)記語（above all， very， almost， actually， really， fully， extremely，completely， totally， indeed， incidentally）;條件性標(biāo)記語（if， unless， whenever）選擇性標(biāo)記語（either/or， other than， neither/nor， otherwise）對等性標(biāo)記語填（as well as， at the same time， or）。填充標(biāo)記語包括無含義填充語（well， oh， yeah， oh yah， uh， En， eh， um），有含義填充語（you know， you see， I mean），本文討論的重點是填充標(biāo)記語。

從二十世紀七十年代語用學(xué)確立之時，Van Dijk就對話語標(biāo)記語的語用研究（Van Dijk，1979），二十世紀八十年代后Ostaman（1981，1982，1986）展開對語用小品詞you know的研究，并指出小品詞實現(xiàn)了話語標(biāo)記和話語組織、相互應(yīng)對及態(tài)度標(biāo)記等，交際行為的理解要依賴小品詞的語境。Schiffrin對話語標(biāo)記語的話語功能進行定性與定量的分析，指出話語標(biāo)記語對五個相互聯(lián)系不同話語層面上的話語意義連貫起著重要的作用。

國內(nèi)研究重點集中于對話語填充詞的定量研究上，重點使用定量研究的方法對比中國英語學(xué)習(xí)者與母語使用者在會話填充詞使用頻度和用詞的不同，或者語言水平高的學(xué)生和語言水平低的學(xué)生在會話填充詞頻度和選詞上的不同。比如何安平和徐曼非（2003）通過定量研究對比中國英語學(xué)習(xí)者中口語高分組與低分組對小品詞的使用頻率和使用類型，研究表明口語中小品詞（Small Words）的使用有助于提高學(xué)生英語口語的流利性，這對改進我國大學(xué)英語教學(xué)和口試評估有一定的啟發(fā)意義。王麗和王同順則使用了SECCL（The Spoken English Corpus of Chinese Learners）和BNC（British National Corpus）中電視訪談部分的語料，通過對語料中語用標(biāo)記語在兩個語料庫中的分布頻率和語用功能異同，進行對比分析，研究結(jié)果表明中國學(xué)生在言語交際中對語用標(biāo)記語的使用頻率過低，對絕大多數(shù)語用標(biāo)記語的使用范圍和功能的了解和掌握不理想。李巧蘭（2004）對高級和中級英語學(xué)習(xí)者及英語本族語者口語交際中的語用標(biāo)記語使用情況做了比較研究，發(fā)現(xiàn)我國英語學(xué)習(xí)者在語用標(biāo)記語的習(xí)得上難以達到英語本族語者的水平，存在語用石化現(xiàn)象。李民和陳新仁（2007）對中國學(xué)生與英語本族語者對well這一話語標(biāo)記詞的使用做了對比。文秋芳《中國了大學(xué)生口語發(fā)展的規(guī)律與特點》一書中，研究某高校英語專業(yè)學(xué)生72名大學(xué)生英語口語四年的發(fā)展規(guī)律與特點，重點論述學(xué)習(xí)者對話語標(biāo)記語用能力變化。這些研究中的研究對象多為英語專業(yè)學(xué)生，且樣本來自于同一所高校，所以研究結(jié)果不能完全代表中國不同類型高校學(xué)生英語水平的不同。普通本科院校的學(xué)生話語填充詞的元語用意識如何，是否可以在對話中實現(xiàn)對話輪的控制是本論文的關(guān)注重點。

3.研究方法

3.1研究問題。

3.1.1普通本科院校非英語專業(yè)大學(xué)生會話填充詞使用的頻率與前人研究結(jié)果沒有明顯變化。

3.1.2會話填充詞使用意識強化培養(yǎng)，可以增強學(xué)生對話輪的控制能力。

3.2研究步驟與方法。

對本校大學(xué)英語2017級三個班133名學(xué)生進行了模擬四級口語測試題中常規(guī)話題的三分鐘對話，并進行第一次錄音。之后對學(xué)生進行為期2周會話填充詞的相關(guān)訓(xùn)練，并再次進行常規(guī)話題的第二次三分鐘錄音。從被試的133名學(xué)生中篩選出100名學(xué)生的錄音，而后隨機抽取其中的70份樣本，并對語料使用Antconc軟件3.2語料分析軟件，搜索語料中所使用的填充詞標(biāo)記語，包括無含義標(biāo)記語與有含義標(biāo)記語。在對語料標(biāo)注的基礎(chǔ)上，進行進一步對比分析。

之后，對被試對會話填充詞意識進行問卷調(diào)查，測量學(xué)生對于會話填充詞語用能力的分類能力，就填充詞標(biāo)記語意識進行訪談，并檢查學(xué)生元語言知識體系的構(gòu)建。

4.結(jié)果分析

4.1普通本科院校非英語專業(yè)大學(xué)生會話填充詞使用的頻率與前人研究結(jié)果沒有明顯變化。

通過第一次樣本統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生缺乏對會話填充詞的理解和基本的語用意識。樣本顯示學(xué)生對于無含義標(biāo)記語使用超過有含義標(biāo)記語，在無含義標(biāo)記語使用過程中，集中于使用um，en，oh，這種單一的無意義填充詞，基本沒有使用well這個本族語使用者較多使用的無含義填充詞。對于有含義填充詞，第一次樣本統(tǒng)計顯示不到20%的被試使用了you know，I mean這類有含義填充詞的使用，并且在標(biāo)記統(tǒng)計的過程中，發(fā)現(xiàn)被試在使用yes，no時，主要作為對對話方提問的回答，沒有被試使用同類表達作為會話填充詞。第二次樣本統(tǒng)計顯示，學(xué)生減少了對于um，en，oh等單一的無意義填充詞的使用頻率，有意識地添加了well這一本族語使用者較常使用的填充詞，但大多數(shù)被試在使用過程中缺乏語用得當(dāng)性。通過對第一次和第二次樣本的比較分析，學(xué)生嘗試使用更豐富的有意義會話填充詞，但是使用的頻度和多樣程度不夠高。

由于所有樣本對話模式都采用四六級考試中的考試模式，即對話過程中是隨機配對的非面對面對話模式，整個對話過程中缺乏其他對話輔助模式，會話填充詞在這樣的條件下顯得更為重要?？偟膩碚f，樣本中的普通本科院校學(xué)生的會話填充詞語用能力主要存在以下一些問題：過于使用無含義標(biāo)記語，如en，um等，且在使用過程中，大多為沒有語用意義的停頓，或是使用長時間的沉默實現(xiàn)的話輪更迭，造成對話的遲滯，這樣的會話是缺乏信息交流意義的。

在使用有含義標(biāo)記語的過程中，多次使用單一填充詞，語用意識不明確。說明普通本科院校非專業(yè)大學(xué)生的填充詞使用能力與前人相關(guān)研究相比沒有明顯變化。這一結(jié)果與他人研究結(jié)果重合，即我國學(xué)生過少使用well，I mean，過多使用you know，而且差異顯著，整體上中國學(xué)生比美國大學(xué)生更多使用無含義標(biāo)記語，在使用有含義標(biāo)記語的過程中，選詞單一重復(fù)，使用頻次過高，缺乏多樣性。

4.2會話填充詞使用意識強化培養(yǎng)，可以增強學(xué)生對話輪的控制能力。

在兩次樣本收集分析之后，為了強化學(xué)生對會話填充詞在話輪中的作用，依據(jù)Cook的描述，設(shè)計開始話輪（Hello there; Hi; How are you？; How are things？）、保持話輪（er; um; anyway; you know; I mean; sort of）、傳遞話輪（What do you think？）、結(jié)束話輪（Right; Well; anyway; Ok; then）的使用，使用測試卷形式統(tǒng)計學(xué)生是否可以準(zhǔn)確定位會話填充詞在話輪中的作用。結(jié)果顯示，學(xué)生對于開始話輪與傳遞話輪的填充詞定位準(zhǔn)確，但是對于如何保持話輪與結(jié)束話輪，超過半數(shù)的學(xué)生沒有精準(zhǔn)的認識，定位混亂。

經(jīng)過兩周培訓(xùn)強化，針對開始話輪、保持話輪、傳遞話輪與結(jié)束話輪的強化，超過72%的被試能夠正確掌握會話填充詞對話輪的作用。但是結(jié)合第二次錄音樣本分析，學(xué)生在實際使用過程中還存在一些問題，學(xué)生雖然可以理解并記憶會話填充詞的對話輪的作用，但是短時間的強化，學(xué)生難以使用會話填充詞對話輪的連續(xù)性產(chǎn)生影響。如果加長對學(xué)生進行會話填充詞的強化訓(xùn)練，會提高學(xué)生對話輪的控制意識。

在語言交流過程中，為了達到一定的對話目的，說話人會選擇和使用特定的填充詞，強化會話效果，而這一過程是受意識控制的。在使用、調(diào)整和選擇填充詞的過程中，實際上是說話人順應(yīng)并實現(xiàn)交際目的的過程，是一種順應(yīng)語境語用策略，在話輪轉(zhuǎn)換的過程中，填充詞體現(xiàn)了對話雙方對話語生成所做出的努力。會話填充詞的強化和符合語境的使用過程實際是培養(yǎng)學(xué)生元語用意識的過程，交際主體在具體的語境下，在互動行為過程中不斷選擇、不斷互動。促進學(xué)生的元語言知識構(gòu)建，具有語用理據(jù)、語用手段和語用策略的意義并更好地助力學(xué)生口語能力發(fā)展，增強英語學(xué)習(xí)效果。從課題組重新深入討論并對會話填充詞相關(guān)研究成果進行再分析，并結(jié)合我國教育部和國家語言文字工作委員會新近出臺的《中國英語能力等級量表》中關(guān)于語言使用者的語言的口頭表達能力的描述，量表中對口頭語言分為語言表達能力和語言表達策略，其中口頭表達策略是指語言學(xué)習(xí)者和使用者在完成口語交際任務(wù)時運用的交際策略，其包括規(guī)劃、執(zhí)行、評估和補救等方面。

5.啟示

雖然會話填充詞對話題的本質(zhì)內(nèi)容沒有起決定性作用，但反映了交際主體的認知能動性，體現(xiàn)交際主體試圖調(diào)試其語用選擇，是元語用意識外化形式，正確自如地使用會話填充次是流利使用語言的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師要注意消除學(xué)生使用會話填充詞的石化現(xiàn)象，把對會話填充詞的強化訓(xùn)練作為口語教學(xué)的重要組成部分。

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基金項目：福建省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題（重點）（FJJKCGZ17-094）。