基于產(chǎn)教結合模式的高職電子商務人才培養(yǎng)研究

龐玲玲 王藝 吳娟 陳孟莎

課題基金：安徽糧食工程職業(yè)學院2019年院級質(zhì)量工程項目。課題編號：2019031。

摘 要：隨著電子商務的飛速發(fā)展，專業(yè)人才的需求急劇增加。為了滿足電子商務人才的需求，中國眾多高校均設置了電子商務專業(yè)，但培養(yǎng)的學生數(shù)量及技能水平仍達不到電子商務產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的高要求。本文基于產(chǎn)教結合模式的高職電子商務人才培養(yǎng)模式進行研討，以求培養(yǎng)出更多操作能力強的應用型電子商務人才，以滿足社會需求。

關鍵詞：電子商務;產(chǎn)教結合;人才培養(yǎng)

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中表明，截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億，較2018年底增長2598萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達61.2%。其中，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達6.39億，較2018年底增長2871萬，占網(wǎng)民整體的74.8%。據(jù)人力資源社會保障部數(shù)據(jù)顯示，2018屆全國高校畢業(yè)生人數(shù)達到820萬人。近年來隨著電子商務行業(yè)的崛起，大量傳統(tǒng)企業(yè)開始爭相涌入電子商務領域。隨著大量傳統(tǒng)企業(yè)涌入電商領域，對應從業(yè)人才的需求也大量增加。由此可見，我國電子商務發(fā)展現(xiàn)處于高速發(fā)展的狀態(tài)，對人才的需求缺口較大。高職院校作為職業(yè)人才培養(yǎng)的搖籃，要加大對電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)工作的重視程度，結合電子商務發(fā)展的需要進行人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，從而培養(yǎng)出更多符合社會需求的電子商務專業(yè)型人才。

一、電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

自1999年華僑大學第一批招收電子商務專業(yè)以來，電子商務專業(yè)逐漸的擴招，截至2018年，有近1100所職業(yè)學院（校）開設電子商務專業(yè)，在校學生近百萬。在電子商務專業(yè)教育的發(fā)展過程中，對電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)也在不斷的探索，尤其是對電子商務的師資建設、課程體系設置及人才培養(yǎng)方案等方面進行了卓有成效的研究。例如北京交通大學充分發(fā)揮其在運輸專業(yè)上的優(yōu)勢，將電子商務專業(yè)設在交通運輸信息管理與工程系，重點突出電子商務中物流運輸?shù)沫h(huán)節(jié);然而，中國電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)情況依然不盡人意一方面是市場上電子商務人才供不應求，另一方面是高職院校電子商務專業(yè)的畢業(yè)生面臨著就業(yè)困難的問題。導致這種問題的主要原因是高職電子商務人才培養(yǎng)模式未滿足社會的需求，具體問題有以下幾種。

（一）培養(yǎng)方向模糊

很多院校將電子商務專業(yè)解釋為“電子+商務”的復合型課程，在教學內(nèi)容中將計算機知識、經(jīng)濟學、管理學等各種基礎知識堆砌在一起，學生在校期間，什么都學，但是只學到一點基礎知識，缺乏一定的培養(yǎng)方向。

（二）課程內(nèi)容空洞

由于電子商務專業(yè)相對于會計等專業(yè)較新，所以相關課程精品較少。并且，這門課程所含的知識點時效性較短，教材具有一定的滯后性，學生學不到最新的電子商務知識點。最后，電子商務教材中的內(nèi)容重復率較高，內(nèi)容深度、廣度不夠， 這些都無法滿足學生的需求。

（三）缺乏技能訓練

目前高職院校電子商務教學的現(xiàn)狀是：以學生聽為主。而電子商務是一門綜合性的商務學科，無論是商務策劃、計算機與網(wǎng)絡技術都需要實訓，盡管這幾年很多高校都推出了電子商務實驗室供學生模擬練習，但這些軟件與企業(yè)的實際操作仍有很多的區(qū)別，所以學生對技能的掌握達不到企業(yè)的要求。

（四）師資力量薄弱

高職電子商務專業(yè)的教師，較多來自于從事經(jīng)濟、管理、計算機等其他專業(yè)教師，其知識儲備不夠系統(tǒng)。并且，很多專業(yè)教師沒有電子商務的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在教學過程中不能給學生更專業(yè)的知識。

二、高職電子商務專業(yè)產(chǎn)教結合的教學意義

高職電子商務專業(yè)產(chǎn)教結合，一方面可以滿足社會對電商人才的需求;另一方面，產(chǎn)教結合可以與高職教學方式相契合。

（一）產(chǎn)教結合滿足社會對電商人才的需求

淘寶2018雙11全球狂歡節(jié)銷售額突破2000億元大關，達到2135億元。同時，今年天貓雙11全天物流訂單量達到10.42億，再創(chuàng)新紀錄，進入1天10億包裹的時代?，F(xiàn)如今，隨著淘寶、京東、蘇寧易購、美團等電商平臺的崛起，電商業(yè)務對物流管理、商品美工、平臺運營等各崗位的人才需求量逐步增加，而高職院校培養(yǎng)出的學生未符合社會的要求。產(chǎn)教融合鼓勵學校與企業(yè)合作，以一定時期的工作實踐作為第二課堂，對于學生來講是獲還得了難得的實踐機會，對企業(yè)而言，則較好地滿足了用人需求，結合企業(yè)自身發(fā)展特點培養(yǎng)特定崗位人，反哺企業(yè)發(fā)展。

（二）產(chǎn)教結合與高職教學方式相契合

高職院校的人才培養(yǎng)主要全面發(fā)展學生的綜合職業(yè)素質(zhì)，為社會提供實用性人才。產(chǎn)教結合的教學模式可以帶動學生學習的積極性，讓學生參與到企業(yè)相關部門的工作中，發(fā)揮主觀能動性，培養(yǎng)工作經(jīng)驗，為以后進入社會打好基石。

三、高職電子商務產(chǎn)教結合模式的人才培養(yǎng)思路

為實現(xiàn)高職電子商務產(chǎn)教結合的人才培養(yǎng)模式，首先，要力求政府、企業(yè)與學校的合作;其次，不斷創(chuàng)新教學模式，實現(xiàn)階梯式漸進式人才培養(yǎng)方案。

（一）力求政府、企業(yè)與學校的合作

首先，政府要通過課題、項目、工作規(guī)劃等方式給產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)模式政策指引;其次，企業(yè)要加強與學校的合作，可以憑借教學資源共建、企業(yè)參觀活動以及實訓基地建設等手段對聯(lián)合教育加以支持;最后，學校也要積極順應時代的潮流，大力推行產(chǎn)教結合的人才培養(yǎng)方案，對企業(yè)進行定期走訪，為學生創(chuàng)造一個良好的實踐機會，讓學生在電子商務專業(yè)崗位中獲得技能。

（二）不斷創(chuàng)新教學模式，實現(xiàn)階梯式漸進式人才培養(yǎng)方案

電子商務崗位注重個人的綜合素質(zhì)，因此高職院校電子商務專業(yè)的人才培養(yǎng)應實行階梯式漸進，以此全面促進產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式的有效落實。第一學年，可以根據(jù)學生的興趣愛好，分為物流班、運營班等，并依據(jù)每個班級的側重點學習專業(yè)知識，為以后的實踐打下理論基礎;第二學年，引進企業(yè)經(jīng)驗豐富的員工擔任團隊指導，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電子商務項目培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神，并在學習中培養(yǎng)工作能力，不斷進行工作經(jīng)驗的積累、為日后進入企業(yè)參與同位工作奠定基礎;第三學年，學生根據(jù)專業(yè)方向在與學校合作的企業(yè)中頂崗實習，參與到企業(yè)的運營中去，有利于學生更好的適應社會環(huán)境。階梯式漸進式人才培養(yǎng)方案有助于學生明確自己的培養(yǎng)方向，并為進入社會打下良好的基石。

作者簡介：龐玲玲（1991-），女，漢族，安徽省六安市人，研究生，助教。研究方向：電子商務。