楊皓
時間總是帶來許多新的可能,又轉(zhuǎn)而提出許多新的問題。
幾年前,各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺迅速成長,出現(xiàn)在萬千網(wǎng)民的視野之中。用戶們驚嘆于這種娛樂模式的互動有趣;投資者醉心于該行業(yè)的美麗前景;平臺運營方劍指于未來的宏圖大業(yè)。數(shù)年之后的今天,網(wǎng)絡(luò)直播早已不再新鮮,各類主播更是層出不窮。隨之而來的是,網(wǎng)絡(luò)主播涉嫌詐騙的案例頻繁出現(xiàn),僅今年8月,江蘇、山東、重慶等地都爆出了該類案件。在直播行業(yè)漸趨成熟的同時,相關(guān)法規(guī)政策也在不斷收緊,考慮到行業(yè)內(nèi)主播打賞等行為涉及的金額普遍不小,這種收緊不失為相關(guān)業(yè)態(tài)的一劑良藥。
另外,由于網(wǎng)絡(luò)空間本身的隱蔽性和不確定性,網(wǎng)絡(luò)主播所進行的行為的違法判定也值得進一步探討。
近日,上海市松江區(qū)人民檢察院遇上了一件主播詐騙案件,該案件在犯罪手法、人員配置等方面都具有一定典型性。主辦該案件的松江區(qū)人民檢察院檢察三部葉瑩檢察官向我們介紹了案件的大致情況。
2019年5月16日下午,被害人小郭在某交友軟件上認識了一個叫“妙妙”的女孩,聊了幾分鐘后,兩人覺得很投緣,就互加了微信,進一步加深了解。原本,兩人的聊天內(nèi)容不外乎基本信息、生活點滴、興趣愛好等,但隨著聊天的深入,“妙妙”向小郭坦言,自己其實是一個網(wǎng)絡(luò)直播平臺的主播。在相識的次日,妙妙還主動給小郭發(fā)了自己的直播間鏈接,邀請小郭去給自己“捧捧場”。為了哄女孩開心,小郭立刻下載該直播APP,并注冊賬號,收看了一會兒女孩的直播。手機屏幕上,女孩濾鏡下的美麗容顏吸引了小郭。于是,在5月18日,女孩主動提出要和小郭確定關(guān)系時,小郭自然答應(yīng)。美麗的姑娘張口閉口就是“老公”,讓小郭有些飄飄然。是以,當妙妙提出想請“老公”幫自己在直播平臺中刷一些禮物時,小郭縱然有些不愿意,也禁不住女孩的撒嬌同意了。
5月19日傍晚,一對剛認識3天的“小情侶”終于在一家肯德基見面了。去掉網(wǎng)紅濾鏡,女孩依然稱得上美麗,這讓小郭十分動心。簡單聊了十分鐘后,妙妙就以有事為由,和陪同她來的幾個朋友先行離開了。隨后的幾天,妙妙經(jīng)常以“做主播好辛苦”“必須完成每日任務(wù)量”“只要幫我刷滿禮物,就給你發(fā)自拍,還可以見面”“在和別的主播PK人氣”等理由要求自己的“老公”小郭為自己刷禮物。
由于對方要求的禮物量尚在可接受的范圍內(nèi),因此并未引起小郭的警惕,他每天心甘情愿地為自己的女朋友刷2000到5000元不等的禮物,聽“女朋友”在直播間里甜甜地感謝自己、唱自己點的歌、對自己比心,心里很是開心。直至5月22日,妙妙終于要對小郭下狠手了。
當日早晨,妙妙在微信上對小郭說,自己不堪平臺的壓力,想和平臺解約,但平臺條款十分霸王,要求必須刷夠一定的禮物量才可以解決。但好在,解約后平臺會將這筆錢結(jié)算給主播,屆時,自己會把這筆錢中小郭為自己刷的那部分還給他,并且,在微信中,妙妙再次提出了和小郭見面。
兩人見面吃過午飯后,妙妙對小郭纏得更緊了,但由于小郭那段時間工作比較忙,手頭又比較緊,因此一直沒有給她刷禮物。妙妙就以腿摔傷了為理由,陸續(xù)向小郭要了數(shù)千元。
一周后,妙妙再次提出見面,又以與平臺解約一事向小郭撒嬌許久。終于,小郭同意了,當天,他就為女朋友刷了1萬多元的禮物。
自此以后,妙妙就失去了聯(lián)系……小郭這才明白,自己被心愛的“女朋友”騙了!
數(shù)日后,該公司的多名犯罪嫌疑人到案,對自己的犯罪行為供認不諱。主謀王某交代,今年四月初,自己和幾位朋友模仿另一詐騙公司“蕊??萍肌保ɑ┑奶茁罚鲑Y成立了這家科技公司,分工配合,成功地模仿實施了數(shù)次詐騙,鮮有失手的情況。
在公司成立之初,幾名核心成員確定詐騙套路后,就立刻招聘了一位美女主播,負責(zé)充當公司“門面”。公司的幾名業(yè)務(wù)員則在各交友平臺上注冊女性賬號,以該女主播的自拍作為頭像,廣撒網(wǎng),尋找被害人。
聊天過程中,經(jīng)過話術(shù)培訓(xùn)的業(yè)務(wù)員冒充“妙妙”的身份,模仿“妙妙”的語氣,嚴格按照三步走下套:先是虛構(gòu)出一個不如意的主播形象,騙取被害人的信任和同情,讓被害人刷小額禮物;再是利用男人的好色心,說露骨曖昧的話勾引住被害人,讓被害人刷更多的禮物;最后是欺騙被害人自己要解約,一次性騙取被害人一大筆錢。最終,通過被害人贈送的禮物,從平臺獲得高額收益。
為了更好地吸引住被害人,業(yè)務(wù)員會在聊天過程中讓被害人點歌,再由業(yè)務(wù)員通過內(nèi)部工作微信群告知主播,主播便會在直播間里唱歌、比愛心、賣萌,并感謝特定的粉絲,讓被害人感到愉悅滿足。一旦對方提出見面要求,則會由公司的女同事假裝是女主播的閨蜜,陪同女主播同去,也會提前給女主播做好“功課”,避免女主播露出馬腳。
近日,松江區(qū)人民檢察院依法以涉嫌詐騙罪對多名犯罪嫌疑人批準逮捕。此外,使用同樣手段實施詐騙的蕊??萍脊舅拿缸锵右扇艘惨驯慌鷾蚀?。
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)主播的收入主要來自于觀眾的打賞。為了獲取更多地打賞,網(wǎng)絡(luò)主播一方面會極盡所能討好觀眾,另一方面也會進行適度的誘導(dǎo)乃至炒作,如行業(yè)潛規(guī)則之一:利用水軍刷禮物給自己的直播間造勢,刺激用戶,你刷我也刷。
那么,當法律在行業(yè)內(nèi)開始收緊,主播獲取打賞過程所涉及的法律界限就異常重要。究竟怎樣的打賞行為才能算觀眾自愿的賣藝所得呢?究竟主播該怎樣的交流算是適當?shù)囊龑?dǎo)呢?
關(guān)于這些疑問,葉瑩檢察官表示,“首先我們要明確一點,主播讓觀眾打賞是否涉及詐騙主要看其是否通過虛構(gòu)事實等手段騙取觀眾錢款。舉一個例子來講,當一個人自愿主動地進入直播間,并且在主播合法正常直播的前提情況之下,他所做出的打賞行為都應(yīng)該視作自愿的行為,主播從中獲利也是理所當然。但是,如果打賞者本身并非基于主播的直播行為而打賞,比如上述案件之中,被害人被引導(dǎo)至直播間,并是在與主播確定虛構(gòu)的戀愛關(guān)系后,主播以虛構(gòu)理由要求他進行打賞行為,我們就可以認定這是詐騙。這其中,關(guān)鍵差異就在于犯罪嫌疑人有計劃有團隊地尋找目標,并與其確立虛假戀人關(guān)系,再引導(dǎo)其為直播打賞。在這個案件中,團伙作案、確立虛假關(guān)系、有目的性地引導(dǎo)打賞都是相當關(guān)鍵的因素”。
對于該類詐騙案件的主要特點,葉瑩檢察官作了如下歸納:1.一般該類詐騙案件的犯罪團伙會選擇在社交網(wǎng)絡(luò)上廣撒網(wǎng),尋找受害人。在找到目標受害人后,犯罪嫌疑人會主動與受害人加深感情,力求迅速把受害人引入直播間。不難看出,其實從這一步開始,就奠定了這并不是單純的直播打賞行為;2.在與受害人建立一定感情基礎(chǔ)后,犯罪嫌疑人一般很快就會提出與受害人確定男女關(guān)系;3.一旦受害人開始給犯罪嫌疑人打賞,犯罪嫌疑人就會一而再再而三地以完成任務(wù)、業(yè)績等理由問受害人要錢、刷禮物;4.在受害人持續(xù)被騙的過程中,犯罪嫌疑人一般很少或者從不與受害人見面。如果人們在生活中遇到類似的情況,也可以依此為據(jù)來判斷自己是否遭遇了主播詐騙。
與此同時,我們也必須注意到,由于網(wǎng)絡(luò)本身的隱蔽性與較難監(jiān)管性,這也給主播詐騙這類案件的定性提出了一定的挑戰(zhàn)。較為典型的例子是,在上述案件中,有其他受害者直到警方告知他們時才了解,自己其實是受到了犯罪團伙有預(yù)謀的詐騙。
對此,葉瑩檢察官表示,“關(guān)于如何才能更好地識破犯罪,我覺得網(wǎng)民自己也要多留個心眼。比如當對方很快與你建立戀愛關(guān)系,且一直不停地問你要錢,卻拒絕或鮮少與你見面時,就要引起警惕了,更何況一份良好的感情,也不應(yīng)該是僅僅依靠金錢來維持的。退一步講,無論出于什么原因,在給對方匯款后,最好留存相關(guān)聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄等截圖,因為如果后續(xù)懷疑對方是詐騙,這些證據(jù)非常重要。”
其實除了簡單的打賞行為之外,現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)主播還有建守護群、直播陪玩等等新奇的套路,這些套路當然都會涉及金錢,有些數(shù)目還不小。這也給很多不法分子找到了可鉆的空子,類情感詐騙假借直播之名,生出了不少新的變種。
網(wǎng)絡(luò)世界亦真亦幻,詐騙手段日日更新。新技術(shù)服膺于人類,舊惡意卻從未遠去。網(wǎng)絡(luò)主播的眾聲喧嘩之下,普通市民的切實利益仍然是法律最應(yīng)該關(guān)心的。