企業(yè)行政管理現(xiàn)存的問(wèn)題及改革思路分析

摘 要：自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體系就已經(jīng)確認(rèn)，以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主，并以此推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷前行，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中，各企業(yè)獲得了新的發(fā)展機(jī)遇，其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中同樣起到了重要的作用。然而企業(yè)的管理是保證其在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的有效“武器”，尤其是各企業(yè)內(nèi)部的行政管理在企業(yè)管理中占據(jù)著重要的位置，其對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。因此各企業(yè)要對(duì)自身內(nèi)部行政管理進(jìn)行不斷改進(jìn)，使其能夠緊隨時(shí)代發(fā)展的腳步，推動(dòng)企業(yè)健康快速的發(fā)展。然而在企業(yè)實(shí)際行政管理的過(guò)程中，仍然存在諸多問(wèn)題，這對(duì)企業(yè)行政管理的改革造成了嚴(yán)重的阻礙，限制了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因此為了企業(yè)能夠在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地，企業(yè)必須及時(shí)找出行政管理中存在的問(wèn)題，積極的對(duì)企業(yè)行政管理進(jìn)行創(chuàng)新及改革，以此促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。本文圍繞企業(yè)行政管理現(xiàn)存的問(wèn)題及改革思路進(jìn)行探析，為企業(yè)行政管理的改革獻(xiàn)出綿薄之力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)行政管理;問(wèn)題;改革思路

近幾年，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，行政管理在企業(yè)中起到的作用越來(lái)越大，其對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。伴隨著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，我國(guó)迎來(lái)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期，同時(shí)在其不斷發(fā)展的過(guò)程中，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、國(guó)民水平等領(lǐng)域都得到了有效的提升，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，無(wú)疑是一種發(fā)展的機(jī)遇。正是因?yàn)槠浒l(fā)展進(jìn)入了良好的階段，但在高速發(fā)展的過(guò)程中企業(yè)即將面臨更大的挑戰(zhàn)。在我國(guó)大部分企業(yè)中，對(duì)于發(fā)展理念及管理理念的意識(shí)較為缺乏，甚至還有許多企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的管理及經(jīng)營(yíng)模式，因此這類企業(yè)中的管理問(wèn)題較為頻繁，對(duì)企業(yè)效率的提升和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成不利影響。所以，企業(yè)應(yīng)該加快行政管理改革的步伐，勇于創(chuàng)新，大膽改革形成自身的可持續(xù)發(fā)展觀。

1 分析企業(yè)中行政管理的必要性

目前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，其競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，然而企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得健康發(fā)展的機(jī)遇，就必須不斷完善自身，依靠法律及行政制度對(duì)自身各方面的職能進(jìn)行完善，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)具備精細(xì)化和協(xié)調(diào)性的特點(diǎn)，同時(shí)為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.1 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下企業(yè)潛質(zhì)的深度激活調(diào)整

隨著改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)采取了各項(xiàng)政策促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和和諧社會(huì)的建設(shè)，并將政策貫徹落實(shí)到了各領(lǐng)域中，這對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展同樣起到了積極的作用，引導(dǎo)企業(yè)走向快速發(fā)展的軌道[1]。因此企業(yè)的發(fā)展要以社會(huì)的發(fā)展形式為主，并根據(jù)自身的實(shí)際情況做出改善，使其能夠符合社會(huì)發(fā)展與時(shí)代發(fā)展的需求，這需要企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)自身行政管理模式的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部潛能得以完善，以便于企業(yè)更好的適應(yīng)不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

1.2 科學(xué)技術(shù)設(shè)施靈活改造應(yīng)用指標(biāo)在企業(yè)內(nèi)部的貫徹落實(shí)

就企業(yè)的發(fā)展而言，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展想要得到穩(wěn)步的提升，必須提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，且核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)其各方面的發(fā)展起到了積極的作用，不僅能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，還對(duì)企業(yè)自身建設(shè)的完善有所指導(dǎo)[2]。然而，核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高需要企業(yè)對(duì)自身的行政管理進(jìn)行加強(qiáng)，并要求相關(guān)人員對(duì)自己嚴(yán)格要求，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各方面的知識(shí)，以此來(lái)提高員工的人文素質(zhì)，只有這樣企業(yè)才能夠滿足時(shí)代的發(fā)展要求?；诖耍髽I(yè)可將行政管理的方式作為發(fā)展的基礎(chǔ)，并依據(jù)行政管理的內(nèi)容建立有助于學(xué)習(xí)交流的體系，并要求相關(guān)人員在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷積累吸收各種管理經(jīng)驗(yàn)，另外，可根據(jù)行政管理對(duì)企業(yè)科技設(shè)備進(jìn)行完善。如果長(zhǎng)久發(fā)展，我國(guó)各企業(yè)的發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)能夠得到有效的提升。

1.3 企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的有機(jī)補(bǔ)充

我國(guó)在長(zhǎng)期以來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些限制發(fā)展的危機(jī)，其中影響最為直接的是企業(yè)行政管理中的問(wèn)題，該問(wèn)題主要形成原因主要是工作人員缺乏完善的行政管理理念，使企業(yè)的實(shí)際行政管理過(guò)程較為紊亂，這與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展形成了沖突。眾所周知，我國(guó)屬于特色社會(huì)主義國(guó)家，其國(guó)策具有一定的特殊性，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)的一大特點(diǎn)，然而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期，企業(yè)和政府之間有著密切的聯(lián)系，同時(shí)兩者之間的聯(lián)系較為密切，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)政府，但是這種情況下會(huì)造成企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境較為混亂。因此，企業(yè)必須走出這種混亂，對(duì)內(nèi)部行政管理工作進(jìn)行合理的優(yōu)化，并以此為目標(biāo)做好優(yōu)化行政管理的各項(xiàng)工作。但是企業(yè)想要使行政事物更加完善，就要做好準(zhǔn)備工作，第一步要制定完善的行政管理計(jì)劃方針，確定行政管理的內(nèi)容和指標(biāo)。第二步對(duì)行政管理內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，并對(duì)各職務(wù)進(jìn)行確認(rèn)。第三步要加強(qiáng)行政管理工作技術(shù)水平的提升，使其實(shí)際行動(dòng)具備一定的引導(dǎo)能力。

2 企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題

2.1 企業(yè)行政管理指導(dǎo)綱要過(guò)度依賴黨政機(jī)關(guān)

由于我國(guó)的特殊經(jīng)濟(jì)體制存在較多的缺陷，其對(duì)企業(yè)的改革有一定的限制，尤其是企業(yè)內(nèi)部行政管理人員方面，許多不正之風(fēng)在逐漸滋長(zhǎng)，管理人員的作為問(wèn)題尤為嚴(yán)重，其最直接的表現(xiàn)就是這一部分管理人員對(duì)企業(yè)的改革要求及行政管理工作的主要內(nèi)容較為忽視，在進(jìn)行行政管理工作時(shí)，其管理標(biāo)準(zhǔn)多數(shù)引用黨政機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)，存在較大盲目性，且相關(guān)管理人員的工作重點(diǎn)不在改革的實(shí)際要求方面，而是將重點(diǎn)全面部映射到繁瑣的事務(wù)之上，從而導(dǎo)致企業(yè)的改革決策存沒(méi)有貼合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況?；诖?，企業(yè)的相關(guān)成本出現(xiàn)了許多鋪張浪費(fèi)的現(xiàn)象，并對(duì)其置之不理，其對(duì)企業(yè)員工的工作積極性造成了不利影響，同時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)形成了阻礙，不利于企業(yè)日后的改革與創(chuàng)新。

2.2 企業(yè)行政管理健全的控制體系較為缺乏

就目前企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況而言，許多企業(yè)在行政管理的過(guò)程中，其主要管理內(nèi)容較為單一，主要以辦公室管理、文檔資料管理、總務(wù)后勤管理為主，其管理精力受到了限制，由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的管理模式的滲透較為深入，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的束縛，同時(shí)為了能夠使企業(yè)與政府之間的聯(lián)系更為密切，許多企業(yè)在其內(nèi)部管理中設(shè)置了控制部門(mén)，且要求這些控制部門(mén)承擔(dān)其企業(yè)內(nèi)所有的行政管理工作，由于其管理事務(wù)的活動(dòng)范圍有限，從而導(dǎo)致企業(yè)行政管理的體系難以保證按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，另外體系之間的同步構(gòu)筑及完善受到了限制。

2.3 管理部門(mén)的素質(zhì)水準(zhǔn)受到限制，員工難以落實(shí)行政方案

就我國(guó)企業(yè)中行政管理工作的實(shí)際情況而言，由于各企業(yè)之間的規(guī)模存在一定的差異，其對(duì)職業(yè)的管理人員的需求較為強(qiáng)烈，然而在企業(yè)的實(shí)際崗位中，各方面的待遇出現(xiàn)了下降的現(xiàn)象，導(dǎo)致企業(yè)管理方面對(duì)其關(guān)注度較低，另外，許多企業(yè)對(duì)于管理人員的要求多以學(xué)歷為主，且在招聘時(shí)招收大量的大學(xué)畢業(yè)生，而這些人員的理論知識(shí)較為豐富，但極其缺乏實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，從而導(dǎo)致企業(yè)各群體對(duì)這類人群存在較大的質(zhì)疑[3]。此外，通過(guò)客觀的角度去分析，企業(yè)中對(duì)行政管理的各個(gè)項(xiàng)目的貫徹與落實(shí)缺乏一定的質(zhì)量，導(dǎo)致企業(yè)在行政控制方面的相關(guān)決策，難以順利進(jìn)行。除此之外，企業(yè)中的高層領(lǐng)導(dǎo)是公司決策的主要群體，但是許多企業(yè)中的高層對(duì)于決策的方向缺乏良好的把握，這對(duì)行政管理人員的管理工作造成了難度，對(duì)其決策難以執(zhí)行。由此可見(jiàn)企業(yè)的決策對(duì)其發(fā)展有著直接的影響，如果企業(yè)高層的決策出現(xiàn)誤差，在相關(guān)人員執(zhí)行該決策時(shí)也會(huì)出現(xiàn)諸多問(wèn)題。另外，我國(guó)大多數(shù)的中小企業(yè)的高層存在一個(gè)共同特點(diǎn)，其主要都是從最初一無(wú)所有，慢慢將企業(yè)做大的過(guò)程，然而這類高層的決策通常都以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為主，正是因?yàn)檫@點(diǎn)，中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)行政管理較為忽視。因此公司能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)與企業(yè)高層的決策部署有很大的聯(lián)系，所以企業(yè)高層在進(jìn)行相關(guān)決策時(shí)，要以長(zhǎng)久的發(fā)展為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行正確的定位，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)決策的確認(rèn)。總而言之，雖然行政管理部門(mén)在企業(yè)中已經(jīng)有所作用，但是企業(yè)中的行政管理部門(mén)中仍然存在諸多限制，例如行政部門(mén)的相關(guān)職能與企業(yè)的有著一定的沖突?；诖?，行政管理部門(mén)的相關(guān)事務(wù)受到了嚴(yán)重的限制，在企業(yè)中充當(dāng)著單一的角色，多少企業(yè)中的行政管理部門(mén)都被充當(dāng)為法規(guī)處的角色，這導(dǎo)致行政管理體制的落實(shí)缺乏一定的權(quán)威性。同時(shí)許多企業(yè)將行政管理的部門(mén)的相關(guān)職能進(jìn)行限制，并將其職能逐漸轉(zhuǎn)型，其轉(zhuǎn)型的主要方向是總務(wù)處，因此為了企業(yè)更好的發(fā)展，企業(yè)相關(guān)管理要與行政管理相互融合，這樣才能夠促進(jìn)企業(yè)中行政管理的職能得到良好的改善。

3 分析企業(yè)行政管理改革的思路

3.1 企業(yè)行政管理計(jì)劃要盡快篩選，并保證其妥善

近幾年，改革開(kāi)放逐漸深入，我國(guó)各個(gè)企業(yè)也意識(shí)到了行政管理的重要性，并將行政管理的各項(xiàng)方針進(jìn)行改革。然而在行政管理改革期間，如果政府對(duì)相關(guān)的創(chuàng)新理念的宣傳力度不斷加大，卻不考慮企業(yè)的實(shí)際情況，就會(huì)造成企業(yè)工作人員出現(xiàn)不平衡的狀態(tài)[4]。所以，在進(jìn)行行政管理工作方針改革時(shí)，相關(guān)部門(mén)必須根據(jù)實(shí)際情況找出適合不同業(yè)務(wù)的行政控制的切入點(diǎn)，只有這樣才能夠顯示出一定的效果，也不會(huì)使企業(yè)的基礎(chǔ)工作人員出現(xiàn)不良反應(yīng)。如果政府部門(mén)強(qiáng)行介入企業(yè)中行政管理的改革，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)中各結(jié)構(gòu)之間的工作流程受到嚴(yán)重的干擾，同時(shí)也會(huì)造成各業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)之間的反感，甚至?xí)斐筛鲘徫粏T工的反抗心態(tài)滋生。基于此，對(duì)行政管理機(jī)構(gòu)的修繕要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行，這樣才會(huì)對(duì)其修繕完成起到良好的作用，促使各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)之間的工作更加順利，且得到明顯的提升。在這一過(guò)程中，為了能夠使體現(xiàn)出行政控制機(jī)構(gòu)所制定的規(guī)范制度具有一定的時(shí)效性，并能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)制度的執(zhí)行考察及績(jī)效評(píng)審和經(jīng)濟(jì)效益的提高，應(yīng)明確改革途徑確定改革方案，并加強(qiáng)對(duì)改革的考察，以此來(lái)掌握改革的實(shí)際情況，另外還要行政管理部門(mén)還要對(duì)各部門(mén)之間的交接加強(qiáng)推進(jìn)，還要將行政管理的職務(wù)進(jìn)行落實(shí)，并使其更加妥善。

3.2 對(duì)現(xiàn)有的行政管理方式要靈活修繕

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，企業(yè)應(yīng)該在行政管理改革階段，對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的觀察，對(duì)企業(yè)行政管理中所產(chǎn)生的各種不良現(xiàn)象進(jìn)行觀察，并在第一時(shí)間找出形成各種亂象的原因，因?yàn)檫@些問(wèn)題對(duì)企業(yè)行政管理的規(guī)章體制有著直接的影響，所以企業(yè)相關(guān)管理人員要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)密的控制，以此為企業(yè)行政管理工作的改革創(chuàng)造出良好的契機(jī)[5]。同時(shí)為了能夠有效的解決企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題，企業(yè)實(shí)際進(jìn)行行政管理改革時(shí)，要不留余力的對(duì)行政管理的各項(xiàng)制度進(jìn)行整改，不斷的促進(jìn)相關(guān)制度的完善，以此來(lái)為各崗位之間的協(xié)作交流建立良好的橋梁?？偠灾?，在企業(yè)決策階段，行政管理改革方案落實(shí)階段，企業(yè)要將各個(gè)崗位不同的職責(zé)進(jìn)行明確的劃分，使各崗位的職能與責(zé)任更加清晰，以避免在行政管理的過(guò)程中出現(xiàn)沖突責(zé)任無(wú)法落實(shí)的現(xiàn)象，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定性。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，行政管理工作在企業(yè)管理中有著重要的作用，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響，但在行政管理工作的實(shí)際工作中，仍然存在些許問(wèn)題。因此，為了能夠健康持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)行政管理工作的控制，并找準(zhǔn)契機(jī)對(duì)其進(jìn)行合理的改革，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)行政管理工作更加完善，為企業(yè)提供明確的管理方案，創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和交流環(huán)境，并在企業(yè)中形成完整的行政監(jiān)督控制體系。這樣就會(huì)使企業(yè)行政管理工作正常有序的開(kāi)展，減少企業(yè)發(fā)展的潛在威脅。

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作者簡(jiǎn)介

季承（1987-），男，漢，上海，中國(guó)區(qū)招生經(jīng)理，大學(xué)本科，研究方向：目前就讀的是南開(kāi)大學(xué)行政管理專業(yè)。