高職院校圖書館閱讀推廣與服務(wù)效能提升路徑的創(chuàng)新思考

關(guān)鍵詞：圖書館;閱讀推廣;服務(wù)效能

摘 要：文章分析了高職院校閱讀推廣的現(xiàn)狀，揭示了閱讀推廣面臨的困境，并提出了加強宣傳、引入志愿者、提高館員的綜合素質(zhì)、與其他機構(gòu)以及團體開展合作等建議，旨在提高高職院校圖書館閱讀推廣的質(zhì)量。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2019）11-0033-02

自2003年起，中國圖書館學會將全民閱讀工作提上議事日程并列入年度計劃，2005年將“倡導全民閱讀”作為重要任務(wù)寫入《中國圖書館學會章程》，并在我國第一個《圖書館服務(wù)宣言》中鄭重承諾：圖書館以促進全民閱讀，為公民終身學習提供保障為職業(yè)目標和社會責任。

1 高職院校圖書館在閱讀推廣中擔任的角色

顧名思義，“閱讀推廣”就是推廣閱讀，簡言之就是社會組織或個人為促進人們閱讀而開展的相關(guān)活動，也就是將有益于個人和社會的閱讀活動推而廣之;詳言之就是社會組織或個人為促進閱讀這一人類獨有的活動，采用相應(yīng)的途徑和方式，擴展閱讀的作用范圍，增強閱讀的影響力度，使人們更有意愿、更有條件參與閱讀的文化活動和事業(yè)[1]。在閱讀推廣的大潮中，因為圖書館是體系成熟、布點廣泛、資源富集、專業(yè)化程度高的文化基礎(chǔ)設(shè)施，所以其自然而然地成為閱讀推廣的一支核心力量[2]。高職院校閱讀推廣的目的在于提升廣大教學人員以及學生的閱讀意識和閱讀能力，對他們產(chǎn)生潛移默化的影響，提升他們的綜合素養(yǎng)，豐富他們的精神生活。各高職院校應(yīng)結(jié)合具體情況積極開展閱讀推廣工作。

1.1 高職院校圖書館是閱讀推廣工作的主要承擔者

高職院校圖書館是閱讀推廣工作的主要承擔者，高職院校在閱讀推廣過程中必須重視圖書館的重要作用。作為學校的文獻資源中心，圖書館具有資源和人才優(yōu)勢，理應(yīng)在全民閱讀的浪潮中承擔起閱讀推廣的責任，最大限度地發(fā)揮自身作用，充分利用自身的專業(yè)文獻信息和人才優(yōu)勢，提高閱讀推廣活動的影響力，進而提高圖書館的整體服務(wù)水平和資源利用率。

1.2 高職院校圖書館是閱讀推廣活動的重要實施者

圖書館是閱讀推廣活動的重要實施者，從前期的宣傳、活動的開展到活動的持續(xù)推進及評價，每一個環(huán)節(jié)都需要圖書館做好相應(yīng)的工作。宣傳在整個活動過程中非常重要，如果宣傳不到位，讀者就不會主動積極參與。在活動開展前，圖書館要做好詳細的活動計劃，如對活動的主題、舉辦地點等都要有充分的考慮;在活動結(jié)束后，圖書館還應(yīng)對參與活動的讀者進行回訪，讓他們對活動進行評價，提出自己的意見和建議，為后續(xù)活動的開展提供參考。

2 高職院校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀分析

筆者在中國知網(wǎng)學術(shù)文獻網(wǎng)絡(luò)出版總庫中以主題為“‘高職院校并含‘閱讀推廣”進行檢索，共檢索到論文230篇（截至2018年12月31日），具體情況見表1。

從表1可以看出，2013年以前有關(guān)高職院校閱讀推廣的文章非常少，2011年僅有1篇，2012年為4篇;2014年之后，相關(guān)研究成果不斷增加，2014年為29篇，比2013年增長了一倍多;2016年至2018年，論文發(fā)表數(shù)量處于一個相對穩(wěn)定的階段，年發(fā)文量在50篇左右，這與國家層面對閱讀的重視是分不開的。2014年的全國兩會上，“全民閱讀”首次被寫入《政府工作報告》，反映了國家戰(zhàn)略層面對全民閱讀的重視。近年來，圖書館的投資建設(shè)成為各大高校都十分關(guān)注的項目，基于數(shù)字化資源建設(shè)的壓力，越來越多的高職院校把圖書館的面積、格局設(shè)計、硬件設(shè)施、功能等看作校園建設(shè)的重要測評指標。然而，如果過于追求外觀等硬件設(shè)施，將資金過多地投入外觀建設(shè)中，閱讀推廣方面的資金投入就會相應(yīng)地減少，這是舍本逐末的做法。目前，制約高職院校開展閱讀推廣工作的主要原因還包括以下幾點。

2.1 宣傳推廣不到位

高職院校圖書館的作用是為讀者提供各類文獻資源，提高他們的科研能力、文化傳播能力以及創(chuàng)新能力。然而，相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生讀者把圖書館當作自習的場所，很少閱讀館藏書籍。同時，手機、平板電腦、電子書閱讀器等移動終端的廣泛應(yīng)用改變了讀者的閱讀方式，與利用圖書館相比，他們更愿意通過搜索引擎查找所需信息。此外，對館藏分布以及館藏資源不了解，對電子資源及檢索方式不熟悉，也是讀者面臨的主要問題之一。

2.2 人力資源不足

2019年《政府工作報告》指出，改革完善高職院?？荚囌猩k法，鼓勵更多的應(yīng)屆高中畢業(yè)生和退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工等報考，今年大規(guī)模擴招100萬人。據(jù)統(tǒng)計，在現(xiàn)代制造業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)中，70%以上的新增從業(yè)人員來自職業(yè)院校，近70%的畢業(yè)生在縣市就近就業(yè)，成為支撐區(qū)域產(chǎn)業(yè)邁向中高端的產(chǎn)業(yè)生力軍[3]。隨著高職院校的進一步擴招，入學新生將不斷增加，但圖書館工作人員的數(shù)量沒有發(fā)生大的變化，這就給閱讀推廣工作帶來了較大的挑戰(zhàn)。

2.3 與其他機構(gòu)之間缺乏合作

高校圖書館作為高校辦學的三大支柱之一，承擔著為教學和科研服務(wù)的重任[4]。目前，大多數(shù)高職院校在開展閱讀推廣活動時，都將推廣對象定位為學生，并沒有與學校的其他部門或者與其他圖書館建立合作機制。同時，高職院校圖書館也很少與出版商、民間社團等開展合作，而這些機構(gòu)和組織也具備一定的社會影響力，能為閱讀推廣活動提供支持。

3 高職院校圖書館開展閱讀推廣活動的相關(guān)對策

3.1 加大宣傳力度

書香時代的圖書館再也不能偏隅一角，圖書館應(yīng)主動開展閱讀推廣宣傳活動。宣傳推廣涉及圖書館的各種資源、服務(wù)、系統(tǒng)、功能。有些好的圖書需要推介，有些軟件與創(chuàng)新服務(wù)需要介紹給新的讀者，有些新數(shù)據(jù)庫與電子資源需要培訓使用[5]。圖書館應(yīng)加大宣傳力度，充分利用新生入學等時間段開展推廣宣傳活動，讓讀者充分了解館藏資源的構(gòu)成、分布以及如何高效地使用館藏資源。

3.2 引入學生志愿者

隨著高等教育體制改革的進一步深化，高職院校的招生規(guī)模不斷擴大，學生不斷增多，圖書館的藏書量也在不斷增加，然而，圖書館員的數(shù)量受編制等因素的限制，并沒有大量地增加，因此，為了應(yīng)對人員不足的問題，高職院校圖書館應(yīng)引入學生志愿者。高職院校專業(yè)眾多，學生志愿者往往具備某一專業(yè)的學科知識，他們在經(jīng)過短期培訓后可以為閱讀推廣工作提供人力支持。學生志愿者的加入不僅能夠有效緩解高校圖書館工作人員不足的問題，還能加強學生與圖書館之間的溝通和交流，對圖書館服務(wù)水平的提升大有裨益。

3.3 提高館員的綜合素養(yǎng)

館員是高職院校圖書館閱讀推廣工作的主體，其專業(yè)素養(yǎng)是推動閱讀推廣工作深入發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，圖書館要加強對館員的培訓，轉(zhuǎn)變他們的工作理念，完善他們的知識結(jié)構(gòu)，提高他們的服務(wù)意識。具體來講，圖書館員不僅要具有較高的專業(yè)水平，還要具備操作圖書館現(xiàn)代化設(shè)備的能力。此外，高職院校圖書館員還應(yīng)該具備心理學、教育學、計算機等方面的知識。圖書館可以從以下三個方面入手提高館員的綜合能力：首先，對現(xiàn)有工作人員開展培訓與教育。其次，引進各學科人才，充實圖書館人力資源儲備。再次，加強對志愿者的培訓，提升其服務(wù)能力。

3.4 開展與其他機構(gòu)及團體的合作

在互聯(lián)網(wǎng)時代，單獨的高校圖書館受人力、資金的限制，其自身的資源已經(jīng)很難滿足讀者的多方需求[6]，同時，閱讀推廣包含一系列的活動，單靠圖書館的力量開展閱讀推廣活動是遠遠不夠的[7]。因此，高職院校圖書館應(yīng)與其他高校圖書館、公共圖書館以及社會團體等開展多層次、多形式、多方位的合作，這也是各高職院校開展閱讀推廣活動的一項重要舉措。

4 結(jié)語

開展閱讀推廣是高職院校圖書館的重要工作之一，圖書館也是高職院校學生獲取知識、提升自我的重要場所。在全民閱讀背景下，高職院校圖書館應(yīng)抓住發(fā)展機遇，拓展閱讀推廣的形式，豐富閱讀推廣的內(nèi)容，激發(fā)廣大讀者的閱讀興趣，幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

參考文獻：

[1]張懷濤.閱讀推廣的概念與實施[J].河南圖書館學刊，2015（1）：2-5.

[2]王波，許歡.圖書館時尚閱讀推廣[M].北京：朝華出版社，2015：3.

[3]高職擴招100萬人！院校如何接招[EB/OL].[2019-05-19].http：//edu.cnr.cn/list/20190509/t20190509_524606763.shtml.

[4]林水秀.高校圖書館資源建設(shè)與管理研究[M].長春：吉林大學出版社，2016：37.

[5]楊東銘.品味書香：書香文化研究[M].南昌：江西人民出版社，2016：221.

[6]李紀惠.大數(shù)據(jù)背景下高校閱讀推廣活動的思考[J].圖書館界，2015（4）：61-63.

[7]崔芳.高校閱讀推廣須舉全校之力[J].職教論壇，2015（23）：93-96.

（編校：周雪芹）

收稿日期：2019-10-23

作者簡介：韓秀菊（1985— ），大慶職業(yè)學院圖書館館員。

* 本文系大慶職業(yè)學院2019年度科研項目“高職院校圖書館閱讀推廣工作存在的問題及對策研究”的階段性研究成果之一，項目編號：DZXK201907。