媒介融合背景下我國(guó)傳媒倫理失范與對(duì)策

孫嘉銘

摘要：在媒介融合的背景下，傳媒倫理失范問題頻現(xiàn)，本文通過對(duì)《新聞?dòng)浾摺?2013至2018年傳媒倫理問題研究報(bào)告中共59條倫理失范事件進(jìn)行整理分析，試圖探析新環(huán)境下，我國(guó)傳媒倫理失范的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：《新聞?dòng)浾摺?傳媒倫理;失范;對(duì)策

中圖分類號(hào)：G210文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-8122（2019）11-0032-02

當(dāng)下，媒介融合重構(gòu)了新聞生產(chǎn)秩序，新的傳播倫理困境也隨之而來。在傳媒格局的急劇變革中，如何在新環(huán)境下堅(jiān)守新聞職業(yè)道德、維護(hù)傳媒倫理成為業(yè)界和學(xué)界亟待解決的新問題?！缎侣?dòng)浾摺纷鳛樾侣剛鞑W(xué)專業(yè)期刊，被譽(yù)為最具有業(yè)內(nèi)影響力的雜志之一，無論在學(xué)界還是業(yè)界都有很好的口碑，該刊從2013年起刊發(fā)“年度傳媒倫理問題研究報(bào)告”，從一定程度上反應(yīng)了歷年的傳媒倫理問題。

一、傳媒倫理失范的主要表現(xiàn)

（一）業(yè)務(wù)能力不精，專業(yè)失范問題頻現(xiàn)

業(yè)務(wù)能力，一言蔽之即記者采、寫、編、評(píng)等最基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)操作能力。在《新聞?dòng)浾摺愤B續(xù)6年所整理的“年度傳媒倫理研究報(bào)告”中，每一年都涉及由于記者業(yè)務(wù)能力不精所引起的相關(guān)倫理問題。如，違背新聞?wù)鎸?shí)、客觀，滋生虛假新聞、策劃新聞、煽情報(bào)道;媒體人對(duì)自身職業(yè)角色認(rèn)知不清，發(fā)生主播事故現(xiàn)場(chǎng)微笑自拍事件、女記者打陽(yáng)傘采訪災(zāi)后重建事件;對(duì)傳媒報(bào)道與人文關(guān)懷的沖突處理不當(dāng)，故產(chǎn)生“姚貝娜身后角膜捐獻(xiàn)拍攝”事件、湯蘭蘭案等“二次傷害”事件;編校工作未盡到位，致使報(bào)道偏頗、低級(jí)差錯(cuò)屢現(xiàn);媒體從業(yè)人員過分追求流量的價(jià)值觀偏差導(dǎo)致“標(biāo)題黨”獵奇?zhèn)鞑ァ跋蔡?0萬+”事件等。新聞工作者的職業(yè)能力直接關(guān)系到他們所生產(chǎn)的新聞產(chǎn)品質(zhì)量，故業(yè)務(wù)能力不精容易讓受眾對(duì)記者的專業(yè)能力產(chǎn)生質(zhì)疑，影響新聞工作者的行業(yè)形象。

融媒體語(yǔ)境下，技術(shù)的革新使得現(xiàn)下的傳播環(huán)境發(fā)生了變化，新聞生產(chǎn)工作與往日相差甚大，導(dǎo)致傳媒界的價(jià)值體系也隨之發(fā)生變化，時(shí)效成為了新聞價(jià)值要素之關(guān)鍵，流量的巨大變現(xiàn)能力使其成為了各家媒體的首要追求。首先，信息太過龐雜，各種媒介機(jī)構(gòu)尤其是新媒體每天的推送量太大，他們沒有字句推敲的時(shí)間;其次，新媒體時(shí)代，各家媒體急功近利，巨大的流量帶來的利益比對(duì)每篇文稿的字斟句酌要重要的多;最后，自媒體異軍突起，經(jīng)營(yíng)自媒體相較于在傳統(tǒng)媒體工作的收入更為可觀，傳統(tǒng)媒體人紛紛“出走”引發(fā)了行業(yè)焦慮，種種問題導(dǎo)致傳播者的職業(yè)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)日漸淡薄，職業(yè)能力越來越被輕視。

（二）媒介權(quán)力異化

從2013至2018年，在《新聞?dòng)浾摺匪崂淼?9個(gè)傳媒倫理失范事件中，媒介權(quán)力運(yùn)用不善所產(chǎn)生的倫理問題屢次出現(xiàn)，如新聞敲詐、權(quán)力尋租等有償新聞現(xiàn)象;媒體遮蔽重大議題等權(quán)力錯(cuò)位現(xiàn)象;偷拍公眾人物侵犯隱私等權(quán)力越位現(xiàn)象等。

媒介作為受眾與事實(shí)之間的中介，具有強(qiáng)大的傳播力，由于其自身的公開性、廣泛性等各種性質(zhì)，從產(chǎn)生之初就被賦予了某些特殊的權(quán)力，但有些媒介機(jī)構(gòu)在權(quán)力的使用過程中卻產(chǎn)生了諸多倫理問題。一方面，行業(yè)內(nèi)部入職審核不嚴(yán)，個(gè)別從業(yè)人員道德品質(zhì)不良，違背職業(yè)道德濫用權(quán)力;另一方面，融媒體新環(huán)境下，職業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)還尚不健全等種種原因?qū)е铝嗣浇闄?quán)力的異化。

總而言之，對(duì)于傳媒行業(yè)權(quán)力的規(guī)范問題迫在眉睫，濫用權(quán)力后患無窮，媒介權(quán)力絕不是私人的權(quán)力，它從根本上來自于受眾，最終也應(yīng)回歸于服務(wù)受眾。

（三）媒介經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng)，引發(fā)諸多倫理問題

媒介經(jīng)營(yíng)不善所引起的相關(guān)倫理問題在連年的傳媒倫理失范事件報(bào)告中也占有一席之地。如2013年某報(bào)紙為利益刊登惡俗廣告;某報(bào)紙以超大篇幅報(bào)道農(nóng)夫山泉“標(biāo)準(zhǔn)門”問題，疑背離輿論監(jiān)督報(bào)道的“利益無涉”的標(biāo)準(zhǔn)，2015年及2017年出現(xiàn)的記者公器私用現(xiàn)象，把從業(yè)者或其親屬等利益相關(guān)者作為所在媒體的報(bào)道對(duì)象等等。

我國(guó)現(xiàn)有的媒介制度是“一元體制，二元運(yùn)作”，將媒介的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。在媒介經(jīng)營(yíng)的過程中，各種傳媒倫理問題不斷涌現(xiàn)。首先，“事業(yè)單位，企業(yè)管理”給媒介機(jī)構(gòu)帶來了經(jīng)濟(jì)壓力，成為了各種失當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng);其次，部分媒介過分追求“注意力資源”，不講原則迎合受傳者口味;再次，社會(huì)各方的監(jiān)督不力、法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范尚不健全同樣導(dǎo)致了問題的發(fā)生;最后，部分媒體經(jīng)營(yíng)行為與采編行為尚未分離也是主要原因之一。

新時(shí)期，在“自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧”的背景下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)使得傳媒機(jī)構(gòu)不得不把一些注意力轉(zhuǎn)投于營(yíng)利，但營(yíng)利不代表在經(jīng)營(yíng)過程中利用職業(yè)便利牟取利益。大眾媒體不是商家，無論在何種條件下，媒介經(jīng)營(yíng)都應(yīng)遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，經(jīng)濟(jì)利益永遠(yuǎn)要讓步于社會(huì)責(zé)任。

二、傳媒倫理的重塑策略

媒體是表達(dá)公共利益的“傳聲器”，而媒體的屬性也決定了其擁有強(qiáng)大的傳播擴(kuò)散效應(yīng)，媒體的擴(kuò)散特性決定了它們的正面或負(fù)面表現(xiàn)和作為，必然會(huì)對(duì)社會(huì)輿論產(chǎn)生強(qiáng)大的效力。因此對(duì)于行為失范與跨越道德底線的媒體的治理顯得尤為必要且迫切[2]。重塑傳媒倫理十分緊要，新媒體環(huán)境下的倫理失范問題，最終還需媒體和受眾兩方著手解決。

（一）增強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部規(guī)范，提升從業(yè)人員水平

首先，就媒體而言，行業(yè)內(nèi)部應(yīng)制定完善的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)先進(jìn)新聞工作者予以嘉獎(jiǎng)，對(duì)失格媒體人嚴(yán)懲不貸，重塑行業(yè)風(fēng)氣;加強(qiáng)記者、編輯等從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，提高行業(yè)自律，重視對(duì)新聞工作者的職業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)其遵守傳播規(guī)律，重視職業(yè)能力。

同時(shí)，新聞工作者應(yīng)持續(xù)提高自身道德素養(yǎng)，正確處理好業(yè)務(wù)需求與社會(huì)道德之間的沖突，處理好受眾知情權(quán)與報(bào)道對(duì)象隱私權(quán)之間的矛盾，在倫理問題面前做出正確的選擇;加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)，重視對(duì)每篇報(bào)道的字句推敲，避免因低級(jí)錯(cuò)誤而造成的媒體公信力缺失;堅(jiān)持“守望者意識(shí)”，守望社會(huì)公德，守望媒體良心，重視行業(yè)形象的塑造和維護(hù);提高自身的法律素養(yǎng)，厘清法律界限，在新聞實(shí)踐中避免侵權(quán)、經(jīng)濟(jì)犯罪等違法行為的發(fā)生，維護(hù)好受眾的權(quán)益。

（二）媒介融合時(shí)代需要理性受眾

受眾應(yīng)增強(qiáng)主體意識(shí)，對(duì)媒介行為進(jìn)行合理的監(jiān)督，對(duì)于報(bào)道文本差錯(cuò)、議題遮蔽等問題積極投訴，對(duì)媒介違法、犯罪等行為零容忍。此外，當(dāng)個(gè)人利益受到媒體侵犯時(shí)，應(yīng)主動(dòng)申訴，積極維權(quán)，促進(jìn)媒介倫理失范問題的解決，推進(jìn)媒介機(jī)構(gòu)重塑嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)。

受眾作為媒介產(chǎn)品的消費(fèi)者，作為內(nèi)容生產(chǎn)的起點(diǎn)和終點(diǎn)，一定程度上決定了傳媒的內(nèi)容和方向，新媒體時(shí)代的受眾應(yīng)更加重視自身媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)與提高，在信息過載的今天保持自己的判斷力，做理性的受眾。

三、結(jié)語(yǔ)

傳媒機(jī)構(gòu)和新聞工作者是受眾與事實(shí)之間的中介，職業(yè)屬性要求傳媒業(yè)要對(duì)受眾負(fù)責(zé)，也要對(duì)事實(shí)負(fù)責(zé)。在融媒體的時(shí)代環(huán)境下，新的倫理失范問題仍會(huì)不斷涌現(xiàn)，但通過各方合力、多管齊下，必然會(huì)促進(jìn)專業(yè)失范問題的解決，改善媒介權(quán)力濫用現(xiàn)象，提升媒介經(jīng)營(yíng)管理水平，最終將孕育出新的傳媒倫理生態(tài)，重塑媒體嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、負(fù)責(zé)的良好形象。

參考文獻(xiàn)：

[1]張?jiān)姁偅珪郧?論新媒體時(shí)代新聞倫理失范的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)——從《新聞?dòng)浾摺?017年傳媒倫理問題研究報(bào)告談起[J].新聞研究導(dǎo)刊，2018.

[2]張少君.新媒體背景下傳媒倫理失范現(xiàn)象、原因及對(duì)策分析[J].無線互聯(lián)科技，2018.

[責(zé)任編輯：艾涓]