中美文化差異（一）

摘 要：當(dāng)今世界變化迅猛，國際間的交往越來越頻繁，科技高速發(fā)展，整個(gè)地球變得越來越“小”，國與國之間的交往更加密集，如果不了解對(duì)方的文化、歷史、宗教、習(xí)俗，往往會(huì)造成文化沖突，甚至文化休克。所以，本文就從“問候、致謝、道歉”三方面來闡述中美文化的差異，為進(jìn)一步做好兩國之間交流和溝通做了一個(gè)鋪墊。

關(guān)鍵詞：文化交流；文化沖突；問候； 致謝 ；道歉

當(dāng)今，世界變化迅猛，國際間的交往越來越頻繁。從一個(gè)國家到另一個(gè)國家不再是千山萬水、難以實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在幾乎是朝發(fā)夕至的家常之事了。而且科技高速發(fā)展，整個(gè)地球變得越來越小，正所謂“The earth is a global village.”但在國與國之間這種密集的交往中，如果不了解對(duì)方的文化、歷史、宗教、習(xí)俗，往往會(huì)鬧笑話，甚至?xí)霈F(xiàn)非常尷尬的局面。本文就從“問候、致謝、道歉”三方面來闡述中美文化的差異。

“ 問候”是人們相互見面的重要的打招呼的方式，從小學(xué)甚至幼兒園開始，小孩子就被教育：見了老師要說“老師早”，要敬禮、鞠躬；見到同學(xué)也要問個(gè)好，要拉拉手……。但就是這小小的問候，看起來不起眼，學(xué)問還很大，中美國家在這方面存在很大的不同。中國人受幾千年封建傳統(tǒng)制度的影響，一見面就喜歡說：“吃過飯了嗎？”（Have you had your meal？） 去哪兒呀？（Where are you going？）”。這些見面的問候語，對(duì)我們中國人來說很習(xí)慣，很平常，大家都這么說。但美國人聽了卻很困惑，很不解，問我吃過飯了嗎？是不是想請(qǐng)我吃飯。而且在美國男士想約會(huì)女士經(jīng)常以“請(qǐng)吃飯”作為開始曲，如果一名男士對(duì)女士說這樣的話，那這位女士一定會(huì)認(rèn)為這位男士請(qǐng)她一起去過一段“Romantic time”。尤其中國人的口頭禪“去哪兒”，在美國人聽來很不開心，我去哪兒關(guān)你什么事，這是我個(gè)人的隱私。如果這話由賓館服務(wù)員說出來，他們會(huì)覺得更可拍，曾經(jīng)有位美國人抱怨說：“天天問我去哪兒，是不是對(duì)我的行動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視？”不過隨著時(shí)代的變遷，整個(gè)國際社會(huì)日新月異的變化，國際間的溝通、交往越來越頻繁，很多中國新生代的年輕人已經(jīng)與國際接軌，與時(shí)俱進(jìn)，他們把“吃過了嗎？”這種古老的問候已經(jīng)變成了“過去時(shí)”，年輕人見面時(shí)也像外國人一樣，用一句簡單的“早上好”（Good morning！） “下午好”（Good afternoon?。?“晚上好”（Good evening?。┻M(jìn)行問候。很熟悉的人之間就更隨意一點(diǎn)，干脆就來個(gè)“Hello、Hi”就行了。除了以上這些“古老”的問候之外，中國人有時(shí)會(huì)有很多“明知故問”的問候方式。比如：去買菜啊？在擦車呢！上班去?。吭诔燥埬?！等等等等。美國人聽了會(huì)覺得很怪，明明知道人家“去買菜、在擦車、去上班、在吃飯”還故意再問，這不是顯得多余，不真誠嗎？所以要真的與美國人寒暄，有兩種方式，一是改成祝愿，“Hello. Have a nice dinner.”（你好！祝你用餐愉快?。欢歉某煞Q贊，“Hello！ You are doing a good job！”（你好！干的真棒）。美國人也會(huì)注意場合，在有些正規(guī)場所，他們也有一些比較正式的相互問候格式：

A： How are you ？B： Very well， thank you. And you ？ Fine， thank you. And you ？ Quite well， thank you. And you ？Not too bad， thanks. And you ？OK. Thanks. And you ？A： Im fine， too. Thank you.How are you ？ 的替代語還有：How are things going ？How are you getting on ？ How are things with you ？How are you doing ？How have you been doing ？How are things ？Hows life ？ 上述這些表達(dá)法意思都相近，只要我們在和美國人聊天時(shí)，能把這些問候語牢牢記在心中，并且能流暢的表達(dá)出來，就不會(huì)讓美國人莫明奇妙，消除文化沖突，更不會(huì)有種“好心沒好報(bào)”的尷尬。

“致謝”在中國也是很常見的，因中國是個(gè)禮儀之邦，中國人尤其中國古代的先生，讀書之人都是彬彬有禮，舉止文雅，拱手、作揖、鞠躬等等，各種繁文縟節(jié)應(yīng)有盡有。特別是別人給你幫忙了，肯定要說“謝謝”。如果幫的是一個(gè)大忙，不但要說“謝謝”，可能還要備上大禮以作感謝。但美國人不一樣，他們“Thank you”幾乎天天不離口。在餐館，服務(wù)員給你端上一份菜，要說：Thank you. 吃完飯。你結(jié)帳了，服務(wù)員要對(duì)你說：Thank you. 課堂上，學(xué)生回答了老師的問題，老師要說：Thank you. 甚至在家里，家庭成員之間也是非?？蜌狻１热纾浩拮咏o丈夫倒了杯水，丈夫要說：Thank you. 媽媽給孩子洗了雙鞋，孩子也要對(duì)媽媽說：Thank you. 如此之多的“謝謝”，讓很多中國人不能理解，也不能接受，甚至有時(shí)會(huì)產(chǎn)生理解偏差，造成誤解。比如：一位中國學(xué)生論文寫的不符合要求，美國老師讓他重寫，當(dāng)學(xué)生把修改后的論文交給老師時(shí)，老師說：Thank you. 學(xué)生聽了之后，不知所措。因?yàn)樗蝿?wù)完成的不好，再重新來一遍，這樣也給老師增加了額外的負(fù)擔(dān)和任務(wù)，而老師還反過來謝謝他。原來，在美國多一樣?xùn)|西從一個(gè)人手里轉(zhuǎn)遞到另一個(gè)人手里時(shí)，按照他們的習(xí)慣，接?xùn)|西的人都會(huì)說聲“謝謝”。但中國是個(gè)禮儀之邦，怎么就不像美國人那么客氣呢？這可能與中國幾千年的封建制度有關(guān)，有比較嚴(yán)格的等級(jí)制度?！岸Y”往往是下對(duì)上而言，故有“刑不上大夫，禮不下庶人”的說法。下對(duì)上畢恭畢敬，俯首帖耳，上對(duì)下無“禮”可言；同一等級(jí)中，又有內(nèi)外之別，對(duì)內(nèi)以“禮”相待，對(duì)外多有戒防。由此看來，古人的“禮”具有很大的局限性，并非整個(gè)社會(huì)，不分尊卑貴賤，人人有“禮”，古人的“禮”主要是指等級(jí)秩序。但隨著現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展，人與人之間的接觸越來越頻繁，中國的很多年輕人以及一些新興的家庭，也都接受了西方的“文明禮儀”。不管大事小事，長幼之間都經(jīng)常用到“謝謝”二字，使人感到更加暖心，文明之風(fēng)也遍地開花，我們這個(gè)泱泱大國，我們這個(gè)龐大的社會(huì)更需要一些“謝謝”。

“道歉”在現(xiàn)代社會(huì)中隨處可見，在日常生活中，人們經(jīng)常會(huì)無意間做了錯(cuò)事或冒犯了他人，這時(shí)首先要做的一件事就是道歉，以取得對(duì)方的諒解。做了錯(cuò)事，妨礙了別人，損壞了別人的利益，中國人都會(huì)進(jìn)行“道歉”。從中美對(duì)待道歉的態(tài)度上看，中美共同認(rèn)為道歉是一種美德。從中美在道歉方式上看，“對(duì)不起（I'm sorry.）是兩國人民易于接受的表達(dá)語言。研究表明，中美在道歉方略的選擇上具有共同性，也有差異性，在相同情境、相同社會(huì)因素和形同的語境特征下，同時(shí)又在行為冒犯程度相同的條件下，講不同語言的中美兩國人民進(jìn)行道歉的方式大致相同，但也明顯存在很多不同。但不管怎么說美國人說對(duì)不起（I'm sorry. Pardon me. Excuse me.）很顯然比中國人多得多。比如：不小心與別人擦肩而過，碰了一下別人要說：Im sorry. 在人面前咳嗽要說：Im sorry. / Pardon me.在人面前打嗝也要說：Im sorry. / Pardon me.在人面前放屁要說： Pardon me. /Im sorry. 請(qǐng)人家讓路要說：Excuse me. 大家在談話，你中途要離開一會(huì)兒，你要說：Excuse me. 而中國人卻沒有這種習(xí)慣，在很多場合不說這種道歉的話，“對(duì)不起”是不會(huì)輕易說出口的。其實(shí)，該謝不謝，不夠禮貌；該道歉不道歉，也同樣無禮。比如：在公交車上，一位女士不小心踩了別人的腳，她不但不道歉，反而斜瞄別人一眼，這樣對(duì)方就很惱火，矛盾馬上就會(huì)爆發(fā)。如果這位女士有良好的修養(yǎng)，脫口而出“對(duì)不起”，別人即使腳被踩的很疼，也不好意思再責(zé)怪你，這樣一場爭吵自然就避免了。有些中國學(xué)生對(duì)自己的美國老師表達(dá)尊重，有時(shí)在寫請(qǐng)假條時(shí)，有時(shí)在表達(dá)歉意時(shí)，都存在中國化的思維，讓美國老師看的有點(diǎn)迷惑，甚至覺得你不夠真誠。比如：我們一起看一張中國學(xué)生給美國老師的請(qǐng)假條：

Dear Mr. White，

Ive got a terrible fever， so I have to ask for a sick leave. Thank you very much.

Yours sincerely，

Wang Yan

Oct. 18， 2016

首先，這張請(qǐng)假條犯了嚴(yán)重的格式錯(cuò)誤，中國人寫信、寫通知、寫假條都是把日期寫在最后，而英文信件、假條日期應(yīng)該在右上角。其次，英文請(qǐng)假條屬于notes of apology，因此除了解釋請(qǐng)假事由之外，按英美習(xí)慣應(yīng)包括表示歉意的成分，如I'sorry ， Im afraid ， Im regretful to say ， I must apologize等等。最后，是在結(jié)尾加了個(gè)“Thank you very much.”顯得很不合時(shí)宜，因?yàn)樵诿绹狼负椭轮x的場合是不一樣的，在這里進(jìn)行致謝有點(diǎn)不倫不類，所以兩者要區(qū)分開來，不能混用。另外，有時(shí)中國人為了表示謙虛，在和美國人交流時(shí)，時(shí)常用“Sorry， Im sorry”但卻讓美國人不能理解，產(chǎn)生另外的想法。比如：Im sorry， I waste you a lot of time. My English is not very good. 其實(shí)，你的英語很好，很棒，你卻謙虛說不好，讓外國人感到很不舒服，覺得你不夠坦誠。還有，你既然覺得是浪費(fèi)了我的時(shí)間，為什么還要打擾我呢？這不是在說假話嗎？有時(shí)，太謙虛，會(huì)讓美國人誤認(rèn)為你言不由衷。其實(shí)美國人在說“對(duì)不起”的時(shí)候，并不一定是他們做錯(cuò)了什么事，需要?jiǎng)e人原諒。比如：Excuse me， could you please tell me where the post office is. 這并不是道歉而是很委婉地請(qǐng)求別人告訴他郵局在哪兒？

通過以上的分析和闡述，我們可以看出，中國人和美國人在“問候、致謝和道歉”三方面的表達(dá)和運(yùn)用上有較大的差異。所以，作為一名新時(shí)代的年輕人，我們肯定要積極學(xué)習(xí)，努力探索，更快更好更精的了解和掌握中美文化上的不同，以適應(yīng)時(shí)代潮流，更好的為國家富強(qiáng)，人民幸福安康，自我素養(yǎng)與文化的提高而不懈的奮進(jìn)學(xué)習(xí)。真正了解和掌握中美文化差異刻不容緩，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)國際化的當(dāng)代的弄潮兒。

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作者簡介：

姓名：舒彩霞性別：女出生年月：1971.10職稱：副教授

工作單位：江蘇省無錫城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院 。