新時(shí)代下大學(xué)生特殊群體問題解決路徑實(shí)效性探析

張弘強(qiáng)

摘 要：高校特殊群體學(xué)生引發(fā)的惡性事件常有發(fā)生，這不但影響學(xué)生自身健康成長(zhǎng)，而且也不利于校園內(nèi)外的安全與穩(wěn)定，因此，研究這些特殊學(xué)生群體的教育方法，尋求積極的預(yù)防措施，建立行之有效的教育管理體系尤為重要。本文從大學(xué)生特殊群體所面臨的問題進(jìn)行分析，對(duì)如何加強(qiáng)大學(xué)生特殊群體幫扶教育管理工作提出幾點(diǎn)實(shí)際建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生特殊群體問題;實(shí)效性探析

習(xí)總書記在十九大報(bào)告中指出，要堅(jiān)持全面深化改革，高等教育長(zhǎng)期以來是深化改革的一部分。各高校的教育管理工作也在堅(jiān)持不斷優(yōu)化、以確保更多的新時(shí)代青年人能接受深造，不會(huì)因貧窮、殘疾等因素沒學(xué)可上，因此普遍高校大學(xué)生群體也出現(xiàn)分化趨勢(shì)。高校內(nèi)特殊群體學(xué)生造成的惡性事件經(jīng)常發(fā)生，嚴(yán)重影響到學(xué)生自身健康成長(zhǎng)，對(duì)校園的安全與穩(wěn)定也產(chǎn)生了影響。這就需要人們找到病因?qū)ΠY下藥，找出特殊群體的問題根源，有指向性的開展教育引導(dǎo)。

一、造成學(xué)生成為高校特殊群體的因素

（一）大學(xué)生特殊群體個(gè)人內(nèi)部因素分析

大學(xué)生普遍是離家在外學(xué)習(xí)，由父母照顧衣食住行到自我獨(dú)立的轉(zhuǎn)變，面對(duì)社會(huì)中的誘惑抵抗力弱，容易迷失自我，陷入吃喝玩樂講排場(chǎng)，穿講多樣的混沌生活中，造成心理、性格、情緒等一系列的影響。

個(gè)人因素包括性別因素，筆者所在陜西學(xué)前師范學(xué)院是一所以學(xué)前教育為主的師范類院校，女生人數(shù)嚴(yán)重多于男生。新時(shí)代下的女學(xué)生更崇尚自主，她們的特殊性引發(fā)借貸平臺(tái)推出裸貸業(yè)務(wù)，平臺(tái)的客戶主體就是針對(duì)女大學(xué)生，她們往往沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和自我保護(hù)能力，抵御誘惑能力較差，尤其是對(duì)于吃穿講究排場(chǎng)的女大學(xué)生尋求其他資金渠道無(wú)果時(shí)可能選擇裸貸。

（二）大學(xué)生特殊群體外部環(huán)境因素分析

1.不和諧家庭環(huán)境

家庭暴力、父母離婚、喪親之痛、重大財(cái)產(chǎn)損失等都會(huì)影響學(xué)生的正常成長(zhǎng)。有些學(xué)生對(duì)家庭問題缺乏理性認(rèn)識(shí)，不能正確接受離婚等待遇，難以合理處理父母的爭(zhēng)吵和家庭關(guān)系，導(dǎo)致孤獨(dú)、厭學(xué)、對(duì)他人不信任等心理異常問題。

2.生活貧困

現(xiàn)如今中國(guó)的貧富差距仍然存在，這使得經(jīng)濟(jì)條件差的學(xué)生，尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的學(xué)生，與其他學(xué)生相比，更容易感到自卑或厭富心理，他們遇事畏縮，有些同學(xué)會(huì)因焦慮抑郁而自殺。與此同時(shí)，經(jīng)濟(jì)狀況良好的家庭學(xué)生將有相反的心理，家庭在物質(zhì)上給予他們很多幫助，但忽視精神教育，很容易導(dǎo)致學(xué)生自理能力差，不能妥善處理同學(xué)關(guān)系，極度自我，注重攀比。

3.學(xué)習(xí)困難

與高中相比，大學(xué)學(xué)習(xí)節(jié)奏突然放緩，導(dǎo)致許多學(xué)生放松，沒有學(xué)習(xí)的緊迫感和動(dòng)力，或者由于專業(yè)調(diào)整等原因，一些學(xué)生并不專注于他們的專業(yè)。此外，由于學(xué)生在進(jìn)入高校之前的基礎(chǔ)差異，在知識(shí)水平、學(xué)習(xí)技能、動(dòng)手能力等整體素質(zhì)上也存在明顯差異，毫無(wú)學(xué)習(xí)興趣甚至厭煩學(xué)習(xí)，自律能力極差。

4.網(wǎng)絡(luò)沉迷（游戲）

沉迷于網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生可分為網(wǎng)絡(luò)色情和游戲成癮等。雖然表現(xiàn)形式不同，但沉迷于網(wǎng)絡(luò)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生身心健康受損，學(xué)習(xí)成績(jī)下降，甚至人際交往出現(xiàn)障礙和價(jià)值觀歪曲等問題。任其發(fā)展長(zhǎng)時(shí)間沉迷于網(wǎng)絡(luò)無(wú)法自拔，就會(huì)對(duì)身心健康等產(chǎn)生負(fù)面影響。

5.身體缺陷

身體缺陷是指先天性或突發(fā)事件引起的生理缺陷和生理疾病等特殊問題。這些學(xué)生必須克服大學(xué)生活學(xué)習(xí)中身體狀況所帶來的困難。他們的身體缺陷往往會(huì)導(dǎo)致心理缺陷，嚴(yán)重影響他們正常的人際關(guān)系和健康心理。

6.戀愛與人際交往

情感受挫的群體主要是指單戀、暗戀、失戀這部分學(xué)生，雖然大學(xué)生戀愛是普遍現(xiàn)象，但是處理不好就會(huì)使其自身在學(xué)業(yè)、健康上受到很大影響，也容易引發(fā)大學(xué)生的心理障礙，產(chǎn)生自殺等過激行為。

在人際交往中，多數(shù)青年學(xué)生習(xí)慣從自己的角度和視角來對(duì)待周圍的人和事，以自我為中心，很少顧及別人的想法和感受，一些大學(xué)生很難真正適應(yīng)大學(xué)的集體生活。此外，一旦大學(xué)生在實(shí)際交往中受阻礙，他將轉(zhuǎn)向虛擬世界尋求安慰和滿足，并對(duì)真實(shí)的人際環(huán)境漠不關(guān)心，形成惡性循環(huán)，擺脫現(xiàn)實(shí)最終將導(dǎo)致自閉。

7.畢業(yè)生就業(yè)恐懼

特殊群體大學(xué)生在各種應(yīng)聘中都是被動(dòng)的，特別是在尋找就業(yè)機(jī)會(huì)時(shí)。原本就業(yè)形勢(shì)就比較嚴(yán)峻，這樣的群體就會(huì)顯得更加受阻。特殊群體的學(xué)生，很多人因?yàn)樽陨項(xiàng)l件不足，理論知識(shí)差，性格缺陷，不善于交談，也不愿意溝通，使得他們?cè)谙蚬椭髯晕彝扑]的過程中受到嚴(yán)重影響。加上四年生活積累的社會(huì)和學(xué)校各種負(fù)面情緒放大，將給學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定帶來嚴(yán)重的隱患。

除上述主要特殊群體外，高校還存在其他突發(fā)因素特殊性。一般來說，這些特殊群體是思想和心理問題高風(fēng)險(xiǎn)的群體，這也將影響學(xué)校工作的順利開展。

二、解決大學(xué)生特殊群體問題的有效策略

（一）大學(xué)生自身——提升自律性是解決問題的前提

首先，大學(xué)生應(yīng)具有合理的消費(fèi)觀、價(jià)值觀，理性消費(fèi)不要盲目跟風(fēng);樹立權(quán)利觀念，增強(qiáng)權(quán)利保護(hù)意識(shí);此外，大學(xué)生必須正確理解金錢與道德和法律之間的關(guān)系，能夠有意識(shí)地抵制社會(huì)中的一些不良誘惑。最重要的是，大學(xué)生應(yīng)該把社會(huì)主義的核心價(jià)值觀內(nèi)化，通過誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)賺取收入，不參與裸貸等非法借貸活動(dòng)。每個(gè)踏入大學(xué)生活的學(xué)生都認(rèn)為大學(xué)是一個(gè)非常自由的地方，但自由必須有一個(gè)限度，這時(shí)就需要學(xué)生學(xué)會(huì)自律，增強(qiáng)自律性是非常必要的，教育管理者需要通過思政教育培養(yǎng)學(xué)生的自律能力。

（二）學(xué)?！厥馊后w學(xué)生問題解決的主陣地

1.高校思想政治教育應(yīng)創(chuàng)新途徑，適應(yīng)時(shí)代變化

輔導(dǎo)員應(yīng)創(chuàng)新教育服務(wù)的多樣化在開展學(xué)生工作時(shí)應(yīng)積極探索特殊群體學(xué)生的亮點(diǎn)。新時(shí)代下成長(zhǎng)的青年人都受到了互聯(lián)網(wǎng)的影響，獲取信息的渠道變得更加快速及時(shí)，利用好這一點(diǎn)通過手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)中的APP程序進(jìn)行特殊群體學(xué)生的思想教育工作，及時(shí)與學(xué)生溝通交流，及時(shí)為其提供幫助和服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)和輔導(dǎo)員的有效結(jié)合，這樣更符合時(shí)代發(fā)展，也符合青年學(xué)生的特點(diǎn)。

學(xué)校必須具體結(jié)合特殊群體的不同特點(diǎn)，探索新的教育方案，吸引特殊群體的學(xué)生積極融入群體生活，并利用他們自己的才華增強(qiáng)自信心。同時(shí)，要為他們創(chuàng)造健康、公平的環(huán)境，幫助他們合理與他人交往，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。積極為特殊群體學(xué)生創(chuàng)造參與社會(huì)實(shí)踐的條件和機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@些學(xué)生更需要參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，開闊視野增加知識(shí)，拓展社交圈，學(xué)會(huì)感恩。

建設(shè)和諧、文明、民主的大學(xué)文化環(huán)境是保證特定群體心理健康的外在條件。通過形成系統(tǒng)的聯(lián)合宣傳機(jī)制，如心理健康講座、心理健康班會(huì)、心理咨詢等，高?？梢钥s小特殊群體與普通學(xué)生之間的距離;通過社會(huì)主義核心價(jià)值觀系列活動(dòng)的組織，如社會(huì)主義核心價(jià)值觀知識(shí)競(jìng)賽、榜樣交流等，營(yíng)造一種互相幫助的大學(xué)校園文化氛圍。用真誠(chéng)的熱情和真誠(chéng)的行動(dòng)來影響特殊群體，幫助他們克服心理障礙。

完善輔導(dǎo)員的作用十分重要。輔導(dǎo)員是高校思想政治教育一線的主力隊(duì)員。首先，在課堂上，要提高輔導(dǎo)員的思想理論和專業(yè)水平，使其發(fā)揮教書育人的作用，不斷探索和完善高校輔導(dǎo)員作用發(fā)揮制度機(jī)制和管理方法。其次，在課堂下，了解學(xué)生的不同特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校教育的原則和政策，開展各種社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生，特別是特殊群體，使其增強(qiáng)對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。

改進(jìn)話語(yǔ)表達(dá)方式。目前，高校的大學(xué)生主要以“00后”為主，生活學(xué)習(xí)在大學(xué)校園中。作為與互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng)的一代，他們擁有網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)。用新時(shí)代的話語(yǔ)進(jìn)行思政教育，讓這代“網(wǎng)絡(luò)青年”大學(xué)生愛聽、愿意聽，是高校思想政治教育的一種新的重要手段。

建立信息庫(kù)。對(duì)新老生在開學(xué)中期進(jìn)行統(tǒng)一摸查，將摸查結(jié)果整理成庫(kù)，建立關(guān)注特定群體的機(jī)制，關(guān)注日常生活中特殊群體學(xué)生的變化。將信息庫(kù)中的內(nèi)容與學(xué)校負(fù)責(zé)心理咨詢的教師進(jìn)行溝通研究，并要定期跟進(jìn)。

2.建設(shè)高質(zhì)量的校園文化活動(dòng)，營(yíng)造和諧校園的良好氛圍

校園文化是學(xué)生的優(yōu)良品質(zhì)展現(xiàn)的載體。在學(xué)校優(yōu)秀校風(fēng)的基礎(chǔ)上開展高質(zhì)量的文化活動(dòng)，鼓勵(lì)特殊群體學(xué)生通過各種活動(dòng)參與，在活動(dòng)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，克服自身的弊端。這樣形成的良好的校園文化氛圍可以提升特殊群體學(xué)生與人溝通的能力，增加自身樂觀向上的生活態(tài)度，使他們?cè)诨顒?dòng)中受到啟迪。

（三）教育部相關(guān)部門——新政策的推出是關(guān)鍵

長(zhǎng)期以來，學(xué)校對(duì)特殊群體學(xué)生教育力量的單一化帶來一定的局限性，所以，不能只依靠學(xué)校內(nèi)部創(chuàng)新完善，相關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管，并出臺(tái)對(duì)于生活貧困學(xué)生、生理缺陷學(xué)生的財(cái)政支持，針對(duì)這些特殊群體畢業(yè)生提供特殊的競(jìng)聘工作政策和相關(guān)規(guī)定。有關(guān)部門還要對(duì)這樣特殊群體畢業(yè)未能就業(yè)的學(xué)生搭建平臺(tái)，保障他們步入社會(huì)可以奉獻(xiàn)自身力量，得到社會(huì)認(rèn)可。

（四）社會(huì)支持體系——解決特殊群體的外在保障

社會(huì)為高校提供有力的經(jīng)濟(jì)支持，許多企業(yè)與學(xué)校合作搭建平臺(tái)促進(jìn)雙方發(fā)展。學(xué)校和教育部也為有經(jīng)濟(jì)困難的家庭建立了家庭經(jīng)濟(jì)資助制度。此外，還應(yīng)在社會(huì)層面建立全面的支持系統(tǒng)，為青年學(xué)生提供實(shí)踐鍛煉崗位，培養(yǎng)他們參與社會(huì)生產(chǎn)和生活能力，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)減輕自身負(fù)擔(dān)。

總之，大學(xué)生特殊群體教育服務(wù)是一項(xiàng)需要社會(huì)、學(xué)校和家庭共同努力的系統(tǒng)工作，需要充分調(diào)動(dòng)、整合各種教育資源，才能對(duì)特殊群體起到顯著的幫扶作用。不同時(shí)代背景、不同專業(yè)特點(diǎn)、特殊群體學(xué)生都表現(xiàn)出不同的特殊性，這就要求身為高校的教育人員在特殊群體學(xué)生的思想教育中因材施教，創(chuàng)新工作思路和工作方法，使特殊群體學(xué)生的思想教育工作真正有效，起到顯著作用。

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